В условиях ограниченных производственных возможностей и при неограниченном спросе подобный принцип был оправдан и обеспечивал должную прибыльность на вложенный капитал. Это явилось мощным стимулом к развитию массового производства на основе использования результатов научно-технического прогресса. Последнее привело к тому, что производственные возможности стали превосходить наличный спрос, а рынок товаров — характеризоваться большей насыщенностью. Это усилило конкуренцию между производителями за потребителя, что, в свою очередь, обусловило изменение принципов философии ведения бизнеса, т.е. произошел переход от ориентации на производство к ориентации на сбыт. В результате на первое место вышел потребитель со своими специфическими потребностями и желаниями. При этом вызовом рынка конца XX и начала XXI вв. становится, во-первых, более высокая его насыщенность всевозможными товарами, во-вторых, новые информации и технологии доступа к товарам, и, в-третьих, потребители становятся более опытными и искушенными в приобретении и использовании товаров и услуг. Следствием этого стало рождение нового направления, получившего [c.582]
Следует заметить, что это, конечно, не единственная альтернатива философии ведения бизнеса. Например, могут быть компании с финансовой ориентацией или ориентацией на сбыт. В первом случае деятельность компании направлена на скорейшее возмещение вложенного капитала, и все решения обосновываются финансовой целесообразностью, а не необходимостью создания потребительской ценности. Компании, ориентирующиеся на сбыт, в основном занимаются проталкиванием своей продукции, а не приведением своей деятельности в соответствие с нуждами [c.19]