Постоянные текущие клиенты — это основные клиенты производителя. Они представляют собой важный источник дохода, но, как правило, не требуют особых услуг или внимания. Отношения с ними обычно можно поддерживать через отдел маркетинга. Вчерашние клиенты — это клиенты, чей спрос сокращается или является небольшим, которые ничем не могут заинтересовать продавца или представляют сокращающийся сектор. [c.824]
Контроль за выполнением годовых планов заключается в постоянном слежении за текущими маркетинговыми усилиями и достигнутыми результатами, чтобы удостовериться в достижении запланированных на год показателей сбыта и прибылей. Основными средствами контроля являются анализ возможностей сбыта, анализ доли рынка, анализ соотношения между затратами на маркетинг и сбытом и наблюдений за отношением клиентов. [c.606]
Количество информации и возникающие при управлении проблемы заметно увеличиваются с ростом размеров организации. Однако даже относительно маленькая организация должна перерабатывать гораздо больший объем информации, чем это обычно кажется. Рассмотрим среднего размера сеть из 20 магазинов розничной торговли с ежегодным объемом продажи в 10 млн. долл. Такая фирма может иметь 300 служащих, работающих на основе почасовых ставок с несколькими различными уровнями заработной платы. После каждой рабочей недели администрация должна определить заработок каждого служащего, основываясь на данных об отработанном времени, количестве выписанных чеков и вычесть правильную сумму налога. Фирма может иметь дело с сотнями различных поставщиков и отрабатывать тысячи заказов в год. Текущие инвентарные ведомости могут содержать несколько сот различных видов товаров, причем количество каждого товара может постоянно изменяться и должно контролироваться. Кроме того, ежегодно с клиентами заключаются десятки тысяч сделок, в результате чего изменяется величина товарных запасов и наличных денег. Имеется кроме этого информация о внешней среде предприятия это законы, торговые правила, правительственные документы, действия конкурентов и т.д. Таким образом, администрация даже такой относительно небольшой фирмы должна перерабатывать более миллиона единиц информации в год. Поток же информации в действительно большой организации с сотнями тысяч служащих, тысячами различных товаров и оборотными фондами в тысячи миллионов долларов уже является непостижимым. [c.415]
На состояние платежеспособности большое влияние оказывает также текущая деятельность банка. Ежедневно банк проводит операции по привлечению-возврату срочных депозитов и межбанковских займов, а также осуществляет выдачу ссуд и проводит целый ряд других операций на финансовом рынке. В результате объем денежных средств на счетах банка и предъявленные к оплате обязательства отличаются от тех, которые можно рассчитать по балансу, поэтому для анализа k рассчитывают среднее значение этих показателей за период и дополнительно анализируют информацию о наличии-отсутствии задержек платежей клиентам банка (постоянные, эпизодические, в кризисных ситуациях). Итак, [c.315]
Рабочие бумаги аудитора хранятся в папках — так называемых досье на клиента. Досье разделяют на текущие, постоянные и специальные. [c.173]
Видеть дальше текущего заказа. Кредитное решение представляет собой динамическую проблему. Вы не можете заглядывать только в ближайшее будущее. Иногда, наверное, имеет смысл принять на себя относительно высокий риск, поскольку существует вероятность, что покупатель превратится в постоянного и надежного клиента. Однако новые фирмы должны быть готовы к большому количеству сомнительных долгов, чем давно основанные компании. Это часть затрат, необходимых для создания хорошей клиентуры. [c.836]
Наращивание активов или счетов к получению свидетельствует об использовании текущих средств клиента и может вылиться для него в проблему постоянной нехватки средств на текущие операции и постоянного перекредитования за счет привлечения новых кредитов. [c.156]
