АССОРТИМЕНТ ТОВАРОВ ТОРГОВЫЙ — ассортимент товаров, находящихся в продаже в сети розничной торговли. Складывается по потребительскому назначению товаров, спросу населения и специализации торговых предприятий. [c.33]
Ассортимент товаров торговый 33 [c.776]
Продовольственный магазин с большим ассортиментом товаров, минимально возможными ценами, с широким использованием торговых автоматов, с самообслуживанием. [c.158]
Одна из таких преград возникает по причине конфликта между сферами компетенции, основами суждений отправителя и получателя. Люди могут интерпретировать одну и ту же информацию по-разному в зависимости от накопленного опыта. Например, в организации, занимающейся розничной торговлей, управляющие и специалисты по сбыту могут придерживаться разных взглядов на то, как наилучшим образом освобождать от товаров торговые площади магазинов. В производственной организации специалисты по маркетингу могут считать, что активизация сбыта за счет расширения ассортимента важнее, чем снижение издержек производства в результате большей стандартизации продукции. В то же самое время производственники могут мыслить и генерировать идеи для обмена информацией, исходя из противоположной точки зрения. Обслуживающий персонал и администраторы больницы могут иметь разные основы суждений относительно необходимости повышения эффективности работы ради снижения издержек или выделения дополнительных ресурсов для повышения качества медицинского обслуживания. [c.176]
Торговое предприятие реализует постоянную номенклатуру изделий. В упрощенном виде ассортимент товаров состоит из болтов, гаек и шайб определенного размера. Обычно крепеж продается в комплекте (болт + гайка + + шайба), но реализация отдельных наименований также имеет место. Приемлемый диапазон продаж (масштабная база) — от 2 до 6 т крепежа. [c.481]
Анализ структуры розничного товарооборота отличается особой актуальностью для торговых предприятий, реализующих широкий ассортимент товаров народного потребления (например, продовольственных). [c.307]
При наличии большого ассортимента товаров или торговых точек у одного юридического лица и разнонаправленного действия факторов по различным товарным группам приобретает интерес использование индивидуальных индексов цен для получения средневзвешенного индекса цен. Выручка по каждой товарной группе за отчетный период корректируется при этом на соответствующий индивидуальный индекс цен (1И). [c.215]
Как быть, если небольшая торговая фирма является многопрофильной, имеет широкий ассортимент товаров [c.395]
В торговых организациях инвентаризация проводится по той же схеме, что и аналитический учет товаров в целом по юридическим лицам и их филиалам, по материально ответственным лицам и, наконец, по ассортименту товаров. Табл. 10 позволяет представить порядок проведения инвентаризации товаров. [c.99]
Виртуальные магазины во многом схожи с обыкновенными торговыми центрами, однако при этом имеют ряд неоспоримых преимуществ. Как в любом магазине, здесь обязательно должен присутствовать торговый зал, где покупатель (он же посетитель вашего сервера) может спокойно "походить", щелкая мышкой, с одной страницы на другую и узнать всю интересующую его информацию о продуктах. При наличии большого ассортимента товаров имеет смысл разложить их "по полкам" (отдельным страницам), чтобы пользователям было легче ориентироваться. Пользователь, заинтересовавшись каким-либо продуктом, должен иметь возможность узнать о последнем все - это основной принцип, из которого следует исходить при создании виртуального магазина. Некоторые из них организованы таким образом, что покупатель, прежде чем принять окончательное решение о покупке, может осмотреть товар со всех сторон, узнать все возможные параметры. Например, при покупке автомобиля в виртуальном магазине можно даже послушать, как у него работает мотор (не за горами время, когда без особых хлопот можно будет даже уловить запах машинного масла). Таким образом, продавец имеет возможность наилучшим образом описать и продемонстрировать качество товара, а покупатель, в свою очередь, не выходя из дома, получить всю необходимую информацию. [c.233]
В поисках слабостей конкурентов компания должна выявить их неверные допущения о своем бизнесе и рынке. Некоторые компании, например, считают, что выпускают лучшую в отрасли продукцию, тогда как их представления абсолютно не соответствуют действительности. Многие компании ошибочно подписываются под общеизвестными истинами типа Покупатели предпочитают компании, выпускающие широкий ассортимент продукции , Торговый персонал — действенный маркетинговый инструмент и Покупатели ценят обслуживание, а не стоимость товара . Такое знание заблуждений конкурента — существенное преимущество ее соперника. [c.304]
