Сам характер социалистических производственных отношений, отношений товарищеского сотрудничества и взаимопомощи предопределяет активное и повседневное участие трудящихся в управлении производством. Вместе с тем высокая трудовая и общественная активность всего производственного коллектива проявляется прежде всего на тех предприятиях, где хозяйственные руководители, аппарат управления постоянно опираются на коллективный опыт и разум трудового коллектива, где учитывается мнение общественных организаций. [c.222]
Кроме того, господствует широко распространенный страх смешного. Столько людей боятся, что их сочтут за дураков. Я признаю, что общественное мнение - большая полицейская сила для тех людей, которых нужно держать в порядке. Быть может даже справедливо, что большинство людей не могут обойтись без принуждения со стороны общественного мнения. Общественное мнение может, пожалуй, сделать человека лучшим, чем он был бы без него, хотя и не в моральном отношении, но, может быть, как члена человеческого общества. Несмотря на это, вовсе не так плохо быть дураком во имя справедливости. Утешительнее [c.21]
Отметим, что своекорыстный интерес как фактор Экономического развития признается уже представителями первой экономической школы —. меркантилизма, сформировавшейся в период становления рыночного хозяйства в XV— XVI вв. Так, один из представителей позднего меркантилизма, Дж. Стюарт, писал, что принцип собственного интереса является единственным мотивом, которому должен следовать государственный деятель, чтобы Привлечь свободных людей к планам, разрабатываемым им для своего правительства. Но по его мнению, общественный интерес настолько же излишен для управляемых, насколько он обязан быть всесильным для управляющего. Таким образом, меркантилисты уже использовали модель человеческой мотивации, характерную для классической политической экономии (в лице А. Смита)) но делили на основе выводы, противоположные выводам Смита человек несовершенен, поэтому его надо направлять к общему благу. Таким образом, законодатель должен был подчинить эгоизм индивида интересам государства и держать его в узде. [c.134]
Принимая решение о присутствии своей организации в сети Интернет, следует учитывать, что виртуальный имидж обладает своей спецификой [8]. Во-первых, в виртуальной реальности именно качество веб-сайта формирует мнение общественности. Во-вторых, существенную роль играет информационный шум , который данный сайт сопровождает. Под шумом в данном случае понимается обсуждение в конференциях, ссылки на сайт, его включение в каталоги и сетевые обзоры и т.п. Учитывая данные факторы, можно сделать вывод, что практически все организации, вне зависимости от размера и сферы действия, поставлены в приблизительно одинаковые стартовые условия при использовании сети Интернет. [c.192]
Мнения общественности об имидже Бритиш телеком , (сентябрь 1983 г. данные февраля 1983 г. приняты за 100) [c.440]
Таблица 2 Изменение мнения общественности об имидже Бритиш телеком |
Эти и другие факторы значительно влияют на все стороны жизни компаний. Сталкиваясь с изменениями, происходящими в бизнесе, менеджмент в настоящее время уделяет гораздо больше, чем когда-либо ранее, внимания мнению общественности об организации, о ее деятельности. В свете этого, специалисты по ПР попадают в круг [c.6]
Оценка эффективности персонала Преимущественно по экономическим критериям По системе социально-экономических показателей с учетом мнения общественности о качестве трудовой жизни [c.33]
В качестве регуляторов поведения личностей и групп выступают правовые нормы и декреты государства (политические регуляторы), производственно-административные распорядки, организационные уставы и инструкции (организационные регуляторы), обычаи, традиции, общественное мнение (общественные регуляторы). Мораль как система нравственных норм, являющаяся формой общественного сознания, также выполняет функцию регулятора поведения. В хозяйственных организациях, понимающих ценность человека, регулирование его поведения осуществляется на основе стимулирования направлений, соответствующих мотивам поведения. Задача такой организации — выявить актуальные мотивы поведения работника, лежащие в их основе потребности, интересы, ценностные ориентации и обеспечить адекватное внешнее воздействие, т. е. стимулирование (при условии, что это реально выполнимо). В этом случае эффективность воздействия наибольшая, причем иногда при минимальных затратах. [c.53]
