Воздействие на органы чувств людей со столь малой интенсивностью, что сознание не воспринимает этого воздействия, но подсознание его регистрирует. Таким образом происходит процесс формирования взглядов, психологических установок, предпочтений, которые во многом определяют потребительское поведение человека. Осуществляется в рекламных и предупредительных целях. [c.39]
Знание типа личности может оказаться полезным при анализе потребительского поведения, когда существует определенная связь между типами личностей и выбором товаров или марок. Например, пивная компания может установить, что многие активные потребители пива отличаются повышенной общительностью и агрессивностью. А это наталкивает на мысль о возможном образе марки ее пива и типажах персонажей для использования в рекламе. [c.196]
Получив задание разработать модель потребительского поведения, какие переменные и/или отношения включили бы вы в нее, помимо тех, о которых шла речь в данной главе [c.219]
Как стратегический, так и оперативный маркетинг формируют и осуществляют свою плановую программу на основе систематического отслеживания параметров рынка, оценки рыночной ситуации, изучения конкурентов и собственного потенциала. Прогнозирование развития рынка, выявление тенденций его динамики и структуры, оценки его устойчивости, степени сбалансированности и т.п. представляют важное направление маркетингового исследования. Разработка производственных и торгово-сбытовых программ предприятий опирается на информацию и анализ маркетингового исследования. Концепция современного маркетинга базируется на признании суверенитета потребителя, что предполагает широкое изучение и моделирование потребительского поведения на рынке, мнений, предпочтений и требований потребителя. [c.147]
Основные критерии потребительского поведения Что определяет выбор потребителя на предполагаемом сегменте рынка (только цена, только качество, соотношение качество/цена, реклама, имидж торговой марки, иное) [c.27]
Основные критерии потребительского поведения (цена продукта, качество продукта, соотношение качество/цена, реклама, имидж торговой марки, иное) [c.45]
Рынок потребует от производителя товаров и торговли глубоких экономических знаний об адресате продукции его социального, экономического и психологического портрета. Только на этой основе производство и торговля смогут прогнозировать потребительское поведение и оценивать возможную реакцию потребителей на любые изменения элементов рынка (предложения, розничных цен, доходов). Это вызывает необходимость апробирования новых методов анализа спроса, нашедших широкое применение в практике маркетинговой деятельности зарубежных предприятий. Речь идет о сегментации рынка. [c.328]
Вопрос 22. ОСНОВЫ ТЕОРИИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ [c.76]
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ - ЭТО ПРОЦЕСС ФОРМИРОВАНИЯ СПРОСА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА РАЗНООБРАЗНЫЕ ТОВАРЫ И УСЛУГИ. [c.76]
Вывод Подход к объяснению потребительского поведения с позиций теории кривых безразличия основывается на использовании потребительского бюджета и кривых безразличия. [c.82]
Потребительское поведение и статус пользователя [c.27]
ГЛАВА 1. ТЕОРИЯ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ПОВЕДЕНИЯ И СПРОСА [c.12]
Теория потребительского поведения и спроса [c.15]
Теория потребительского излишка впервые была разработана А. Маршаллом в его книге Принципы экономической науки (Т. 1, гл. VI). Большое внимание данной категории уделял также Дж. Хикс, который считал, что излишек потребителя является аналитическим орудием огромной силы (Хикс Дж. Реабилитация потребительского излишка. — В кн. Теория потребительского поведения и спроса. СПб., 1993. С. 177). [c.21]
Бернулли Д. Опыт новой теории измерения жребия. В кн. Теория потребительского поведения и спроса/Под, ред. В. М. Гальперина. СПб. Экономическая школа, 1993. С. 11-27. [c.58]
В любом обществе существуют субкультуры, т. е. различные группы, объединяемые общими ценностями, появившиеся в результате общности жизненного опыта людей или прочих обстоятельств. Приверженцы епископальной церкви, подростки, Ангелы Ада — все они представители различных субкультур. Если какая-либо субкультура явно отличается от остальных желаниями и потребительским поведением приверженцев, возникает возможность использовать ее в качестве целевого рынка. [c.224]
Кроме культурных на потребительское поведение оказывают влияние такие социальные факторы, как референтные группы, семья, роли и статусы. [c.235]
Незначительные Потребительское поведение, Привычное покупательское [c.252]
Потребительское поведение, сглаживающее диссонанс [c.253]
Культура и потребительское поведение. В различных странах люди по-разному относятся к тем или иным продуктам питания, предметам гигиены, хотя различия в использовании, например электроприборов, существенно меньше. [c.228]
Предлагаемое читателю учебное пособие состоит из трех разделов. Первый раздел условно, по тематике объединяемых в нем параграфов, назван Цены и маркетинг , второй — Маркетинг и цены , третий — Маркетинговый анализ потребительского поведения и ценообразования . Безусловно, книга не претендует на полноту излагаемых проблем, и по авторской воле в рамках заданного объема и требований учебной программы по специальности маркетинг некоторые вопросы, например, конкурентное ценообразование, прогнозирование цен и другие, в книгу не попали. [c.4]
Социально-экономическое исследование потребительского спроса исторически развивалось по двум самостоятельным, подчас пересекающимся, а в отдельных случаях и взаимосвязанным направлениям. Первое направление включало проблематику потребительского поведения и анализ потребительских предпочтений. Второе — влияние совокупного потребительского спроса на хозяйственное равновесие в государстве и общее развитие экономической системы. Эти два направления предопределили методологические основы появления микро-и макроэкономических аспектов анализа. [c.53]
