На рис. 66 представлен один из основных источников экономии, обеспечиваемой благодаря использованию посредников. В части А показано, как три производителя пытаются достичь трех клиентов методами прямого маркетинга. Этот вариант требует установления девяти отдельных контактов. В части Б показана работа также трех производителей через одного дистрибьютора, который устанавливает контакты со всеми тремя клиентами. При такой системе требуется установить только шесть контактов. Вот так посредники помогают сократить объем работы, которую необходимо выполнить. [c.400]
Прямой маркетинг. Деятель прямого маркетинга иногда дает объявление в газете, журнале, по радио или телевидению с описанием какого-либо товара, который потребители могут заказать по почте или по телефону. Для размещения подобных объявлений он выбирает те средства рекламы, которые обеспечат поступление наибольшего числа заказов в рамках выделенных рекламных ассигнований. Такой стратегический подход хорошо срабатывает применительно к товарам типа грампластинок, магнитофонных лент, книг и небольших электробытовых приборов. [c.451]
Директ мейл . Деятели прямого маркетинга нередко рассылают почтовые отправления-письма, листовки, проспекты - потенциальным клиентам, имена которых занесены в специальные [c.451]
Продажи по телефону. Деятели прямого маркетинга все чаще пользуются телефоном для продажи чего угодно-от услуг по ремонту жилища до подписки на газеты и членства в обществе друзей зоопарков. Некоторые практики маркетинга по телефону создали у себя системы на основе ЭВМ, которые осуществляют автоматический набор номеров и передают в домохозяйства обращения, заложенные в памяти компьютера. [c.452]
Росту торговли с заказом товара по почте или по телефону способствовало несколько факторов. С поступлением все большего числа женщин на работу резко сократилось время, которое они могут проводить в магазинах. Сам процесс совершения покупок в силу ряда причин стал менее приятным выросли расходы на поездки в автомобиле трудно стало преодолевать транспортные заторы, а еще труднее найти место для стоянки покупатели сместились в пригороды и стали избегать городских торговых районов, пораженных преступностью люди испытывают неудобства от недостатка торговых работников в магазинах и необходимости выстаивать очереди в расчетных узлах. Кроме того, многие магазинные сети отказались от торговли специализированными изделиями замедленного сбыта, предоставив тем самым возможность предлагать эти товары деятелям прямого маркетинга. И наконец, появление телефонов, по которым клиент может позвонить бесплатно для себя, а также готовность заведений прямого маркетинга принимать заказы по телефону в ночное время или по воскресеньям обеспечили этой форме розничной торговли большую популярность. [c.452]
А зачем вообще нужны оптовые торговцы Ведь производители могли бы обходить их и продавать товары непосредственно розничным торговцам или конечным потребителям. Ответ заключается в том, что оптовики обеспечивают эффективность торгового процесса. Во-первых, мелкому производителю с ограниченными финансовыми ресурсами не под силу создать и содержать организацию прямого маркетинга. Во-вторых, даже располагая достаточным капиталом, производитель скорее предпочтет направить средства на развитие производства, а не на организацию оптовой торговли. В-третьих, эффективность деятельности оптовиков наверняка окажется выше благодаря размаху операций, большему числу деловых контактов в сфере розницы и наличию у них специальных знаний и умений. В-четвертых, розничные торговцы, имеющие дело с широким товарным ассортиментом, нередко предпочитают закупать весь набор товаров у одного оптовика, а не по частям у разных производителей. [c.466]
В целях повышения эффективности привлечения прямых инвестиций проводится работа по созданию банка данных по отечественным и зарубежным компаниям, разрабатываются специальные программы взаимодействия с каждой выделенной компанией в отдельности на основе принципов и методов прямого маркетинга. В частности, в рамках подобных программ намечается организация визитов иностранных компаний, проявивших заинтересованность в реализации инвестиционных проектов. Прорабатываются вопросы с рядом частных иностранных компаний по [c.65]
Физические характеристики (мощность мотора) Маржа Условия скидки Розничная торговля Прямой маркетинг Стимулирование продаж [c.616]
Прямой маркетинг используется в случаях, когда товар является узкоспециализированным и требует непосредственного контакта производителя и покупателя цена на товар часто меняется объем продаж достаточно велик для покрытия всех издержек на прямой маркетинг все потребители находятся близко к торговым точкам все торговые точки имеют свои склады число потребителей небольшое объем каждой поставки кратен используемой таре. [c.192]
Учитывая специфику продукта и основываясь на проведенном выше анализе, было принято решение сосредоточить основные усилия на прямом маркетинге. [c.826]
