Группы промышленного маркетинга

Продавцы все больше осознают стремление покупателей именно к таким закупкам и со своей стороны освоили в качестве одного из орудий маркетинга практику комплектных продаж. Комплектная продажа имеет две формы. Первая-когда поставщик продает группу взаимосвязанных товаров. Например, продается не только клей, но и приспособления для его нанесения и сушки. Вторая-когда поставщик продает систему производства, управления запасами, систему распределения и прочие службы для удовлетворения нужды покупателя в обеспечении бесперебойного функционирования его дела. Комплектная продажа-основной элемент стратегии промышленного маркетинга, рассчитанной на привлечение и удержание клиентуры. Об успешном использовании одной из таких систем рассказывается во врезке 13.  [c.228]


Для подготовки и реализации необходимых исследований и ТЭО требуется команда экспертов и специалистов. Ее состав зависит от сложности работы, которая должна быть проделана. По сложившейся практике в команду должны входить аналитик в области менеджмента (как правило, руководитель группы), финансовый консультант, специалисты предприятия и эксперты по экономике промышленности, маркетингу, технологии и временно привлекаемые консультанты более узкого профиля (по экологии, социологии и т.д.) с учетом специфики конкретного предприятия. Только работа в составе команды может гарантировать хорошую координацию деятельности специалистов, экспертов и консультантов при проведении всестороннего анализа и подготовке окончательного заключения о целесообразности реализации или отказе от конкретного проекта (программы) реструктуризации предприятия. Заключения отдельных специалистов, экспертов и консультантов (хотя и полезные) зачастую бывают противоречивыми, а их координация стоит дорого и не всегда эффективна, чтобы гарантировать результативность всей последовательности проводимых исследований.  [c.482]


Немало полезного извлекут читатели из разделов, касающихся товарного ассортимента и товарной номенклатуры фирмы, принципов их формирования. Но вероятно, не меньший интерес, чем вопросы товарной политики, вызовет краткий перечень законодательных актов и положений, с учетом которых фирмы дополняют свою номенклатуру новыми ассортиментными группами или, наоборот, исключают из нее какие-то изделия, охраняют свои патентные права, обеспечивают качество и безопасность товаров, решают вопросы гарантий. Правовое регулирование предпринимательской деятельности, защита прав потребителей - та сфера, в которой мы в отличие от США и других промышленно развитых стран делаем только первые пробные шаги. Поэтому ознакомление с отдельными документами и правилами помогает определить главные направления этой работы, те болевые точки, где сходятся противоречивые интересы сторон. Ф. Котлер в своем учебнике неоднократно по различным поводам обращается к законодательным актам, справедливо полагая, что специалист в области маркетинга должен действовать в границах дозволенного, принимать решения, согласующиеся с принятыми правовыми нормами.  [c.30]

Основными мероприятиями целевого маркетинга являются сегментирование рынка, выбор целевых сегментов рынка и позиционирование товара на рынке. Сегментирование рынка - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга. Для отыскания лучших, с точки зрения фирмы, возможностей сегментирования деятель рынка опробует самые разные методы. При потребительском маркетинге основаниями для сегментирования служат географические, демографические, психографические и поведенческие переменные. Сегментирование рынков товаров промышленного назначения можно производить по разновидностям конечных потребителей, по весомости заказчиков, по их географическому местоположению. Эффективность аналитической работы по сегментированию зависит от того, в какой мере получаемые сегменты поддаются замерам, оказываются доступными, солидными и пригодными для проведения в них целенаправленных действий.  [c.279]


Маркетинг зон хозяйственной застройки включает в себя хозяйственное освоение, продажу или сдачу в аренду участков или имущества типа заводов, магазинов, контор, складов и т. п. Крупные застройщики исследуют потребности фирм в земельных участках и предлагают комплексные решения проблем неподвижности типа создания промышленных зон, торговых центров, новых административных зданий. В большинстве штатов действуют бюро промышленного развития, которые стремятся убедить фирмы в выгодности размещения новых предприятий в их штатах. Эти бюро тратят большие деньги на рекламу и предлагают потенциальным клиентам бесплатное путешествие для осмотра возможного участка застройки. Попавшие в затруднительное положение города, такие, как Нью-Йорк, Детройт и Атланта, создали специальные рабочие группы с задачей поднять образ своего города и привлечь в него новых предпринимателей. Целые страны, такие, как Ирландия, Греция и Турция, заняты маркетингом своих территорий как благоприятных мест для капиталовложений в хозяйственную деятельность.  [c.648]

