Сбор данных. Для сбора необходимых для сегментирования данных был подготовлен массив из ответов 200 респондентов на вопросы анкеты. [c.95]
В качестве основания для сегментирования рынка могут служить различные переменные параметры или их комбинации. Так, при сегментировании рынков товаров широкого потребления чаще всего используют географические, демографические, психографические и поведенческие данные. Многие из этих переменных могут оказаться полезными и для сегментирования рынка предприятий, но здесь фирмы нередко используют и дополнительные параметры, такие, как интенсивность потребления, разновидность конечных потребителей товара, весомость заказчика и др. Как правило, членение рынка ведется не по одной, а по нескольким переменным одновременно, что позволяет более детально изучить запросы потенциальных потребителей. [c.28]
В данной главе мы рассмотрим основные принципы сегментирования рынка, выбора целевых сегментов и позиционирования товара. [c.254]
Степень приверженности. Сегментирование рынка можно осуществлять и по степени приверженности потребителей к товару. Потребители могут быть приверженцами товарных марок (пиво Шлиц ), магазинов (магазины Сире ) и прочих самостоятельных объектов. В данной главе мы остановимся лишь на приверженности к товарным маркам. Представим себе пять марочных товаров А, Б, В, Г и Д. По степени приверженности к ним покупателей можно разделить на четыре группы [c.266]
Дублирование функций. В организациях с разветвленной структурой определенные повторения работ на разных уровнях управления неизбежны. Особенно часто дублируются функции администрирования. Например, это относится к ситуациям, когда абсолютно одинаковые компьютерные системы устанавливаются как в головном офисе, так и в подразделениях, хотя, как правило, это нецелесообразно. Данный аспект сегментирования требует специального исследования, поскольку связанные с ним затраты значительны. [c.725]
Сегментированная система преобладала долгое время в США, Японии и Великобритании (их общая характеристика дана ниже). [c.564]
Из развитых стран наиболее типичными представителями сегментированных систем, как отмечалось, являются США, Великобритания и Япония, к рассмотрению которых мы и переходим. При этом первоначально будет дана краткая историческая справка о развитии финансовых систем указанных стран, так как без этого трудно понять их современное состояние. Поскольку ядром финансовой системы является банковская, мы обратим основное внимание на нее. Именно через различия банковских систем проявляется и различие национальных финансовых систем. Что касается функций специализированных финансовых посредников, то они в большинстве стран однотипны (например, если речь идет о фондовых биржах, факторинговых, лизинговых компаниях и т. п.). [c.564]
Вместе с тем, на основании агрегированных данных бухгалтерской отчетности практически невозможно получить адекватные оценки риска, тенденций роста, разнообразия видов деятельности многоотраслевых фирм и фирм с географическими или потребительскими сегментированными рынками. Это обусловливает необ- [c.465]
Компания, ориентированная на конкурентные преимущества, достигаемые в результате сегментирования рынка, не преследует цели обеспечения лидерства в снижении себестоимости и/или дифференциации продукции на всем рынке. Основываясь на рыночных тенденциях, она достигает данных результатов в целевом сегменте. Стратегия сегментирования рынка, по существу, есть уклонение от конкуренции с компаниями-лидерами, проводящими стратегии снижения себестоимости или дифференциации продукции путем нахождения такого рыночного сегмента, где конкуренция отсутствует или ее интенсивность невысока. Такие целевые сегменты называются рыночными нишами. Для монопольного использования рыночной ниши необходимо выполнение определенных требований к организации производства и управления компанией, в частности организация структуры управления по товарному или географическому принципам, высокая степень диверсификации производственной деятельности, близкое расположение производственных отделений к потребителям, преимущественно средне- и мелкосерийный типы производства, наличие фирменной (собственной) сети реализации. [c.155]
Таким образом, гипотеза сегментированных рынков может объяснить, почему в разные моменты времени кривые доходности различных облигаций имеют положительный, нулевой или отрицательный наклон. Разная конфигурация кривых объясняется разным соотношением спроса и предложения на каждом (изолированном) рынке, складывающемся в данный момент. [c.166]
Несмотря на очевидные выгоды, которые несет сегментирование рынка, попытки внедрить новые или измененные схемы сегментирования часто сталкиваются с проблемами. Хотя новая схема точнее определяет целевые группы покупателей, существующие организационные и дистрибьюторские структуры могут представлять собой преграду для ее воплощения на практике. Данные исследований многих отраслей под- [c.33]
