Теперь мы с вами готовы рассмотреть этапы, которые покупатель преодолевает на пути к принятию решения о покупке и ее совершению. На рис. 34 представлено пять этапов, через которые проходит потребитель осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Из этой модели следует, что процесс покупки начинается задолго до совершения акта купли-продажи, а ее последствия проявляются в течение [c.204]
Судя по модели, потребитель преодолевает все пять этапов при любой покупке. Однако при совершении обыденных покупок он пропускает некоторые этапы или меняет их последовательность. Так, женщина, приобретающая привычную для себя марку зубной пасты, после осознания проблемы сразу принимает решение о покупке, пропуская этапы сбора информации и оценки вариантов. Однако мы с вами все же будем оперировать полной моделью, представленной на рис. 34, поскольку в ней отражены все соображения, возникающие, когда потребитель сталкивается с новой для себя ситуацией, особенно если при этом предстоит решить немало проблем. [c.205]
Пролить свет на оценку вариантов нам помогут несколько основных понятий. Во-первых, существует понятие о свойствах товара. Мы считаем, что каждый потребитель рассматривает любой данный товар как определенный набор свойств. Вот некоторые свойства, интересующие покупателей в ряде товаров общеизвестных классов [c.208]
Оценка вариантов ведет к ранжированию объектов в комплекте выбора. У потребителя формируется намерение совершить покупку, причем наиболее предпочтительного объекта. Однако на пути от намерения до принятия решения в дело могут вмешаться еще два фактора (см. схему на рис. 36)22. [c.209]
Оценка вариантов Намерение совершить покупку [c.210]
Понимание нужд потребителя и процесса покупки является основой успешного маркетинга. Выяснив, каким образом потребители преодолевают этапы осознания проблемы, поиска информации, оценки вариантов и принятия решения о покупке, а также их реакции на покупку, деятель рынка может собрать немало сведений о том, как лучше удовлетворить нужды своих покупателей. Разобравшись с различными участниками процесса покупки и поняв, что оказывает основное влияние на их покупательское поведение, деятель рынка сможет разработать эффективную программу маркетинга в поддержку своего привлекательного предложения, обращенного к целевому рынку. [c.212]
До начала планирования своего маркетинга фирме необходимо выявить всех целевых потребителей и определить, как протекает у них процесс принятия решения о покупке, состоящий из следующих этапов осознание проблемы, поиск информации, оценка вариантов, решение о покупке, реакция на покупку. Задача деятеля рынка-понять различных участников процесса покупки и разобраться в основных факторах влияния на покупательское поведение. Подобное понимание позволяет деятелю рынка создать для своего целевого рынка значащую и эффективную программу маркетинга. [c.218]
Потребитель, выбирающий универсам для повседневных покупок, находится на этапе оценки вариантов. Какие факторы будут, по вашему мнению, особенно важными для большинства потребителей при выборе универсама (назовите три фактора в порядке их убывающей значимости) [c.219]
Принятие решения о покупке с. 204 осознание проблемы с. 205 поиск информации с. 206, 207 оценка вариантов с. 208, 209 решение о покупке с. 209, 210 реакция на покупку с. 210-212 покупка товара-новинки с. 214-217 [c.729]
В разделе Технико-экономическая часть определяются технико-экономические показатели разработки месторождения (общие объемы и удельные капитальные вложения, эксплуатационные затраты и себестоимость единицы продукции, трудовые затраты, производительность труда и т. д.) по различным вариантам и с расчетом по ним приведенных затрат, проводится экономическая оценка вариантов с целью выбора наиболее рационального из них. При этом рекомендуемый вариант сравнивается по его показателям со среднеотраслевыми данными разработки месторождений (по удель- [c.168]
Задача сравнительной эффективности капитальных вложений заключается в выборе наиболее эффективных проектных вариантов капитальных вложений и новой техники, в экономической оценке вариантов строительства новых или расширения и реконструкции действующих предприятий, в определении оптимальной мощности проектируемого объекта и т. д. [c.187]
С учетом результатов стоимостной оценки вариантов технологического процесса (текущих функционально необходимых затрат) и капитальных вложений по вариантам выбирается наиболее эффективный вариант. Основным критерием выбора служит максимум народнохозяйственного эффекта. [c.281]
Экономическая оценка вариантов инженерных решений Учеб. пособие для вузов/Под ред. Л. И. Г а м р а т-К у р е к а. Рига Риж. политехи, ин-т, 1975. 75 с. [c.282]
Варианты программ и отдельных подпрограмм с различными показателями эффективности, а также результаты оценки вариантов по выбранным критериям. [c.212]