Дисциплина Основы технологий производства и товароведения призвана формировать у студентов фундаментальные знания по товарным группам А и Б , как важным объектам маркетинга. Формируются сведения об основных производственных процессах при изготовлении товаров потребительского и промышленного назначения. Ставится задача сформировать у студентов знания по взаимосвязи основных свойств товаров с условиями их производства и продажи, маркетинга, применяемыми технологическими процессами и другими факторами, связанными с функционированием маркетинга.  [c.302]

Потребительские товары после реализации находят, как правило, конечного потребителя. В этой связи и план маркетинга этой продукции должен быть составлен таким образом, чтобы конкретный продукт был широко известен в тех районах, где проживают и делают покупки его потребители. Изделия промышленного назначения потребляются предприятиями, организациями и учреждениями. В силу вторичного характера спроса на средства производства далеко не всегда продукция отдельного промышленного предприятия представляет собой конечный продукт. Например, изготовитель стали поставляет ее в машиностроительные отрасли, которые изготавливают сельскохозяйственные машины и поставляют их для конечного использования (потребления) сельскохозяйственным предприятиям. Такая же цепочка взаимозависимых отношений применима и ко многим видам электротехнических изделий, используемых для комплектации машиностроительной продукции. Необходимо также учитывать и относительную ограниченность рынка отдельных видов промышленных изделий. Их потребителями могут быть либо определенная отрасль промышленности, либо некоторая группа предприятий в составе той или иной отрасли, либо два-три предприятия с узкой специализацией. Все они, как правило, достаточно хорошо осведомлены о передовых достижениях в интересующих их областях техники и технологии, внимательно следят за их развитием и стремятся к приобретению современного оборудования за сравнительно невысокую цену с гарантией  [c.59]

Финансово-промышленная группа может быть разделена на комплексы, в каждом из которых есть собственный маркетинг, производство, снабжение. Из всех крупных отделов туда выделяются специалисты в определенной области разработчики конечных продуктов, маркетологи, производственники, технологи. В каждом из комплексов создаются собственные финансово-экономические службы.  [c.49]

Финансово-промышленная группа может быть разделена на комплексы, каждый из которых имеет свой собственный маркетинг, производство, снабжение  [c.73]

Маркетинговые решения находятся под значительным влиянием событий, происходящих в политической и законодательной областях. Политическая сфера состоит из законов, государственных учреждений и влиятельных групп, воздействующих и ограничивающих деятельность организаций и отдельных граждан. Иногда в ней возникают и новые возможности для бизнеса. Так, именно благодаря законодательству об обязательной утилизации отходов в США началось бурное развитие перерабатывающей промышленности. Ниже мы обсудим основные политические тенденции и их влияние на управление маркетингом.  [c.220]

Переход от массовой рекламы, не направленной на удовлетворение потребностей определенных целевых групп, к целевому маркетингу означает, что рекламная деятельность как отрасль промышленности должна как можно четче определить раздробленность и сегментацию рынков, т.е. необходимо более подробно определить профили потребителей. Обязательной предпосылкой для этого является наличие у промышленности точных данных о группах потребителей и даже об отдельных семьях и индивидуальных потребителях, уровне их платежеспособности.  [c.307]

Специальные отделы маркетинговых исследований обычно имеют крупные фирмы, объем реализации которых превышает 500—750 миллионов долларов и которые в состоянии понести существенные затраты, связанные с функционированием такого отдела. Отдел маркетинговых исследований обычно организуется на основе одного из следующих признаков (или их комбинации) область применения, функция маркетинга и этап процесса исследования. Так, некоторые фирмы обслуживают как конечных потребителей, так и промежуточных (промышленные предприятия). В таких фирмах отдел маркетинговых исследований может включать два подотдела маркетинговых исследований конечных потребителей и маркетинговых исследований промежуточных потребителей. Другие фирмы организуют отделы маркетинговых исследований по группам выпускаемой продукции (по продуктовым линиям). И наконец,  [c.108]

