Письмо-отказ надо сформулировать так, чтобы смягчить удар по самолюбию получателя. Можно начать письмо позитивно, обнадеживающе, пожелать удачи. Недопустимо использовать формулировки типа ваша некомпетентность , вы должны знать , кроме ваши просьб у нас тысячи проблем и т. п. Четко аргументируйте отказ объективными условиями. Отметьте, что вы сожалеете, но вынуждены отказать. Вежливо попрощаетесь. [c.449]
Приведем образец письма-отказа на бланке частного предприятия или организации [c.42]
В письмах-отказах часто встречаются следующие словосочетания Ваше предложение отклонено по следующим причинам... Считаем нужным сообщить Вам... Предлагаемые Вами сроки проведения... Ваше предложение не получило поддержки . [c.44]
Составьте письмо-отказ производственного управления пассажирских перевозок Новосибирскому производственному кооперативу Вектор по вопросу обеспечения запасными частями парка автобусов. Укажите причину отказа. [c.55]
Составьте письмо-отказ Новосибирского производственного объединения энергетики и электрификации Новосибирскэнерго директору спецкомбината Радон о выдаче бесплатного разрешения на электроснабжение жилых домов. [c.56]
В письмах-отказах не следует начинать текст с формулировки самого отказа, целесообразнее сначала изложить его причины. В таких письмах уместны формулировки завод не предполагает , издательство не планирует , институт не считает возможным , фирма не может обеспечить , организации не требуется и т.д. После таких конструкций уместна просьба сообщить дополнительные факты (сведения, цифровые данные и т.п.), основываясь на которых можно в будущем вернуться к рассмотрению вопроса. [c.181]
Заказчик-застройщик помимо случаев, приведенных в п. 126 и 127 Инструкции № 2 Госбанка СССР, вправе отказаться от акцепта в других случаях с обоснованием ссылки на действующее законодательство, Инструкции Госбанка СССР, Стройбанка СССР, особые условия поставки Госарбитража СССР и договорные условия, нарушенные поставщиком с указанием п письме-отказе от акцепта характера нарушения. [c.782]
В приведенном письме отказ составлен не в резкой форме, поскольку ему предшествует убедительное логическое объяснение. Это свидетельствует о желании сохранить в будущем хорошие деловые отношения. [c.43]
Деловое письмо, посвященное сложному вопросу, т. е. многоаспектное, как правило, состоит из двух частей вступления с изложением причин и вывода. Специалисты по деловой корреспонденции из психологических соображений рекомендуют начинать деловое письмо с изложения позиции предприятия, если по рассматриваемому вопросу принято положительное решение, и, наоборот, отказ, отклонение предложения располагать в конце письма. Примером письма-отказа может служить деловое письмо, направленное в адрес Института металлов, который выполнял специальный заказ для завода Прогресс". [c.80]
В приведенном письме отказ не производит резкого впечатления, поскольку ему предшествует убедительное логическое объяснение. [c.82]
Существует много видов служебных писем, с помощью которых отражают сведения о производственной деятельности, излагают просьбы, требования о взятых обязательствах, ответы на заявления и жалобы трудящихся. Их можно классифицировать так письмо-просьба, письмо-претензия, письмо-запрос, письмо-обращение, письмо-предложение, письмо-требование, письмо-напоминание, письмо-отказ, письмо-предупреждение, сопроводительное письмо и др. [c.140]
Кандидатам, не получившим по итогам рассмотрения Комиссии согласия на включение в состав уполномоченных банков, направляется официальное письмо-отказ. [c.93]
Письмо-предложение Письмо-отказ [c.88]
Письмо-отказ (направляется конкретному адресату от имени администрации ЗАО МНТ). [c.249]
Письмо подготавливалось рабочими самостоятельно. Под ним практически подписались уже все рабочие УСС. Мастера подписать письмо отказались, аргументируя отказ тем, что это не их дело. Рабочие отнеслись к отказу мастеров весьма критически, полагая, что мастера предупредили начальство о подготовке письма. [c.96]
Письма, отправляемые из учреждения, условно можно разделить на две группы требующие ответа и не требующие ответа. Такие письма, как гарантийное письмо, письмо-напоминание, письмо-извещение, письмо-отказ, письмо-подтверждение и т. д., обычно не требуют ответа. [c.59]