Строгие правила маржинальной системы торговли предохраняют фирмы, предоставляющие такие услуги, от потерь. Смысл этих правил состоит в том, чтобы гарантировать, что клиент никогда не сможет потерять при операциях с валютами сумму больше своего счета. Для этого фирма постоянно рассчитывает текущее состояние открытых позиции клиента. Если открытая позиция приносит временные убытки, то размер таких потерь сравнивается со счетом клиента. В случае, когда временные потери приближаются по своим размерам к размеру счета клиента, то клиент обязан либо закрыть позиции и реально взять на себя эти убытки, либо увеличить свой счет внесением дополнительных средств. [c.28]
Формирование — заявка на рынке товаров/услуг Интенсивный рост — Размножение систем Стабилизация — закрепление на рынке, достижение максимального уровня рентабельности Спад — прекращение нерентабельного, затратного производства. Возрождение Предпринимательская — привлечь внимание к товару, найти своего потребителя, организовать продажу и сервис, стать привлекательным для клиента Динамический рост — нарастающий рост объемов и качества услуг и соответственно числа структур Прибыльность — поддержание системы в равновесии Ликвидация — ликвидация части производства, продажа с максимальной выгодой, как финансовой, так и психологической Предпринимательская/Ликвидация — снижение объемов, поиск нового продукта и путей оптимизации деятельности Принимаются проекты с высокой степенью финансового риска, минимальным количеством действий. Ресурсы недостаточны для удовлетворения всех требований заказчика. В центре внимания — быстрое осуществление ближайших мер Степень риска — меньшая. Постоянное сопоставление текущих целей и создание фундамента для будущего. Письменная фиксация политики фирмы и основных процедур В центре внимания — сохранение существующего уровня прибыльности. Минимизация затрат, возможно прекращение найма. Хорошо развита управленческая система. Созданы и действуют различного рода процедурные правила Продажа активов, устранение возможных убытков, в будущем — сокращение работающих Основное — спасти предприятие. Осуществляются действия по сокращению затрат с целью выжить в ближайшее время и обрести стабильность на длительную перспективу Работники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовыми рисковать, не боящимися ответственности. Малая сменяемость ведущих сотрудников Организационная закрепленность, тесное взаимодействие, гибкость в изменяющихся условиях, проблемная ориентация персонала Служащие, достигающие максимальных результатов (количества и качества) при невысоком уровне затрат и низком уровне риска Работники, не приверженные фирме, готовые работать короткое время, узко ориентированные Гибкость к изменяющимся условиям, ориентация на долгосрочные цели, самоотверженность, готовность переносить временный дискомфорт в условиях и оплате труда [c.104]
В результате проведенной операции на расчетном (текущем) счете клиента образуется дебетовое сальдо. В конце рабочего дня оно переносится на счет по учету овердрафтных кредитов, а в погашение образовавшейся задолженности направляются все суммы, предполагаемые к зачислению на счет клиента. Таким образом, объем кредита не определен фиксированной суммой, а постоянно изменяется по мере поступления средств. Эта особенность отличает овердрафт от выдачи обычных разовых ссуд. При овердрафте банк предоставляет средства клиентам, которых обслуживает, т.е. у которых в банке открыт расчетный (текущий) счет. [c.407]
Для того чтобы разработать маркетинговые программы, направленные и действительно воздействующие на целевых покупателей, следует в первую очередь понять потребности основного контингента покупателей. Это означает, что нужно знать число, типы и характеристики клиентов конкретного рынка. В дополнение к этому компания должна иметь четкое представление о том, как происходит процесс покупки и какие факторы влияют на покупателей, когда они приобретают ее продукцию. Отсюда потребность в постоянном наблюдении за появлением новых тенденций, изучении текущего восприятия различных марок и приверженности определенным поставщикам. [c.68]
В дальнейшем обучение менеджеров становится постоянным, поскольку, как уже говорилось, они должны оперировать огромным, объемом информации (детальное знание ассортимента, всех основных конкурентных товаров, текущих рыночных цен, психологии клиентов, недостатков конкурентов, условий поставок продукции и т.д.), при этом сроки обучения могут колебаться от нескольких недель до нескольких месяцев в зависимости от сложности реализуемой продукции. [c.158]
