В распоряжении розничных торговцев имеются пять основных способов завоевания устойчивых конкурентных преимуществ 1) покупательская лояльность, 2) расположение магазина, 3) отношения с поставщиками, 4) информационные системы управления и распределения, 5) снижение издержек. Давайте рассмотрим каждый из них. [c.124]
Чтобы эффективно использовать данные, необходимо собирать их сразу уже в электронной форме и электронными же способами обрабатывать в каждой фазе каждого из ваших бизнес-процессов. Говоря о каждой фазе , я подразумеваю не только то, что происходит внутри компании, но и взаимодействие с клиентами и поставщиками. Хорошо поставленный учет преобразит ваши деловые отношения и обеспечит значительные конкурентные преимущества. [c.215]
Достижение мирового уровня требует, очевидно, следующих действий от компании поддержания необходимого уровня конкурентоспособности определения стратегических приоритетов выделения наиболее прибыльных изделий и значимых клиентов и концентрации всех усилий и внимания именно на них создания долгосрочных отношений на основе кооперации с поставщиками устранения излишних затрат и снижения себестоимости при условии сохранения или, что правильнее, улучшения значимых для потребителя свойств производимой продукции применения современных методов управления затратами направления инвестиций прежде всего в те области, где можно достичь наибольших конкурентных преимуществ. [c.177]
Конкурентное преимущество частично утрачивает ценность, если оно легко воспроизводится соперничающими компаниями. Менеджмент обязан разработать стратегии для его сохранения путем создания барьеров на входе высоких затрат капитала, дефицитности сырья, экономии, обусловленной масштабом производства, благоприятного месторасположения, патентов и лицензий. Два наиболее распространенных заградительных сооружения — преимущества, связанные с обладанием торговыми марками, и стержневые компетенции компании в избранной сфере деятельности, фундаментом которых служит организационная эффективность фирмы. Высокая репутация торговой марки, приобретенная ею в процессе длительного и успешного использования продукта, создает у потребителей чувство уверенности в правильности выбора товара и поставщика, и покупатели семь раз отмерят , прежде чем примут решение разорвать отношения с проверенным другом . Стержневые компетенции — это специальные технические и маркетинговые навыки и умения, позволяющие компании постоянно модернизировать продукцию, осуществлять инновации и повышать предлагаемую ею потребителям воспринимаемую ценность товаров и у слуг. Обучение, изменения и постоянные усовершенствования позволяют компании сохранить конкурентные преимущества. [c.40]
Руководство современных компаний оказываемся перед лицом новых задач в области маркетинга перед необходимостью создания партнерских отношений не только с покупателями, но и с поставщиками и другими группами, способными оказать компании помощь в развитии стержневых компетенций и использовании новых источников конкурентных преимуществ. [c.516]
Для того чтобы разработать и эффективно руководить данными процессами, требуется высокоэластичная и динамичная организационная структура. Вероятнее всего, традиционные структуры, построенные вокруг функций, продуктов и рынков, не будут отвечать данным критериям, в частности потому, что вряд ли в условиях Новой Эры какая-нибудь единичная организация сможет обладать всеми навыками и ресурсами, необходимыми для поддержания устойчивого конкурентного преимущества. Таким образом, организации нуждаются в развитии отношений не только с потребителями, но также и с поставщиками и другими заинтересованными организациями. [c.439]
Поставщики обладают незначительными возможностями и тогда, когда снабжаемая ими отрасль является главным потребителем. В этом случае благосостояние поставщика оказывается прямо связанным с благосостоянием главных потребителей. Поставщик становится глубоко заинтересованным в защите отрасли потребителя путем установления умеренных цен, совершенствования качества и разработки новых видов продукции и услуг, которые могли бы улучшить конкурентную позицию потребителя, увеличили бы его продажи и прибыли. Члены отрасли устанавливают тесные рабочие отношения со своими поставщиками, чтобы получить значительные преимущества в виде получения деталей более высокого качества, обеспечения своевременных поставок и снижения затрат на хранение запасов. [c.94]
Конкурентное преимущество частично утрачивает ценность, если оно легко воспроизводится соперничающими компаниями. Менеджмент нуждается в стратегиях, которые помогут сохранить преимущество путем создания барьеров для входа на рынок высоких затрат капитала, дефицитности сырья, экономии на масштабе, благоприятного месторасположения, патентов и лицензий. Двумя наиболее распространенными барьерами являются преимущества, связанные с обладанием торговыми марками и стержневыми компетенциями компании в избранной сфере деятельности, фундаментом которых служит организационная эффективность фирмы. Высокая репутация торговой марки, приобретенная ею в процессе длительного и успешного использования продукта, создает у потребителей чувство уверенности в правильности выбора товара и поставщика, что препятствует разрыву отношений с проверенным другом . Стержневые компетенции — это специальные технические и маркетинговые навыки и умения персонала, [c.39]
Цель данной статьи заключается в том, чтобы обозначить некоторые стратегические вопросы, связанные с построением конкурентных преимуществ, через партнерские отношения в контексте взаимоотношений бизнес-организаций. Все это осуществляется с намерением представления читателю всеобъемлющей картины сферы стратегических альянсов и партнерства поставщиков. В то время как основное внимание сфокусировано на альянсах между покупателями и поставщиками, процесс построения отношений и развития соучастия становится более применимым по отношению к другим связям, столь необходимым организации, — таким как, например, связи с посредниками, с конечными потребителями и нередко даже с фирмами-конкурентами. [c.1083]
Помимо маркетинговой и финансовой информационной поддержки при принятии решений, сложные информационные системы являются для некоторых фирм ключевым средством сохранения их конкурентного преимущества. Например, "Американ Эйрлайнз" рассматривают информационные системы в качестве средства приращения стоимости. За системой заказа билетов последовала программа анализа протяженности полетов, сложные модели управ-, ления доходами и другие разработки, способствовавшие укреплению ведущего положения этой компании. Программа электронного обмена данными была развита до такого уровня, что некоторые поставщики и потребители смогли входить в сложные отношения с помощью компьютерной связи с огромными преимуществами для обеих сторон. [c.97]