Отчет о результатах маркетинговых исследований

Товар. Если физический товар можно перед покупкой внимательно осмотреть и даже испытать на практике, то "чистые" услуги, как мы помним, характеризуются неосязаемостью. Вы не можете придти в демонстрационный зал и увидеть отчет о результатах маркетингового исследования, которое хотите провести, или узнать результат хирургической операции, которую вам предстоит перенести. Это означает, что, по сравнению с потребителями физических товаров, потребители услуг подвергаются при принятии решения о покупке значительно большему риску. Кроме того, очевидно, что на восприятие потребителем качества услуг очень сильно влияют три дополнительных элемента расширенной структуры маркетингового  [c.594]


Отчет о результатах маркетинговых исследований, международные и этические аспекты маркетинговых исследований  [c.843]

Глава 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация Глава 23. Международные маркетинговые исследования Глава 24. Этика маркетинговых исследований Взгляд профессионала 4 Кейсы 4  [c.843]

Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований и его презентация  [c.844]

Часть IV. Отчет о результатах маркетинговых исследований, международные...  [c.844]

Глава 22. Подготовка отчета о результатах маркетинговых исследований... 845  [c.845]

Маркетинговые исследования-систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.  [c.118]


Маркетинговые исследования - это систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Они подразумевают объективный сбор, регистрацию и анализ всех фактов по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров и услуг от производителя к потребителю. При помощи комплексного маркетингового исследования решаются следующие задачи изучение характеристик рынка, потенциальных его возможностей, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение товаров конкурентов, краткосрочное прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен.  [c.24]

По договору на проведение маркетинговых исследований исполнитель обязуется выполнить маркетинговые исследования в соответствии с заданием, утвержденным заказчиком, и передать ему результат в виде документированной информации (отчет), а заказчик обязуется принять его и оплатить выполненную работу. Будучи весьма сложной по своей природе, правовая конструкция договора о выполнении маркетинговых исследований должна, на наш взгляд, содержать следующие основные сведения и условия, определяемые сторонами в дискреционном порядке  [c.92]

Маркетинговые исследования—систематическое определение данных, необходимых для анализа и решения стоящих перед фирмой (организацией) задач, сбор данных, их изучение и обработка, отчет о результатах.  [c.651]

Систематическое определение круга данных, как утверждает Ф. Котлер [51], определяемых стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах и представляет собой маркетинговое исследование. Поскольку в таких исследованиях речь всегда идет не обо всех факторах, влияющих на деятельность организации, а только о тех из них, которые связаны непосредственно с маркетингом, есть смысл называть их факторами маркетинга.  [c.94]


Для эффективной презентации результатов маркетингового исследования уже на стадии его дизайна предусматривается сценарий ее проведения (табл. 2.6). Как видно из таблицы, презентация не заканчивается выступлениями, дискуссиями, заключениями. Обязательным является проведение дополнительных мероприятий, которые включают протоколирование участников, подготовку и рассылку благодарственных писем докладчикам и руководителям презентации, подготовку отчета о проведении презентации, определение фактических общих затрат на нее и источников их покрытия.  [c.106]

Мы определяем маркетинговые исследования следующим образом маркетинговые исследования - систематическое определение круга данных, необходимых в связи состоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах. Фирма может заказать проведение маркетинговых исследований несколькими способами. Мелкая фирма может обратиться с просьбой спланировать и провести такое исследование к студентам или преподавателям местного колледжа, а может и нанять для этого специализированную организацию.. Многие крупные компании имеют собственные отделы маркетинговых исследований. В таком отделе может быть от одного до нескольких десятков сотрудников. Управляющий службой маркетинговых исследований обычно подчиняется вице-президенту по маркетингу и выполняет функции руководителя исследований, администратора, консультанта и защитника интересов фирмы. Среди сотрудников отдела - разработчики планов исследований, статистики, социологи, психологи, специалисты по моделированию. Исследователи маркетинга постоянно расширяют поле своей деятельности Вот 10 наиболее типичных решаемых ими задач изучение характеристик рынка, замеры потенциальных возможностей рынка, анализ распределения долей рынка между фирмами, анализ сбыта, изучение тенденций деловой активности, изучение товаров конкурентов, система анализа маркетинговой информации, прогнозирование, изучение реакции на новый товар и его потенциала, долгосрочное прогнозирование, изучение политики цен.  [c.5]

Пример с универмагом показывает, в какой степени структура основной части отчета о результатах маркетинговых исследований соответствует этапам процесса маркетингового исследования. Пример с компанией United подчеркивает важность предоставления регулярных отчетов о проведенных исследованиях.  [c.845]

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ (marketing resear hes) — сбор, отображение и анализ информации, касающейся различных аспектов маркетинговой деятельности. Задачами маркетинговых исследований являются систематическое определение круга данных, связанных с конкретной ситуацией в области маркетинга, их сбор, анализ и отчет о результатах.  [c.353]

Смотреть страницы где упоминается термин Отчет о результатах маркетинговых исследований

: [c.18]    [c.236]    [c.236]    [c.77]    [c.29]    [c.53]    [c.843]   
Маркетинговые исследования Издание 3 (2002) -- [ c.0 ]