Поэтому корпорации распределяют текущую чистую выручку между капиталовложениями и выплатой долгов, не берут новых кредитов, отказываются от сделок с постоянными клиентами и распродают их акции, находившиеся в перекрестном владении. [c.464]
Структурные изменения современной компании начинается с реинжиниринга — кардинальной и революционной перестройки бизнес-процессов компании, сопровождающейся переходом на новые принципы построения организации. Этот вид деятельности требует выполнения специального проекта и создания команды по реинжинирингу, включающей как сотрудников компании, так и приглашенных консультантов. После достижения намеченных целей работы по проекту завершаются и компания переходит к новому периоду своего развития, называемому усовершенствованием бизнеса постоянные небольшие модернизации выполняются в ходе текущей работы. По мере того как возможности улучшений исчерпываются, компания вновь проводит реинжиниринг — как правило, проект охватывает уже не всю компанию целиком, а лишь отдельные ее подразделения. Таким образом, изменения организации работ в компании становятся частью ее повседневной жизни — как реакция на постоянные изменения внешней среды рынок, технологии, предпочтения клиентов, конкуренция. [c.179]
Интернет является превосходным источником информации для баз данных подобного типа. В большинстве случаев производителям товаров и услуг весьма сложно постоянно находить время для изучения текущих потребностей клиента и планирования его поведения в будущем. Общаясь же со своими клиентами через Интернет, компания всегда может обратиться к своей аудитории целиком или выборочно и поинтересоваться, нужна ли их клиентам какая-либо дополнительная информация, пригласить их к участию в опросе или тестовых испытаниях опытных образцов. Все полученные в результате исследований данные могут лечь в основу вновь создаваемой базы данных по маркетингу либо пополнить уже существующую. [c.580]
Для ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ недостаток СОС является рискованным в том смысле, что часть иммобилизованных активов не финансируется стабильно и долгосрочно. Финансирование постоянных активов тесно связано с повседневным операционным процессом, потому что в данной ситуации именно отрицательная величина ТФП примиряет между собой стратегию и тактику управления финансами предприятия. Благодаря хорошему регулированию дебиторской и кредиторской задолженности, скрупулезному управлению запасами, а также, возможно, удачным внереализационным мероприятиям, предприятие имеет шанс получить излишек текущих ресурсов по сравнению с текущими потребностями. Но необходимо отметить, что финансовое положение предприятия слишком сильно зависит от третьих лиц в финансировании части иммобилизованных активов приходится уповать на благожелательное и добросовестное отношение клиентов и/или поставщиков. Это указывает на высокий риск потери контроля в управлении важнейшими сферами деятельности предприятия. Малейшая заминка в платежах от дебиторов или неблагоприятное изменение в условиях расчетов с кредиторами могут поставить предприятие в критическое положение и спровоцировать неплатежеспособность. Пока ситуация видится уравновешенной избыток текущих ресурсов над текущим потреблением достаточен для финансирования недостатка СОС и дает некото- [c.345]
Менеджмент оборотного капитала начинается с этапа покупки, общения поставщиков с клиентами и поставки приобретенных товаров отнюдь не в стены бухгалтерии. Номинально оборотный капитал — понятие бухгалтерского учета, но существовать без реальных источников долгосрочного и постоянного капитала он не может. Если корпоративная цель состоит в долгосрочной максимизации стоимости для акционера, то для ее достижения следует ограничить инвестиции в оборотный капитал, не снижая, однако, ликвидности текущих средств, необходимых для осуществления обычной деятельности. [c.254]
