ОБЩЕСТВЕННАЯ КРИТИКА РЕКЛАМЫ [c.32]
В главе 1 дается краткий обзор основных направлений общественной критики рекламы. В настоящей главе мы детально рассмотрим этические вопросы, с которыми сталкиваются рекламодатели, а также направления правового регулирования, к которому прибегают как правительство, так и сама рекламная индустрия. [c.68]
Реклама является наиболее заметным проявлением деловой деятельности. То, чем фирма скрыто занималась на протяжении многих лет, становится достоянием общественности с того момента, когда она начинает рекламную кампанию. Приглашая покупателей опробовать свою продукцию, компании рискуют попасть под огонь общественной критики в том случае, если ее изделия не оправдают рекламных обещаний. Сторонники рекламы утверждают, что благодаря этому рекламируемые товары оказываются безопаснее, чем нерекламируемые, поскольку изготовители рекламируемой продукции ставят на кон свое имя и репутацию и больше заинтересованы в том, чтобы выполнить свои обещания и заявления (см. рис. 2-1). [c.32]
Что такое реклама — пустая растрата ресурсов или она выполняет важную о и-ственную функцию Оценка общественной ценности рекламы порождает жар споры. Давайте рассмотрим позиции критиков и адептов рекламы. [c.381]
Информационная среда, СМИ оказывают влияние на маркетинг, которое трудно уловить и конкретизировать. Конечно, данная среда формирует общественное мнение и отношение потребителей как к производителям, так и к торговле. Кроме того, СМИ - важнейший проводник рекламы. Зачастую пресса публикует материалы, оценивающие или критикующие качество и полезность тех или иных товаров. Кстати, иногда это замаскированная конкурентная кампания, инспирированная какими-либо соперниками. [c.192]
Интересна необычная форма рекламы, введенная впервые в 1973 году, — разъяснительно-пропагандистская реклама. Деловые учреждения, использующие этот вид рекламы, выступают за или против конкретных действий или мероприятий со стороны какого-либо коммерческого, общественного или государственного учреждения, агрессивно отстаивают и защищают свои собственные точки зрения и критикуют позиции своих оппонентов. Профессиональным группам, например адвокатам, теперь по закону позволяют рекламировать их услуги, и они стали еще одним типом рекламодателя. [c.18]
С другой стороны, если "Филипс Петролеум" объявляет о своей способности бурить нефтяные скважины без нанесения вреда или загрязнения окружающей среды, то такая реклама пропагандирует цели или философию компании в отличие от конкретного товара. Подобная реклама называется корпоративной, нетоварной или престижной (см. рис. 1-11). Корпоративная реклама может решать несколько задач. Иногда ее называют рекламой "имиджа", и в этом качестве она может быть применена как контрмера против критики со стороны общественности. В других случаях она предназначена для поддержки признаваемых общественно полезными видов деятельности, таких, как искусство или благотворительность [c.13]
Особую форму работы с общественностью представляет разъяснительно - пропагандистская реклама. Эта форма возникла как реакция некоторых предпринимателей и экономических кругов на растущее скептическое отношение широких слоев общественности к их деятельности. Представители этих предприятий открыто выступают с защитой своего мнения и критикуют доводы оппонентов. Наиболее часто затрагиваются проблемы окружающей среды, снабжения энергией и др. Влияние подобных стратегий на восприятие продукции предприятия исследовано слабо. [c.95]
Затем были Институт США и Канады и Академия общественных наук. Он защитил кандидатскую, затем — докторскую по философским наукам. Преподавал социальную психологию, социологию массовых коммуникаций, теорию журналистики, рекламу. Стал доцентом, затем профессором. В далеком 1974 году протащил через цензурные ножницы в издательстве Мысль уникальную по глубине анализа и фактуре книгу США реклама и общество . Еще на Первом фестивале рекламных роликов в 1984 году работал председателем жюри. Классикой жанра рекламной критики стали его полемические Заметки мэтра , из номера в номер публиковавшиеся при Наталье Смирновой в Рекламном мире . Он был членом редколлегии журнала Реклама , ни один номер которого не обходился без его статьи, выступил отцом-основателем Института дизайна и рекламы. [c.9]
Вопрос в следующем следует ли реклама за тенденцией или сама является ведущим звеном В связи с этим возникает еще более конкретный вопрос не пересекает ли реклама разграничительную линию между отражением общественных ценностей и их созданием Критики настаивают, что реклама то и дело нарушает эту границу, а развиваясь и совершенствуясь, превращается в некий инструмент общественного контроля. [c.37]