В качестве примера рассмотрим организационную структуру маркетинговой службы современного промышленного предприятия (корпорации), имеющего децентрализованную структуру управления, реализующую товарную ориентацию. Организационная структура маркетинговой службы в этом случае включает отделы маркетинга в производственных отделениях и централизованную службу маркетинга как функциональное звено предприятия (корпорации) в целом. В состав маркетинговой службы может входить отдел внешнеэкономических связей. Отдел маркетинга в производственном отделении координирует все аспекты производственно-сбытовой деятельности отделения по каждому продукту или группе закрепленных за ним продуктов. Функции отделов маркетинга тесно увязаны с функциями других подразделений производственного отделения, а также с центральной службой маркетинга, координирующей маркетинговую деятельность всех производственных отделений корпорации. Центральная служба маркетинга разрабатывает цели и стратегию корпорации на основе программ маркетинга по каждому продукту, полученных от производственных отделений. Эта служба тесно увязывает свою деятельность с центральными службами планирования, финансов, контроля, что обеспечивает комплексный подход при решении вопросов, касающихся организации производственно-сбытовой деятельности предприятия (корпорации) в целом и каждого его отделения.  [c.237]

Создать мощную финансово-промышленную группу (ФПГ), ориентированную на маркетинг и способную современно организовать производственный цикл и сбыт текстильной продукции на внутреннем и внешнем рынках.  [c.474]

Окружающая среда — тоже очень важный фактор. В последние годы организовались разные группы активистов, сосредоточивших свое внимание на различных аспектах охраны окружающей среды. Любая компания, особенно связанная с химическим производством, с тяжелой промышленностью и т.д., может стать мишенью различных групп зеленых , пытающихся оказать на нее давление и заставить принимать меры по сохранению окружающей среды. Поскольку маркетинг — это по большому счету часть контактов компании с общественностью, отдел маркетинга будет больше всех других затронут этой проблемой. Довольно трудно определить полную стратегию в этой области, но необходимо быть готовым к любым критическим замечаниям в адрес компании и предусмотреть соответствующие ответные меры.  [c.126]

Еще одной общей тенденцией развития менеджмента сегодня стало распространение концепций, методов и моделей управления, доказавших свою эффективность в коммерческих структурах, на некоммерческие организации. Так, например, маркетинговые подходы к управлению распространяются на деятельность общественных организаций, а также администраций городов и районов (так называемый региональный маркетинг). В деятельности многих некоммерческих организаций с успехом применяются элементы бизнес-планирования. Группы качества, первоначально возникшие на крупных промышленных предприятиях, проникают в деятельность правительственных учреждений. Разгосударствление делает возможным применение коммерческих методов управления в государственных учреждениях. Методы управления куль-  [c.24]

При изучении различных рынков во многих промышленно развитых странах обнаружилось, что спрос редко носит однородный характер. Более типичным скорее является наличие большого количества покупательских групп с различными запросами. Ориентация на рынок, являющаяся основополагающей для маркетинга, не может, как правило, быть индифферентной. В большинстве случаев необходимо разделение потенциальных покупателей на группы, которые, с одной стороны, должны быть по возможности однородными по многим существенным признакам, а с другой, — достаточно представительными для сбытовой деятельности на отдельных рынках. Подобное разделение позволит фирме приспособиться к специфическим потребностям покупательских групп, по возможности отмежевавшись от конкурентов, и разработать свою стратегию по оказанию влияния. Этот подход называют сегментацией. Таким образом, реализуется принцип дифференцированного подхода к рынку.  [c.17]

Сапожникова Н. Т. Финансово-промышленные группы и холдинги в современной экономике / Н. Т. Сапожникова, М. И Алешин. // Маркетинг. - 2004. - № 1. -С. 69-103.  [c.84]