Другими регуляторами поведения выступают правовые нормы и декреты государства (политические регуляторы), производственно-административные распорядки, организационные уставы и инструкции (организационные регуляторы), обычаи, традиции, общественное мнение (общественные регуляторы). Мораль относится к общественным регуляторам, позволяет обеспечить согласованность совместной деятельности людей (наряду с другими регуляторами) во всех без исключения сферах общественной жизни в труде, в быту, в политике, в науке, в семье, в общественных местах. Но поведение индивида есть продукт его собственной психической деятельности, результат взаимодействия личности со средой, проявление личной нравственности, формирующейся в процессе онтогенеза и социализации. [c.69]
Воздействие на деловой мир со стороны государства, общественности, отдельных социальных групп населения, наемных работников, потребителей, средств массовой информации и других социальных институтов выражается во все усиливающемся требовании проявлять социальную и экологическую сознательность и ответственность, подотчетность обществу. Лучшим аргументом в пользу повышения социальной ответственности бизнеса в целом, и управляющих компаниями в частности, является то, что такая линия поведения более чем оправдана с моральной точки зрения. Причем речь идет о ее соответствии не только букве, но и духу закона. Ответственная социальная политика может также проводиться в интересах создания хорошей репутации в мнении общественности. [c.35]
Профилактическая функция по существу — основная и главная в работе общественных отделов кадров. С точки зрения целей и задач, решаемых этими общественными органами, профилактику следует понимать как устранение причин, препятствующих совершенствованию кадров, развитию их профессионального мастерства, раскрытию общих и специфических особенностей, повышению творческой активности. В ряде случаев борьба с текучестью и была причиной создания общественных отделов кадров. В связи с этим их профилактическая работа сводилась к предупреждению возникновения условий, порождающих текучесть. По моему мнению, общественные отделы кадров — одна из форм самоуправления, в частности предупреждения текучести, но они способны решать и другие, более сложные проблемы управления кадрами. В конечном счете текучесть — проблема временная, а задачи совершенствования кадров постоянные и важнейшие. [c.91]
Г. — молодой инженер подразделения. Компетентный специалист и политически зрелый работник. По ее инициативе была создана комплексная бригада. Является пропагандистом среди комсомольцев предприятия. Самостоятельна в принятии управленческих решений как лидер коллектива, но и очень осторожна. Прислушивается к мнению работников, но иногда поступает так, как считает нужным и даже вопреки групповому мнению. Общественные интересы ставит выше личных. Принимает активное участие во внепроизводственной жизни коллектива. Все это приводит к тому, что коллектив, в котором она работает, очень дружен, инициативен, в социалистическом соревновании занимает призовые места. В этом, бесспорно, заслуга Г. Она имеет не только деловой, но и личный авторитет. Всегда поможет в работе каждому, кто к ней обратится. Но бывают случаи, когда почему-то не дает ход инициативным предложениям. [c.88]
Разберитесь в важнейших терминах. Паблисити — это широкая позитивная известность организации. Репутация — приобретаемая организацией общественная оценка. Примерно так же часто говорят и об имидже, по разница существенна. Имидж — это то, что организация сама о себе думает и хочет, чтобы так думали другие, а репутация — сумма мнении, общественная оценка со стороны . [c.77]
Ядром работы по ПР является воздействие на состояние общественного мнения. Общественное мнение — это фон, атмосфера, в которой компания работает. Эта атмосфера может варьировать от благоприятной, дружественной, до неблагоприятной, даже враждебной, и создается в определенной степени усилиями ПР. Большинство акций ПР проводятся с целями 1) убедить людей изменить свое мнение по какому-либо вопросу, продукту или организации, 2) сформировать общественное мнение, когда его нет, 3) усилить существующее мнение общественности. [c.18]
Стратегия игнорирования состоит в проведении компанией такой политики, которая ставит фирму в положение, позволяющее ей не учитывать те или иные политические изменения, не реагировать на мнение общественных организаций. [c.145]
