Цена — важнейшая составляющая маркетингового комплекса, поскольку именно она позволяет предпринимателю получать прибыль. Цена товара — это то, что компания получает в обмен на усилия, затраченные на его производство и маркетинг. Остальные три составляющих маркетингового комплекса — товар, продвижение и размещение — представляют собой издержки. Таким образом, каким бы замечательным ни был данный товар, какие бы творческие подходы ни применялись при его продвижении на рынок и сколь эффективным ни был его сбыт, если цена, установленная на этот товар, не покроет соответствующие издержки, компания будет терпеть убытки. Именно поэтому так важно, чтобы менеджеры владели методами установления цен, поскольку и слишком низкая цена (упущенная прибыль), и слишком высокая (упущенный сбыт) весьма неблагоприятно сказываются на прибыльности предприятия. [c.290]
Производство товаров, в которых нуждаются потребители, правильное ценообразование и хорошо продуманные планы продвижения товаров на рынок — все это необходимые, но недостаточные условия удовлетворения потребителей. Завершающим этапом всей этой деятельности оказывается распределение — элемент размещения маркетингового комплекса. Товары должны быть в наличии в требуемых количествах, в нужных местах и в то время, когда потребители хотят их приобрести. В этой главе мы рассмотрим функции и типы каналов распределения, основные решения, которыми определяется стратегия построения каналов распределения, управление каналами и вопросы, связанные с физическими потоками товаров по каналам распределения (управление физическим распределением). [c.438]
В маркетинге существует несколько приемов для достижения маркетинговых целей. Назовем составляющие маркетингового комплекса товар, цена, место сбыта и стимулирование. Маркетинговый план формулирует стратегию и тактику для каждой из этих составляющих. Он базируется на вскрываемых в ситуационном анализе специфических проблемах или возможностях продвигаемой марки и должен служить ответом на эти проблемы или возможности посредством размещения маркетингового бюджета и разработки специальных планов для различных составляющих маркетингового комплекса. Обсуждение вопросов создания хорошего маркетингового плана можно найти в любой книге по маркетингу. [c.51]
Отвечает за формирование маркетингового комплекса товар, цена, сегменты рынка и стимулирование покупателей. Этот комплекс является уникальным для каждого предприятия и для потребностей каждого сегмента рынка. [c.278]
Современный маркетинг реализует такой мониторинг через знаменитую триаду сегментация рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке. В плане мероприятий целевого маркетинга маркетолог производит разграничение между сегментами рынка, выбирает из них один или несколько и разрабатывает товарную политику и маркетинговые комплексы в расчете на каждый из отобранных сегментов. [c.61]
Оценка степени привлекательности выделенных сегментов 4. Выбор по заданному критерию одного или нескольких целевых сегментов 5. Решение о позиционировании товара на каждом из целевых сегментов 6. Разработка маркетингового комплекса для каждого целевого сегмента [c.62]
Таким образом, в понятие товара в его маркетинговом аспекте входит не только изделие как таковое, но и его материальная субстанция. Иные потребительские характеристики товара, так или иначе предстающие перед покупателем, и, в конечном итоге, оказывающие воздействие на первую покупку или на намерение сохранить приверженность данной фирме и стать ее постоянным клиентом, также входят в определяемый комплекс товара. [c.88]
Часть II. Решения по маркетинговому комплексу. Эта часть в основном посвящена проблемам разработки эффективных стратегий ценообразования, продвижения, разработки и распределения товаров. Основная идея, пронизывающая содержание этой части, заключается в том, что каждый элемент маркетингового комплекса должен разрабатываться в контексте общей маркетинговой стратегии. [c.12]
Цена — это основной элемент маркетингового комплекса. Только цена дает представление о том, что именно получит компания за единицу продаваемого товара или единичную услугу. Все остальные элементы маркетингового комплекса выражают затраты, например расходы на разработку товара (товар), расходы на рекламу и содержание торгового персонала (продвижение), транспортировку и распределение (размещение). Поэтому специалисты по маркетингу должны иметь ясное представление о задачах ценообразования, методах установления цен, а также о факторах, оказывающих влияние на цены. Они также должны принимать во внимание необходимость установления скидок или применения зачетов для некоторых видов торговых операций. Эти требования могут повлиять на выбор уровня прейскурантных цен, возможно, с учетом оговариваемых уступок. Периодичность платежей и условия кредитов также могут влиять на фактическую цену применительно к каждой операции. Все эти решения могут сказаться на воспринимаемой потребителями ценности предложения товара или услуги. [c.29]
