Классическим примером кластеризации потребителей является политика компании Харлей-Дэвидсон , производящей тяжелые мотоциклы. Покупатели мотоциклов Харлей-Дэвидсон выбирают не мотоцикл или средство передвижения - они выбирают особый, достаточно асоциальный стиль жизни. [c.70]
Мать Джона, Элиза Дэвидсон Рокфеллер, была набожной христианкой, воспитанной в атмосфере напряженного ожидания второго пришествия. Подобно своим строгим и воздержанным родителям, она никогда не употребляла алкоголь, не курила, не танцевала, не играла в карты и не ходила в театры. Все эти правила были прочно усвоены Джоном, и он не изменил им ни разу в жизни. [c.67]
Отец, Уильям (Большой Билл) Рокфеллер, представлял собой столь полную противоположность своей добропорядочной и аскетичной супруги, что странно, как они вообще поженились. Повеса и гуляка, Уильям Рокфеллер происходил из простецкой семьи, где напитки всегда лились рекой. Обаятельный красавец не жалел долларов, чтобы обольстить окружающих. Бросив, по слухам, ради женитьбы на состоятельной Элизе Дэвидсон свою прежнюю подругу Нэнси Браун, он вскоре после свадьбы привел ее в дом в качестве экономки 1. В этом первом маленьком доме появились на свет пятеро детей Билла Рокфеллера — трое от жены и двое от экономки. Джон родился третьим — между двумя незаконнорожденными сестрами. [c.67]
В статье "Позволить себе хорошую жизнь в эпоху перемен" объясняется, почему нельзя стать по-настоящему богатым, ведя дешевую жизнь. Основная мысль Дэвидсона заключается в том, что за это надо заплатить огромную цену. На самом деле таких расплат много. Одна цена заключается в том, что на дешевизне и ограничении в деньгах сильно не разбогатеешь. Дешево жить — еще не значит суметь стать бо- [c.222]
Мы с Дэвидсоном не согласны с распространенным мнением, что надо закрыть кредитные карточки и жить ниже своих средств. Это, может быть, и хорошая идея для некоторых людей, но только не для меня. Это не мое представление о том, как стать богатым и наслаждаться радостями хорошей жизни. [c.223]
Вопреки тому, что говорится в статье Дэвидсона, я с удовольствием прочел книгу "Сосед-миллионер". В ней есть много важных мыслей о бережливости. Между ней и дешевой жизнью есть большая разница. Богатого папу больше интересовала бережливость. Он говорил "Если ты хочешь быть по-настоящему богатым, то должен знать, когда следует быть бережливым, а когда — расточительным. Проблема в том, что слишком многие люди знают только то, как жить дешево. Это все равно что ходить на одной ноге". [c.224]
Дэвидсон также отмечает, что лучше всего наживать богатство, будучи финансово компетентным. Быть миллионером сегодня означает совсем немного. Сегодня 1 миллион долларов — это только начальная точка для того, чтобы начать инвестировать как богатый. Так что Дэвидсон в действительности рекомендует способ № 8 как стать богатым. Для богатого папы финансовая сообразительность включала в себя знание того, когда быть бережливым, а когда — нет. [c.224]
Дэвидсон отмечает, что за прошедшее столетие доллар потерял 90% своей стоимости. Поэтому быть дешевым миллионером еще недостаточно. Чтобы иметь право делать инвестиции для богатых, необходимо иметь минимум 1 миллион долларов чистого состояния. Но даже тогда вы можете оказаться недостаточно компетентными, чтобы с безопасностью инвестировать в то, во что инвестируют богатые. [c.225]
Дж. Дейл Дэвидсон — советник ООН и президентов США, эко- [c.370]
Семиотика изучает символические миры, в которых живет человек, и в этом ее особая ценность для ПР. Мы декодируем окружающую нас действительность благодаря вербальным и невербальным символам. К примеру, присутствие символов успеха/неуспеха помогает нам четко отличить нищего от преуспевающего бизнесмена. В мире символов достаточно часты переносы одних символизации на другие. К примеру, мотоцикл "Харлей-Дэвидсон" моделируется как "конь современности", притягивая к себе весь ассоциативный ряд, связанный с путешествиями и тд. [c.498]
Харлей-Дэвидсон . Покупатели мотоцикла Харлей-Дэвидсон получают право на бесплатное членство в клубе Владельцев Харлея (ВХ) в течение года. Каждый желающий может возобновить свое членство в клубе за 40 долл. в год или за 350 долл. стать пожизненным членом. 360 тыс. членов клуба — от рабочих до миллионеров — получают следующие привилегии [c.195]