Каждая фирма-разработчик компьютерных программ, как правило, имеет собственный информационный сайт в интернете, посетив который можно ознакомиться с деятельностью фирмы и с ее разработками. Можно оставить заявку на дополнительную информацию или задать интересующие вас вопросы. Эти действия можно осуществлять с любого рабочего места, имеющего доступ в интернет, совсем не обязательно это должно быть организовано на вашем предприятии. Но познакомившись с фирмой и став ее клиентом, уже необходимо иметь хотя бы электронный почтовый ящик для переписки. Это намного упростит ваше общение с разработчиком. По электронной почте можно получать обновления версии программы, дополнительные справочники, которые постоянно пополняются, сборники текущих сметных цен на строительные ресурсы. При возникновении непонятных ситуаций с программой [c.514]
Остатки средств на расчетных, текущих счетах, депозитах до востребования и депозитах для расчетов с использованием банковских карт считаются наиболее подвижным ресурсом банков. Владельцы счетов могут в любой момент изъять средства. В связи с этим банки, как уже отмечалось, выплачивают владельцам таких счетов самый низкий процент. Однако, несмотря на их высокую ликвидность, в среднем по коммерческим банкам средства данной группы выступают стабильным ресурсом. Поэтому банки, заинтересованные в клиентах, особенно финансово устойчивых, имеющих постоянно на счетах денежные средства, стремятся привлечь клиентов путем предоставления дополнительных услуг владельцам счетов и повышения качества обслуживания. [c.225]
В объеме привлеченных средств клиентов банка денежные средства, хранящиеся на расчетных, текущих счетах, и депозиты до востребования занимают больший удельный вес, поэтому банкам важно определить постоянный, неснижаемый их остаток с целью использования этих средств для размещения в активные операции на длительные сроки. [c.227]
Профессиональное отношение. То, что руководители частных и государственных организаций целиком полагаются на совет консультантов по вопросам управления, возлагает на представителей данной профессии обязательство сохранять высокие стандарты честности и компетентности. С этой целью члены Ассоциации берут на себя обязательство ставить интересы текущих и перспективных клиентов выше собственных, сохранять независимость мнений и действий, держать дела своих клиентов в строгом секрете, постоянно стремиться повысить свое профессиональное мастерство, следовать и развивать профессиональные стандарты управленческого консультирования, поддерживать честь и достоинство профессии и придерживаться высоких стандартов личного поведения. Этот кодекс был порожден опытом членов Ассоциации с момента ее создания в 1933 г. Признавая общественные интересы и свои обязательства перед профессией, члены Ассоциации и входящие в их штаты консультанты приняли решение соблюдать требования следующих статей. [c.233]
КНИЖКИ выдаются Госбанком СССР хозяйственным организациям для постоянных расчетов с транспортными организациями (за фрахт и услуги) и с органами связи (за пересылку почтовых посылок). Н. ч. к. получают предприятия и организации, кредитующиеся под расчетные документы в пути, и торговые организации, кредитующиеся по специальному ссудному счету, если они не пользуются кредитом под расчетные документы в пути. Каждая Н. ч. к может использоваться для расчетов с организациями разных видов транспорта. Книжка действительна в течение 6 месяцев со дня ее выдачи, а отдельный чек — в течение 10 дней. Минимальная сумма расчетов каждого отдельного чека равна 5 руб. Н. ч. к. выдаются клиенту учреждением банка, ведущим его расчетный, текущий или бюджетный счета. Лицам, к-рым поручено совершать платежи чеками, владелец книжки выдает полномочия на их подписание. Образцы подписей должны быть заверены подписью и печатью владельца книжки и представлены в кассы тех организаций, с к-рыми производятся расчеты. Исправленные чеки в платеж не принимаются. Владелец Н. ч. к. обязан не реже одного раза в неделю проверять правильность использования чеков из книжки. [c.107]