Улучшение мнения общественности 87 13 0 [c.475]
В-третьих, средства массовой информации выявляют нарушения трудового законодательства, оповещая об этом общественность, поднимая ее на протест. Они выражают мнение общественности о недопустимости загрязнения природной среды, гибели растительного и животного мира в результате [c.228]
Управленческая функция — это регулирование позиции фирмы на рынке с учетом мнения общественности. [c.523]
Принимая решение относительно упаковки, деятели рынка должны учитывать следующие обстоятельства, отражающие мнение общественности и государственной политики [c.48]
Позитивное мнение общественности о предприятии не возникает само собой. Поэтому использование методов работы с общественностью в данном случае неизбежно. Часто бывает так, что общественность знает только о негативных сторонах работы предприятия (химические, фармацевтические предприятия). Главная задача всех усилий в этой сфере заключается в установлении доверия и понимания. Работа с общественностью отличается от рекламы продукта. Реклама фирмы также стремится к созданию позитивной картины предприятия. [c.95]
Мы начинали эту книгу с мысли о том, что потребители хотят впечатлений, и заканчиваем ее кратким изложением масштабной общественной драмы из-за нее публика потребовала архитектурного впечатления, которое могло бы почтить память погибших, изумлять живых и нести подлинные ценности. В нем приняли участие миллионы, поэтому уровень градостроительства и способность реагировать на мнение общественности возросли, [c.390]
Производственный коллектив, основным признаком которого является единство цели и действий в общих интересах, характеризуется системой связей товарищеского сотрудничества и взаимопомощи в совместной работе, направленной на развитие общественного производства в интересах повышения всеобщего благосостояния. Поэтому коллектив предприятия не только трудовой и производственный, но и социальный организм. В HBN люди объединены не только системой объективных взаимосвязей, но и возникающих на ее основе социально-психологически < отношений. Совместный труд — это только объективная предпосылка формирования коллектива. Действительный же коллектив возникает там, где люди сознают свою ответственность за общее деле, приучаются решать коллективно возникающие перед предприятиями вопросы, управлять его делами, где складывается и становится действенной силой общественное мнение коллектива, вырабатывается сознательная дисциплина или, по выражению В. И. Ленина, самодисциплина трудящихся . Воспитание социалистической трудовой дисциплины одна из важнейших задач производственного коллектива. [c.272]
Это уважение к общественному интересу не равнозначно целям организации, но представляет собой укоренившееся мнение о возможности гармонии между общественными интересами и ростом компании и ее прибылей. Оно также не идентично социальной ответственности. Соци- [c.85]
Важность деятельности фирмы в сфере маркетинговых коммуникаций не подлежит сомнению. Поэтому автор посвящает этим вопросам три главы учебника, строя изложение по принципу от общего к частному. Основные средства стимулирования обладают как разными, так и дублирующими друг друга функциями, и для их эффективной координации требуется тщательное определение коммуникационных целей фирмы (с. 505). От стратегии коммуникаций и стимулирования зависит и бюджет, выделяемый на эти цели (автор приводит четыре метода расчета подобных затрат). Как правило, значительная часть работы в сфере коммуникаций выполняется силами рекламных агентств, специалистов по стимулированию сбыта и по организации общественного мнения. Немалые суммы расходуют фирмы на обучение собственного торгового персонала. Ф. Котлер знакомит нас с относительной значимостью средств воздействия на различных рынках - товаров широкого потребления и промышленного назначения. Если на первом из них ведущая роль принадлежит рекламе, то на втором это место занимает личная продажа. (К сожалению, эту разницу пока еще улавливают далеко не все наши руководители, обращающие взоры на рекламу, но не предпринимающие никаких практических шагов для подготовки своих торговых агентов.) [c.34]
Сходным образом можно определить и имидж организации. По есть очень существенная разница. Имидж — это то, что организация сама о себе думает и хочет, чтобы так думали другие, а репутация — сумма мнений, общественная оценка со стороны . То есть имидж это автообраз , а репутация — образ более объективный . [c.50]
