Рождение новой теории мотивации стало возможным благодаря открытию всеобщего объективного закона, которому подчинено поведение каждого человека, независимо от его воли и желания. Этот закон я назвал Законом оптимального поведения. [c.11]
Часть III. Закон оптимального поведения 135 [c.135]
Часть III. ЗАКОН ОПТИМАЛЬНОГО ПОВЕДЕНИЯ [c.135]
Закон оптимального поведения [c.144]
Итак, можно констатировать открытие Закона оптимального поведения, того самого Закона, который и отражает общее начало, присущее поведению любого человека. [c.144]
Из Закона оптимального поведения явствует, что человек не способен идти против самого себя, т.е. против своих интересов. [c.145]
Казалось бы, человек должен жить в полной гармонии с внешним миром - природой и обществом. Но это далеко не так. По всей видимости, существует некая причина дисгармонии, выявить которую нам и предстоит, учитывая, что поведение людей, являясь следствием их мышления, подчинено объективному Закону - Закону оптимального поведения. [c.147]
Иначе и быть не может, ведь поведение людей подчинено Закону оптимального поведения, и управлять им только и возможно посредством введения различных условий. [c.153]
Условия, регулирующие трудовые отношения, должны обязательно позволять работнику удовлетворить свои интересы при качественном и результативном выполнении им любых производственных задач. В противном случае такие условия становятся внутренне противоречивыми, ведь работник подчинен Закону оптимального поведения, и значит, естественно преследуя для себя наибольшую выгоду во всех отношениях [c.153]
Во-первых, очевидно, что регулирующие условия, в рамки которых помещены рядовые работники, не определяют для них всех без исключения благоприятных последствий в случае их хорошей работы и неблагоприятных - в случае плохой, т.е. вносят неопределенность в сферу трудовых отношений. Работники, подчиняясь Закону оптимального поведения, идут по пути наименьшего сопротивления и избирают тот тип поведения, который является для них оптимальным в данный момент, т.е. позволяет им избежать тех неблагоприятных последствий, которые каким-либо образом все же определены существующими условиями. Но несмотря на такое своего рода частичное удовлетворение своих интересов, работники не способны избрать тот тип поведения, который ждет от них администрация, ведь их поведение подчинено не намерениям, не требованиям администрации, а Закону. Безусловно, работники способны дать значительно больше, нежели дают при существующих условиях, и, как правило, прекрасно осознают это. Вся критика работников в адрес администрации есть не что иное, как выражение с их стороны требования дополнить регулирующие условия для наиболее полного удовлетворения своих интересов при производительном труде. Фактически работники неосознанно стремятся к определенности в трудовых отношениях, т.е. к тому, чтобы все благоприятные и неблагоприятные для них последствия от тех или иных их действий были всегда ясны. [c.155]
Более того, посредством введения каких-либо регулирующих условий можно в той или иной мере - в зависимости от степени полноты данных условий - управлять человеческим поведением. Фактически, так и происходит во всех сферах общественной жизни, ведь Закон оптимального поведения является всеобщим для человеческого общества. [c.156]
Отныне нам известно главное свойство, присущее любому человеку, а значит, и любому работнику организации, - всегда поступать оптимально, с наибольшей выгодой для себя с учетом всех последствий, определяемых регулирующими условиями. Мы также знаем Закон оптимального поведения, который не в силах изменить. Нам остается только одно целенаправленно изменить регулирующие условия, изменить так, чтобы человек естественным образом - именно благодаря своему главному свойству - всегда поступал рационально, с наибольшей пользой для организации. Только в этом случае человек становится качественным трудовым ресурсом, целиком поддающимся управлению. Как объекту управления ему будет выгодно то, что управление всегда направлено на рациональное использование всех имеющихся в наличии ресурсов. [c.158]
С другой стороны, эти же люди, будучи подчинены Закону оптимального поведения и совершив поступок, вызвавший в конечном счете их раскаяние, безусловно, столкнулись с серией неблагоприятных последствий - отрицательной реакцией внешней среды. Их оптимальное поведение оказалось неразумным (нерациональным) по отношению к ней. [c.160]
Действительно, коль скоро любой человек объективно подчинен Закону оптимального поведения, можно однозначно констатировать, что ни один человек не будет поступать с пользой для внешней среды, пока это не будет приводить его к получению пользы для себя, пока рациональное по отношению к внешней среде не станет для него оптимальным. [c.161]
Если всегда R - 1, т.е. начальная степень внутренней рациональности обусловлена действием Закона оптимального поведения, то та или иная фактическая степень общей рациональности (R
Поведение работника формируется под влиянием Закона оптимального поведения. [c.173]
В соответствии с Законом оптимального поведения интеллект каждого индивида неутомимо стоит на страже его собственных интересов. В момент ущемления этих интересов весь его интеллектуальный потенциал объективно направляется на их защиту. И если интересы двух субъектов трудовых отношений - предпринимателя и наемного работника - противоречат друг другу, конструктивную и производительную работу в такой ситуации организовать просто невозможно, да и немыслимо. [c.177]
Каждый человек индивидуален, но, независимо от тех или иных черт своего характера, любой всегда склонен оправдывать свои поступки. Если что-то не ладится, человек, как правило, считает свою неудачу следствием ошибочных действий окружающих его людей. И в этом он по-своему прав, ведь его поведение всегда строится с учетом его собственных интересов - оно всегда подчинено Закону оптимального поведения. [c.180]
На первый взгляд предложенная ситуация парадоксальна. Совершенно непонятно, кто в действительности прав, а кто виноват. Закон оптимального поведения оправдывает всех. [c.181]
Таким образом, ввиду отсутствия критериальных условий проявление Закона оптимального поведения становится негативным, "разрушающим" каждый оправдывает - причем, как ему кажется, вполне обоснованно - только себя и обвиняет -так же обоснованно - других. Нерациональное по отношению к другим в этом случае является оптимальным. [c.181]
Причину верно подмеченной Паркинсоном закономерности позволяет понять опять же знание Закона оптимального поведения. [c.182]
Итак, только наличие критериальных условий позволяет избежать негативного проявления Закона оптимального поведения, и именно наличие этих условий приводит к тому, что Закон начинает "производить свою созидательную работу" во всех без исключения сферах общественных отношений, где такие условия введены. [c.183]
Для того чтобы более наглядно представить себе негативное проявление Закона оптимального поведения в сфере трудовых отношений, рассмотрим отрицательные последствия, порожденные силой этого Закона, на примере самых животрепещущих проблем, существующих сегодня в этой сфере. [c.183]
Итак, поступки людей в соответствии с Законом оптимального поведения всегда подвержены влиянию условий, регулирующих те или иные отношения человека с внешней средой, - будь то отношения трудовые, гражданско-правовые, [c.151]
К примеру, если работник получает фиксированный оклад, и при этом ему выдали недельное задание, реально выполнимое за один рабочий день, работник, будучи подчинен Закону оптимального поведения, растянет выполнение этого задания именно на неделю. И произойдет это только потому, что работнику невыгодно выполнение работы за один день, зато во всех отношениях выгодно выполнить ее за неделю, ведь тогда, трудясь в пять раз менее интенсивно, он получит за выполнение работы вознаграждение, впятеро превышающее ее реальную стоимость. Dura lex, sed lex [c.182]