РЕКЛАМА - открытое оповещение фирмой возможных покупателей, потребителей производимых и продаваемых ею товаров и услуг о качестве, достоинствах, преимуществах этих товаров и услуг, а также о заслугах самой фирмы, ее опыте, известности. Рекламирование товаров и услуг производится для привлечения покупателей, увеличения количества продаж. Реклама не должна порочить товары и услуги других фирм, иначе она становится недобросовестной, не соответствующей требованиям законодательства о рекламной деятельности. Основные принципы рекламирования правдивость, избирательность, сопричастность к нуждам потребителей. Реклама представляет одно из самых эффективных средств маркетинга. Существуют специальные компании, занимающиеся рекламной деятельностью. [c.286]
В данной главе мы рассмотрим рекламу, создающую определенные ощущения, которые также могут повлиять на поведение потребителя и его отношение к товару. Например, в рекламе могут изображаться жизнерадостные подростки, играющие на пляже в волейбол и наслаждающиеся напитком 7-Up. Такая реклама вызывает прилив энергии, жизнерадостность, веселье и сопричастность, которые ассоциируются с продуктом и, следовательно, влияют на поведение потребителя и его отношение к рекламируемому [c.277]
Устная реклама и распространение информации в устной форме (диффузия) представляют собой процессы информационного воздействия, при котором потенциальный покупатель полагается на мнение других людей, на основании которого он и принимает решение о совершении пробной покупки или о споем одобрительном отношении к товару. Целый ряд масштабных рекламных кампаний и множество действительно ценных товаров потерпели на рынке неудачу только лишь потому, что рекламодатели не уделили должного внимания стимулированию процессов диффузии и распространения информации о рекламируемых товарах в устной форме. Справедливо и обратное утверждение. В ходе многих других кампаний были достигнуты существенные успехи именно потому, что значительное внимание уделялось процессам стимулирования устной рекламы. К числу основных факторов, которые определяют интенсивность процессов диффузии и успех или неудачу устной рекламы, относятся мотивационные характеристики аудитории (в том числе степень сопричастности к рекламируемому товару, степень личной заинтересованности и заинтересованности в действиях окружающих), а также конкретные особенности данного товара или нового вида услуг. [c.359]
На сознательном уровне формируется узнавание и понимание происходящего, тогда как эмпатия и сопричастность — функции предсознательного. Наряду с побуждениями, обычно неосознаваемыми, выделяются влечения, установки, а также осознаваемые человеком стремления, желания, интересы, убеждения, идеалы и интересующие их личностные смыслы, мировоззрения и ценностные ориентации личности, способность наследовать социальный опыт предыдущих поколений [c.487]
При анализе результатов можно также деликатно посмотреть, в какой степени в ожиданиях и сюрпризах жизни проявились элитарные ориентации, например, в какой степени встреча со знаменитыми и влиятельными людьми (с элитой) помогла в решении карьерных и жизненных проблем ( ), наблюдались ли элементы некоторого хвастовства по поводу своей сопричастности элите и т. п. [c.418]
От каждого конкретного сотрудника зависит успех бизнеса в целом. Здесь используется понятие сопричастности к общему результату, а также снова эксплуатируется тема собственной значимости . Поверьте, если сотрудник будет считать, что от его прихода на работу зависит финансовое положение фирмы в текущем месяце, а от качества выполнения задания — зарплата всех его коллег, это многократно увеличит его КПД. [c.40]