Выделяют три вида информационного менеджмента управление предприятием (организацией), внутренней документацией и публикациями. Первый из видов включает вопросы организации источников информации, средств передачи, создания баз данных, технологий обработки данных, обеспечение безопасности данных. [c.35]
С позиций системного подхода информационный менеджмент охватывает планирование, организацию, координацию и контроль информационной деятельности и процессов, а также коммуникации внутри организации с целью улучшения качества и эффективности ее работы, развития организации. Использование методологии информационного менеджмента позволит решить многие вопросы теории и практики управления документацией в современных организациях, которые пока разделены барьерами между профессиональными областями, техникой и технологиями, обусловленными традициями и некачественным менеджментом. Единая методология позволит интегрировать документацию и информацию в общий информационный ресурс и построить эффективно действующую информационную инфраструктуру организации на базе массивов документов и информации (информационных ресурсов), информационных технологий, средств коммуникации и квалифицированных кадров с целью обеспечения с наименьшими затратами эффективного документационного (информационного) обеспечения процессов управления. [c.290]
Поскольку данный курс изучается студентами одним из последних, многие из перечисленных условий повышения качества и эффективности управленческих решений изучались ранее в других курсах и здесь они не будут рассматриваться. Например, вопросы правового, ресурсного обеспечения разработки и реализации управленческого решения, автоматизации процессов управления, компоненты внешней среды системы изучались в курсах "Основы менеджмента", "Информационный менеджмент" (или "Информационные технологии"), "Маркетинг". [c.41]
Открываются все новые области использования контроллинга, укрепляется взаимосвязь контроллинга с бухгалтерским учетом и финансовой отчетностью, информационным менеджментом. Успех деятельности лиц, занимающихся контроллингом, зависит от умения взаимодействия с управленческим персоналом предприятия, его внешними контрагентами. Это, кстати, может оказаться весьма полезным для руководителей российских фирм при решении вопроса о том, кому быть контроллером в их организации. [c.143]
Контроллер обычно является руководителем службы контроллинга и тесно сотрудничает со службой бухгалтерского учета. При этом обеспечивается консультационная помощь менеджерам предприятия, поскольку контроллер владеет для этого соответствующим инструментарием. На основе автоматизированной обработки информации обеспечивается смычка контроллинга и информационного менеджмента. На небольшом предприятии данные вопросы решаются топ-менеджером, тогда как на крупных фирмах эти проблемы распределены между целым рядом служб. Например, в России на малом пред- [c.146]
ВОПРОС 62. ИНФОРМАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ [c.226]
Следующим шагом в формировании структуры организации является выделение структурных подразделений, иерархически увязанных и находящихся в постоянном производственном взаимодействии. Менеджмент должен определить организационные размеры структурных подразделений, их права и обязанности, систему взаимодействия и информационной связи с другими подразделениями. Он должен поставить задачи перед подразделениями и наделить их необходимыми ресурсами. От умелого решения всех этих вопросов и своевременной корректировки и изменения структуры очень сильно зависит успех функционирования организации. [c.15]
Обучение студентов ведется с отрывом от производства, где упор в соответствии с моделью профессиональной среды (см. рис. 5.10) делается на такие дисциплины, как технология и организация сервисных услуг, управление техническим состоянием, информационные технологии, маркетинг, управление персоналом, менеджмент качества технического сервиса, финансовый менеджмент, правовые вопросы сервиса, основы банковского дела, логистика сервисных услуг и др. (см. рис. 5.11). [c.284]
Для большинства руководителей стало очевидным, что создание новой системы менеджмента потребует глубоких изменений практически во всех сферах деятельности энергокомпании. Возникает необходимость в новой корпоративной культуре, иных качествах человеческого ресурса, современных информационных технологиях. При такой постановке проблемы возникает вопрос, способны ли кадровые работники управленческих служб энергокомпании обеспечить подобные изменения К сожалению, опыт показывает, что не всегда. Тем более в условиях, когда на первый план выходит дефицит времени. Особенно острой проблема подбора профессиональных кадров является и для энергокомпаний, расположенных в отдаленных от университетских центров местах. [c.378]
Очень важным вопросом, возникающим при постановке задачи, является очередность некоторых действий. Например, что делать сначала приглашать консультантов, чтобы построить некую рационализированную систему управления, а потом заниматься ее информатизацией, или, наоборот, сначала внедрить информационную систему, а потом на ее фундаменте строить более эффективный менеджмент Существует стандартный ответ это надо делать параллельно. Но руководители, как правило, говорят "Это невозможно. У нас нет для этого ни денежных средств, ни человеческих ресурсов". Как быть [c.501]
