Особенности конкретных маркетинговых коммуникаций [c.247]
Многообразие факторов, определяющих стратегию на целевых рынках, особенности элементов комплекса маркетинга, различная ситуация во внутренней и внешней среде предприятия приводят к множественности вариантов разрабатываемых стратегий. Например, управляющие по маркетингу могут прийти к выводу о целесообразности стратегии массового маркетинга (работа по удовлетворению сразу всех типов потребителей) или, напротив, стратегии сегментирования (выбор в качестве целевого рынка конкретной группы потребителей с ярко выраженными особенностями в покупательском поведении). Предприятие может сделать ставку на новый товар или добиваться продвижения старых товаров на новых рынках. Некоторые руководители могут увидеть путь к достижению стратегических целей предприятия в проведении конкретной ценовой политики, например в снижении цен на производимые товары среднего качества ( стратегия доброкачественности ). Решение проблем может лежать и в интенсификации сбытовых усилий, реализации товаров через максимально возможное число каналов или за счет повышения роли маркетинговых коммуникаций (рекламы, личной продажи, стимулирования сбыта и т.п.). Чаще же всего активная роль в формировании маркетинговых стратегий отводится одновременно двум и более элементам комплекса маркетинга. [c.341]
Имидж — это не только средство, инструмент управления, но и объект управления. Позитивный имидж, так же как и паблисити, создаётся основной деятельностью компании, а также систематической целенаправленной информационной работой, ориентированной на целевые группы общественности. Эта работа осуществляется в значительной мере посредством маркетинговых коммуникаций (паблик рилейшнз, реклама, личные продажи, продвижение продаж). Формирование имиджа предполагает решение конкретных задач и нередко ведется для каждой группы различными средствами. Для крупных организаций, а также для ориентированных на массовую аудиторию при поддержке имиджа особенно важна работа с СМИ — поскольку крупный масштаб операций требует достаточно широкой известности, достижимой, прежде всего, с помощью масс-медиа. [c.333]
Практическая ценность таких систем для конкретного проекта оставляет желать лучшего, так как индивидуальные особенности предложения могут существенно смещать чувствительность тех или иных групп к коммуникации и соответственно маркетинговый потенциал той или иной территории. В рамках конкретного проекта ценность подобных систем резко возрастает через определенное время, когда накапливаются данные по достигнутым результатам на территориях и когда расчетные модели системы позволяют довольно четко ставить задачи и оценивать эффективность систем продаж. [c.181]
МС конкретной фирмы является частью некоторой глобальной МС (маркетинговой сферы). Последняя представляет собой совокупность взаимодействующих МС фирм-поставщиков (разработчиков, производителей, торговцев) про1-дукции или услуг самого различного характера, а также фирм, обеспечивающих информатизацию, коммуникацию, консалтинг и аудит этих МС. Характерно то, что интересы развития МС конкретной фирмы в целом совпадают с интересами развития глобальной МС, несмотря на то, что экономические интересы взаимодействующих фирм-контрагентов могут быть существенно противоречивы. Это обстоятельство объективно способствует развитию маркетинговой сферы. Этому также способствует наличие значительного научно-технологического задела, особенно в сферах методологии маркетинга (включая методы системного анализа, моделирования и принятия решений), и средств информатизации, компьютеризации и коммуникации. Следует отметить, что некоторые важные задачи маркетинга выходят за рамки интересов какой-либо одной конкретной фирмы и представляют интерес для многих фирм. Обычно такие задачи связаны с определением структуры и параметров некоторого рыночного сегмента, сравнительным анализом его структурообразующих компонент (цен товаров и др.), анализом поведения в сегменте поставщиков и потребителей и др. [c.9]
Смотреть главы в:
Общий и специальный менеджмент -> Особенности конкретных маркетинговых коммуникаций