К этому элементу маркетингового комплекса относятся решения, касающиеся используемых каналов распределения и управления ими, расположения торговых заведений, способов транспортировки товаров и уровня [c.29]
Обоснованные решения, касающиеся маркетингового комплекса, могут приниматься только при условии, что компания достаточно хорошо знает своего целевого потребителя и понимает его потребности и запросы. Выбор целевых групп потребителей будет рассматриваться в главе 6, в которой анализируются процесс сегментирования рынка и целевой маркетинг. После принятия решения о выборе целевого рынка (или рынков) маркетинговому руководству необходимо понять, как потребители осуществляют выбор одного из конкурирующих предложений. Необходимо оценить определенный товар или услугу с точки зрения потребителя и, помимо прочего, попытаться понять, какими критериями выбора они руководствуются, принимая решение о приобретении товара. [c.29]
На рис. 1.9 показана связь между критериями выбора, используемыми потребителями, и маркетинговым комплексом. Отправной точкой здесь является понимание того, что потребители оценивают товары на основании как экономических, так и психологических критериев. К экономическим критериям относятся такие факторы, как выигрыш, получаемый при использовании данного товара за счет его эксплуатационных качеств, готовности к применению, доступности, надежности, долговечности и продуктивности. Примерами психологических критериев являются укрепление собственного имиджа, желание избежать беспокойства (по поводу ремонта и т.п.), удовольствие, удобство (которое возникает при использовании данного товара) и снижение риска (неудачного приобретения). Эти критерии более подробно рассматриваются в [c.30]
Одной из основных задач маркетинга является понимание нужд потребителей и создание конкурентного преимущества за счет принятия обоснованных решений по маркетинговому комплексу, который состоит из 4-х элементов товар, цена, продвижение и размещение (так называемый подход "4-Ps"). Реализация маркетинговой концепции для некоторых организаций может оказаться сложной задачей, но исследования показывают, что они могут рассчитывать на вознаграждение в виде улучшения показателей эффективности бизнеса. [c.36]
Попытки понять роль планирования маркетинга в развитии стратегии сталкиваются с определенными трудностями, обусловленными особенностями работы компаний. В самом простом случае компания может предлагать только один товар и только на одном рынке. В такой ситуации роль планирования маркетинга заключается в обеспечении соответствия маркетингового комплекса для этого товара (изменяющимся) нуждам потребителей, а также в поиске возможностей применения сильных сторон компании для продажи других товаров на новых рынках. Однако многие компании предлагают на многочисленных рынках целые ассортиментные группы товаров. Вклад планирования маркетинга в общий [c.43]
Для существующих товаров руководство должно рассматривать имеющиеся целевые рынки. Необходимо быстро реагировать на изменения потребностей клиентов, чтобы маркетинговый комплекс можно было привести в соответствие с новыми требованиям. В иных случаях привлекательность целевых рынков может снижаться, что вызывает необходимость репозиционирования товаров посредством их переориентации на другие сегменты рынка. Процесс сегментирования рынка и определения целевых сегментов подробно рассматривается в главе 7. [c.53]
Для того чтобы добиться соответствия предложения компании требованиям потребителей, менеджеры по маркетингу должны принять решения по четырем компонентам маркетингового комплекса. Эти решения касаются уровня цен, сочетания применяемых методов продвижения, каналов распределения и уровня обслуживания и видов производимых товаров. Там, где стандарты компании по товарам, продвижению и распределению превышают аналогичные у конкурентов, можно достичь конкурентного преимущества. В то же время, объективная оценка возможностей компании может свидетельствовать о том, что она способна достичь такого же, как у конкурентов уровня, только по некоторым элементам маркетингового комплекса, а по другим может даже уступать конкурентам. Превзойти конкурентов по всем элементам практически невозможно. Следует добиваться выработки такого варианта маркетингового комплекса, который бы обеспечивал потребителям наилучшее предложение при сохранении затрат компании в разумных пределах. [c.54]
