Службе маркетинга этого предприятия следует организовать опросы, анкетирование руководителей, их заместителей, специалистов, глубинные интервью с целью выявления возможных путей совершенствования выпускаемой продукции, развития ее потребительных свойств. Одним из наиболее действенных способов сбора первичной информации о качестве выпускаемых буровых установок могут стать многолетние панельные обследования. Но, следует подчеркнуть особо, любое из этих исследований должно быть тщательно подготовлено. Сначала должна быть продумана общая концепция каждого из них в отдельности и в комплексе, а затем составлен подробный план проведения с разработкой конкретных процедур, назначением ответственных и т.п. Эпизодические исследования должны быть дополнены созданием регулярно действующей маркетинговой информационной системы, структура показателей которой, процедуры обработки и т.п. также должны быть тщательно продуманы и оценены. Только такой подход к делу позволит предприятию производить продукции ровно столько, сколько ее купят, и, что является особенно важным в маркетинге, с такими потребительными свойствами, которые в наиболее полной мере будут соответствовать нуждам и потребностям покупателей. [c.233]
Под маркетинговой информацией будем понимать информацию, получаемую в ходе познания, исследования процесса обмена результатами общественно полезной деятельности и взаимодействия по поводу такого обмена всех субъектов рыночной системы, используемую во всех сферах (уровнях) предпринимательства, включая маркетинговую деятельность. Применение маркетинговой информации всеми звеньями производственной структуры как раз и обеспечивает внедрение в управление предпринимательской деятельностью рыночной, маркетинговой концепции. [c.82]
Изучение рынка потребует дополнительной проработки материала, связанного с категориями покупательная способность , конкурентные отношения , поведение субъектов маркетинговой системы на рынке . Это позволит провести грамотный анализ рыночной концепции и окружающей среды, дать понятие рынка с маркетинговой точки зрения, определить задачи исследования рынка в структуре целей и задач маркетинговых исследований, выделить фазы изучения рынка, выявить источники информации для изучения рынка, показать основные методы получения и обработки информации о рынке, уделить особое внимание методам и признакам сегментации рынка. [c.680]