УЧЕТ ДОЛГОВЫХ ТРЕБОВАНИИ ПО ОТКРЫТОМУ СЧЕТУ —в капиталистич. странах вид кредита, получаемого в банке предприятиями, предоставившими покупателю коммерческий кредит под его обязательства по открытому счету (см. Фирменные кредиты). Сущность этой операции аналогична учету векселя или ссуде под залог векселей, представляя собой фактически превращение коммерческого кредита в банкирский. Продавец, нуждаясь в деньгах, может учитывать в банке отдельные требования к покупателям по открытому счету либо получать регулярно ссуды путем открытия ему банком специального текущего счета в размере от 50 до 80% суммы обязательств по открытому счету. При учете в банке долговых требований к покупателю продавец извещает его о том, что он должен оплатить свои долги банку. Чтобы гарантировать себя от неплатежей по обязательствам покупателей, банк иногда требует от клиентов, получающих кредиты под открытые счета, гарантии в виде векселей. В тех случаях, когда клиент пользуется постоянным банковским кредитом по открытому счету, он должен а) передать банку в нотариальном порядке все права по обязательствам покупателей б) представлять регулярно банку список всех должников на начало месяца в) инкассировать, как правило, все долги только через данный банк. Процент по ссудам, обеспеченным требованиями по открытому счету, выше, чем по учету векселей. Кроме того, клиент уплачивает банку комиссионные с общей суммы оборота. [c.448]
БИРЖЕВОЙ КОМИТЕТ — постоянный орган биржи, ведающий ее текущими делами. Председатель и члены избираются общим собранием на определенный срок. В наиболее крупных биржах избирается президиум. В обязанности Б. к. входит установление порядка операций на бирже наблюдение за допуском ценных бумаг и составлением биржевых бюллетеней осуществление связи с правительственными и др. органами по делам биржи назначение биржевых маклеров (брокеров) рассмотрение споров между членами биржи, а также между членами биржи и их клиентами. [c.143]
Расходование наличных денег из выручки на цели, предусмотренные в п. 7 Порядка. Учреждения банков принимают решения о расходовании предприятиями постоянной денежной выручки на основании письменных заявлений клиентов с учетом соблюдения ими требований порядка ведения кассовых операций, состояния расчетов и остатков средств на расчетных (текущих) счетах предприятий. [c.211]
Для решения задачи экономического роста нужно искать ответы не только на вопрос "сколько" сколько нужно иметь в банковском секторе капитала, ресурсов, предоставленных кредитов, совокупного объема активов в отношении к целевым показателям развития экономики. Важно ответить еще и на вопросы "как", "какого качества" какими должны быть банковские услуги, их ассортимент, цены, качественные характеристики, способы доведения до потребителей, чтобы обеспечить не только отклик на текущий спрос (зачастую недостаточно явно выраженный в силу слабости экономики и низкой финансовой культуры общества), но и создать условия для развития экономики на основе предложения таких финансовых продуктов, которые бы предвосхищали и активно формировали спрос клиентов - нынешних и потенциальных. Ответ на вопрос "как" подразумевает и то, каким образом должны быть выстроены процессы в кредитных организациях, чтобы обеспечивать постоянную адаптацию продуктов, технологий, организации производства и управления, ресурсов (их качества, комбинации) изменяющимся условиям рынка, поведению потребителей, конкурентов. [c.22]
Анализ качества банковских продуктов связан с разрешением ряда противоречий, возникающих в процессе оказания услуг. Эти противоречия вызваны необходимостью увязывания требований и запросов клиентов банка с возможностями их удовлетворения со стороны банка. Здесь важно, чтобы стороны однозначно оценивали качество оказываемой услуги. Для банка проблема поддержания должного качества обслуживания клиентов связана еще и с постоянно изменяющейся конъюнктурой рынка банковских услуг, когда стремление не работать себе в убыток входит в противоречие с ожиданиями клиентов, которые гораздо позднее реагируют на рыночные колебания. Анализ качества банковских услуг обеспечивает решение стратегических задач развития и упрочения положения банка путем текущего контроля достигнутых результатов. Анализ реализуется на высшем уровне управления банком, поскольку требует доступа ко всей информации о деятельности банка и полномочий по принятию решений стратегического характера. [c.78]