Кондратьев В.В. Реструктуризация управления компанией. - VI модуль / В.В. Кондратьев, В. Б. Краснова. - М. Инфра-м, 1999. - 244 с. Сапожникова Н.Т. Финансово-промышленные группы и холдинги в современной экономике // Н.Т. Сапожникова, М.И. Алешин Маркетинг - 2004. - № 1. С. 69-103.  [c.97]

Факультет менеджмента. Готовит менеджеров высшей квалификации по следующим специализациям менеджмент международного бизнеса , менеджмент финансово-промышленных групп , биржевой менеджмент и управление рынками ценных бумаг , банковский менеджмент и банковское дело , финансовый менеджмент , управление недвижимостью , управление организационными изменениями , управление персоналом , менеджмент маркетинга .  [c.407]

Межотраслевой институт повышения квалификации. В институте проводится обучение по специальностям маркетинг (срок обучения 4 мес.) управление и организация внешнеэкономической деятельности (4 мес.) экономика, организация и управление промышленным производством с учетом отраслевых особенностей (4 мес.) управление предприятием (фирмой) в рыночной экономике (4 мес.) предпринимательство в промышленности (3 мес.) приватизация и новые формы хозяйствования (1 мес.). Формы обучения с отрывом от работы или по гибкому графику (с периодическим отрывом от работы). Ряд групп проходит стажировку за рубежом.  [c.341]

Аргументы за и против инвестиций в зарубежные рынки можно найти во всех странах, даже в Швеции с ее в высшей степени интернационализированной промышленностью. Положение в шведской машиностроительной промышленности показано на рис. 3.3.а. Общие зарубежные инвестиции разделены на две группы технические инвестиции в предприятия, производственное оборудование и инвестиции в маркетинг для осуществления операций по сбыту, на рекламу, прикладные отрасли и т. д. До середины 70-х годов наблюдалось стабильное соотношение между двумя группами с явным преимуществом в пользу технических инвестиций. В период между 1975 — 1985 гг. соотношение заметно изменилось в пользу маркетинговых инвестиций. Ожидается, что эта тенденция сохранится в течение 90-х годов, даже если такое изменение будет не столь драматическим, как показано на рис. 3.3.а.  [c.170]

Дать правильный обзор различных вариантов каналов распределения—задача очень трудная по ряду причин. Их структура меняется от страны к стране в соответствии с уровнем экономического развития, промышленной структуры, потребительского дохода и т. д. Они могут быть разными в разных регионах одной и той же страны для различных отраслей и различной продукции. Приводимый нами ниже общий обзор поэтому следует рассматривать как костяк, который можно использовать для составления схемы конкретных каналов распределения в отдельных странах. На рис. 3.7.а мы начинаем с производства товаров промышленного назначения норвежским малым предприятием. Оно может ограничить свои экспортные усилия контактами внутри своей страны и практиковать так называемый косвенный экспорт. Например, фирма может попросить более крупную и более интернационализированную компанию включить свою продукцию в ассортимент ее товаров, поставляемых за рубеж. Либо МСП может присоединиться к экспортной группе, которая предпринимает международный маркетинг по поручению ее членов. Кос-  [c.212]

В маркетинге товаров промышленного назначения каждая сделка является, как правило, очень сложным делом, включающим крупные денежные суммы и имеющим большие экономические последствия. Процесс обмена имеет тенденцию к пролонгации, охватывая все, начиная от уяснения потребностей до монтажа оборудования и пуска в эксплуатацию. В течение всего времени необходимо личное взаимодействие, и личное доверие составляет важную часть созданных ценностей. В этих обстоятельствах реклама занимает скромное место в процессе обмена, создавая некий имидж компании и давая исходную информацию. Да и с экономической точки зрения использование рекламы вызывает сомнения. Целевая группа слишком ограничена, чтобы расходовать большие суммы на создание и выпуск рекламных сообщений.  [c.225]