Некоторые читатели зададут вопрос можно ли и как включить сложный, многомерный анализ, такой как кластерный анализ или многомерное шкалирование, в подход к сегментированию, который мы описываем. Описание данных методов выходит за рамки этой книги, однако те, кто имеет опыт работы с подобными статистическими приемами, могут воспользоваться ими для анализа данных на любой из стадий, описанных на рис. 2.4. Остальные же найдут описанный далее метод более практичным и вполне применимым. [c.35]
В этой главе мы дали обзор теоретических основ сегментирования рынка, рассмотрели преимущества и назначение подхода, а также стадии процесса сегментирования собственно деление рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование. На первой стадии производится выбор перемененных, по которым покупатели будут распределяться по группам, и соответствующих дескрипторов. Выявленные сегменты должны быть измеримы, достаточно велики, достижимы и относительно стабильны. На стадии выбора целевых сегментов принимается решение о стратегии дальнейшей работы с одним сегментом, несколькими сегментами или массовый маркетинг. Позиционирование заключается в создании и закреплении продуктовой концепции фирмы в умах покупателей. В заключение главы были рассмотрены практические стороны сегментирования рынка и сложности, которые возникают при реализации этого подхода. Мы рассказали о различных подходах к выбору баз сегментирования и предложили модель, вызывающую минимум разрушительных изменений. Данная модель является основой процесса сегментирования, который будет описан в этой книге. [c.38]
Если вы еще не собрали необходимую для этого информацию, вы не сможете выполнить следующие этапы сегментирования. Не обладая этими данными, невозможно переопределить сегменты или полностью понять потребности покупателей и их поведение при покупке, что является основой сегментирования рынка. [c.92]
Решения о маркетинговой стратегии должны в полной мере учитывать реалии сложившейся конкурентной ситуации, в которой работает компания. Вряд ли можно усомниться в том, что успех маркетинга тесно связан с, так сказать, ориентацией на конкурентов. Не удивительно, что эффективность сегментирования также зависит от глубины понимания относительных сильных и слабых сторон соперников по рынку, долей рынка и позиционирования. Зная это, а также основные потребности покупателей, у компании будет больше шансов найти для себя привлекательный сегмент и позиционировать свои предложения. Постоянно отслеживая ситуацию на конкурентной арене, компании сохраняют за собой контроль над стратегиями сегментирования. В этой главе будет дан обзор характеристик конкурентной арены, на которой работает компания и ее соперники по рынку, рассмотрены присутствующие на ней отраслевые силы и конкурентные позиции, которые могут занимать компании-участники рынка. Изучив эту главу, вы будете иметь полное представление о конкурентном окружении, в котором работает ваша фирма. Вы определите роли всех основных конкурентов в [c.94]
В данный момент необходимо составить всестороннее представление о том, на чем будут базироваться решения о сегментировании. Наиболее продуктивным способом решения этой задачи является ответ на несколько весьма обширных вопросов. [c.136]
Весь процесс сегментирования разбит на три основные группы действий анализ (часть II), выработка стратегии (часть III) и программы внедрения (часть IV). В части I дано вводное описание процесса. [c.196]
В данной главе будут рассмотрены первые два этапа сегментирования и даны ответы на следующие вопросы [c.314]
Образ жизни. Если социальных классов в Америке семь, то стилей жизни значительно больше. Образ жизни оказывает существенное влияние на интерес потребителей к тем или иным товарам. Компании все чаще обращаются к сегментированию по данному признаку. [c.328]
Использование данной схемы сегментирования подскажет компаниям, работающим на зрелом рынке, каким покупателям следует предложить хорошую цену, каким — обслуживание в большем, а каким — в меньшем объеме. [c.342]
Назовите несколько наименований конкретных товаров каждой из перечисленных ниже категорий сухие завтраки, салфетки для лица, туалетное мыло, зубная паста, сухой корм для собак. Укажите (1) марку товара, (2) размер, (3) производителя, (4) стратегию сегментирования рынка для данного товара и его позиционирования. Как вы считаете, почему производитель выбрал именно этот сегмент (для каждого случая) Как стратегия сегментирования товара прослеживается в его упаковке или рекламе [c.352]
Как данный рынок сегментирован географически, по типу или объему потребления, по видам применения и т.д. Как предполагаемый рост распределится по сегментам рынка [c.222]