Среди обслуживаемых ею организаций фирма Стан-дард реджистер известна и своей эффективной системой приспособления бланков для индивидуальных нужд заказчиков. Система эта нацелена на экономию средств заказчика, обеспечение его всеми необходимыми бланками и гарантирует наличие нужных бланков в любой момент. Для сокращения расходов фирма Стандард реджистер во всех случаях, когда это возможно, старается не разрабатывать совершенно новые бланки, а приспосабливать уже существующие. Кроме того, фирма ведет постоянный текущий учет всех бланков, как уже имеющихся на складе, так и вновь заказанных и находящихся в работе, в разбивке по каждому отдельному клиенту. Для удовлетворения запросов заказчиков Стандард реджистер разрабатывает применительно к специфике деятельности каждого из них наиболее эффективные и экономичные индивидуализированные системы выдачи заказов. Стремясь охватить представителей возможно большего числа отраслей деятельности, фирма Стандард реджистер недавно поместила рекламу своей системы приспособления бланков для индивидуальных нужд заказчиков не в отраслевом издании, а в популярном общенациональном журнале Бизнес уик . [c.230]
System 21 использует сведения о текущей занятости свободных номеров и об их бронировании, а также накопленную статистику их сдачи. Если бронирование идет вяло, система предложит больше номеров по сниженной цене а если клиенты приходят один за другим, больше номеров предлагается по стандартным для них ценам. Это ПО может оценить, например, что выгоднее сдать номер на две ночи немедленно или оставить его свободным в надежде, что на другой день его снимут сразу на четыре дня. System 21 способна предупредить служащего о том, что предстоящей ночью ожидается мало новых постояльцев, и посоветовать перевести постоянного клиента в лучшие апартаменты. Работник, занимающийся сдачей и бронированием номеров, может получить от системы рекомендации для принятия любого решения в пределах своей компетенции. [c.199]
Как любая коммерческая организация, аудиторская компания практически постоянно заинтересована в поиске потенциальных клиентов. С этой целью она выходит на рынок аудиторских услуг, либо инициируя заключение договора, либо давая предварительную оценку поступившего ей предложения на проведение аудита или консультационных работ. В любом случае этому этапу, т.е. этапу выхода на рынок аудиторских услуг, должно предшествовать формирование (формализованное или неформализованное) банка данных о потенци шьных клиентах. В ходе формирования этого банка осуществляются простейшие информационно-аналитические процедуры, в частности бор самой общей информации о компаниях и расстановка приоритетов в отношении предпочтительности того или иного потенциального клиента. Аналитические процедуры в данном случае не формализованы, а их роль заключается в формировании представления у руководства аудиторской компании о желательности и целесообразности завоевания того или иного клиента. Аналитическая информация в банке данных, сгруппированная, например, по отраслевой принадлежности, может включать доступные сведения о видах финансово-хозяйственной деятельности предприятия, степени ее диверсификации, форме собственности, основные финансовые индикаторы, данные о текущей рентабельности и финансовой устойчивости, сведения о текущем аудиторе и др. [c.52]
Нельзя обойти вниманием и такой важный теоретико-экономический вопрос, связанный с концепциями ценообразования на депозитные ресурсы, как эластичность реакции клиентов на изменение условий, предлагаемое финансовой компанией. В [9], к примеру, вклады относятся к постоянным или квазипостоянным факторам производства, что объясняется их меньшей чувствительностью (по сравнению с другими финансовыми источниками) к колебаниям уровня цен на услуги и процентных ставок. Это связано как с тем, что многие клиенты пользуются сразу несколькими видами услуг банка (в том числе и кредитными), так и с тем, что во многих случаях потери клиента при переводе счета в другой банк не компенсируются приобретаемыми выгодами. Также серьезную роль играют такие факторы, как местоположение, надежность, доверительность отношений и т. п. Из этого свойства депозитов следует вывод о том, что реакция на изменение затрат на привлечение средств во многом зависит от текущего состояния рынка, т. е. от того, является ли рынок только что открывшимся, растущим или уже устоявшимся. [c.36]