Еще один способ сегментирования — разделение потребителей на категории в зависимости от значения для них товара, отношения к нему или реакции на его различные потребительские характеристики. Частота использования конкретного товара позволяет сегментировать потребителей в зависимости от их поведения. Это относится как к рынку потребительских, так и к рынку промышленных товаров. В этом случае фирма делит рынок на потребителей, которые вообще не пользуются его товарами, бывших, потенциальных, случайных и стабильных покупателей. Концентрируя свое внимание на постоянных клиентах, компания получит больше на каждый рубль, затраченный на маркетинг . Существует еще один подход разделить потенциальных потребителей на группы в зависимости от того, чей товар они покупают — ваш или вашего конкурента. Это дает возможность разработать такие маркетинговые методы, в которых будут учтены слабые стороны конкурентов.  [c.123]

В настоящее время на предприятиях промышленности происходит перестройка организационных структур управления в связи с формированием рыночной экономики. На многих предприятиях созданы группы маркетинга. Анализ организационных структур управления сбытом на ряде машиностроительных предприятий показал, что для предприятий с массовым и крупносерийным типом производства характерна централизованная система управления сбытовой деятельностью, а для предприятий с мелкосерийным и индивидуальным — децентрализованная. Для децентрализованной системы управления сбытом свойственно рассредоточение сбытовых функций по раз-  [c.286]

Задачам, стоящим перед промышленными предприятиями в условиях перехода к рынку, в большей степени соответствует централизованная структура управления сбытом с развитыми функциональными подразделениями. Поэтому целесообразно в данный период формировать группы маркетинга в составе отдела сбыта они выполняли бы наиболее важные маркетинговые функции. На предприятиях машиностроения предпочтительна структура службы сбыта с группой маркетинга. В дальнейшем по мере развития рыночных отношений создадутся условия для формирования самостоятельных служб маркетинга, выполняющих функции в полном объеме.  [c.287]

Третья группа критериев сегментации — характеристики лиц, представляющих фирму-заказчика. На рынках промышленных товаров (материалов и оборудования), где совершаются крупные сделки, число заказчиков у одного поставщика часто очень ограничено нередко один заказчик может представлять целый экономический район или даже страну. В этих условиях фирма-производитель не только вырабатывает особую схему сегментации рынка, но зачастую — и стратегию маркетинга, рассчитанную на каждого конкретного заказчика. При этом учитываются не только индивидуальные качества последнего по ранее приведенным критериям, но и склонность руководства к принятию новых рисковых решений, отношение к изменению сбытовой политики, подход к выбору продавца и т. д.  [c.94]

Обычно на каждом уровне требуется ряд показателей результативности. На уровне компании и сфер деятельности цели обычно вращаются вокруг показателей прибыльности (общая прибыль, отдача на капиталовложения, отдача на совокупные активы, отдача на оборот, эксплуатационная прибыль и т.д.), роста продаж и выручки, доли на рынке сбыта, качества продукции, степени удовлетворенности покупателей и других четких указаний на то, что улучшились положение на рынке, конкурентоспособность и перспективы на будущее. В обрабатывающей промышленности показатели результативности, связанные со стратегией, могут относиться к удельным производственным затратам, производительности труда, своевременному выпуску и отгрузке продукции, доле брака, количеству и продолжительности перерывов в работе в связи с трудовыми спорами и сбоями в оборудовании и т.п. В сфере маркетинга показатели могут включать удельные сбытовые расходы, объем продаж в ценностном и натуральном выражении, охват сбытом каждой целевой группы покупателей, долю на рынке, судьбу вновь выпускаемых на рынок товаров, частоту жалоб покупателей, число новых покупателей и их удовлетворенность. Хотя большинство показателей имеют количественное выражение, некоторые могут включать элемент субъективизма - состояние отношений между администрацией и коллективом, моральный дух работников, эффективность рекламных кампаний и то, насколько фирма опередила или отстала от соперников в вопросах качества, сервиса и технологических возможностей.  [c.374]