Если компания решила направить усилия на освоение нескольких сегментов рынка, ей необходимо уделить особое внимание вопросам взаимосвязи между сегментами с точки зрения издержек, организации эффективной работы и развития технологий. Фирма, несущая постоянные издержки (зарплата торговому персоналу, содержание предприятий розничной торговли и другие), может расширить ассортимент товаров в целях поглощения и распределения некоторых видов издержек. Так, торговому персоналу предлагается выставить на прилавки дополнительные товары, а ресторанам и кафе быстрого питания — включить в меню дополнительные блюда. Появляется возможность получить прибыль от расширения ассортимента, которая может быть не менее существенной, чем экономия от масштаба продаж. [c.348]
Небольшие торговые заведения, расположенные вблизи жилых кварталов городов, открыты допоздна, работают без выходных. В них представлен ограниченный ассортимент товаров с высокой скоростью оборота. Небольшой ассортимент заставляет владельцев повышать торговую наценку, однако продленное время работы, наличие товаров повседневного спроса и удобное расположение позволяют удовлетворить важные потребности покупателей, которые готовы платить за это. [c.634]
Занимают от 10 до 25 тыс. м2 и объединяют в себе принципы супермаркета, магазина сниженных цен и оптовой торговли. Ассортимент товаров, представленных в таких предприятиях розничной торговли, выходит за рамки ежедневно приобретаемых продуктов и включает в себя мебель, крупную и мелкую бытовую технику, одежду и многое, многое другое. Чаще всего товар располагается на примитивном прилавке, требующем минимума усилий по переноске и транспортировке со стороны торгового персонала. Покупателям, которые соглашаются самостоятельно увозить крупные предметы из магазина, предоставляется скидка. Первый такой гипермаркет появился во Франции. Эта форма розничной торговли довольно популярна в Европе. [c.635]
Каждый торговый представитель назначается на определенную территорию, в которой он представляет весь ассортимент товаров компании. Такая структура обладает рядом преимуществ. Во-первых, она приводит к четкому определению обязанностей работника. Как единственный представитель, обслуживающий данную территорию, он несет на себе всю ответственность за продажи. Во-вторых, территориальная ответственность увеличивает заинтересованность торгового представителя в налаживании деловых местных связей. В-третьих, затраты на переезды относительно невелики, поскольку каждый торговый представитель перемещается внутри небольшой территории. [c.749]
ПРИГРАНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ - вид международного товарообмена, осуществляемого торговыми организациями и фирмами приграничных районов сопредельных государств на основе соглашений о торговле и платежах, ежегодных протоколов. ПРИГРАНИЧНАЯ ТОРГОВЛЯ служит взаимовыгодным внешнеторговым каналом, способствующим расширению ассортимента товаров и увеличению объема розничной торговли партнеров, средством развития прямых связей, укрепления доверия, добрососедства и взаимопонимания. [c.182]
Приграничная торговля — один из видов международного товарообмена, который осуществляется торговыми фирмами или организациями приграничной зоны сопредельных государств на основе соответствующих соглашений о торговле и платежах, ежегодных протоколов. Такой обмен выступает в качестве канала расширения ассортимента товаров, налаживания и развития прямых связей, укрепления взаимного доверия соседних стран. [c.281]
По географическому признаку. Район сбыта разбивается на территории при этом за основу берется величина рабочей нагрузки и потенциал клиентов. Для каждой территории выделяется свой продавец, который продает все виды товаров. Такой подход обеспечивает простое и почти однозначное определение "собственной" территории, выделяемой каждому продавцу, а географическая близость к клиентам стимулирует развитие личных отношений. Кроме того, этот принцип организации работы торгового персонала более экономичен, чем два других подхода (по ассортименту товаров и по типам клиентуры). Однако когда товары характеризуются большим техническим разнообразием и продаются на ряде рынков, значительно отличающихся друг от друга, вряд ли стоит рассчитывать на то, что продавец сможет иметь хорошее представление обо всех товарах и их применениях. В подобных случаях компании лучше воспользоваться другими принципами организации по видам товаров и по типам клиентуры. [c.360]