Распространенная ошибка при выборе маркетингового комплекса состоит в том, что при переходе от одного целевого сегмента к другому компании пытаются использовать тот же маркетинговый комплекс. При изменении потребностей и поведения покупателей следует изменять маркетинговый комплекс таким образом, чтобы он соответствовал новым требованиям. В частности, у компании может возникнуть большое желание воспользоваться на новом рынке теми же торговыми заведениями, но если потребители предпочитают покупать товары в других местах, то необходимо формирование новой системы распределения со всеми сопутствующими дополнительными затратами. [c.54]
В главе 2 мы видели, что основополагающим решением в маркетинговой деятельности является выбор целевых потребителей. Компании, ориентированные на маркетинг, принимают вполне определенные решения в отношении типов потребителей, которым они намерены адресовать предложение своих товаров. Поэтому глубокое знание потребителей является предпосылкой успешного ведения маркетинговой деятельности. Оно влияет на выбор целевого рынка и на особенности маркетингового комплекса, разрабатываемого для его обслуживания. Действительно, понимание поведения потребителей представляет собой фундамент, на котором строится вся концепция маркетинга. [c.68]
По мере того как изменяются технологии, сокращается жизненный цикл товаров и усиливается конкуренция со стороны иностранных компаний, установление тесных взаимоотношений на рынках организаций становится жизненной необходимостью. В связи с этим отделам маркетинга и сбыта в компаниях отводится роль ведущих стратегических подразделений. Покупатели все больше рассматривают поставщиков, которым они доверяют, как стратегических партнеров, которые совместно используют информацию и привлекают специалистов друг друга для разработки эффективных с точки зрения затрат высококачественных новых товаров. Значение этого явления для маркетинга состоит в том, что успешное ведение маркетинга на рынке организаций — это нечто большее, чем простое манипулирование четырьмя элементами маркетингового комплекса, к которым относятся товар, цена, продвижение и размещение. Основой успеха служит умелое формирование соответствующих взаимоотношений с потребителями. Понимание этого привело к введению в некоторых компаниях должности менеджера по взаимоотношениям с клиентами, курирующего сотрудничество и играющего роль связующего и координирующего звена, деятельность которого направлена на удовлетворение потребителей. Кроме того, все больше компаний проводят реорганизацию торгового персонала таким образом, чтобы он соответствовал необходимости эффективно поддерживать взаимоотношения с потребителями. Этот процесс называют управлением основными клиентами, или клиентами национального масштаба. [c.105]
Если наблюдение за маркетинговой средой в основном ориентировано на отдаленную перспективу, предметом маркетингового исследования является ситуация ближайшего будущего. Его целью является получение информации о рынках и их реакции на различные действия, связанные с товаром, ценой, сбытом и продвижением [5]. В этом смысле маркетинговое исследование является важнейшей частью МИС, поскольку вносит решающий вклад в планирование маркетингового комплекса. [c.150]
Таким образом, сегментирование рынка заключается в делении многообразного рынка на ряд меньших, отличающихся большим внутренним единством "субрынков". Цель такого деления заключается в идентификации групп потребителей со сходными требованиями, что позволяет обеспечить их эффективное обслуживание в то же время эти группы должны иметь достаточный объем, чтобы предложение соответствующих товаров или услуг было продуктивно для компании. Обычно, в особенности это касается потребительских рынков, невозможно сформировать такой маркетинговый комплекс, который полностью удовлетворял бы конкретным потребностям каждого индивидуума. Сегментирование рынка за счет группирования потребителей, характеризующихся схожими запросами, обеспечивает коммерчески осуществимый метод обслуживания таких потребителей. Таким образом, сегментирование рынка является сердцевиной стратегического маркетинга. Именно сегментирование рынка обеспечивает специалистам по маркетингу основу для понимания своих рынков и выработки стратегий для лучшего, чем у конкурентов, обслуживания выбранных потребителей. [c.173]
Сегментирование рынка позволяет сгруппировать потребителей на основе схожести определенных характеристик (например, искомой выгоды), имеющих важное значение при разработке маркетинговых стратегий. В конечном счете это дает возможность субъектам рыночной деятельности глубже понять потребности соответствующего сегмента и правильно настроить пакет маркетингового комплекса, соответствующий этим потребностям. Этот шаг является чрезвычайно важным для реализации маркетинговой концепции сегментирование развивает понятие удовлетворения потребителя, рассматривая рынки как разнообразные совокупности потребностей, которые должны быть поняты и удовлетворены поставщиками товаров и услуг. [c.173]