Неудивительно, что Харлей-Дэвидсону удалось создать общину фирменной марки — группу потребителей, которые любят продукцию компании и с удовольствием встречаются друг с другом. Для удовлетворения потребностей данной общины Харлей расширил свое поле деятельности, и теперь под его фирменной маркой производятся кожаные куртки, очки и сигареты. [c.195]
Разработка нового изделия идет эффективнее всего тогда, когда высшее руководство находится в тесном контакте с потребителями и хорошо знает техническую сторону деятельности фирмы. Кардинальный поворот в деятельности компании "Харлей Дэвидсон", производящей мотоциклы, был во многом связан с улучшением качества продукции, а это, в свою очередь, стало возможным благодаря тесным контактам руководства с владельцами этих мотоциклов и сведениям, полученным от них. [c.199]
Атари . В результате она потеряла 283,4 млн. долл. во втором квартале 1983 г. Подобным образом фирма Харлей-Дэвидсон , которой в 1955 г. принадлежало почти 70% рынка мотоциклов, к 1970 г. сохранила за собой лишь 5%, а к 1983 г. — 3,7%. На роли премьеров этой сцены вышли японские фирмы Хонда , Ямаха , Судзуки и Кавасаки . То, что казалось фирме Харлей-Дэвидсон зрелой отраслью, новички трансформировали в нечто совсем иное, перепроектировав мотоциклы и высоко эффективно использовав маркетинг, чтобы создать в результате новые имиджи и новые рынки. Если некогда мощное предприятие еще могло справиться с конкурентами, используя против них нечестные грабительские методы, то сегодня руководители вынуждены реагировать на нововведения по иному — превращая свою организацию в еще более новаторскую и эффективную, чем все прочие в данной области. [c.124]
Джон Дэвидсон Рокфеллер родился 8 июля 1839 года в Рич-форде, штат Нью-Йорк, и принадлежал к небольшой группе ровесников, которые появились на свет во второй половине 1830-х годов, вместе возросли на волне промышленного бума после Гражданской войны и стали первым поколением национальных магнатов, — каковы Эндрю Карнеги (р. 1835), Джей Гулд (р. 1836) и Дж. П. Морган (р. 1837). [c.67]
Среди главных фигур этой экономической школы следует упомянуть Джоан Робинсон (Robinson) и Пола Дэвидсона, подчеркивающих динамический характер экономики, в которой используются деньги и которая находится в состоянии неопределенности. Введение фактора времени означает, что рынки не всегда находятся в состоянии равновесия. Индивиды на этих рынках не всегда получают правильные сигналы для определения оптимальной линии поведения. [c.392]
Чем больше клиенту нравится компания, тем более вероятно, что он станет расхваливать ее своим друзьям и знакомым. Даже тогда, когда его мнением никто не будет интересоваться. Самая лучшая реклама — это довольный клиент. Довольные вашими услугами покупатели становятся вашими рьяными сторонниками , — сказал Д. Коллинз, главный исполнительный директор компании Паркер-Ханнафин . Целью многих корпораций является получить не клиентов, а фэнов , поклонников. Именно так чувствуют себя владельцы мотоциклов Харлей-Дэвидсон , когда речь заходит об этой компании и ее продукции. Люди гораздо больше доверяют мнению своих друзей и знакомых, чем рекламным объявлениям или рекламным агентам. Вопрос в том, может ли компания предпринять дополнительные шаги и стимулировать положительное мнение клиентов таким образом, чтобы они были готовы поделиться им со своими знакомыми. [c.166]
Мой друг Марк Дэвидсон подарил мне свое свободное время, которое потратил на чтение текста этой книги, но не для проверки правописания и грамматики, а с целью обращения моего внимания к той аудитории, для которой предназначена книга. Дэбби Стилмэн, спасибо Вам за помощь в важных юридических вопросах. [c.14]
Новый процесс должен создаваться без оглядки на имеющиеся в организации разграничительные линии, политические или эмоциональные ограничения, действующих участников или каких-то других лиц. Выбрав для отработки вариант более радикального подхода, некоторые менеджеры полагают, что процессы прорывного характера следует разрабатывать отдельно, защищая их от воздействия текущих доминирующих процессов. Футурологи Стэн Дэвид и Билл Дэвидсон высказывают следующее предположение Этот еще не существующий бизнес — наи- [c.499]