Необходимость в качественной своевременной информации, чтобы оперативно отдавать указания сотрудникам, — одна из причин, по которой бумажные цифры раздражают меня не меньше, чем бумажные формы . Напечатанная цифра объема продаж или последовательность цифр, отражающих тенденцию покупательского спроса, — статичны. Получив их, вы не сможете раскрыть стоящую за ними более подробную информацию или поместить их в электронное письмо вместе с соответствующим контекстом, чтобы отправить кому-либо в порядке обсуждения. Не сможете вы и проанализировать, что стоит за этой цифрой. Если вам покажется, что в текст вкралась опечатка, придется искать кого-то, кто владеет ситуацией, и дергать его за рукав со словами Я просмотрел отчет, и вот эта цифра кажется мне странной . Времени будет потрачено много, а объяснение может оказаться элементарным какой-нибудь клиент разместил крупный заказ или, наоборот, отказался от него. Никаких немедленных мер эта ситуация не требует, но узнать, почему итог месяца получился необычным, все равно необходимо. А если вы разглядели в печатных цифрах какую-то тенденцию, разослать всем кому следует копии бумажных документов и добиться внимания к своему открытию будет очень непросто. Со временем вы можете просто отказаться от таких попыток из-за их трудоемкости. [c.224]
Налоговая декларация может быть представлена в налоговый орган лично или направлена по почте. Налоговый орган не вправе отказать в принятии декларации и обязан по просьбе налогоплательщика проставить отметку на копии налоговой декларации о принятии и дату ее представления. При отправке налоговой декларации по почте днем ее представления считается дата отправки заказного письма с описью вложения. [c.395]
Несмотря на массу преимуществ для заемщика кредитная линия не представляет собой формального обязательства банка предоставить кредит. Заемщика часто информируют о заключении соглашения посредством извещения о том, что банк хотел бы предоставить кредит на определенную сумму. Пример такого письма показан на рис. 12.1. Это письмо не является юридическим обязательством банка. Если бы кредитоспособность заемщика ухудшилась в течение года, банк мог бы отказаться от предоставления кредита. Однако в большинстве случаев банк считает такое соглашение своим обязательством. [c.320]
Теоретически греческая техника письма на дощечках могла привести к изменению в размещении показателей вследствие отказа от простого перечня с вычеркиванием. Для этого требовались постепенное накапливание информации по счету клиента и соответствующий формуляр. В наше время информация учитывается на счетах по принципу "фолио" (книги). Наряду с этим последовательное размещение информации не исключается, особенно при машинной обработке. Но подобный учет уходит историческими корнями в табличное строение бухгалтерского счета. [c.150]
Оформленный акт проверки вручается налогоплательщику или при отказе от его получения направляется ему по почте заказным письмом. [c.518]
ЗАКАЗ - предложение заказчика (покупателя) изготовить, поставить (продать) продукцию (товары) с указанием количества, ассортимента, качества, сроков и других необходимых данных либо выполнить работу. Вид оферты. Согласие подрядчика (поставщика) принять ЗАКАЗ может быть направлено в форме письма, телеграммы либо подтверждено подписью поставщика на документе, которым представлен ЗАКАЗ. В случаях, предусмотренных договором или нормативными актами, ЗАКАЗ признается принятым к исполнению, если в обусловленные сроки заказчик не сообщил об отказе принять его или о своих возражениях по ЗАКАЗУ (акцепт ЗАКАЗА в форме молчания). Письменное подтверждение поставщиком ЗАКАЗА или принятие его к исполнению в фоме [c.67]
Кац написал инвестору пространное письмо, умоляя дать интервью. Кац шутливо вопрошал как можно отказать во встрече человеку, прочитавшему его книгу Через несколько дней Сорос уделил ему лишь 10 минут. Он явно не верил, что Кац прочел Алхимию финансов . [c.76]
Вы помните о нашем разговоре и Вашем отказе приехать в Израиль — писал Офер. — Однако за последние годы Израиль пережил очень глубокие экономические реформы. А теперь мы готовы заключить мирный договор с арабами. Пора пересмотреть отношение к Израилю . Офер так и не дождался ответа на письмо. Косвенно Сорос ответил, заявив, что посетит Израиль в январе 1994 года. Он решил сделать это не только в силу пробудившегося интереса к еврейскому государству, но и для того, чтобы показать миру, что ничуть не смущен выпадами правых националистов в Восточной Европе. Его обвиняли в сотрудничестве с израильской разведкой, и Сорос стремился показать, что подобные нападки его не остановят. [c.113]
России или ее территориальные органы вправе направить заявителю письмо с отказом [c.167]
Деловой этикет вообще — это порядок поведения, установленный в деловом общении. Деловой этикет, в частности, проявляет себя в форме изложения текста письма, прежде всего в формулах обращения, выражении просьб, напоминаний, отказов, претензий, в способах аргументации, формулировках указаний, в заключительных словах. [c.82]