Реклама — это динамичный общественный форум, на котором встречаются интересы бизнеса, творчество, нужды потребителей и правительственное правовое регулирование. Высокий уровень наглядности рекламы делает ее весьма уязвимой для критики. [c.68]
Как указывает в своей книге "Реклама нелегкое искусство убеждения" социолог Майкл Шадсон, сила воздействия рекламы сильно преувеличивается. Во-первых, люди не так уж много уделяют внимания рекламе, а в тех случаях, когда это происходит, они не могут вспомнить, какое изделие в какой рекламе было представлено. Во-вторых, большинство американцев очень скептически относятся к рекламе. Как мы увидим позднее, основная критика рекламы со стороны общественности — это дефицит доверия. В одном из опросов потребители указали, что их решения о покупке в основном были обусловлены имиджем компании или изделия и рекомендациями знакомых, и только около 20% указали на рекламу, как на основной определяющий фактор их выбора." [c.35]
Advertising ou il, In . (A I) Совет по рекламе. Комитет, состоящий из выдающихся деятелей рекламы и средств массовой информации, обеспечиваемый всей промышленностью. Деятельность этого созданного во время Второй мировой войны (в 1941—1942 гг.) в качестве Военного совета по рекламе органа была частично направлена на противодействие критике в отношении рекламы, а частично — на обеспечение общественной поддержки донорству, приобретению военных облигаций, добровольному поступлению женщин на военную службу и т.д. Это внепартийная, неполитическая добровольная организация, члены которой совместно осуществляют планирование, разработку и распределение общественных рекламных программ в общенациональном масштабе. Рабочий бюджет Совета полностью зависит от вкладов промышленности, рекламных фирм и средств массовой информации. Общая стоимость времени и площади, предложенная совету с момента его основания, превышает 10 млрд. долл. Наиболее известные кампании, реализованные Советом, включают Нельзя терять разум (Объединенный фонд негритян- [c.19]
Так, использование адресных списков, телемаркетинг, навязчивость информационной телевизионной рекламы некоторые общественные круги считают вторжением в личную жизнь людей. Телемагазины подвергаются критике за нечестность, поскольку используют весь арсенал средств давления на психику человека. Порой в прямых почтовых посланиях встречается прямой обман в отношении цен или характеристик объекта рекламы. [c.492]
То, что золотой (или, по ироничному выражению Марка Твена, позолоченный ) век лавинообразного роста американского бизнеса близился к завершению, стало ясно, когда деловой мир потрясли два кризиса— 1873 и 1884 гг. Организованные тогда безработными в крупных городах голодные марши ярко свидетельствовали о драматическом положении трудящихся. И общественность неожиданно поддержала не магнатов-капиталистов, а простых рабочих, поставленных в нечеловеческие условия существования. Внезапно закончилось время, когда короли большой экономики могли заявлять Общественное мнение меня не волнует . Внезапно оказавшиеся под огнем критики капиталисты сначала прибегли к помощи рекламы, а затем обратились к услугам разрозненных отрядов пресс-агентов, чтобы попытаться ответить на волну враждебности, поднявшуюся против них. Чтобы справиться с таким общественным негативом, нужна была система управления коммуникациями. И, как ответ на требования момента, она возникла в начале XX столетня... [c.31]
Побочным эффектом многих неудачных роликов является скрытый в них заряд агрессивности и насилия, который выплескивается на зрителей, может быть, даже вопреки желанию авторов. На последнем Общественном совете по рекламе, объединяющем крупнейших деятелей нашего рекламного бизнеса, были подвергнуты критике известные ролики жевательной резинки Стиморол (где разгневанная манекенщица лупит кого-то по лицу) и напитка Краш (где старушка бросает апельсин в висок юноше). Выявлять подобную агрессивность рекламы, считает Лебедев, нужно не на глазок, а с помощью специальных исследований, технологией которых владеет его лаборатория . [c.249]
Критики считают, что происходит размывание границ между кредитованием гражданских нужд и грубой коммерциализацией общественной собственности и общественного доверия. То, что власть разрешает рекламу на общественной собственности, как бы подразумевает, что эту власть можно купить, — говорит Сюзан Монако, директор по исследованиям Центра по изучению коммерциали- [c.382]