Производители, как правило, выпускают ограниченный ассортимент товаров в огромных количествах, в то время как потребителям обычно необходим широкий ассортимент товаров в весьма ограниченном объеме [1]. В задачи промежуточных звеньев канала распределения входит разрешение этого противоречия. Например, производитель столов продает их розничным торговцам, каждый из которых осуществляет закупки у ряда производителей мебели и предметов обстановки. Производитель может при этом достичь экономии на масштабах производства за счет выпуска большого количества столов, а каждый розничный продавец обеспечивает широкий ассортимент продукции, предлагая покупателям широкий выбор товаров в одной торговой точке. [c.438]
Различия во взглядах на торговую специализацию. Торговые посредники, наращивающие масштабы своей деятельности за счет расширения ассортимента товарами других производителей, могут считаться нелояльными по отношению к своим первоначальным поставщикам. Например, британская розничная торговая компания W. Н. [c.451]
Принуждение. В некоторых случаях разрешение конфликтов может основываться на принуждении, когда одна из сторон добивается согласия силой. Например, производители могут угрожать прекращением поставок товара, задержкой отгрузки или прекращением финансовой поддержки участники канала в свою очередь могут угрожать исключением из своего ассортимента товаров данного производителя, рекламированием конкурирующих товаров и разработкой своих собственных марок. Все возрастающая концентрация розничной торговли в Европе, возникновение больших групп розничных торговцев означает, что соотношение сил изменяется в их пользу. Разработка собственных торговых марок еще больше усилила позиции розничных торговцев, давая им двойное преимущество они не только получают от такого товара большую прибыль (за счет низкой закупочной цены), но и могут предлагать его покупателям по низкой цене. [c.453]
Фирмам приходится принимать множество различных политических решений, влияющих на затраты. Ассортимент товаров, уровень обслуживания, решения в отношении канала (например, выбор небольшого количества крупных дилеров или большого числа мелких), решения по торговому персоналу (например, привлечение собственных продавцов компании или агентов по сбыту) и уровни заработной платы — вот некоторые вопросы, принятие решений по которым оказывает непосредственное [c.498]
Данная теория основана на эволюции товарного ассортимента. Согласно ей, ассортимент розничной торговли изменяется в соответствии с циклом "общий-специфичный—общий". Цикл начинается с того, что торговцы торгуют широким ассортиментом товаров, но постепенно сужают его, после чего ассортимент опять расширяется [27]. Данная теория была разработана с учетом эволюции всей системы розничной торговли и очень точно отражает развитие торговли в США, где магазины со смешанным ассортиментом, характерные для XIX века, в начале XX были вытеснены специализированными торговыми заведениями. Впоследствии же, после 1940-х годов, опять появилось огромное количество торговых фирм с широким ассортиментом товаров. [c.602]
Британский рынок розничной торговли бакалейными товарами довольно сильно отличался от рынков других стран Европейского сообщества. Крупнейшие супермаркеты, как правило, придерживались стратегии обеспечения высокого качества товаров и обслуживания покупателей, назначения цен с надбавками и предложения расширенного ассортимента товаров. Стремясь к максимальному увеличению объемов продаж, они стали лидерами движения за вынос торговых заведений за пределы городов и сокращения количества магазинов в центрах и пригородах. В ряде случаев это привело к созданию рыночной ниши, которая как нельзя лучше подходила для разработки концепции торговли товарами по сниженным ценам. Эта концепция заключалась в следующем товары по низким ценам и предельная простота обслуживания при покупке товаров повседневного спроса. [c.617]
Если на складе торговой компании хранятся тысячи наименований товаров, вряд ли можно себе представить, что каждый из артикулов будут заказывать независимо от других. Обычно под "заказом" в такой компании понимают выбор ассортимента товаров и количества единиц каждого артикула для достаточно большой группы товаров от одного и того же поставщика. При этом затраты S на составление, оформление, размещение и доставку такого заказа для группы товаров лишь условно можно было бы распределить между отдельными его артикулами. В этом случае, хотя конкретные формулы для экономичного размера каждого артикула в заказе и для частоты, с которой нужно делать подобный заказ, отличаются от приведенных выше выражений для EOQ и п, общая формулировка модели может быть полностью сохранена. [c.193]
Производитель сбывает свою продукцию часто не напрямую, а через посредника — торговые организации, поэтому он должен изучать не только вопросы, связанные с нуждами потребителей, но и то, почему посредник включает в свой ассортимент товар того или иного производителя. [c.116]