Наконец, один или несколько рыночных сегментов выбираются в качестве целевых. Разрабатывается соответствующий маркетинговый комплекс, основанный на глубоком понимании того, что представляет наибольшую ценность для потребителей целевого рынка. Задача заключается в разработке такого маркетингового комплекса, который существенно отличался бы от того, что предлагают конкуренты. Эта тема создания так называемого отличительного (дифференциального) преимущества будет обсуждаться более подробно, когда мы узнаем, как позиционировать тот или иной товар на рынке. [c.175]
Для сегментирования рынков может использоваться такой показатель, как масштаб организации-покупателя. Крупные организации отличаются от средних и мелких организаций тем, что объемы заказываемой ими продукции, как правило, значительно больше, процедуры покупки и управления более формализованы, а выполняемые функции более специализированы. Кроме того, в их обслуживании возникают, например, такие нестандартные ситуации, как возможность использования ценовых скидок в связи с большими объемами закупаемой продукции. Из всего этого следует, что такие организации могут образовывать важные целевые рыночные сегменты. Наличие таких сегментов требует соответствующей адаптации стратегий формирования маркетингового комплекса. Например, работу торгового персонала компании можно организовать по принципу обслуживания основных клиентов (см. главу 12), когда специализированная бригада таких работников обслуживает важнейшие отраслевые направления. В ценах на товары и услуги, возможно, придется заранее учесть практически неизбежную потребность в скидках для крупных оптовых покупателей, а торговый персонал должен в совершенстве овладеть искусством ведения переговоров и заключения торговых сделок. [c.186]
Главным элементом маркетингового комплекса является товар, предлагаемый компанией, поскольку именно он удовлетворяет функциональные требования, на которые рассчитывают потребители. Очевидно, что люди не станут покупать часы, неправильно показывающие время, или автомобили, которые не желают заводиться по утрам. Чтобы добиться особого, уникального положения товаров или услуг компании в сознании потребителя (см. главу 7), менеджеры по маркетингу превращают товары в марку. Если такой марке удается завоевать признание покупателей, ее сбыт растет, производитель получает возможность устанавливать надбавки к цене и может успешнее противостоять нажиму торговых посредников. Таким образом, можно сказать, что правильное управление товарами и марками — это залог успешного маркетинга. [c.210]
Преимущества пробного маркетинга заключаются в том, что информация, которую можно получить с его помощью, облегчает принятие решения о выведении нового товара в общенациональных масштабах (или о необоснованности такого выведения), а также в том, что появляется возможность проверить эффективность таких элементов маркетингового комплекса, как цена, формула/упаковка товара, продвижение и распределение. Иногда используется несколько испытательных полигонов с разными комбинациями маркетингового комплекса, что позволяет спрогнозировать наиболее успешную стратегию выведения товара на рынок. Цель такого подхода — снизить риск тяжелой и дорогостоящей ошибки, связанной с выведением товара на общенациональный рынок. [c.270]
Вторым основополагающим решением при коммерциализации является выбор маркетинговой стратегии для создания отличительного преимущества. Понимание потребностей покупателей (в особенности таких групп, как новаторы и ранние последователи) очень важно для этого процесса такого понимания необходимо добиваться уже на начальных стадиях процесса разработки нового товара. От знания потребностей зависит структура маркетингового комплекса. Указанные решения, несомненно, оказывают влияние также на скорость принятия нового товара потребителями. Например, реклама, меры по продвижению и стимулированию сбыта могут существенно повысить информированность потребителей и снизить затраты, которые приходится нести потребителю в связи с поиском нужных товаров меры по стимулированию сбы- [c.271]
Как уже было сказано в начале этой главы, замена товара — самая распространенная форма введения нового товара. Исследование маркетинговых стратегий, использующихся для позиционирования товара-заменителя на рынке, выявило наличие восьми подходов, основанных на том или ином сочетании замены товара и других маркетинговых приемов, связанных с изменениями (например, изменение целевого рынка и маркетингового комплекса) [39]. На рис. 9.4 показаны восемь стратегий замены, используемых различными компаниями. [c.272]
Косметические изменения. Минимальное изменение товара с незначительным изменением (или вообще без изменения) остального маркетингового комплекса или целевого рынка. Автомобили зачастую претерпевают та- [c.272]
