Цели проведения маркетинговых исследований могут быть самые разнообразные, начиная от поиска информации по той или иной проблеме, выработке гипотезы и описания какого-либо маркетингового явления или процесса, до проверки какой-либо гипотезы и выявления тех или иных причинно следственных связей, лежащих в основе маркетинговой проблемы. Цели маркетинговых исследований могут быть не только поисковые, описательные или экспериментальные, часто они носят аналитическую направленность и выявляют причины лежащие в основе маркетинговых проблем. [c.232]
Характер целей маркетингового исследования предопределяет выбор конкретных типов исследования, носящих те же названия, а именно разведочный, описательный и казуальный. [c.115]
В зависимости от характера и целей маркетинговых исследований выделяют три соответствующих направления, типа маркетинговых исследований разведочные, описательные и казуальные. Каждое такое направление включает в свой состав определенные методы сбора и анализа маркетинговой информации. [c.117]
Описательное исследование — маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, например, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании. При проведении данного вида исследований обычно ищутся ответы на вопросы, начинающиеся со слов Кто, Что, Где, Когда и Как. Как правило, такая информация [c.118]
На практике при проведении конкретного маркетингового исследования, как правило, используется не один, а все типы исследований, причем в любой последовательности. Так, на основе описательного исследования может быть принято решение о проведении разведочного исследования, результаты которого могут быть уточнены с помощью казуального исследования, в основу которого положено проведение эксперимента. [c.123]
Цель — это общая постановка задачи. Цель маркетингового исследования проистекает из стратегических установок маркетинговой деятельности компании и направлена на снижение уровня неопределенности в принятии управленческих решений. Чтобы точно сформулировать цели исследования, их нужно определить детально, с возможностью измерения и оценки уровня их достижения. Цели исследования подразделяются на разведочные (сбор предварительной информации) описательные (описание маркетинговой ситуации) каузальные (обоснование, гипотез, выявляющих причинно-следственные связи). Скажем, у компании может возникнуть необходимость определить существующий (описательная цель) и прогнозируемый (каузальная цель) психолого-демографический профиль покупателя товара (работы, услуги), в частности пол, возраст, годовой доход на члена семьи, уровень образования и характеристики стиля жизни покупателя и предпочитаемого им стиля покупок в целях совершенствования товарной политики, продвижения, ценообразования, системы и методов сбыта. [c.22]
Ф Заимствованные понятия и идеи в основном использовались как статические, описательные и лишь в небольшой степени позволили уловить динамику и понять природу социальных перемен. Это также проявляется в учебных эмпирических маркетинговых исследованиях. Несмотря на динамический характер маркетинга, т. е. его зависимость от времени, большинство эмпирических исследований основано на анализе, охватывающем лишь ограниченный период времени до и после проведения эксперимента. [c.170]
Цели маркетинговых исследований вытекают их тех проблем, для решения которых необходима определенная информация. Проект исследований представляет собой план, используемый как руководство по сбору и анализу данных. Он обеспечивает соответствие проводимых исследований проблеме и использование при этом наиболее экономных процедур. В зависимости от основной задачи проекты маркетинговых исследований можно подразделить на разведочные (поисковые), описательные (дескриптивные) и каузальные. [c.97]
Хотя различия между категориями исследований носят относительный характер, важно помнить, что каждый вид исследования соответствует определенному типу маркетинговых проблем. На практике при проведении конкретного маркетингового исследования, как правило, используется не один, а все его виды, причем их последовательность строго не определена. Например, в результате проведенного описательного исследования может быть принято решение о проведении разведочного исследования, а его результаты уточнены с помощью каузального исследования. Далее будут рассмотрены только основные характеристики этих видов исследований и наиболее эффективные методы их применения. [c.97]
Описательные (дескриптивные) исследования. Значительную долю всех проводимых маркетинговых исследовании можно отнести к разряду описательных. Они используются для [c.98]
В России при анализе потребительского поведения семей можно использовать данную классификацию. По форме она вполне подходит. Содержание каждого класса (этапа) в некоторых случаях не всегда будет совпадать. Надо установить это содержание, оно тоже может быть целью описательных маркетинговых исследований. Маркетологи, зная, сколько семей на их территории находится в той или иной стадии своей жизни, какими параметрами характеризуется каждая стадия, могут формулировать более обоснованную товарную и ценовую политику. [c.123]
Описательные маркетинговые исследования проводятся для того, чтобы определить потенциал рынка того или иного товара, отношение к нему потребителей, их взгляды и суждения по поводу данного товара, а также фирмы, производящей его, и т.п. [c.228]
