Создание системы наблюдения за конкурентами включает в себя четыре основных этапа определение характера системы, сбор данных, их анализ и оценка, рассылка информации и ответов на запросы. [c.246]
Рассылка информации и ответов на запросы [c.247]
В системе Интернет имеются службы с высоким и устойчивым маркетинговым потенциалом. Электронная почта позволяет послать электронное почтовое отправление любому другому пользователю Интернета в любой точке земного шара и получить ответ. Вы можете присоединиться к желаемой дискуссионной группе, определяемой конкретным списком рассылки, и можете даже установить программу "почтовый ящик", принимающую запросы от клиентов и автоматически посылающую им информацию о выпускаемой продукции. Список рассылки представляет собой адреса группы пользователей. Любое почтовое отправление, направленное в адрес этого списка, посылается каждому его подписчику. В группе "список рассылки" может участвовать любой, имеющий доступ к электронной почте в Интернете. Это наиболее широкая аудитория Интернета. [c.272]
Согласно требованиям норм закона предоставляемая информация должна быть достоверной. В силу этого предоставление недостоверных сведений подпадает под правонарушение, предусмотренного ст. 58 Федерального Закона О средствах массовой информации , - ущемление свободы массовой информации. Ст.38 Федерального Закона о СМИ определила и основные формы предоставления журналистам сведений о своей деятельности со стороны указанных выше субъектов. Прежде всего, это их ответы на конкретные запросы редакций, а также информирование в форме проведения пресс-конференций, рассылки справочных и статистических материалов и в иных формах . [c.165]
Посылайте только полезную информацию. Ваше сообщение должно иметь высокое отношение сигнал/шум (отношение полезной информации к малозначащей болтовне). Сообщение эффективно, если оно посвящено вопросу, интересующему данную группу адресатов, и дает дополнительную информацию для дискуссии, в которую они вовлечены. Конечно, вы хотите сообщить всему миру о своем бизнесе, но реальность такова, что большинстьу это не интересно. Поэтому электронную почту наиболее эффективно использовать только для ответов на запросы других или для посылки полезной информации по списку рассылки. Ваше сообщение должно содержать объективные факты и необходимую статистику. Например, если вы утверждаете, что предоставляемая вами услуга экономит 40 % времени по сравнению с аналогичной, объясните, как и почему. [c.274]
Компании получили возможность упростить двусторонние коммуникации с существующими и потенциальными покупателями, а также ускорить процесс проведения сделок. Интернет позволяет потребителю отправлять электронные сообщения компаниям и получать от них ответы. Компании же развивают экстранеты со своими поставщиками и дистрибьюторами для более эффективной рассылки и получения информации, заказов и платежей. Более того, Интернет способствует исследованиям рынка, проведению целевых опросов, организации испытательных групп, рассылке анкет для сбора первичной информации. Компании могут направлять маркетинговые материалы по электронной почте существующим и потенциальным клиентам, а также купоны (например, oolsavings. om), образцы (freesamples. om), предложения и информацию тем, кто запросил эти материалы или дал свое согласие на такую рассылку в свой адрес. [c.22]
Финансовые ПР включают такие сферы деятельности, как финансовые коммуникации публичных корпораций (открытых акционерных обществ), а также информационную поддержку выхода частных компаний на рынок акционерного капитала (IPO, Initial Publi Offering). Специалисты отношений с инвесторами поддерживают информированность акционеров и их лояльность компании, чтобы сохранять адекватно высокий уровень ценности акций и других ценных бумаг компании. Работа специалистов отношений с инвесторами предполагает трекинг рыночных трендов, представление информации для целевых групп финансового сообщества, консультирование менеджмента и ответы на запросы финансовой информации. Ежегодные отчеты, регулярная рассылка отчета о прибыли по электронной почте, корпоративная страница, детализирующая финансовую информацию отчетов с финансовыми результатами деятельности, — все это необходимо для своевременного распространения информации аналитикам, инвесторам и финансовой прессе. [c.305]
Смотреть страницы где упоминается термин Рассылка информации и ответов на запросы
: [c.581]Смотреть главы в:
Маркетинг менеджмент -> Рассылка информации и ответов на запросы