Текст письма должен включать три структурных элемента вводную часть, излагающую повод для написания письма доказательную часть, приводящую доводы, ссылки на нормативные документы заключительную часть, в которой излагается просьба, согласие, отказ и пр. [c.85]
Служебные письма можно классифицировать на простые и сложные (многоаспектные). Простое письмо — это малообъемный документ, в котором рассматривается только один вопрос. Сложное письмо — документ, в котором рассматривается несколько вопросов. Такое письмо может состоять из двух и более страниц. Однако, каким бы письмо ни было, в нем просматривается простая структура — три части. В первой приводятся мотивы подготовки письма, ссылки на факты и события, решения вышестоящих организаций и другие аргументы, послужившие основанием для составления документа. Во второй части излагаются выводы, просьбы, предлагаются решения. В третьей может формулироваться ожидаемый результат, констатироваться отказ, отклонение предложения и т. п. [c.129]
К числу исходящих (отправляемых) документов относятся, главным образом, ответные письма, излагающие согласие, отказ на соответствующую просьбу или предложение адресата, и инициативные письма самой широкой тематики, требующие ответной реакции адресата. [c.246]
В случае если Аттестационной комиссией принято решение об отказе в присвоении соискателю квалификации без прохождения экзаменов, Федеральная комиссия в срок, не превышающий 30 дней с даты принятия решения, направляет в адрес соискателя письмо с указанием причин отказа. [c.257]
Письма-ответы (отказы). Логическая схема письма-ответа (отказа) следующая [c.42]
По мнению специалистов по деловой корреспонденции, особенно трудно составить письмо-отказ. Не начинайте излагать письмо с констатации отказа. Прежде чем сформулировать отказ, необходимо объяснить, чем он вызван", — советует одно авторитетное британское пособие1. Рассмотрим пример [c.81]
Банкиры тоже были юридически беззащитны "Мы, чье дело финансировать корабельные предприятия и вкладывать наш капитал в руки других людей, знаем слишком хорошо, что каждый раз берущий взаймы человек имеет преимущество перед нами. Он берет наши деньги, реальную наличность в руки, и оставляет нам письмо на листке бумаги, который стоит один халк или около этого, с согласием честно вести дела с нами. Что касается нас, мы не просто обещаем платить, мы действительно тотчас платим сполна деньги берущему взаймы. Какая же гарантия, что мы получим что-нибудь, когда делаем займ и какая у нас уверенность в возвращении наших денег обратно Мы доверяем вам, судьи, и закону, который доказывает, что все договоры, заключенные добровольно, будут иметь силу. Еще, по моему мнению, ни закон, ни договор не дают какой-либо гарантии, если берущий взаймы не является человеком честным и боящимся суда и стыда за нарушение договора" [239, с. 52-53]. Банкир нес перед клиентом ответственность своим личным имуществом и перед обществом, так как в банках скрывали от налогов доходы. Но, видимо, клиент был не защищен в большей степени, так как условием сделки с банкиром было поручительство. В случае отказа или невозможности клиентов вернуть займ, поручитель возмещал его. Продавать должника-гражданина в рабство по закону было запрещено, в связи с чем и появилась фигура поручителя с совместной материальной ответственностью перед банкиром. Была даже поговорка "Поручись - и ты в несчастии" [132, с. 34]. [c.144]
ОТКАЗ ОТ ПРАВА ОСМОТРА ТОВАРА У ПОСТАВЩИКА (waiver of inspe tion of goods) - имеет место в тех случаях, когда покупатель по каким-либо причинам не желает или не может воспользоваться правом, предоставленным ему договором, осмотреть и принять товар до отправки его по назначению. Об отказе от осмотра товара у поставщика покупатель посылает извещение, которое одновременно является разрешением на отправку товара. Обычно условиями договоров предусматривается, что поставщик, отправляя товар без осмотра последнего покупателем, высылает последнему гарантийное письмо, в котором заверяет и гарантирует, что отправляемый товар по качеству точно соответствует товару, указанному в контракте к гарантийному письму прилагаются про- [c.153]
Удовлетворяет ли форма нуждам ее распределения (Можно перенести адрес на письме в такое место, чтобы при сгибании и укладке письмд в конверт с окошком он оказался в окошке, это позволит отказаться от написания второго адреса при изготовлении копий возможно применение цветовых маркировок экземпляров и разовой копировки). [c.41]