Чтобы понять, как принимается решение относительно Уровня сложности фигуры, обратимся к Рисунку 7-6с. Во-первых, обратите внимание, является ли эта фигура сегментированной. Если да, ей автоматически присваивается значение как минимум Уровень-1 Сложности. Далее внимательно исследуйте каждый импульсный сегмент, обращая внимание на Уровень сложности каждого. Из трех импульсных фигур одинакового Порядка выберите самый сложный — в данном случае это волна-3 первого (1) уровня сложности в середине фигуры. Прибавьте это значение (1) к автоматически присваиваемому любой многокомпонентной волне уровню 1, и получите Уровень-2 Сложности, показанный на диаграмме на Рисунке 7-6с. На Рисунке 7-6d проиллюстрирован процесс определения уровня сложности коррективной мультиволны. [c.178]
Чередования времени, строения и сложности в данном случае наиболее важные факторы. Вол-на-b в большинстве случаев будет самой длительной из трех сегментов и более сегментированной (сложной), чем волна-а. Волна-с должна быть Импульсной. [c.250]
Разрывы и несопоставимость. Мода на диверсификацию усложнила жизнь аналитиков. Когда состав компании радикально меняется, прошлая финансовая информация мало помогает в прогаозировании ее будущего. Но если поглощена давно сложившаяся и известная компания, эту сложность можно обойти, просто объединив финансовые отчеты двух компаний, чтобы получить представление об их возможном прошлом (хотя это и не всегда возможно). Использование сегментированных данных полезно, когда одна компания приобретает сегмент другой. Это позволяет создать грубый набросок возможной истории объединенного целого. Когда компания вторгается в другую отрасль, так что ее больше нельзя отнести к категории розничная торговля , производство стали и пр., возникает проблема классификации. Тогда любимый аналитиками метод анализа — сопоставление с другими отраслевыми компаниями невозможно. [c.562]
Так, сотрудники отдела маркетинга самого крупного торгового центра в Европе Merry НШ, созданного в Великобритании, постоянно проводят изучение покупателей, посещающих данный торговый центр. Кроме того, поскольку ряд жителей близ расположенных городов и населенных пунктов относятся отрицательно к этому торговому центру, то было проведено сегментирование данного контингента жителей и выявлено их мнение относительно направлений развития Merry Hill. Цель этого исследования заключалась в переводе неудовлетворенных потребителей в разряд удовлетворенных. [c.229]
Тип личности. Переменные характеристики личности также используются продавцами в качестве основы для сегментирования рынка. Производители придают своим товарам личностные характеристики, соответствующие личным характеристикам потребителей. В конце 50-х годов автомобили Форд и Шевроле рекламировали как машины для разных по типу личности людей. Было принято считать, что покупатели Фордов -люди независимые, импульсивные, мужественные, чуткие к переменам и уверенные в себе, а владельцы Шевроле -люди консервативные, экономные, заботящиеся о престиже, менее мужественные и стремящиеся избегать крайностей 5. Исследователь Франклин Эванс решил проверить справедливость взглядов, подвергнув владельцев Фордов и Шевроле обычному тесту по определению типа личности, в ходе которого проводились замеры потребностей этих лиц в стремлении к успеху, достижению влияния, переменам, их агрессивности и т. п. Не считая незначительного превосходства по признаку достижения влияния, результаты оценок владельцев Фордов мало чем отличались от результатов оценок владельцев Шевроле . Эванс пришел к выводу, что совпадение оценочных результатов делает практически невозможным разделение аудитории по типам личности. Различия по типам личности иногда все же встречаются в ряде более поздних исследований. Ралф Вестфолл обнаружил свидетельства в пользу различий типов личности владельцев машин с откидным верхом и жесткой крышей. По его данным, первые представляются людьми более активными, импульсивными и общительными б. Шерли Янг, директор службы исследований одного из ведущих рекламных агентств, объявила о создании методики успешного сегментирования рынка на основе черт характера аудитории применительно к [c.261]
Рынки капитала более изменчивы, чем денежные рынки, поскольку на них обращаются ценные бумаги, сильно различающиеся по многим показателям. Рынок казначейских векселей и облигаций хорошо организован дилеры обладают необходимым опытом, поэтому эти ценные бумаги являются достаточно ликвидными. Казначейство США является крупнейшим заемщиком мира и постоянно осуществляет сделки по привлечению средств и рефинансированию существующих займов. Поскольку риск неплатежа по тосударственным ценным бумагам практичебки равен нулю и они высоколиквидны, по этим активам выплачивается наименьший доход из всех ценных бумаг, доходы по которым подлежат налогообложению. Ликвидность на рынке закладных меньше, чем у казначейских ценных бумаг. Хотя закладные обычно имеют местный характер, все чаще можно встретить ситуацию, когда отдельные закладные на жилые дома собирают во-еднно и продают как ценные бумаги. Совершенно иной разновидностью рынка капитала является рынок муниципальных ценных бумаг. Поскольку доход по муниципальным облигациям вычитается из налогооблагаемой прибыли, они представляют интерес в основном для физических лиц, выплачивающих большие налоги, и фирм, доходы которых облагаются корпоративным подоходным налогом по полной ставке. Этим объясняется то, что рынок ценных бумаг данного вида сегментирован и доходы по ним отличаются от доходов по другим инструментам. Степени риска неплатежа по муниципальным ценным бумагам различны и зависят от эмитента. [c.57]
