Основополагающая идея маркетинга заключается в том, что ответ на вопрос о выживании и процветании организации заключается в ее способности удовлетворять потребности покупателей. Более 200 лет тому назад великий экономист Адам Смит сформулировал тезис свободного предпринимательства применительно к капитализму как социальной и политической системе.1 Он показал, что стремление конкурирующих фирм к получению прибыли, основанное на предоставлении потребителям того, что они хотят, в конечном итоге соответствует интересам потребителей, поскольку они получают товары и услуги в большем объеме, более высокого качества и по более низким ценам. Фирмы, которые успешно справляются с решением данной задачи, растут и процветают, а те, кому это не удается, бесславно уходят с рынка. Маркетинг-менеджмент призван содействовать процессу профессиональной идентификации потребностей покупателей и выработке таких предложений, которые дадут потребителям то, что они хотят. [c.53]
Главная цель менеджеров любого уровня — процветание их бизнеса. Для достижения этой цели необходимо создавать предложения, которые потребители высоко оценят, и вести бизнес так, чтобы обходить конкурентов по ключевым параметрам. Курс МВА по стратегическому менеджменту , написанный преподавателями ведущих бизнес-школ мира, вооружает знаниями, позволяющими оперативно адаптироваться на постоянно меняющихся рынках и выгодно позиционировать организацию в расчете на длительную перспективу. Это уникальное практическое руководство знакомит с самыми последними разработками, применяемыми в области стратегического менеджмента, подробно поясняет задачи менеджеров и показывает управленческие приемы, которые могут быть использованы для разработки идей и создания перспектив, необходимых для достижения краткосрочных и долгосрочных целей в непредсказуемой среде рынка. [c.4]
Действительно.- на сегодняшний день уровень конкурентоспособности организаций и экономическое процветание наций в большей мере зависит от степени превосходства в области практического управления и от качества разработок теоретического менеджмента. I Такие факторы, как технологическая и производственная оснащенность компаний, наличие природных богатств на территории тех или иных стран начинают играть второстепенную роль. [c.38]
Вместе с тем Тейлор отнюдь не считал, что научное знание и научная организация труда сами по себе однозначно обеспечивают процветание как предпринимателя, так и работников. Безусловно, успех организации во многом зависит от могущественных общественных и экономических факторов, "стоящих решительно вне всякого контроля со стороны какой бы то ни было группы людей" [29]. На самом деле, глубокие кризисные явления на уровне макроэкономики способны свести на нет все усилия менеджмента в деле повышения эффективности организаций. Но, с другой стороны, влияние таких факторов существенно уменьшается, если организация, как указывал Тейлор, остается высокопроизводительной, чему, собственно говоря, и призваны способствовать принципы научного управления. [c.45]
Эффективный менеджмент останется недосягаемым, если руководство предприятий не осознает ведущей роли культуры управления и необходимости создания интеллектуального ядра предприятия в предстоящие десятилетия. Для перехода на мировой уровень, а это единственный путь к экономическому и социальному процветанию, российским компаниям рекомендуется начать с проведения глубокой диагностики уровня своего менеджмента, анализа его соответствия мировым тенденциям развития и, прежде всего, реально оценить человеческий капитал своей организации, чтобы понять, куда ведут ее менеджеры — к успеху или, наоборот, к банкротству. [c.404]
Заметим что все это относится не только к конкретному предприятию, но и к любой организации, включая и такую организацию, как общество. При этом в современном менеджменте организация рассматривается как система, а в основе любой системы — общая цель, смысл, идея. Насколько руководителю удается мобилизовать главные ресурсы системы на достижение этой цели, настолько данная система будет и развиваться, процветать. Все это позволяет уточнить зачем вообще нужно руководство, в чем главный смысл такого руководства Это создание условий для наиболее полноценного (оптимального) использования данного кадрового потенциала ( человеческого ресурса ) организации. Напомним, что главным богатством любой страны являются не недра, не территории, не производственные мощности, не финансы, а именно человеческий потенциал. Оттого, насколько люди данной страны будут реализовать свои таланты на благо общества, и зависит процветание данной страны. Именно в этом главный смысл, главная задача любого руководства, особенно руководства такими сложными системами, как государство. Но получается, что эта задача — профориентационная. [c.16]
В современных условиях менеджмент представляет собой сложное социально-экономическое явление, которое отражается практически на всех сторонах жизни общества. При этом, несмотря на огромное количество работ по теории организации и управления, западные эксперты считают, что ни одна из них не является универсальной. Однако успешное развитие на протяжении длительного периода экономики Японии побудило ученых и практиков разных стран внимательно изучить механизмы и причины, за счет которых обеспечивается высокая эффективность производства в этой стране. Анализ показал, что в центре концепции управления находится человек, который рассматривается как наивысшая ценность для фирмы. Исходя из этой концепции все системы управления нацелены на пробуждение разнообразных способностей работников с тем, чтобы они были максимально использованы в процессе производства, а человек стремился бы к процветанию фирмы, в которой работает. Используя японский опыт, в США и европейских странах в последнее время разработаны различные управленческие модели, в центре внимания которых находится человек. Такие модели, как правило, содержат четыре блока 1) персонал организации 2) тщательный учет знаний и способностей работников 3) стиль и культура деловых взаимоотношений в фирме 4) долгосрочные цели развития фирмы. [c.29]
Смотреть страницы где упоминается термин Менеджмент и процветание организации
: [c.368]Смотреть главы в:
Как управлять персоналом Издание 5 -> Менеджмент и процветание организации