Для оценки промежуточных результатов — изменения общественного мнения, или уровня осведомленности, знания о продукте или организации — могут использоваться опросы. Метод наблюдения — ив частности, электронного наблюдения (мониторинг СМИ и Интернет) позволяет оценить тон сообщений об организации — соотношение позитива и негатива. Счетчики посещений сайта (SpyLog, Rambler s Top 100) позволяют оценить изменение интереса Интернет-посетителей к информации виртуального представительства организации. Метод эксперимента позволяет установить взаимосвязь между элементами коммуникационного выхода и изменением мнения общественности. Например, сколько пресс-релизов нужно опубликовать в отраслевой газете, чтобы получить 300 запросов информации со стороны потенциальных клиентов. Метод фокус-группы позволяет оценить отношение к продукту, компании и его факторы. [c.412]
С точки зрения социальной составляющей данной проблемы представляет практический интерес мнение общественности о приоритетности тех или иных экологических проблем в процессе социально-экономического развития. В ходе одного из первых выборочных обследований различных групп населения страны, проведенного природоохранными органами в 1990 г., 56% опрошенных указали, что загрязнение окружающей среды вызывает у них тревогу, а состояние окружающей среды по месту жительства опасно для здоровья. Задача улучшения экологической обстановки, по мнению населения, стояла по остроте восприятия на четвертом месте вслед за снижением благосостояния населения , жилищными условиями , ростом цен на товары и услуги , при этом опережая такие проблемы, как отношения между людьми разной национальности , плохое медицинское обслуживание , сложности трудоустройства и др. Из полутора десятков экологических проблем, включенных в анкету обследования, по мнению городских жителей, наиболее актуальными являются загрязнение воздушного бассейна — беспокойство выразили 81% опрошенных, загрязнение питьевой воды — 73, радиационная обстановка на местности и замусоренность населенных пунктов — до 71% опрошенных (табл. 6.11). [c.167]
Питер Диксон приводит точку зрения журнала Publi Relations News о PR как о функции управления, посредством которой оценивается мнение общественности, политика и тактика организации соотносится с общественными интересами, а также реализуется программа действий (и связей) в целях завоевания признания и расположения общественности [93]. [c.522]
Но нет ли здесь противоречия с известным положением теории трудовой стоимости К. Маркса, согласно которому основой цен служит стоимость, т. е. общественно необходимые затраты труда По нашему мнению, общественно необходимые затраты синтезируют в себе не столько фактическую величину затрат, сколько их общественно оправданный уровень. Поясним это положение. Например, при росте, потребности в некотором продуйте могут возрастать и общественно необходимые затраты на его производство. Действительно, большая потребность в продукте ваставляет выпускать его в большем количестве, вовлекать в производство этого продукта некоторые предприятия, некоторые способы, связанные с большими затратами. Именно этими затратами и определяется цена в модели оптимального планирования. Как видим, она полностью согласуется с теорией трудовой стоимости. [c.199]
Процесс формирования благоприятного общественного мнения о фирме, товаре, услуге и т.д. Мероприятия П.р. направлены главным образом не на пропаганду потребительских свойств товаров, а на разъяснение положительного значения данного товара для общества, потребителя. При помощи П.р. пытаются реализовать идею, что фирма ставит интересы общества и отдельного потребителя превыше всего. В отличие от рекламирования П.р. велется преимущественно на некоммерческой основе. [c.232]
С апреля 1985-го прошло не так уж много времени, однако перестроечное мышление-пожалуй, наиболее заметная перемена в нашей общественной жизни. Наши представления, наши мнения, наши требования не только год от года, но и день ото дня становятся реалистичнее, шире, раскрепощеннее. Перемены, происходящие в сознании, конечно, нельзя считать делом свершившимся. Становление нового мышления идет нелегко, а многочисленные дискуссии подчас напоминают жаркие баталии, где не обходится без привычной нетерпимости к иному мнению. И все же как не похожи мы нынешние на себя вчерашних. [c.6]