В достижении коммуникативных задач многие компании по-прежнему отдают предпочтение одному-двум средствам коммуникации. В то же время результаты проводимых исследований свидетельствуют об усилении степени фрагментарности массовых рынков, когда каждый из мини-рынков требует особого подхода, развиваются новые виды медиа, усложняются состав и поведение потребителей. Расширение диапазонов коммуникативных средств, рекламных обращений и аудиторий требует обращения к интегрированным маркетинговым коммуникациям (ИМК). По определению Американской ассоциации рекламных агентств. [c.580]
В США бизнес ПР растет быстрее, чем рекламный бизнес. Приобретая ПР-бизнес, рекламные агентства стремятся усилить свои возможности интегрированных маркетинговых коммуникаций [c.61]
Некоторые ключевые тенденции уже упоминались или будут обсуждаться ниже рост числа глобальных марок и расширение глобальных сетей агентств перенос маркетингового бюджета из рекламы в средствах массовой информации в сферу стимулирования сбыта и прямого маркетинга большая интегрированность маркетинговых коммуникаций новые достижения в средствах массовой информации изменения уровня вознаграждения и классификации агентств и т.п. [29]. [c.25]
Маркетинговые коммуникации как связующее звено паблик рилейшнз и рекламы. Прежде всего связи с общественностью, как и реклама, являются частью интегрированных маркетинговых коммуникаций. ИМК — это концепция планирования маркетинговых коммуникаций, которая отдает должное детальному плану, в котором оцениваются стратегические роли различных коммуникационных дисциплин... и комбинаций этих дисциплин, чтобы обеспечить ясность, последовательность и максимальное коммуникационное воздействие на потребителя (из определения Американской ассоциации рекламных агентств). [c.74]
Действенные решения о превращении рекламы из имиджевых коммуникаций в интегрированные маркетинговые коммуникации (ИМК) должны приниматься в фирмах клиентов, а не в рекламных агентствах. Менеджеры по рекламе и маркетингу должны настаивать на разработке стратегий маркетинга отношений (т. е. программ ИМК) поскольку (1) программы ИМК более эффективны, чем имиджевая реклама (2) программы ИМК обеспечивают достоверные сведения, требующиеся высшему руководству, по поводу силы влияния рекламы и маркетинга на объемы продаж (3) большинство рекламных агентств не займутся этим, пока их не заставят. Реальная проблема состоит в том, что многим менеджерам по рекламе и маркетингу не хватает знаний/способностей (они не знают, как это сделать) и уверенности (они на самом деле не верят в это), необходимых для создания программ ИМК мы вернемся к этой проблеме в следующем разделе данной статьи. [c.627]
Стимулирование сбыта зачастую характеризуется как ниже черты . Черта, о которой идет речь, означает границу между приложением коммуникационных усилий посредством рекламы и стимулированием сбыта. Черта стала чем-то вроде анахронизма с уклоном в сторону агентств, занимающихся интегрированными маркетинговыми коммуникациями, и с растущей тенденцией к тому, чтобы личные продажи и связи с общественностью рассматривались как самостоятельные функции. Реклама все еще значится как над чертой , а термин под чертой сейчас стал синонимом для стимулирования сбыта. [c.683]
Одно из изменений, оказывающее огромное воздействие на рекламные агентства и их отношения с клиентами, получило название интегрированных маркетинговых коммуникаций (IM ). По мере того как клиенты сосредоточивали внимание на продуктивности, эффективности и ответственности, возник вопрос как же координировать многообразие сообщений, которые необходимо выдавать различным группам посредников Отделу взаимосвязи с инвесторами может понадобиться разъяснить финансовым кругам причины сокращений объемов денежных вливаний службе связей с общественностью необходимо продемонстрировать СМИ квалификацию исполнительного директора отдел кадров попытается как-то мотивировать работу сотрудников по предоставлению новой услуги подразделению маркетинга может потребоваться объявить самую последнюю цену или заняться комплексным продвижением товара. Срабатывают ли все эти отдельные части вместе Дают ли они дополняющее друг друга воздействие Маловероятно. [c.148]
Какое воздействие оказывает интегрированная маркетинговая коммуникация на рекламные агентства [c.174]
С начала 1990-х гг. наметились тенденции к слиянию, более высокому уровню конкуренции и интегрированному маркетингу, что отражает рост требовательности клиентов к ответственности. Агентства стремятся доказать клиентам большую действенность и эффективность их планов маркетинговой коммуникации в сравнении с планами конкурентов. Клиенты же предлагают равные начальные ставки и согласны на вознаграждение, исходя из того, достигнуты или нет поставленные цели. [c.170]
Сегодня все больше компаний начинают применять концепцию интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК). По определению Американской ас-социащпуэекламньгх агентств (ААРА), [c.692]
Промоцией понятия интегрированные маркетинговые коммуникации , надеясь сделать из него бренд, активно занимаются две профессиональные группы — специалисты директ-маркетинга (Маркетинг /Под ред. М. Бейкера. 2002. Гл. Прямой маркетинг переход к интегрированным интернет-коммуникациям и сектор PR (во всех учебных зарубежных программах PR существует в том или ином виде фраза PR как базовый элемент интегрированных маркетинговых коммуникаций). И та, и другая группа занимается промоцией ИМК в довольно незатейливых корыстных целях, так как развитие и того и другого сектора зависит сейчас от того, насколько они смогут перевести бюджеты рекламных агентств в свои структуры. Очень выпукло это демонстрируют различия в основных проповедниках ИМК в развитых странах и в России в развитых странах это прежде всего расширение понятия директ-маркетинг (и так развитый гораздо сильнее, чем в России), а в России основную роль играет сектор PR, выросший на политической неразберихе 1990-х, оставшийся не у дел последние пару лет и активно стремящийся в промоцию товаров и услуг. Рекламные агентства стали использовать термин ИМК уже в оборонительных целях, и это выразилось в создании соответствующих PR- и интернет-служб, а в целом все до недавних пор более-менее специализированные фирмы стали преобразовываться в монстроподобные (но большинство, еще маленькие ) организации типа коммуникационных холдингов . [c.213]
Несмотря на то что Правила честной торговли, выработанные еще в 1979 г. в США, признали деление на AtL и BtL "неконкурентоспособным и не подлежащим юридическим ограничениям", подобное разделение полномочий становится все более популярным на территории России. В то время как большинство американских агентств декларируют работу "вне линии", российские рекламисты и маркетологи отдают предпочтение специализированным маркетинговым коммуникациям. Согласно различным прогнозам, в течение ближайших двух лет BtL-коммуникации продолжат свое триумфальное шествие по России, в то время как бюджеты AtL-коммуника-ций будут находиться в состоянии постоянной трансформации и секвестирования. Оправдаются ли эти ожидания или же на смену "линейным" маркетинговым коммуникациям придет интегрированный маркетинг — вопрос времени, который на сегодняшний день остается открытым. [c.89]