Зачастую достижение целей удержания зависит от выявления лучших клиентов компании, которые определяются исходя из обеспечения текущей и потенциальной прибыльности. Основу такого анализа составляет описанная выше FRA -информация. Затем идентифицируются самые ценные клиенты и формируется их профиль. Построение профиля дает возможность идентифицировать сходные типы потребителей или организаций, что позволяет реализовать программы приобретения для компании новых клиентов. Ведущие международные авиакомпании разработали для своих авиалиний схемы поощрения самых выгодных, как правило, постоянных, клиентов. Лучших клиентов этих компаний (чаще всего — это деловые люди, отправляющиеся в командировки) определяют путем анализа соответствующих баз данных, а затем каким-либо способом вознаграждают за лояльность. Собирая и анализируя данные, авиакомпании выявляют самых лояльных своих клиентов и составляют их профили, учатся формировать оптимальные взаимоотношения с ними, пытаются привлечь новых клиентов со схожими профилями. Следовательно, базы данных можно использовать для такого сегментирования клиентов, которое давало бы возможность ориентироваться на наиболее привлекательные их группы, проводя целенаправленную кампанию прямого маркетинга. [c.384]
Каждый тип предприятия розничной торговли имеет свою сферу действия и четко сформулированный план наиболее эффективного охвата клиентов. Киоски, расположенные возле станций метрополитена, как правило, стараются удовлетворить текущие нужды людей, возвращающихся домой, и предлагают в основном продукты, имеющие многократное использование, т.е. постоянно потребляемые и имеющие обычно невысокую цену. А автомобили и Mexoibie манто продаются в крупных магазинах или в отдельных местах, географически отделенных от прочих магазинов. [c.206]
Мультиразмерная маркетинговая стратегия фирмы начинается с составления дорожной карты — списка конкретных целей. Эта карта является основным инструментом текущего управления, позволяющим наглядно представить задачи компании партнерам и представителям других заинтересованных групп. Кроме того, Г. Шамис полагает, что клиенты компании приобретают не столько реальность , сколько положительные ощущения, а создание таких эмоций требует постоянного внимания и подкрепления. Здесь помогают такие маркетинговые инструменты, как продвижение и пропаганда (паблисити), реклама, семинары, печатные материалы. [c.459]
Как уже не раз отмечалось, комплекс является динамичной системой, которая постоянно совершенствуется и развивается в соответствии с изменениями в экономической обстановке и потребностях целевого сегмента рынка. Разработчикам следует продолжать идти по пути усовершенствования системы, разработки новых функций, в первую очередь с учетом задач той области, в которой конкуренты имеют преимущество. Разработка сложных подсистем, предназначенных для решения задач других сегментов, представляется на текущий момент нецелесообразной. Для укрепления положения фирмы следует внести некоторые коррективы в товарную стратегию предприятия-разработчика. В частности, нужно рассмотреть возможность установки систем под ключ , что будет способствовать привлечению клиентов особенно из числа организующихся фирм. Реализацию этого направления деятельности можно осуществить за счет создания в фирме специального подразделения или кооперирования с фирмами, занимающимися продажей компьютерной техники и установкой сетевых систем (например, фирма Вимком , с которой уже имеются наработанные связи). [c.475]
По долгосрочным договорам и согласованным с заказчиком программам Цен тром осуществляется комплексное теоретическое, психологическое и практическо тестирование кандидатов при приеме на работу, проведение периодических иль как их стали называть, аудиторских проверок профессиональной пригодности ее трудников, что существенно облегчает работу кадровых аппаратов охранных пре приятии и служб безопасности предприятий. Постоянным фирмам-клиентам Центр кроме образовательных услуг, также оказывает помощь в дифференцированно подборе кадров из числа своих выпускников путем проведения консультаций по вс просам наиболее эффективной организации безопасности жизнедеятельное фирмы, подготовки служебной документации для подразделений охраны, в органр зации текущей профессиональной подготовки и современных методик обучения pt дового и руководящего состава. [c.218]