И этот поиск сопряжен с анализом подчас недостоверной информации, особенностей конкурентной среды с включением в расчет фактора коммерческого риска, всех нюансов рыночной конъюнктуры и других сугубо рыночных элементов с учетом их поведения в будущем. Учитываются, как показано выше, и психологические аспекты потребительского поведения. [c.167]
Все сказанное, безусловно, отрицательно скажется на достоверности оценок составляющих конъюнктуры товарных рынков, затруднит проведение анализа потребительского поведения маркетинговыми службами и специализированными исследовательскими организациями, сделает невозможным сколько-нибудь надежное прогнозирование процессов в сферах обращения и личного потребления. [c.270]
В этих случаях потребительское поведение рассматривается маркетологом с точки зрения воздействия самого покупателя на эффективность и чувствительность торгового процесса. Техника оценивания может быть заимствована из арсенала используемых средств, правда, в широкой трактовке понятий о дефицитном рынке товаров и услуг. [c.274]
Групповое интервью заключается в приглашении 6-10 человек на несколько часов для беседы со специально подготовленным интервьюером о товаре, услуге, организации или какой-то иной маркетинговой проблеме. Ведущий должен обладать высокой квалификацией, объективностью, знанием темы и отрасли деятельности, о которой пойдет речь, и умением разбираться в специфике динамики группового и потребительского поведения. В противном случае результаты беседы могут оказаться бесполезными или вводящими в заблуждение. За участие в беседе опрашиваемым обычно выплачивают небольшое денежное вознаграждение. Беседа, как правило, проходит в приятной обстановке (например, в квартире), а для того, чтобы еще больше подчеркнуть ее непринужденность, приглашенным подают прохладительные напитки. Ведущий начинает беседу с общих вопросов типа Как вы чувствуете себя перед полетом на самолете . Последующие вопросы касаются того, как воспринимают люди предполетный, полетный, и послеполетный сервис и, наконец, какие чувства испытывают они к Аллегени и каждой из конкурирующих с ней авиакомпаний. Ведущий поощряет свободный и непринужденный обмен мнениями между участниками интервью в расчете на то, что динамика группового поведения позволит выявить их подлинные чувства и мысли. Высказывания записывают вручную или с помощью магнитофона и затем изучают, пытаясь разобраться, как потребители принимают решения о покупке. Групповые интервью становятся одним из основных исследовательских орудий маркетинга, позволяющих глубже понять мысли и чувства потребителей12. [c.133]
Исследование, проведенное фирмой Медиамарк , свидетельствует о том, что на потребительском поведении нередко сказывается региональная специфика. Иногда причины географических различий ясны не следует, скажем, ожидать, что жители Детройта, которые скорее всего так или иначе лично связаны с американской автомобильной промышленностью, будут покупать большое количество японских автомашин Датцун . Кстати, так оно и есть индекс приобретения машин Датцун в Детройте, как и следовало ожидать, низок-всего 25. Ряд других региональных различий объяснить не так просто. [c.189]
Теории мотивации потребительского поведения. Факторы, оказывающие влияние на клиента. Факторы маркетинга. Факторы среды. Рациональные и эмоциональные мотивы. Прцесс принятия решения о приобретении банковской услуги. Селектированис рынка. Отбор целевых сегментов. Позиционирование банковских услуг на рынке. [c.22]
Теория потребительского поведения и спроса изучает совокупность взаимосвязанных принципов и закономерностей, руководствуясь которыми индивидуум формирует и реализует свой план потребления различных благ, ориентируясь при этом на наиболее полное удовлетворение своих потребностей. Важнейшим принципом потребительского поведения и спроса индивидуума является учет его личных вкусов и предпочтений, что предполагает построение и использование шкал полезности различных благ, потребляемых индивидуумом. Свой план потребления индивидуум формирует, ориентируясь также на свою покупательную способность, а следовательно, на свой доход и уровни рыночных цен. Здесь важно подчеркнуть, что теория потребительского поведения и спроса исходит из принципа заданности этих параметров. [c.12]
Маркетологи разрабатывают в основном первую шкалу потребительского поведения, и в качестве побудительных мотивов применения системы маркетинга, использования рыночных раздражителей (irritant) могут выступать потребительское благо в форме собственно рыночного продукта, конкретного товара, цена последнего, способы его распространения, методы стимулирования сбыта, факторы поведения потребителя психологического порядка, а также иные социально-экономические, научно-технические, общественно-политические, демографические, национальные, культурные и прочие внешние и внутренние условия среды обитания, привходящие моменты и обстоятельства. [c.60]
Другая опасность состоит в том, что изощренная маркетинговая технология не только подавляет и подчиняет себе потребителя, но и формирует, по сути дела, нового потребителя, генерирует популяцию реального потребителя от маркетинга . Именно против таких, не всегда согласующихся с действующим законодательством, деформаций потребительского поведения усилиями производителей направлена философия консъюмеризма. [c.303]
Смотреть страницы где упоминается термин Потребительское поведение
: [c.180] [c.13] [c.25] [c.29] [c.243]Смотреть главы в:
Экономика -> Потребительское поведение
Введение в теорию маркетинга -> Потребительское поведение
Теория маркетинга (2002) -- [ c.100 , c.102 , c.191 , c.199 ]
Экономический словарь справочник (1988) -- [ c.27 , c.347 ]
Маркетинг (2002) -- [ c.36 , c.37 , c.134 , c.138 , c.508 ]