Развитие внутрифирменного менеджмента, в том числе разработка рекомендаций по управленческим структурам, по организации линейных и функциональных служб, систем технического и информационного управления и другим вопросам менеджмента. [c.60]
Внедрение финансового управления используется как эффективный механизм воздействия на процесс производственно-сбытовой деятельности промышленного предприятия. Управление финансовой деятельностью предприятия включает разработку и реализацию финансовой политики предприятия с использованием различных финансовых рычагов, методов и инструментов, а также принятие решений по финансовым вопросам, их конкретизацию и выработку методов реализации для обеспечения хозяйственной деятельности предприятия в целом. Важнейшие решения в области финансового менеджмента относятся к вопросам инвестирования й выбору источников их финансирования. Финансовое управление формирует необходимую информационную базу для эффективного управления хозяйственной деятельностью предприятия путем составления и анализа финансовой отчетности. В рамках финансового управления обеспечивается оценка инвестиционных проектов и формирование портфеля инвестиций, в том числе оценка затрат на капитал, финансовое планирование и контроль. [c.501]
Издание предназначено для системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации библиотечно-информационных кадров, освещает ключевые темы учебных курсов "Библиотечный менеджмент", "Маркетинг в библиотечно-информационной деятельности", "Стратегическое управление библиотекой", "Экономика библиотечно-информационной деятельности". Книга также представит интерес для широкого круга руководителей и специалистов библиотечных учреждений, стремящихся разобраться в общих вопросах теории маркетинга и возможностях ее интерпретации в целью дальнейшей выработки индивидуальной маркетинговой концепции библиотеки. [c.8]
Масштабные социально-экономические изменения, происходящие в нашем обществе, обновление системы управления и составляющих ее элементов, динамичное и повсеместное внедрение новейших информационных технологий - все эти факторы предъявляют повышенные требования к качеству современного управленческого Персонала. Это аксиоматическое утверждение в равной степени относится ко всем категориям работников сферы управления. Незыблемо сохраняются в теории и практике менеджмента основные функции управления, открытые и постулированные еще А.Файолем от распорядительства до контроля, координации и стимулирования. Но их содержание, соотношение в реальной деятельности руководителей различных уровней претерпевают кардинальные изменения. В качестве показательного примера, стоит назвать функцию прогнозирования. Степень самостоятельности, вариантность выбора при принятии решений в условиях рыночных отношений и конкурентной экономической среды стали иными. Расширение масштабов деятельности, усложнение выполняемых задач предполагают, что руководители в большей степени должны заниматься решением стратегических вопросов и делегировать выполнение многих тактических и оперативных функций своим подчиненным. Незаменимым помощником руководителя в его разносторонней управленческой деятельности является секретарь. [c.305]
Схема 5 иллюстрирует организационные и информационные аспекты содержания концепции менеджмента организации. В этой схеме особое внимание уделяется вопросам выбора управленческого решения и концептуальным корням этого выбора. В данной схеме проблемы власти и организационной иерархии в качестве внерыночных средств принятия решений занимают центральное место, так как лицо, принимающее решение, осуществляет не только размещение ресурсов организации в соответствии с индикаторами рынка, но также и выбор структуры, предназначенной утвердить власть, узаконить неравенство возможностей участников организации в принятии решений, обосновать правомочность контроля над участниками. Природа взаимоотношений между участниками организации в рамках власти и иерархии формирует каналы коммуникаций между этими участниками и между организацией и ее институциональной средой, особенно рынком. [c.7]
В учебном пособии рассматриваются теоретические основы управления материальными, информационными, денежными и иными потоками в сферах обращения и производства. Раскрывается методологический аппарат и дается классификация основных категорий логистики. Особое внимание уделяется вопросам формирования логистических систем на макро- и микроуровне, логистическому менеджменту. Все разделы содержат контрольные вопросы для самопроверки. [c.2]
