Эффективная разработка новых товаров основывается на создании и пестовании культуры инноваций, эффективной организации самого процесса разработки новых товаров и управлении этим процессом. Сейчас мы рассмотрим эти три аспекта эффективной разработки новых товаров. [c.257]
По мере того как изменяются технологии, сокращается жизненный цикл товаров и усиливается конкуренция со стороны иностранных компаний, установление тесных взаимоотношений на рынках организаций становится жизненной необходимостью. В связи с этим отделам маркетинга и сбыта в компаниях отводится роль ведущих стратегических подразделений. Покупатели все больше рассматривают поставщиков, которым они доверяют, как стратегических партнеров, которые совместно используют информацию и привлекают специалистов друг друга для разработки эффективных с точки зрения затрат высококачественных новых товаров. Значение этого явления для маркетинга состоит в том, что успешное ведение маркетинга на рынке организаций — это нечто большее, чем простое манипулирование четырьмя элементами маркетингового комплекса, к которым относятся товар, цена, продвижение и размещение. Основой успеха служит умелое формирование соответствующих взаимоотношений с потребителями. Понимание этого привело к введению в некоторых компаниях должности менеджера по взаимоотношениям с клиентами, курирующего сотрудничество и играющего роль связующего и координирующего звена, деятельность которого направлена на удовлетворение потребителей. Кроме того, все больше компаний проводят реорганизацию торгового персонала таким образом, чтобы он соответствовал необходимости эффективно поддерживать взаимоотношения с потребителями. Этот процесс называют управлением основными клиентами, или клиентами национального масштаба. [c.105]
Маркетинг — это не одномоментное действие, а постоянный процесс, охватывающий разработку и реализацию рыночной концепции, ценообразование, продвижение на рынок и сбыт инноваций, товаров и услуг, обеспечивающий обмен. В большинстве крупных организаций каждое подразделение имеет свой отдел маркетинга, где работает группа специалистов. Одни проводят исследования, чтобы определить, какие товары потребитель хочет купить другие, используя результаты этих исследований, разрабатывают новые товары и услуги третьи принимают решения о ценах на товары фирмы четвертые занимаются вопросами их транспортировки, хранения и распределения пятые отвечают за рекламу, продвижение товаров и личную продажу. Рыночный подход является основой любого решения, имеющего отношение к характеристикам товара, его цене, объему производства, срокам появления на рынке, объему, форме продаж и обслуживания клиентов. Маркетинг — это человеческая деятельность, так или иначе имеющая отношение к рынку. Тому, кто хочет продавать, необходимо искать покупателей, выявлять их нужды, создавать соответствующие товары, продвигать их на рынок, складировать, перевозить, договариваться о ценах и т.д. Каждое из этих действий необходимо для слаженной и эффективной работы фирмы, иначе все остальное просто не будет иметь никакого значения. [c.22]
Особое место в российской практике занимает лизинг. Постоянные нововведения — главный фактор преуспевания на рынке любого предприятия, организации. В настоящее время быстро сокращается жизненный цикл товара (услуги), резко обостряется конкуренция, повышаются требования потребителя к продукции. Чтобы выжить в такой обстановке, фирма вынуждена непрерывно улучшать и преобразовывать свои продукты, совершенствовать производственные и управленческие процессы. Инновационная деятельность является весьма сложной, комплексной проблемой, пронизывающей все функциональные сферы — планирование, научные исследования, разработку проектов, производство, маркетинг. Ныне ни у кого не вызывает сомнения тесная связь между конкурентными позициями фирмы и ее инновационным потенциалом. Вся деятельность предприятия связана с постоянным обновлением. Ему необходимо четко и быстро реагировать на новые тенденции, а также воздействовать на клиентуру для быстрой реакции на его нововведения. Для российских предприятий инновации становятся не только критерием конкуренции, но и условием выживания на рынке. Поэтому особое значение приобретает их способность энергично приступить к реализации инновационного проекта и эффективно управлять им. [c.53]
В период качественных социально-экономических преобразований, конечной целью которых является наиболее эффективное функционирование хозяйственного механизма, структурные изменения происходят практически во всех сферах человеческой деятельности. Новые рыночные отношения, активно развивающиеся в российской экономике, заставляют по-новому оценить сложившуюся производственную ситуацию, пересмотреть традиционные организационно-хозяйственные взаимосвязи и правомочия между отдельными производителями. Глобальным переменам подвергается информационная инфраструктура, в рамках которой осуществляются информационное обеспечение процессов производства, распределения и потребления материальных и духовных благ. Информационная революция с ее достижениями в теоретической и практической информатике, новые концепции в организации предпринимательской деятельности привели к тому, что кардинальный прорыв в производстве товаров или услуг зависит от умения работать с информацией, разноплановой по представлению, типам, способу получения и т.д. По этой причине исключительную актуальность приобрела проблема разработки и внедрения новых информационных технологий (НИТ), в полном объеме характеризующих различные общественно и лично значимые процессы и составляющих ядро общественной формации, которая определяет структуру современной российской экономики. [c.11]
Для того чтобы обеспечить успех нового товара, компания должна эффективно организовать управление процессом его разработки. Эффективная организация начинается с высшего руководства, которое несет полную ответственность за успех новых продуктов. Высший менеджмент должен определить области деловых интересов компании и категории товаров, которым отводится главная роль. Таким образом, руководство (особенно крупной диверсифицированной компании) должно установить специальные критерии отбора идей новых товаров. В корпорации Gould, например, установлены следующие критерии отбора идей [c.384]
Смотреть страницы где упоминается термин Эффективная организация процесса разработки новых товаров
: [c.34] [c.113] [c.365] [c.182] [c.251]Смотреть главы в:
Принципы и практика маркетинга -> Эффективная организация процесса разработки новых товаров