В рамках этих общих требований рыночных сегментов МСП должны подбирать для себя более конкретные критерии сегментации. Из общих учебников мы помним различные разбивки по группам, как например, по демографическим, географическим и психографическим принципам. Они могут оказаться полезными и в международном маркетинге МСП, особенно, если ориентируются на потребителя. В промышленном маркетинге малых фирм критерии имеют тенденцию больше относиться к процессу принятия решений клиентом, как показано на следующем примере при разработке продукции клиент должен стремиться быть в центре решения технических вопросов и должен быть готов разделить с поставщиком задачу решения этих проблем. Он должен иметь возможность и желание заплатить как за технические средства, так и за услуги нематериального характера. Такой клиент способен стимулировать МСП к введению новшеств и компенсировать до некоторой степени недостаток средств для научно-исследовательских разработок. Что касается более человеческих аспектов процессов принятия решений клиентом, то они должны быть благосклонными к долгосрочным взаимным отношениям и к личным контактам. Клиент должен также с пониманием относиться к ограниченным возможностям МСП и смяг-  [c.174]

МАРЖА - 1) разница между биржевой ценой товара и максимальным размером разрешенной под него ссуды 2) разница между указываемой в биржевом бюллетене ценой продавца и ценой покупателя. МАРКЕТИНГ - необычно сложное явление, которое охватывает огромный спектр разных видов человеческой деятельности (от промышленности до политической борьбы и от спорта до социальных движений). Слово маркетинг произошло от английского market — рынок, сбыт, поэтому в самом общем смысле М. можно определить как деятельность в сфере рынка. В классическом понимании — это предпринимательская деятельность, которая управляет продвижением товара и услуг от производителя к потребителю. Однако с позиций современных представлений о рынке это определение не в полной мере отражает его сущность. Так, Американская ассоциация М. определяет его как процесс планирования и воплощения замысла ценообразования продвижения и реализации идей, товаров и услуг посредством обмена, удовлетворяющего цели отдельных лиц и организаций. Другая группа маркетологов понимает под М. целостную систему организации и управления деятельностью фирмы, направленную на обеспечение максимального сбыта продукции. Существуют определения М. как системы стратегического управления рынком с ориентацией на потребителя, системы управления производственно-сбытовой деятельностью в условиях рынка и т. д. Целями М. являются формирование и стимулирование спроса, обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений и планов работы фирмы (предприятия), а также расширения объема продаж, рыночной доли и прибылей. Производить то, что продается, а не продглить то, <-то  [c.129]

На втором этапе исследуется целесообразность различных форм отраслевой диверсификации инвестиционной деятельности в рамках определенной группы отраслей. Такими группами могут быть отрасли сельскохозяй- ственного производства, пищевой промышленности, транспорта и т.п. Такая отраслевая диверсификация позволяет инвестору более широко использовать накопленный опыт в сфере маркетинга, производственных технологий и т.п., а следовательно в большей мере предопределять эффективность инвестирования. Кроме того, использование отраслевой диверсификации даже в таких ограниченных рамках позволяет существенно снизить уровень инвестиционных рисков.  [c.204]

СЕГМЕНТ РЫНКА — чжтърынка, характеризующаяся однородной по сйоему экономическому поведению группой покупателей (потребителей), отличительной структурой спроса и предложения. Выделяют три основных условия эффективной сегментации рынка (процесса разделения его на однотипные секторы, сегменты потребителей) измеримость, доступность и выгодность. Сегментация позволяет найти незаполненные пространства (ниши), воспользоваться знаниями отдельных секторов для составления прибыльного бюджегг маркетинга, лучше понять( функционирование рынка. Сегментация может быть географической—по регионам и климатическим зонам, городам и поселкам, сельскохозяйственным и промышленным рай-  [c.71]

Руководство компании искренне верило, что такой подход, базирующийся на крупных инвестициях и технологических прорывах, нацеленный на длительную перспективу, позволит компании преуспеть в конкурентной борьбе и занять видное положение на рынке. В начале 80-х гг. председатель правления "Дюпон" Р. Хекерт подумал, что может быть и другой путь для достижения такой цели. Он назначил группу экспертов, которые занялись поиском в университетах и в промышленности по всему миру идей о том, как лучше организовать маркетинг. Из подготовленного группой исследования родился документ руководства "Дюпон", озаглавленный "Стратегический маркетинг", в котором второй вид маркетинга, ориентированного на потребителя, был признан более важным.  [c.64]

Теория маркетинга (2002) -- [ c.0 ]

Маркетинг (2002) -- [ c.0 ]