На практике структура информационной системы на предприятии складывается очень по-разному. Кого-то устраивает то, как все сложилось уже на протяжении последних десятков лет. Плановый отдел — сам себе голова, сбытовой — исправно отпускает товары, производство загружено, бухгалтерия считает. Все при деле... А получить справку о том, кто, сколько, как часто покупал, как расплачивался, в конце концов — поступили или нет деньги за отгруженный товар, невозможно. Консалтинговые маркетинговые агентства на подавляющем большинстве предприятий своих заказчиков начинают работу с того, что пытаются разобраться в вопросе Знает ли руководство предприятия и высший менеджмент о том, что у них имеется на складе готовой продукции, комплектующих и сырья, как обстоят дела с оплатой отгруженного товара . [c.21]
Концепция управления изменениями [7] охватывает все запланированные, организуемые и контролируемые перемены в области стратегии, производственных процессов, структуры и культуры любой социально-экономической системы, включая частные и государственные предприятия. Менеджмент изменений позволяет решать специфические вопросы управления предприятием, включая организационные, кадровые, коммуникационные и информационные аспекты. [c.17]
Собственникам и руководителям российских и украинских компаний, рассматривающими возможность применения корпоративного управления, следует помнить, что хорошее корпоративное управление требует серьезных временных и финансовых затрат. Поэтому прежде всего надо решать, какие цели стоят перед компанией. Если основным мотивом является стремление разграничить полномочия и ответственность между собственниками бизнеса и наемным менеджментом, выстроить эффективную систему контроля за работой менеджмента, позволяющую владельцам освободить время для развития новых бизнесов или отдыха, решить проблему наследования бизнеса, то для такой компании комплекс вопросов, связанных с информационной прозрачностью и защитой прав инвесторов не является определяющим, как, например, для компаний стремящихся повысить уровень привлекательности с целью привлечения инвестиций. Однако, не следует рассматривать корпоративное управление как узкий набор функций управления, регулирующих только взаимоотношения между акционерами и менеджментом на основе прав собственности. Только высокий уровень менеджмента по каждой функции управления в отдельности и всеми функциями в целом способен привести к успеху через баланс интересов всех участников бизнеса. [c.7]
Рассматриваются основы финансового менеджмента принципы, сущность и функции, главные элементы, информационная база (финансовая информация о деятельности предприятия, его баланс, способы оценки ликвидности), а также вопросы оценки и управления рисками. Подробно изучаются источники, в том числе заемные, и способы финансового обеспечения предприятия. [c.2]
Хотя аудиторские фирмы в России в первую очередь выступают в роли консультантов по налогообложению и ведению бухгалтерского учета, все чаще ими оказываются также услуги по вопросам, связанным с управлением стратегическое планирование, реструктуризация, финансовый менеджмент, информационное обслуживание и даже консультации по управлению персоналом. [c.63]
Разбираться в вопросах коммерции важно — и, пожалуй, более чем важно — и владельцам предприятий. Одной из основных целей этой книги является формирование "информационного поля", необходимого для того, чтобы сделать менеджмент максимально эффективным. [c.13]
Модуль FM (бюджетирование) внедрен в компании самым последним, освоение и расширение его функциональности еще продолжается. Модуль является одним из инструментов финансового менеджмента компании и уже сейчас позволяет оперативно управлять денежными потоками, анализировать, прогнозировать и планировать финансовое состояние компании. Выбранная очередность реализации информационной поддержки бюджетирования не случайна. Внедрить этот модуль невозможно, если до начала этого процесса в компании не выстроена ручная технология бюджетирования, если нет отработанной организационной и финансовой структуры, политики учета, исчерпывающего положения о бюджетном процессе. Поэтому к автоматизации бюджетирования в компании приступили только тогда, когда все упомянутые вопросы были решены с учетом новых возможностей, предоставляемых другими модулями системы SAP R/3. [c.373]
Система менеджмента. Организация технологической подготовки производства Основные положения Анализ и прогнозирование организационно-технического уровня производства Задачи, принципы и этапы технологической подготовки производства Экономические вопросы технологической подготовки производства Принципы организации капитального строительства Информационное обеспечение [c.231]
Динамичное изменение производственных, транспортных и информационных технологий, борьба за потребителя и качество продукции, рост конкуренции заставляют фирмы рассматривать весь комплекс вопросов управления с системных позиций. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной конст-рукторско-технологической и товарной политики, стремление к инновациям стали главными идеями новой философии менеджмента [19, 34J. [c.16]