Для непосредственного проведения функционально-стоимостного анализа периодически создаются временные рабочие группы. В них включаются конструкторы, технологи, экономисты, нормировщики, организаторы производства, представители служб материально-технического снабжения и сбыта. Конкретный состав группы в каждом случае определяется целями анализа и объемом работ. В процессе работы временных рабочих групп осуществляется выдвижение идей, оценка вариантов, выбор оптимального варианта, подготовка рекомендаций по внедрению принятого решения. [c.295]
Для оценки подобных явлений рекомендуется включение в рассмотрение как качественных экспертных оценок предполагаемого развития событий, так и более высокой формы экологического прогноза- динамических моделей на ЭВМ, позволяющих проводить оценку вариантов разработки месторождений при тех или иных начальных и краевых условиях. [c.121]
Решающую роль в математическом обосновании коммерческого действия играет информация о товаре ее компетентность, объем, источники получения. Для оценки вариантов коммерческого решения лицо, принимающее управленческое действие, самостоятельно выбирает целевую функцию эффективности на основе предпочтений. В сфере коммерции ценность каждой альтернативы определяется набором критериев по товару. [c.184]
Наличие системы показателей позволяет оценивать сложные хозяйственные и технические решения с разных сторон, с достаточной степенью точности. Однако эти показатели, как правило, противоречивы. Задача проста, если у одного варианта все показатели лучше, чем у другого, но такие случаи редки. Например, сокращение продолжительности строительства достигается применением более дорогих индустриальных конструкций, увеличение затрат на теплоизоляцию зданий приводит к сокращению эксплуатационных затрат, сокращение трудоемкости — к увеличению затрат на эксплуатацию машин и т. д. В связи с этим возникла задача соизмерения экономических показателей в едином непротиворечивом показателе, абсолютная величина которого однозначно свидетельствовала бы об экономической оценке варианта. Таким показателем явились приведенные затраты, получившие широкое распространение в практике экономической оценки вариантов технических решений. Рассмотрим несколько случаев соизмерения экономических показателей в приведенных затратах 3. [c.96]
На каждом этапе развития общественного производства приходится сталкиваться с решением задач по выбору лучшего, наиболее эффективного варианта капитальных вложений, обеспечивающего повышение экономики народного хозяйства, предприятия. Для проведения расчетов и оценки вариантов хозяйственных решений требуются научно обоснованные методы и экономический инструментарий. В промышленности и строительстве экономическая эффективность капитальных вложений и новой техники определяется по отраслям и промышленности в целом, отдельным предприятиям и объединениям, нефтяным и газовым месторождениям, строительным организациям, организационно-техническим мероприятиям в следующих случаях [c.195]
Сравнительная экономическая эффективность определяется с целью оценки вариантов и нахождения суммы экономии, которую может получить народное хозяйство, отрасль, отдельное предприятие или отдельное организационно-техническое мероприятие. [c.197]
Отправными показателями сравнительной оценки вариантов служат капитальные вложения и время их [c.76]
В разделе Технико-экономическая часть определяются технико-экономические показатели разработки месторождения (общие объемы и удельные капитальные вложения, эксплуатационные затраты и себестоимость единицы продукции, трудовые затраты, производительность труда и т. д.) по различным вариантам с расчетом по ним приведенных затрат, проводится экономическая оценка вариантов с целью выбора наиболее рационального из них. При этом рекомендуемый вариант сравнивается по его показателям со среднеотраслевыми данными разработки месторождений (по удельным капитальным затратам и нормативному коэффициенту эффективности капиталовложений, себестоимости продукции, производительности труда, рентабельности и т. д.), [c.207]
Оценка вариантов решения [c.44]
Были выделены три варианта улучшения качества работы службы. Каждый из них подразумевает создание компьютерной сети, и каждый предлагается запускать параллельно существующей схеме. Результаты оценки вариантов приведены ниже [c.483]
Пример 10.8. Оценка вариантов развития службы занятости [c.484]
| Таблица 11.4 Балльная оценка вариантов размещения библиотеки |  |
Для сравнительной оценки вариантов деятельности предприятия по показателям интенсификации результаты расчетов по вариантам представляются в сводной таблице. [c.172]
Реальную трудность представляет оценка вариантов с точки зрения пригодности в соответствии со стратегическим положением, занимаемым предприятием. [c.393]
Оценка вариантов может быть выполнена на основе теории сетей массового обслуживания с использованием ЭВМ. [c.224]