Pu kleys — крупный магазин, продающий широкий ассортимент товаров от одежды до бытовых приборов. Магазин имеет 14 торговых отделов, кладовую, бухгалтерию и администрацию. В конце каждого квартала заведующий каждого из подразделений получает копию отчета о прибылях и убытках магазина, в частности [c.60]
Исходя из вышеизложенного, предусматривается постепенное увеличение товарооборота начиная с июля с доведением его в октябре 1998 г. (после окончания модернизации склада) до проектного уровня 1,2 млн долл. СШАвмесяцили 14—15 млн за год. Это планируется достигнуть как за счет увеличения количества обслуживаемых предприятий, так и значительного расширения номенклатуры товаров с тем, чтобы торгово-складской комплекс после модернизации мог обеспечить гостинично-туристский комплекс всем необходимым ассортиментом товаров хозяйственно-бытового назначения, а другими промышленными товарами, в том числе техническо-сложной продукцией. [c.411]
В-третьих, образуются крупнейшие торговые монополии, которые обслуживают сбыт продукции многих промышленных фирм. Скажем, американская торговая компания Сирд, Робак продает изделия нескольких тысяч поставщиков по самому широкому ассортименту товаров. Такое обслуживание производственных фирм позволяет сделать функции торгового капитала универсальными, создать разнообразие благ на рынке и улучшить удовлетворение потребительской) спроса. [c.208]
Несмотря на наличие других магазинов с аналогичным ассортиментом товаров (все эти магазины входят в соответствующие общенациональные торговые сети), правление компании не считает их своими прямыми конкурентами. Напротив, важнейшим конкурентом считается региональная сеть магазинов Partridges, имеющая в своем составе пять филиалов. Такой вывод основывается на том, что обе компании в равной степени предоставляют своим клиентам высококачественные товары и хорошее обслуживание, о чем свидетельствуют результаты исследований, проведенных в соииоэкономических группах АВ. [c.170]
Этот показатель позволяет сегментировать рынок организаций на основе определяющего критерия выбора, используемого покупателями при оценке ими товаров или услуг поставщика. Одна группа потребителей может использовать в качестве такого определяющего критерия выбора цену товара, другой сегмент может ориентироваться в основном на функциональные характеристики товара, в то время как третий — на качество обслуживания. Эти различия в предпочтениях означают, что стратегии маркетинга и сбыта необходимо адаптировать в соответствии с потребностями каждого сегмента. Чтобы охватить три указанные сегмента, компании понадобится разработать три различных маркетинговых комплекса при этом торговым представителям компании в ходе переговоров с потребителями в каждом из сегментов необходимо акцентировать внимание на различных преимуществах своих товаров или услуг. Различия в определяющих критериях выбора зачастую служат хорошим показателем будущего поведения покупателя. Например, Мориарти (Moriarty) удалось выявить различия в критериях выбора на рынке компьютерной техники [21]. Один сегмент использовал в качестве такого критерия уровень сопровождения предлагаемого программного обеспечения и ассортимент товаров. Использование этих критериев привело к тому, что указанный сегмент предпочитал покупать оборудование компании IBM. Другой сегмент выбрал в качестве определяющего критерия цену и готовность поставщиков пойти на снижение исходной цены эти покупатели предпочли компьютеры других фирм (не IBM). [c.188]
Более того, не исключалось, что создание собственной клиентской базы данных с целью обеспечения маркетинговых коммуникаций при проведении кампаний прямого маркетинга позволило бы Seagram занять более прочные позиции на деловых переговорах с основными торговыми сетями в Европе. Собственные торговые марки предприятий розничной торговли являются дополнительным источником конкуренции. Меры по продвижению с использованием ценовых рычагов регулярно предпринимаются компаниями розничной торговли, что, безусловно, не способствует росту прибылей SE A. Предприятия розничной торговли предоставляют своим клиентам весьма ценные услуги, среди которых в первую очередь следует отметить широкий ассортимент товаров, разнообразную информацию, персональное обслуживание, удобство и периодическую возможность опробовать интересующий покупателя товар. [c.404]
Управление складским хозяйством включает все действия, необходимые для хранения товаров от момента их производства до отгрузки заказчику разделение крупных партий товара на более мелкие, подбор ассортимента товаров для поставки заказчикам, хранение и загрузка. Склады-хранилища предназначены для хранения товаров в течение продолжительного времени, в то время как функции региональных распределительных центров — обеспечение быстрого движения товаров. Торговые посредники используют региональные распределительные центры, когда поставщики транспортируют огромные партии товаров, которые затем разделяют на более мелкие и быстро доставляют в пункты конечной продажи. Распределительные центры обычно высокоавтоматизированы, движением товаров управляет компьютерная система. Компьютеры считывают данные заказов и контролируют работу грузовых тележек, собирающих товары в соответствии с заказом и перевозящих их к месту погрузки. [c.458]