В верхней части расчета результата от реализации стоят план сбыта в натуральном выражении (тоннах) и отклонение. Далее следуют расчетные величины, а именно фактурированная выручка-брутто. Из нее вычитается нормативная величина снижения выручки, которая получается путем умножения хранящейся в базе данных каждой группы изделий нормативной процентной ставки снижения выручки и фактурированного оборота. Разница между фактической и нормативной величиной снижения выручки показана в первой строке раздела 2 Анализ отклонений . Это общее отклонение в свою очередь разлагают на составляющие и проводят специальный анализ факторов снижения выручки, чтобы представить отделу маркетинга сегментированную информацию с целью проведения определенной политики в области ценообразования. [c.255]
Одним из наиболее результативных методов поиска рыночной ниши является вложенное сегментирование рынка. Сначала выделяются основные рыночные сегменты, среди которых выбирается наиболее привлекательный (целевой) сегмент, затем данная процедура проводится уже для целевого сегмента, в котором определяется наиболее привлекательный субсегмент. Процедура повторяется до тех пор, пока выделенная часть рынка в наибольшей степени будет соответствовать возможностям компании и окажется свободной от конкурентов. Таким образом осуществляется поиск рыночной ниши. Особенности данного процесса можно проиллюстрировать на примере рынка средств связи. [c.161]
Введение данного стандарта направлено на повышение информированности пользователей о финансовом состоянии предприятия, на достижение большей полезности предоставляемых им сведений. В современных экономических условиях России довольно большой круг компаний занимается многими видами деятельности. Разные направления деятельности предприятий характеризуются, соответственно, различными показателями прибыли, рентабельности, им присущи различные риски. Если предприятие имеет стратегию своего развития, воплощает ее в жизнь, проводит анализ результатов своей деятельности и состояния внешних условий (маркетинговые исследования, серьезное изучение имеющейся и предполагаемой рыночной конъюнктуры), то оно осознанно может действовать в направлении прекращения деятельности не приносящих экономической выгоды подразделений или подразделений, работа которых должна быть свернута согласно стратегии фирмы. Ранее такая информация в соответствии с отечественными правилами учета не доводилась до пользователей отчетности, хотя для принятия эффективных решений она, безусловно, насущно необходима. После принятия национального стандарта по бухгалтерскому учету Информация по сегментам (ПБУ 12 2000) [16] уже вполне подготовлена основа для адекватного международным стандартам отражения информации о прекращаемых операциях. Согласно ПБУ 12Y2000 российские предприятия обязаны выделять направления своей деятельности - проводить сегментирование, и, таким образом, упрощается процедура раздельного представления в финансовой отчетности сегментов, по которым продолжаются операции и по которым они находятся в стадии прекращения. Под прекращаемой деятельностью обычно понимается какой-либо сегмент компании, относительно которого руководством принято и объявлено реше- [c.175]
Пол. Сегментирование по признаку пола давно используется в швейной и полиграфической промышленности, парикмахерскими, компаниями, выпускающими средства ухода за волосами, косметику. К данному виду сегментирования рынка иногда обращаются и другие компании. Первоначально на рынке сигарет большинство марок предназначалось как мужчинам, так и женщинам, но сегодня большим спросом пользуются и такие марки, как Eve и Virginia Slims — сигареты с особым ароматом, в элегантной упаковке, реклама которых подчеркивает их женский имидж. [c.327]