ОВЕРДРАФТ — сумма, в пределах к-рой ка-питалистич. банки (гл. обр. в Англии и США) кредитуют владельца текущего счета сверх остатка на счете. Отдельные выплаты по О. производятся путем выписки клиентами чеков в результате на текущем счете отражаются активные операции банка. Размер кредита по О., способ его обеспечения, сроки погашения и др. условия устанавливаются по соглашению между банком и владельцем текущего счета. В погашение предоставленного кредита обращаются осе платежи, поступающие на текущий счет. Формально О. представляет собой краткосрочный бланковый кредит он выдается обычно без обеспечения на срок не более 12 мес. и в любое время может быть востребован банком. По существу же О. — долгосрочный кредит, поскольку срок его систематически продлевается. При постоянной пролонгация О. банки требуют от клиента обеспечения чаще всего в виде ценных бумаг. О. как разновидность контокоррента (см.) ведет к установлению тесных связей между банками и заемщиками и способствует сращиванию банковского капитала с промышленным. [c.151]
ГРАТИС (лат. gratis —безвозмездно)—термин, означающий бесплатность совершения нек-рых банковских и коммерческих операций. Напр., в целях привлечения клиентуры банки выполняют на условиях Г. отдельные комиссионные операции для тех клиентов, к-рые постоянно держат свободные денежные средства на своих текущих счетах в данном банке и систематически пользуются его кредитами. Фактически банки получают выгоды и от выполнения так наз. бесплатных операций, поскольку это сопровождается привлечением ими дополнительных денежных капиталов, использование к-рых приносит им прибыль. [c.341]
Подобно тысячам брокеров во всей стране, изображенный в этой истории брокер, Джеймс Дюбуа, постоянно говорит своим клиентам, что бумажные потери не являются реальными до тех пор, пока инвестор не продаст акции и не получит убыток. Однако сами брокерские фирмы переоценивают свои ценные бумаги в соответствии с текущими ценами на рынке, неся свои собственные так называемые бумажные потери каж- [c.359]
Следует особо отметить, что при работе советника в режиме автоматической торговли, при его тестировании, программа постоянно отслеживает цену на финансовый инструмент и совершение сделки совершается мгновенно, как только формальные условия для этого выполнились. На практике такие условия возможны только при условии, что советник работает с принципалом в режиме instant exe ution (мгновенное исполнение). То есть текущая индикативная котировка является для клиента рыночной, по ней можно совершать сделки. Исполнение сделок происходит практически без задержки по отношению к появлению котировок на экране информационной системы, Только в этом случае условия торговли приближаются к условиям тестирования советника на прошлых данных. Если трейдер сам принимает решения и совершает сделки, используя советника только в качестве генератора торговых сигналов, то в этом случае тратится время на осознание трейдером факта необходимости открытия нлн закрытия позиции, совершение запроса и получение котировки. [c.311]
Заметим, что величина ash, как и в случае учета только длинных позиций, не зависит от рыночной стоимости проданных без покрытия бумаг. Она определяется лишь прошлой историей сделок по счету. Наоборот, задолженность Debt клиента перед брокером в отличие от случая длинных позиций зависит от изменения рыночной цены. Действительно, клиент взял в долг у брокера бумаги, и, поскольку стоимость бумаг постоянно меняется, его долг тоже меняет свое денежное выражение. Точно так же зависят от действующей конъюнктуры цен стоимость коротких позиций 5МУи ликвидационная стоимость портфеля LV. Согласно формулам (14.10) и (14.11), ликвидационная стоимость портфеля определяется и текущей рыночной конъюнктурой, и всеми предыдущими сделками по портфелю. [c.142]