Специализированными магазинами называют торговые заведения, которые специализируются на продаже узкого ассортимента товаров. Например, практически в любом центре города можно найти.магазины, торгующие кондитерскими изделиями, сигаретами и газетами. Существуют и специализированные торговые точки, в которых продается только один вид товара. Примерами могут служить Tie Ra k (продажа галстуков) и So k Shop (магазин носков). Специализация позволяет предлагать на ограниченной торговой площади широкий ассортимент того или иного наименования товара. Есть также специализированные магазины, например мясные и овощные, в которых особое внимание уделяется качеству товара и индивидуальному обслуживанию покупателей. [c.600]
Как при разработке маркетинговой стратегии в любой сфере экономики, позиционирование розничной торговли связано с выбором целевого рынка и созданием отличительного преимущества торговой фирмы. Определение целевого рынка позволяет розничным фирмам корректировать весь маркетинговый комплекс фирмы — включая ассортимент товаров, уровни обслуживания, место расположения магазина, цены и способы рекламы своих товаров, — в соответствии с конкретными запросами выбранного потребительского сегмента. А благодаря отличительным преимуществам розничного предприятия от конкурентов покупатель идет за покупками именно в данный магазин. Удобная схема для создания отличительного преимущества была предложена Девисом (Davies). Согласно его теории, инновации в розничной торговле могут осуществляться только за счет внедрения принципиально нового процесса обслуживания или обновления товарного ассортимента [30]. На рис. 19.7 показано, что отличительное преимущество может быть обеспечено путем инновации процесса или товара либо комбинацией этих двух мероприятий (общая инновация). Одна из крупнейших торговых компаний, торгующих по каталогам, Argos (Великобрита- [c.602]
Магазины Netto UK располагаются либо на главных улицах городов, либо в крупных пригородных центрах. Из предлагаемого ассортимента товаров (около 900) 80% составляют товары основного повседневного ассортимента, а остальные 20% — другие самые разнообразные товары. Средняя площадь торговых помещений 8000—1000 квадратных футов (до 3000 квадратных метров). Большинство более или менее новых магазинов оборудовано своими автостоянками. Для сравнения скажем, что многие более старые торговые заведения Netto, расположенные в континентальной Европе, имеют значительно меньшие размеры, расположены, как правило, в центральных частях городов и не оборудованы стоянками для автомобилей. [c.620]
Успешная деятельность торговой сети часто приводит к тому, что руководство принимает решение расширить товарный ассортимент. Однако компания Netto твердо придерживается своей стратегии предприятия, торгующего ограниченным ассортиментом товаров по сниженным ценам, и обновляет ассортимент только по принципу "один плюс — один минус". Критерием при отборе товаров служат показатели потенциальных объемов продаж, их качество и цена. Для привлечения покупателей, приверженных известным торговым маркам, Netto предлагает ряд таких товаров, например Kellogg s, но они составляют не более 25—30% ассортимента. Подавляющая часть предлагаемых товаров — это либо относительно дешевые товары с маркой продавца, либо изделия без марок. [c.621]
Специализированные магазины (Spe iality shops) — розничные торговые заведения, специализирующиеся на торговле узким ассортиментом товаров. [c.668]
Более совершенную форму маркетинг, по мнению большинства авторов, пишущих на эту тему, начинает приобретать в конце XVII — начале XVIII веков. Существует документальное подтверждение того, что в это время (около 1690 г.) один из членов торговой фирмы "Мицуи" открыл в Токио магазин, который можно назвать первым универмагом. В нем впервые были использованы некоторые из основных принципов маркетинга систематизация и группировка информации о спросе на те или иные товары для покупателей прием заказов на производство тех товаров, которые пользуются повышенным спросом поиск средств для их производства реализация с гарантийным сроком и возвратом денег за товар без всяких условий в том случае, если товар по каким-либо причинам не устраивает покупателя резкое увеличение ассортимента товаров и др. Следует отметить, что "Мицуи" проводила политику, которая как минимум на 250 лет предвосхитила политику крупнейших торговых фирм. [c.7]