Поколение. Многие исследователи начинают использовать сегментирование рынка по признаку поколения. Смысл данного подхода заключается в том, что каждое поколение находится под влиянием атмосферы, в которой оно выросло, — музыки, кино, политических и других событий, имевших место в то время. Некоторые производители уделяют основное внимание потребителям, родившимся в период наиболее высокой рождаемости (1946-1964 гг.). Для завоевания расположения поколения бэби-бума компании используют рекламные средства и символику, рассчитанную на оптимизм и жизнерадостность людей этого поколения. Другие компании заинтересованы в потребителях поколения X (родившихся между 1964 и 1984гг.) — поколения, выросшего в эпоху общественных разногласий, политиканства, примитивной рекламы. Представители этого поколения являются весьма искушенными покупателями, и многих из них раздражает напыщенная или слишком серьезная реклама. [c.328]
Компании, производящие косметику, алкогольные напитки и мебель, обычно успешно нахЪдят новые возможности сегментирования рынка по признаку образа жизни. Однако данный вид разделения рынка на сегменты не всегда приводит к желаемым результатам. Например, новая марка кофе без содержания кофеина компании Nestle, предназначенная для сов , была наиболее прохладно встречена именно теми, кто ведет ночной образ жизни. [c.329]
Одним из наиболее перспективных направлений множественного сегментирования является геогруппировка. Данный подход позволяет составить подробную характеристику потребителей (в сравнении с общепринятым сегментированием по демографическому принципу), поскольку он отражает социально-экономическое положение и образ жизни потребителей, проживающих в одном округе. [c.337]
Сегментирование рынка, проведенное данной фирмой, основывалось на предположении, что потребители, желающие приобрести товар, преследуют прежде всего материальную выгоду. Однако потребители товаров производственного назначения нередко стремятся к целому набору благ. Т. Робертсон и Г. Бэрич выявили три сегмента потребителей товаров производственного назначения в соответствии с опытом совершения ими покупок4. [c.341]
Принципы определения Уровня Сложности Импульсных волн и волн Коррекции одинаковы. Очевидная сегментированность фигуры на диаграмме снова указывает на минимальное значение Уровня Сложности, равное единице. Из данных по Уровню Сложности каждого отдельного сегмента Импульсной волны следует, что самая сложная Импульсная волна - это волна-3 (" 5"). Уровень-1 фигуры следует прибавить к автоматическому Уровню-1. В результате получим Уровень-2 для всей сжатой фигуры. [c.178]
Правило Независимости применяется ко всем остальным правилам Теории в данной книге (как объясненным выше, так и объясняемым ниже). Это правило гласит все правила и руководства Эллиота, а также Расширения Нили должны применяться независимо друг от друга к каждой анализируемой волне (в случае, если имеющегося в вашем распоряжении графического материала достаточно). Другими словами, одновременное проявление двух различного рода признаков у одной и той же волны не означает, что признаки эти взаимосвязаны и всегда сопутствуют друг другу. Например, большинство эллиотовцев считают, что выражения "Растянутая волна" и "сегментированная волна" синонимичны, но это не так хотя в большинстве случаев Растянутая волна действительно сегментирована (состоит из нескольких компонентов), но так бывает не всегда. В данном примере, как и в общем случае, каждое правило должно рассматриваться по отдельности, независимо от других если характерные признаки проявляются в комплексе, это замечательно, если нет - ничего страшного, это не ставит под угрозу допустимость принятого волнового счета. [c.224]
Если вы наблюдаете развитие первой волны после продолжительного повышения или снижения, то каких-либо требований к ценовому уровню завершения волны-1 нет. Если это волна-1 более крупной 3-й или 5-й волны, то волна-1 должна достигать (а еще лучше - превышать) точку завершения последней Импульсной волны на один Порядок выше. Третья волна должна быть длиннее волны-1. Если сложность данной фигуры превышает 1, то многокомпонентным сегментом будет третья или пятая волна, а не волна-1. Из этого не следует, что волна-1 не будет сегментировать, это лишь означает, что она не будет сегментированной волной данной группы. Другими словами, волна-3 или вол-на-5 будут более сегментированными (more subdivided). [c.242]
При использовании линий тренда выявление Терминальной Импульсной активности очень похоже на выявление Треугольного поведения. На Диаграмме А Рисунка 12-10 показано, что обычно происходит при формировании Терминала. Наблюдайте за прорывом линии тренда 2-4 и отмечайте, как рынок на это реагирует. Это отличный пример "несобытийного" прорыва линии тренда. Заметьте в данном примере, что сегментированная волна — не волна-(З), Растянутая, а волна-(5) Терминальная фигура. Это пример Независимости (см. Правило на странице 9-7) Правила Сегментирования от Правила Растянутой. Растянутая (3)-я волна помечена обозначением "х" сегментируемая (5)-я волна обозначена как "s". [c.279]
Смотреть страницы где упоминается термин Сегментирование данных
: [c.116] [c.13] [c.186] [c.71] [c.184] [c.176] [c.324] [c.785] [c.242]Смотреть главы в:
Разработка,тестирование и оптимизация торговых систем -> Сегментирование данных