В отдельных проектах годовые отборы газа устанавливаются путем сравнительной оценки вариантов разработки отличающихся годовыми отборами. При таких расчетах варианты выравнивают по продукции и недостающее количество газа оценивают по стоимости топлива в местах потребления газа (за вычетом затрат на транспорт и разведку газа). В расчетах по отдельным годам разработки определяют приведенные затраты на добычу газа и стоимость недостающей продукции и эти затраты приводят к началу разработки. Оптимальным будет вариант, у которого суммарные затраты минимальны. Результаты таких расчетов при годовых отборах 12, 24 и 40 млрд. м3/год приведены в табл. 9.3. Показатели табл. 9.3 рассчитывались по тем же исходным данным, что и табл. 9. 2, и соответственно продолжительность периода постоянной добычи газа составляет 10, 5 и 3 года. [c.167]
Оценка вариантов разработки месторождения при различных годовых отборах газа [c.168]
Поэтому при расчете экономических показателей добычи газа, при сравнительной оценке вариантов разработки месторождений следует учитывать затраты на ДКС. [c.175]
Вместе с тем, как уже отмечалось, при сравнительной оценке вариантов разработки месторождений вместо показателя производственной мощности промысла учитывается среднегодовая добыча газа за период извлечения основных запасов газа. Вследствие сезонных колебаний потребления газа и наличия периодов нарастающей и падающей добычи величина среднегодовой добычи за период извлечения основных запасов газа меньше производственной мощности промысла, рассчитанной по ведущему виду оборудования. [c.177]
Показатель — удельные капитальные вложения на 1000 м3 годовой добычи отражает затраты, с помощью которых можно получить 1000 м3 газа в год. Для сравнительной оценки вариантов необходимо учитывать этот показатель. Он определяется делением суммарных капитальных вложений на среднегодовую добычу за время извлечения основных запасов газа. [c.186]
Как было показано в гл. 6, производительность труда по мере разработки месторождения изменяется. При сравнении производительности труда разных месторождений и при оценке вариантов производительность труда рассчитывают по формуле, аналогичной (6.1) путем деления среднегодовой добычи за период извлечения [c.190]
При сравнительной оценке вариантов разработки месторождений, расчете эффективности использования газа, амортизационные отчисления определяются с учетом фактического срока эксплуатации отдельных объектов. В расчетах годовая норма амортизационных отчислений скважин и обвязки учитывается не в размере ас, а определяется по выражению [c.195]
На основании такого проекта системы, разработанного по каждой принятой альтернативе, определяют технико-экономические показатели и принятый критерий оценки вариантов, по которому выбирают наилучшее решение. Или из нескольких из них создают новый вариант системы, вбирающий лучшие решения, а затем его оценивают по принятым критериям. Для этой цели необходима полная информация по характеристикам и показателям блоков системы и информация о ресурсопотреблении, стоимости создания и эксплуа-атации. [c.37]
Для принятия однозначно обоснованных решений хотелось бы, чтобы оценочный критерий был один - такой, чтобы его минимальная (или, наоборот, максимальная) величина позволяла без колебаний остановиться на одном из вариантов, как бесспорно наивыгоднейшем. К сожалению, это возможно далеко не всегда жизнь сложна и многогранна и не всегда вписывается в упрощенные схемы. В этих случаях, взамен строгой "однокритериальной" оптимизации приходится прибегать к "многокритериальной" оценке вариантов и более усложненной процедуре выбора. [c.219]
Существует мнение и о необходимости и возможности поликритериального подхода к сравнительной оценке вариантов. Конечно, перед производством может быть поставлено несколько задач. Но выбор варианта исходя из экономического оптимума объективно возможен, если будет обеспечено достижение всех задач при выполнении любого из сопоставляемых вариантов. [c.10]
Для составления отчетов для руководства бухгалтер может включать в них только релевантную информацию, конечно не забывая вкусы, запросы и привычки конкретного руководителя. Метод, использующий для сравнения альтернативных проектов отклонения по статьям доходов и расходов, называется приростным анализом (in remental analysis). Отчет, составленный с применением этого метода, облегчает оценку вариантов для принимающего решения, сокращает время, необходимое для анализа и выбора лучшего варианта действий. [c.214]
In remental analysis — приростной анализ метод анализа управленческих решений, согласно которому анализируются только релевантная информация (уместная и влияющая на данное решение) или отклонения по статьям расходов и доходов двух или более альтернативных вариантов действий отчет, составленный с применением этого метода, облегчает оценку вариантов для принимающего решения, сокращает время, необходимое для анализа и выбора лучшего варианта действий. [c.316]