Рис. 1.4.3. Структура стандартов для-менеджмента и обеспечения качества ИСО серии 9000 |
Под девизом "Управление качеством — стимул к нововведениям" прошел в сентябре 1997 года 40-й (Берлинский) Конгресс Европейской организации по качеству (ЕОК). В результате всестороннего обсуждения проблем, связанных с нововведениями, было признано необходимым для постоянного поддержания эффективности и действенности систем качества во-первых, пересмотреть содержание, состав и структуру стандартов ИСО серии 9000 во-вторых, ввести, как правило, признание нововведений, инноваций, работающих на улучшение качества продукции и совершенствование самих систем, законными элементами систем качества, не препятствующими их сертификации. [c.164]
В период общего кризиса капитализма наступил кризис М. к. в. с. (см. Валютный кризис). В её структуре произошли существенные изменения, связанные с крахом золотого стандарта (сер. 30-х гг.), установлением в капиталистич. странах господства бумажно-ден. обращения, резким усилением инфляционных процессов и расширением гос. вмешательства во все отрасли экономики, и особенно в сферу внешних экономич. отношений и в сферу ден.-кредитного обращения (см. Государственно-монополистический капитализм). [c.496]
Окончательный перечень продукции целесообразно согласовать с основными потребителями-заказчиками, с которыми будут заключаться контракты. Далее в зависимости от требований основных потребителей-заказчиков и специфики производства следует осуществить для каждого вида продукции выбор необходимой структуры модели системы УК, отвечающей положениям современных воззрений и в наибольшей мере удовлетворяющей потребителя-заказчика (по ныне действующим стандартам серии 9000 основой для выбора является ГОСТ Р ИСО 9001-2001). Результаты выбора структуры модели целесообразно согласовать с постоянными оптовыми потребителями-заказчиками (или обществами потребителей) в контрактах или соглашениях, в которых нужно также указать их дополнительные требования к системам (при наличии таковых). Каждая из сторон должна четко и однозначно представлять взаимоприемлемые требования к системам каждого конкретного вида продукции. [c.456]
Структура стандартов ISO серии 9000 [c.62]
Рис. 16.4. Структура комплекса международных стандартов ИСО серии 9000 |
В средних специальных учебных заведениях технического профиля, в ряде колледжей в учебных планах в большинстве случаев предусмотрен предмет "Основы стандартизации, допуски, посадки и технические измерения". Из общего числа учебных часов (60—74 ч) на качество и стандартизацию отводится 4—5 ч. Естественно, что будущему среднему техническому персоналу, на плечи которого ложится достаточно большая работа по обеспечению и управлению качеством на предприятии, такой объем знаний недостаточен. Работники среднего технического звена должны, как минимум, понимать значение качества и конкурентоспособности продукции для экономического и социального развития предприятия, знать содержание программы повышения качества продукции предприятия, организационно-функциональную структуру системы качества, содержание международных стандартов ИСО серии 9000 и их отечественных аналогов. Для эффективной организации работы кружков качества не помешают знания основ индивидуальной и групповой психологии. [c.281]
Важная рекомендация была предложена в материалах ISO/TK 176. Не следует рассматривать изменение структуры документов системы в качестве обязательного условия перехода на новые стандарты. Документация системы качества может быть индивидуальной для каждой организации. При этом можно адаптировать к новым стандартам документацию системы качества, ранее структурированную по 20 элементам в соответствии с ISO серии 9000 1994. [c.261]
Любая попытка предписания чего-либо или установление стандартов в этом смысле могла бы называться в лучшем случае деспотической, а в худшем — вмешательством в сугубо личные дела индивидуума. Среди наиболее осторожных и, видимо, безвредных шагов в этом направлении являются попытки составить минимальные бюджеты, которые могли бы обеспечить покупку товаров и услуг, необходимых для поддержания здоровья и разумно комфортабельного проживания . Их основная цель — служить инструментом социальной политики и устанавливать границу между нищетой и удовлетворительным стандартом жизни. Однако они неизбежно рассматриваются как стандарты для таких определенных групп товаров как пища, одежда и т. д. Как таковые, они всегда выделяют необходимое и отражают суждения исследователей среднего класса о том, что есть необходимое. В результате они стремятся не придавать большого значения незначительным роскошествам и фривольностям жизни, которые нужны человеку так же, как и жизненно необходимое, чтобы сделать жизнь достойной ее самой. Значительное влияние таких моделей бюджета на реальное потребление бедных людей в нашей стране, независимо от того, помогают им агентства социального обеспечения или нет, хорошо объясняет тот парадокс, что лучше питаясь, лучше одеваясь и живя в лучших условиях по сравнению с бедными в более бедных странах, они очень часто ведут так.ой же серый и безрадостный образ жизни. Это суждение основано на впечатлении и приводится здесь только для предупреждения против опасности навязывания чьих-либо представлений о правильной структуре расходов другому человеку. [c.371]