Дисциплина Исследование систем управления — одна из основных для студентов, обучающихся по специальности Менеджмент организации . Она основывается на материалах курсов Менеджмент , Статистика , Информационные системы управления , Экономико-математические методы и модели и ряде других, являясь базой для усвоения специальных дисциплин соответствующих специальностей, а также для ряда элективных дисциплин. Кроме того, учебную дисциплину Исследование систем управления непосредственно или основные ее вопросы в рамках других дисциплин наряду со студентами вузов изучают почти во всей системе повышения квалификации и послевузовского образования. [c.7]
В курсе Организация производства даются методические основы формирования и организации (протекания) информационных, маркетинговых, конструкторских, технологических, логистических, экономических, социальных, трудовых, производственных и управленческих процессов как системы, в их взаимосвязях. Без организации всех этих процессов невозможно изготовить продукцию. Подробно эти процессы изучаются в курсах Информатика , Маркетинг , Инновационный менеджмент , Логистика , Экономика предприятия , Технология , Социология , Управленческие решения и др. Необходимость интеграции процессов, изучаемых в этих курсах, обусловливает цели и задачи курса Организация производства . Поэтому, прежде чем приступить к изучению конкретной темы курса Организация производства , студент должен повторить ключевые темы ранее пройденных курсов. Без восстановления в памяти основных понятий и положений из ранее изученных курсов Организацию производства хорошо усвоить невозможно. Таким образом, первым принципом изучения курса Организация производства является повторение ключевых вопросов из ранее пройденных курсов, в которых изучались вышеперечисленные процессы. [c.29]
В первом разделе рассматриваются ораганизационно-правовые основы менеджмента и его технология. Основное внимание уделяется классификации фирм, правовому регулированию образования и деятельности фирм, организации управления в крупных промышленных фирмах. Технология менеджмента включает такие вопросы, как выработка целей и стратегии в менеджменте, процесс принятия и реализации управленческих решений, информационное обеспечение менеджмента. [c.7]
Рассмотрены новые проблемы предпринимательство в информационном деле, мезоэкономика как сектор национального хозяйства, экономическая политика государства. Особое внимание уделено вопросам практической организации экономических связей в соременных условиях, подробно рассмотрены принципы коммерческого расчета, механизмы получения прибыли, способы организации маркетинга, менеджмента и методы управления фирмой. [c.1]
Задача высшего менеджмента компании — определение ее стержневых компетенций. А это будет зависеть от имеющихся навыков и способностей фирмы и представлений о развитии ее рынков. Какие же способности обеспечат возможность занятия лидирующего положения па рынке Например, компания o a- ola рассматривала в качестве такой способности дистрибуцию продукции под девизом Банка " oke" должна находиться на расстоянии вытянутой руки каждого потребителя в мире . Компания NE занималась вопросами соединения информационных и коммуникационных технологий и имела стержневые компетенции в области полупроводников. Как только стержневые компетенции компании [c.46]
Так, при изучении дисциплин по маркетингу и менеджменту приоритет отдается американским книгам, отличающимся информативностью и простотой изложения, так как они написаны в информационно-описательном стиле. В них вы найдете ответы на вопросы кто что когда где (правда, информация очень устаревшая и бессистемная). Американские фирмы, опыт которых описывают авторы, уже давно работают в условиях рыночных отношений, поэтому их высокая эффективность и конкурентоспособность определяются отлаженностью механизма этих отношений, силой конкуренции и качеством государственного регулирования экономики, но не качеством переведенных У нас книг. [c.9]
Перечисленные функции свидетельствуют о высокой сложности работы менеджеров. Поэтому они являются организаторами и координаторами в достижении целей, руководят менеджерами нижнего ранга, специалистами и рабочими. Если система менеджмента является нервной системой, системой достижения конкурентоспособности организации, то менеджер — ее субстанцией и движущей силой. Менеджер- ковбой , обученный по примитивным информационно-описательным книгам, может работать только в условиях устоявшихся рыночных отношений, например в американских, где правила его поведения жестко регламентированы, в условиях же переходной экономики, характеризующейся большой неопределенностью факторов, достижение целей организации может обеспечить только менеджер-профессионал, генератор идей, патриот своей страны и организации, обученный по технологии МЭТУК и отвечающий вышеперечисленным высоким требованиям. Понимаю, что это трудно. Однако 30 лет назад курс Организация и планирование производства был значительно сложнее предлагаемого мною Производственного менеджмента , но он не учитывал рыночные механизмы. А обучение по философско-психологи-ческим, информационно-описательным западным книгам по менеджменту только снижает качество российского образования. Готов с благодарностью выслушать критические и конструктивные замечания читателей по данному вопросу. [c.16]