Для организации любого из этих исследований могут применяться описанные выше методы. Но, очевидно, формы и содержание технических документов должны быть непохожими друг на друга, т.е. соответствовать видам маркетинговых исследований. Так, в частности, анкета для поискового исследования не будет похожа на анкету для описательного исследования. Непохожими будут и организационные документы. [c.228]
Разработка плана исследования составляет сущность третьего этапа процесса маркетингового исследования. Он охватывает много вопросов от принятия решения о характере плана — экспериментальный, описательный или причинно-следственный, идо источников вторичных данных, качественных методик, вопросов измерения и разработки анкеты и метода определения выборки. Поскольку эта стадия включает разнообразные виды деятельности, здесь может возникнуть много этических проблем. Чаще всего исследователю приходится решать, стоит ли честно информировать респондентов об истинной цели исследования или сказать об этом после опроса, или может быть обработать данные, полученные от опроса фокус-групп как окончательные, когда они таковыми не являются, сложная задача — измерение основных переменных [c.904]
Большинство маркетинговых исследований - прикладные исследования, предназначенные для того, чтобы передать технологию или применить концепции, развитые через эмпирическое исследование. Маркетинговое Исследование может быть формально, вовлекая высоко структурированные действия, много исследователей, и значительное время, и расходы. Оно может также быть неформально, вовлекая одного или несколько исследователей, быстро разыскивающих ответы на определенные, прикладные проблемы маркетинга. Некоторые исследования носят чисто исследовательский характер, и разработаны для того, чтобы собрать дополнительную информацию или исследовать подходы, которые могут использоваться в следующей стадии исследования. Другие исследования описательны, они описывают рынки и потребителей, и развивают итоговую статистику. Причинное исследование пытается развивать и проверять отношения между переменными, в то время как прогнозирующее исследование пытается предсказывать тенденции и отношения. [c.40]
В данном примере ограничимся расчетной частью плана, не останавливаясь подробно на маркетинговых исследованиях, анализе рыночной ситуации, описании продукта, задач и стратегии, то есть пропустим все описательные разделы плана. Для автоматизации данного процесса существует список наводящих вопросов и содержащаяся в шаблоне структура документа. Заготовки для всех описательных разделов плана формируются автоматически при установке системы на компьютер. [c.60]
Каузальные исследования. Часто разведочное и описательное исследования приводят к появлению нескольких гипотез о наличии причинно-следственных связей, требующих доказательства. Например, маркетинговый отдел рассматривает перспективы усовершенствования упаковки. В процессе исследования требуется проверить предположение менеджера о том, что использование прозрачной пластиковой упаковки для консервированных фруктов изменит в лучшую сторону отношение потребителей к товару. [c.100]
Рассмотрим сущность и основные особенности вышеприведенных видов маркетинговых исследований. Хотя различия между ними носят достаточно относительный характер, вместе с тем следует отметить, что каждому виду маркетинговых исследований соответствует определенная самостоятельная маркетинговая проблема и все три вида маркетинговых исследований взаимосвязаны между собой. Взаимосвязь видов маркетинговых исследований, как правило, проявляется с одной стороны в выборе последовательности применения каждого из трех видов, а так же в том, что зачастую провести один из видов исследований самостоятельно без других бывает невозможно. Выбор последовательности проведения маркетинговых исследований зависит от каждой конкретной маркетинговой ситуации. Вместе с тем, наиболее характерной последовательностью применения различных видов маркетинговых исследований является следующая зондажное исследование, описательное исследование, эксперимент. [c.230]
Критерии в табл. 15.19 легко соотнести с представленными на рис. 15.9. Табл. 15.19 делит критерии для распределений и для рангов/медиан. Врезка 15.1 "Практика маркетинговых исследований" показывает использование проверки гипотез в стратегии международного динга, в то время как врезка 15.2 "Практика маркетинговых излагает использование описательных статистик в исследованиях по этике. [c.594]
В этот ранний период исторические исследования носили в основном описательный характер, исследователи видели своей главной задачей фиксирование фактов истории маркетинга и маркетинговой мысли. Наиболее заметным и, вероятно, наиболее значимым автором этого периода был П. Конверс, две монографии которого, опубликованные в 1959 г., стали на тот момент образцовыми работами по историческому исследованию маркетинга. [c.76]
На первом этапе управляющий по маркетингу и исследователь должны четко определить проблему и согласовать цели исследования. После этого управляющий должен сформулировать цели исследования. Цели эти могут быть поисковыми, т. е.. предусматривать сбор каких-то предварительных данных, проливающих свет на проблему, а возможно, и помогающих выработать гипотезу. Они могут быть также описательными, т. е. преду- сматривать описание определенных явлений. Бывают и экспериментальные цели, т. е. предусматривающие проверку гипотезы о какой-то причинно-следственной связи. На втором этапе необходимо определить вид на каждом шагу в процессе анализа, планирования, осуществления и контроля действенности маркетинговых мероприятий, управляющим по маркетингутребуется информация. Им нужна информация о клиентах, конкурентах, дилерах и прочих силах, действующих на рынке. [c.6]