Стандарты ИСО серии 9000 универсальны и предназначены для всех организаций независимо от вида, размера и поставляемой продукции. Они не предполагают единообразия в структуре систем менеджмента качества или документации. [c.40]
Реализация этих принципов, на наш взгляд, возможна лишь в рамках процессного подхода к организации деятельности. Ведь именно этот подход нацелен на достижение высокого качества производимых продуктов (не случайно, он лежит в основе международных стандартов в области управления качеством серии ISO), а также качественное обслуживание потребителей и заинтересованных сторон. Кроме того, процессный подход формирует основу технологии реинжиниринга бизнес-процессов, которая придает гибкость организационной структуре, обеспечивая постоянное соответствие ее текущей стратегии организации. Учитывая это, процессный подход отвечает и принципу стратегической интеграции, позволяя конкретизировать принятую стратегию в виде требований к процессам. [c.120]
Основные положения Система показателей качества товара Сертификация товара Антимонопольное законодательство Структура международных стандартов ISO серии 9000 по управлению качеством товара [c.227]
В настоящее время интенсивно происходит реструктуризация предприятий, связанная с уменьшением численности, изменением внутренней структуры, с совмещением различных функций. В такой организационной неразберихе без четкой систематизации действий, которые дает система качества, работать невозможно, тем более за рубежом. Перед отечественными ЖКХ стоят важные и трудные задачи разработка, внедрение и сертификация систем качества в соответствии с международными стандартами ИСО серии 9000 [214]. [c.52]
СТАНДАРТЫ ИСО СЕРИИ 9000 (1980 - 1990 ГГ.), ЗАТРАГИВАЛИ СТРУКТУРУ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ И ДАЛИ НАЧАЛО АУДИТУ СИСТЕМ КАЧЕСТВА. [c.106]
Стандарты ISO серии 9000 содержат требования общего характера. Они могут быть использованы любым предприятием независимо от отраслевого производственного сектора. Изложенная в них общая структура систем качества универсальна. Поэтому в настоящее время эти стандарты используют предприятия и организации различных сфер деятельности. Построение и сертификация систем качества по требованию международных стандартов ISO серии 9000 представляют интерес для потребителей, производителей и общества в целом. Рассмотрим значение сертификации систем качества для каждой отдельной категории. [c.59]
Диапазон мероприятий, направленных на обеспечение качества и предупреждение дефектов, очень широк. К ним относятся такие мероприятия, как построение системы качества по требованиям стандартов ISO серии 9000, построение системы всеобщего управления качеством (TQM), внедрение системы статистической обработки данных брака и несоответствий, проведение дней качества и др. Структура и величина затрат на предупреждающие действия изменяются в зависимости от используемых средств обеспечения качества. Построение системы качества по требованиям стандартов ISO серии 9000 связано со значительными затратами. Среди них можно выделить следующие затраты [c.147]
Процессы составляют ядро других стандартов. Например, стандарты качества Международной Организации по Стандартизации (серия ISO 9000) построены на определении деловых процессов. 9/ Были добавлены иллюстрации. Когда дело доходит до структуры декомпозиции видов [c.6]
Другой частью стандартов ИСО серии 9000 версии 2000 является стандарт ИСО 9004 2000. Для облегчения применения структура данного стандарта гармонизирована со структурой стандарта ИСО 9001 2000, однако эти стандарты имеют разную сферу деятельности, в частности ИСО 9001 2000 применяегся как средство гарантирования соответствия продукции и (или) услуги, и может использоваться в целях сертификации. ИСО 9004 представляет методическую помощь по всем аспектам системы общего руководства качеством с целью улучшения общих качественных показателей организации. Эти стандарты на системы общего руководства качеством применяются ко всем об- [c.13]
Серия стандартов ISO 9000 предназначена для сертификации систем у правления качеством компании ( ompany quality system, QS). Обычно система QS определяется как организационная структура и менеджмент, реализующие ответственность, процедуры, процессы и ресурсы для достижения заданного уровня качества продукции и сопутствующего сервиса. Если система управления качеством компании удовлетворяет требованиям серии стандартов ISO 9000, то компания сертифицируется аккредитованным в странах — членах ISO регистратором, официально представляющим ISO, и регистрируется в Директорате ISO. Получение компанией сертификата ISO 9000 гарантирует ее потребителям качество продукции на уровне мировых стандартов. [c.374]
Обсуждение правильности формы, содержания и структуры основного документа стандартов PMI продолжалось и после издания версии 1987 года. В августе 1991 года Директор по стандартам PMI Алан Стреттон инициировал проект модернизации документа на основе замечаний членов организации. Новый документ создавался в течение нескольких лет посредством серии широко распространявшихся пробных версий и работы секций на семинарах/симпозиумах PMI в Далласе, Питтсбурге и СанДиего. [c.147]
Смотреть страницы где упоминается термин Структура стандартов ISO серии
: [c.640] [c.388]Смотреть главы в:
Основы управления качеством Издание 2 -> Структура стандартов ISO серии