Прямое владение предусматривает производство и сбыт продукции в других странах без участие каких-либо партнеров. Преимущества прямого владения заключаются в возможности применения прямого маркетинга и в повышении нормы и массы прибыли. Вместе с тем, предприятие берет на себя риск, связанный с владением на иностранной территории в связи с возможными переменами в государственной и экономической политике правительства данной страны. [c.231]
Условия кредита Прямой маркетинг [c.149]
В наши дни компании, предлагающие широкий спектр товаров от расфасованных продуктов до автомобилей, все чаще предпочитают рекламе в средствах массовой информации прямой маркетинг, основа эффективности которого — база данных о потребителях. [c.178]
В некоторых случаях прямой маркетинг просто неприменим. Например, производители жевательной резинки не в состоянии открыть по всей стране (или по всему миру) миллионы магазинов, которые бы торговали ее продукцией. Да и рассылать ее по почтовым заказам довольно бессмысленно. [c.600]
Канал нулевого уровня (называемый также каналом прямого маркетинга) состоит из производителя, который напрямую продает свой товар конечному потребителю. Примерами таких каналов являются торговля вразнос, презентации на дому, посылочная торговля, телемаркетинг (продажа по телефону), торговля с помощью телевидения и через принадлежащие производителю магазины. [c.603]
Удобство расположения удобство расположения подразумевает собой облегчение совершения покупки. Удобство расположения должно подкрепляться мероприятиями прямого маркетинга. [c.607]
Прямой маркетинг — использование почты, телефона, факса, электронной почты и других неличных средств связи для прямого воздействия на действительных или потенциальных клиентов. [c.672]
Реклама Стимулирование сбыта Связи с общественностью Личная продажа Прямой маркетинг [c.673]
Прямой маркетинг. Хотя существует много форм прямого маркетинга (прямая корреспонденция, телемаркетинг, электронный маркетинг и т. д.), все они имеют общие черты. Прямой маркетинг является [c.689]
Исследование, проведенное в 1991 г., показало, что более 70 % управляющих высшего звена и исполнительных директоров по маркетингу крупных компаний, выпускающих товары для потребителей, расценивают концепцию интеграционных маркетинговых коммуникаций как способ повысить эффективность своих коммуникационных программ. Для того чтобы иметь возможность представлять полный комплекс услуг по продвижению товара, несколько крупных рекламных агентств приобрели агентства, специализирующиеся на стимулировании сбыта, связях с общественностью и прямом маркетинге. Но к их разочарованию большинство клиентов так и не стали приобретать их пакетов ИМК, предпочитая иметь дело с отдельными агентствами. [c.693]
Коммерческий эффект рекламы вообще труднее оценить, чем эффект взаимопонимания. На уровень сбыта влияют помимо рекламы многие факторы характеристики самого изделия, цена, доступность изделия, действия конкурентов. В зависимости от того, насколько контролируемы эти факторы, измеряется и влияние рекламы на уровень продаж. Оценить объемы продаж легче всего в ситуации прямого маркетинга и сложно — когда с помощью рекламы создается образ фирмы в глазах потребителей. [c.720]
Глава 23. Прямой маркетинг и маркетинг в компьютерных сетях [c.779]
В этой главе мы поговорим о природе, роли и растущем применении прямого маркетинга и маркетинга в компьютерных сетях и ответим на следующие вопросы. [c.779]
S В чем преимущества прямого маркетинга [c.779]
S Как базы данных о клиентах помогают прямому маркетингу [c.779]
Для того чтобы добиться с помощью прямого маркетинга экономичности системы массового распределения, многим производителям нужно было бы стать посредниками в продаже товаров других производителей. Например, фирма У.Ригли сочла бы непрактичным открытие по всей стране небольших магазинчиков по продаже жевательной резинки, или продажу своей резинки коммивояжерами вразнос, или продажу ее по почтовым заказам. Ей пришлось бы продавать жевательную резинку вместе с множеством других мелочей, что в конце концов превратило бы ее во владельца либо сети аптек-закусочных, либо сети продовольственных магазинов. Так что, по мнению фирмы, ей гораздо легче работать через обширную сеть частных дистрибьюторов. [c.399]
Канал нулевого уровня (назвываемый также каналом прямого маркетинга) состоит из производителя, продающего товар непосредственно потребителям. Три основных способа прямой продажи-торговля вразнос, посылочная торговля и торговля через принадлежащие производителю магазины. Коммивояжеры фирмы Эйвон продают домохозяйкам косметику методом торговли вразнос. Фирма Франклин минт продает предметы коллекционирования методом посылочной торговли, а фирма Зингер продает свои швейные машины через собственные магазины. [c.402]