Незаметная замена технологии. Существенное технологическое изменение с незначительным изменением (или вообще без изменения) прочих элементов маркетингового комплекса. Такое технологическое изменение не бросается в глаза потребителю. Например, лояльность потребителей к известной торговой марке картофельного пюре быстрого приготовления удалось сохранить, внеся существенные изменения в технологический процесс и сам товар (переход от порошкообразной консистенции к гранулам, а затем — к.хлопьям) и лишь слегка обозначив эти изменения с помощью рекламы. [c.273]
В одной из предшествующих глав, посвященных рекламе, мы обратили ваше внимание на необходимость интегрированных маркетинговых коммуникаций. Коммуникационная стратегия должна быть не только согласована с другими элементами маркетингового комплекса (товар, размещение и цена), но и усиливать их. В рамках комплекса продвижения (реклама, личная продажа, прямой маркетинг, стимулирование сбыта и пропаганда) должны действовать те же принципы совместимости и взаимного усиления. Следуя этой логике, можно утверждать, что обращения, адресуемые целевой аудитории с помощью различных средств прямого маркетинга, также должны составлять непротиворечивое единое целое. Например, информация, распространяемая по Internet, не должна противоречить сведениям, распространяемым в ходе кампании прямого обращения по почте. [c.396]
Но в любом случае маркетолог должен иметь дело с конкретным товаром, который является первым из шести необходимых элементов маркетингового комплекса 6Р , а именно produ t . Потому что, как гласит одна из заповедей маркетинга, если у вас нет товара — у вас ничего нет . И в этом смысле работодатель и хозяин дела, изображенный на рис. 4.1, обладает именно таким товаром. [c.93]
Решения по маркетинговому комплексу, касающиеся товаров, определяют, какие товары и услуги должны предлагаться данной группе потребителей. Важным элементом такого решения здесь является разработка новых товаров. По мере изменений в технологиях и потребительских вкусах товары устаревают и становятся менее конкурентоспособными. Следовательно, компаниям приходится заботиться о замене их такими товарами, свойства которых составляли бы ценность для потребителей. Так, на рынок была выведена модель автомобиля Range Rover Vogue стоимостью 40 тысяч фунтов стерлингов, оснащенная новой системой воздушной подвески объемом 10 литров, работающей под управлением микропроцессора [21]. Четыре воздушных амортизатора контролируются электронным блоком, который размещен под передним правым сиденьем. Электроника считывает информацию о [c.28]
Эта категория решений по маркетинговому комплексу относится к сфере комплекса продвижения, включающего такие элементы, как реклама, личная продажа, стимулирование сбыта и пропаганда. Эти средства информируют целевую аудиторию о наличии товаров и услуг, а также о преимуществах (как экономических, так и психологических), которые получают потребители. Каждый элемент комплекса продвижения имеет свои сильные и слабые стороны, которые подробно рассматриваются в части II книги. Возьмем, например, рекламу, которая обладает свойством очень быстро достигать широкой аудитории. Компания Pro ter Gamble использовала рекламу, чтобы проникнуть на возникший в России рынок из 290 миллионов потребителей. В качестве первой акции по продвижению на российском телевидении запускались 12-минутные рекламные блоки с целью представления компании и ее товаров [22]. [c.29]
Второе ограничение, связанное с ресурсами, может проистекать из собственного уровня компетентности компании. Эффективная реализация стратегии маркетингового комплекса может оказаться не по силам для неопытного маркетингового персонала. Поскольку ограничить или устранить эту проблему можно только в долгосрочной или, в лучшем случае, среднесрочной перспективе, то в пределах более короткого периода времени маркетинговое руководство должно учитывать уровень компетентности специалистов по маркетингу при разработке стратегии. Область, в которой этот факт может заявить о себе в первую очередь, — это размещение. Компания, которая испытывает недостаток в персонале, обладающем необходимыми навыками для непосредственной продажи товаров конечным пользователям, для выполнения этой функции может обратиться к услугам посредников (дистрибьюторов или торговых агентов). Чтобы понять, как реализуются возможности, связанные с разработкой эффективного маркетингового комплекса, рассмотрим приведенную во врезке 1.4 историю развития IKEA — шведской компании, которая занимается розничной торговлей мебелью. [c.32]