В конце 20-х годах в США появился лозунг Buy Ameri an ( Покупайте американское ), — рассказывает Юрий Пашин, глава представительства рекламного агентства Янг энд Рубикам . Однако импортно-экспортные операции тогда не быпи развиты, и лозунг стал более актуален в 70-е годы, в период массового наступления иностранных товаров на американский рынок. Патриотические кампании в США проводятся и сегодня к примеру, известный производитель мотоциклов фирма Харлей Дэвидсон достаточно часто использует различные вариации на тему Buy Ameri an в борьбе с японскими конкурентами. [c.255]
Концепция жизненного цикла розничной торговли берет начало из более известного понятия жизненного цикла товара, которое рассматривалось в одной из предыдущих статей (см. УПРАВЛЕНИЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ ТОВАРА). Институт розничной торговли в целом и ее формы, кажется, переходят от стадии новинки к зрелости со все возрастающей скоростью. В. Дэвидсон и его соавторы (Davidson etal., 1976) подсчитали, что центральному универмагу города потребовалось около 80 лет, чтобы достичь зрелости, в то время как центр по обеспечению более легкого ведения домашнего хозяйства в США потратил на это только 15 лет. Рисунок 2 показывает четыре главные фазы жизненного цикла розничной торговли, демонстрируя, что каждая фаза для любой формы розничной торговли варьируется в разных европейских странах. [c.591]
Владимир Кинелев Владимир Шадриков Валерий Месъков Теодор Шанин Дэн Дэвидсон Елена Карпухина [c.3]
Например, торговая марка Nike в виде галочки - мечта любой компании. Этот знак одинаково хорошо узнается как вместе со словом Nike, так и без него. Даже если вы уберете слово, галочка все равно подскажет вам, какая компания имеется в виду. В 1971 году компания заплатила 35 студентке-художнице Каролин Дэвидсон за то, чтобы она быстро придумала некий символ для размещения на спортивной обуви. Нужен талант и умение, а также определенная доля удачи, чтобы найти такую изящную форму, которая моментально узнается миллионами. [c.17]
Однако существуют и противоположные точки зрения (позиция посткейнсианства П.Дэвидсон, Дж.Тобин, Д.Патинкин), в которых особое значение придается деньгам в условиях фундаментальной неопределенности будущего [51. С. 205]. Деньги рассматриваются в качестве актива длительного пользования, защищающего от неопределенности и риска в будущем. Кроме того, увеличение реального (платежеспособного) спроса на деньги даже в краткосрочном периоде влечет за собой рост загрузки производственных мощностей и повышение запасов готовой продукции. Предположение о том, что в долгосрочном периоде экономика возвратится к первоначальному уровню производства, должно основываться на наличии механизма, который приводил бы к падению производства после краткосрочного подъема. Тем не менее механизм инфляционных ожиданий - это механизм движения цен, но не производства. Следовательно, деньги уже не могут быть нейтральны. [c.92]
Конкуренты — это внешний фактор, влияние которого невозможно оспаривать. Руководство каждого предприятия четко понимает, что если не удовлетворять нужды потребителей так же эффективно, как это делают конкуренты, предприятию долго не продержаться на плаву. Во многих случаях не потребители, а как раз конкуренты определяют, какого рода результаты деятельности можно продать и какую цену можно запросить. В 1982 г. фирма "Уорнер Комьюникейшнз" не смогла точно оценить уровень конкуренции на таком подвижном рынке, как рынок домашних видеоигр, которым занималось ее подразделение, фирма "Агари". В результате она потеряла 283,4 млн. долл. во втором квартале 1983 г.20 Подобным образом фирма "Харлей-Дэвидсон", которой в 1955 г. принадлежало почти 70% рынка мотоциклов, к 1970 г. сохранила за собой лишь 5%, а к 1983 г. — 3,7%. На роли премьеров этой сцены вышли японские фирмы "Хонда", "Ямаха", "Судзуки" и "Кавасаки". То, что казалось фирме "Харлей-Дэвидсон" зрелой отраслью, новички трансформировали в нечто совсем иное, перепроектировав мотоциклы и высокоэффективно использовав маркетинг, чтобы создать в результате новые имиджи и новые рынки. Если некогда мощное предприятие еще могло справиться с конкурентами, используя против них нечестные, грабительские методы, то сегодня руководители вынуждены реагировать на нововведения по-иному — превращая свою организацию в еще более новаторскую и эффективную, чем все прочие в данной области. [c.140]