Интеллектуальный анализ данных входит составной частью в концепцию управления отношениями с клиентами ( ustomer relationships management, RM), суть которой состоит в использовании информационных технологий для выстраивания отношений с клиентами на индивидуальной основе вместо применения модели массового маркетинга. Интеллектуальный анализ данных открывает возможность дойти до каждого клиента, если только существует канал, позволяющий осуществлять индивидуализированную доставку, — будь то банкомат, веб-сайт или система прямого маркетинга на основе электронных почтовых рассылок и специальных предложений. Используя выявленные с помощью интеллектуального анализа данных закономерности, вы можете подать свой продукт клиенту таким образом, чтобы с максимальной вероятностью [c.239]
Воздействие эмитента на инвестора. Маркетинговые исследования рынка ценных бумаг включают изучение системы маркетинговых коммуникаций, т.е. комплекса мер по воздействию эмитента на инвестора. Система маркетинговых коммуникаций включает рекламу, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, решения, принимаемые службой маркетинга. Так, стимулирование сбыта предполагает воздействие на инвесторов, продавцов и посредников. Стимулирование сбыта заключается в предложении инвесторам ощутимой коммерческой выгоды, которая побуждает их приобретать ценные бумаги. Посредники побуждаются к увеличению объема операций с ценными бумагами, расширению круга инвесторов. Методы воздействия при этом сводятся к субсидированию рекламы и другим подобного рода мероприятиям. Продавцы нацеливаются на достижение высоких показателей в работе. Стимулирова- [c.184]
Возможность проведения низкозатратного маркетинга (прямой маркетинг). [c.817]
Растущее значение прямого и онлайнового маркетинга. Революция в области информатики и средств коммуникации обещает в корне изменить схему совершения купли-продажи. В любом конце Земли люди могут выйти в Internet и обратиться к домашним страницам компаний с целью отыскать и заказать тот или иной товар или услугу. С помощью онлайновых служб люди могут получать и давать советы относительно различных продуктов, общаться с другими пользователями, искать, где один и тот же товар можно приобрести по наименьшей цене, размещать заказы, оплачивать их, получая заказанные товары на следующий день. Применяя новейшие технологии в области баз данных, компании все увереннее могут использовать прямой маркетинг, в меньшей степени полагаясь на оптовых и розничных посредников. Таким образом, большинство закупок могут производиться автоматически с помощью электронных линий связи между компаниями. [c.23]
Продвижение товара, четвертая составляющая маркетинга-микс, включает в себя все мероприятия, проводимые компанией для продвижения продукта на определенный сегмент рынка (гл. 20-23). Atlas должна нанять, обучить и мотивировать торговых представителей, разработать и реализовать программы коммуникаций и продвижения товаров, включающие в себя рекламу, стимулирование сбыта, связи с общественностью и прямой маркетинг. [c.150]
Многим производителям просто не хватает денег на осуществление мероприятий прямого маркетинга. Например, компания General Motors продает свои автомобили с помощью более чем 10 тыс. независимых дилеров — даже такой крупной компании довольно сложно найти средства, чтобы выкупить все эти дилерские предприятия. [c.600]
Правда, стратегии массового маркетинга придерживались не все компании. Среди тех, что собирали информацию о покупателях и занимались прямыми продажами, были компании, торгующие по каталогам, распространяющие прямую почтовую рекламу, продающие товары посредством телефонных звонков. Их основными инструментами продаж были телефон и почта. Сегодня новые средства коммуникации — компьютеры, модемы, факсы, электронная почта, сеть Internet и онлайновые службы — позволяют усовершенствовать прямой маркетинг. Теперь компании могут напрямую разговаривать со своими клиентами и предлагать человеку именно такой продукт, который ему нужен. [c.778]
Смотреть страницы где упоминается термин Прямой маркетинг
: [c.238] [c.191] [c.185] [c.34] [c.625] [c.637] [c.694] [c.777]Смотреть главы в:
Принципы и практика маркетинга -> Прямой маркетинг
Принципы и практика маркетинга -> Прямой маркетинг
Маркетинг-менеджмент и стратегии -> Прямой маркетинг
Маркетинг менеджмент -> Прямой маркетинг
Маркетинг теория и практика -> Прямой маркетинг
Маркетинг практикум -> Прямой маркетинг
Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 -> Прямой маркетинг
Маркетинг Изд3 -> Прямой маркетинг
Принципы и практика маркетинга (2000) -- [ c.321 ]
Маркетинг-менеджмент и стратегии (2002) -- [ c.340 ]
Маркетинг менеджмент (2001) -- [ c.531 , c.558 , c.576 , c.652 ]
Рекламный менеджмент Изд 5 (2004) -- [ c.83 ]
Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.345 , c.347 ]
Маркетинг (2002) -- [ c.0 ]
Реклама принципы и практика Издание 2 (1999) -- [ c.499 , c.512 ]