Потребителей можно различать в зависимости от ситуаций, в которых они покупают тот или иной товар. Товар (например, шины) или услуги (например, ремонт сантехники) можно приобретать либо в случае крайней необходимости (скажем, поломка водопроводного крана), либо загодя (планомерно), причем в первом случае покупатель гораздо меньше склонен обращать внимание на цену покупки, чем во втором. Некоторые товары (например, электробритвы) могут покупать и по мере необходимости (самостоятельно), и в качестве подарков. Наличие разных поводов для приобретения товара оказывает влияние на формирование маркетингового комплекса и принятие решений по выбору целевых сегментов рынка. Если оказывается, что максимальная активизация рынка подарков приходится на Рождество, то пик рекламной кампании должен приходиться именно на предрождественские дни. Дизайн упаковки в тех случаях, когда товар приобретается "для себя" и в подарок, также должен быть разным. Некоторые торговые марки, например шоколад Bla k Magi , ориентированы в основном на подарочный сегмент рынка кондитерских изделий. [c.177]
Этот показатель позволяет сегментировать рынок организаций на основе определяющего критерия выбора, используемого покупателями при оценке ими товаров или услуг поставщика. Одна группа потребителей может использовать в качестве такого определяющего критерия выбора цену товара, другой сегмент может ориентироваться в основном на функциональные характеристики товара, в то время как третий — на качество обслуживания. Эти различия в предпочтениях означают, что стратегии маркетинга и сбыта необходимо адаптировать в соответствии с потребностями каждого сегмента. Чтобы охватить три указанные сегмента, компании понадобится разработать три различных маркетинговых комплекса при этом торговым представителям компании в ходе переговоров с потребителями в каждом из сегментов необходимо акцентировать внимание на различных преимуществах своих товаров или услуг. Различия в определяющих критериях выбора зачастую служат хорошим показателем будущего поведения покупателя. Например, Мориарти (Moriarty) удалось выявить различия в критериях выбора на рынке компьютерной техники [21]. Один сегмент использовал в качестве такого критерия уровень сопровождения предлагаемого программного обеспечения и ассортимент товаров. Использование этих критериев привело к тому, что указанный сегмент предпочитал покупать оборудование компании IBM. Другой сегмент выбрал в качестве определяющего критерия цену и готовность поставщиков пойти на снижение исходной цены эти покупатели предпочли компьютеры других фирм (не IBM). [c.188]
Таким образом, выбрав целевой рынок, мы уже частично выполнили работу, связанную с позиционировани7 ем. Но для того чтобы компания успешно конкурировала на целевом рынке, она должна предоставить потребителю то или иное отличительное преимущество, т.е. дать целевому потребителю нечто такое, чего ему не могут дать конкуренты. Более подробно проблемы создания отличительного преимущества обсуждаются в главе 15. Коротко говоря, оно связано с применением маркетингового комплекса, направленного на создание для потребителя чего-то особенного. Дифференциация по товарам может быть результатом добавления каких-то новых возможностей, предоставляющих потребителю преимущества, которые он не может получить у конкурентов компании. Дифференциация по продвижению товара может стать результатом уникального и привлекательного имиджа, созданного рекламой, или высококлассного обслуживания, обеспечиваемого торговым персоналом компании. Дифференциация по сбыту может возникнуть в результате создания для потребителя такой ситуации, при которой совершение покупок окажется более удобным. Наконец, ценовая дифференциация может обеспечить потребителю преимущество, заключающееся в более низкой цене. [c.194]
Повторное выведение. Изменения вносятся как в сам товар, так и в прочие элементы маркетингового комплекса. Повторное выведение товара на рынок получило наибольшее распространение в автомобильной промышленности, где каждые четыре-пять лет практически любая модель автомобиля заменяется ее модернизированной версией. Примером такой модернизации является замена модели Ford Sierra на Mondeo. [c.273]
Неощутимое репозиционирование. Базовый товар сохраняется, но другие элементы маркетингового комплекса и целевые потребители меняются. Lu ozade — пример товара, который сохранил свою исходную формулу, но со временем был переориентирован на другие потребительские сегменты. [c.273]
Ваша группа сформирована соответствующим менеджером по товару голландского торгового отделения Philips. Задача группы заключается в том, чтобы оказывать этому менеджеру по товару помощь при выведении Aqua Wave на голландский рынок. Бюджет, на который вы можете при этом рассчитывать, составляет 200 тысяч гульденов (примерное распределение расходов на рекламу товара показано в табл. С15.5). Основная цель плана выведения, в соответствии с пожеланиями менеджера по товару, — создать "ажиотаж на рынке с помощью ограниченного бюджета ". В предложении, которое должна подготовить ваша группа, необходимо отразить все основные задачи выведения и маркетингового комплекса [c.282]