С расширением круга пользователей учетной информации о финансово-хозяйственной деятельности коммерческих организаций, целью которой является извлечение прибыли, приращение капитала и повышение конкурентоспособности, существенно возрастает интерес участников экономического процесса к объективной и достоверной информации об их финансовом положении и деловой активности. Все субъекты рыночных отношений — собственники, акционеры, инвесторы, аудиторы, банки, биржи, поставщики и покупатели, страховые компании и рекламные агентства — заинтересованы в однозначной оценке финансовой состоятельности, конкурентоспособности и надежности своих партнеров. [c.87]
В заботах некоторых западных аналитиков приводится ориентировочное нижнее значение показателя — 1, однако эта оценка носит также условный характер. Тем не менее ей можно дать вполне наглядное и обоснованное толкование. Кредиторская и дебиторская задолженности представляют собой некую форму взаимного кредитования контрагентов, находящихся в деловых отношениях. Очевидно, что в целом по экономике суммы предоставленного и полученного кредитов равны. Любое предприятие должно стремиться к тому, чтобы сумма кредита, предоставленного им своим покупателям (дебиторская задолженность), не превышала величины кредита, полученного им от поставщиков. На практике возможны любые отклонения от этого правила. В частности, все бизнесмены понимают, что выгодно жить в долг, поэтому, по возможности, каждый из них предпочитает оттягивать срок платежа своим кредиторам если это не влияет на финансовые результаты и взаимоотношения с поставщиками. [c.312]
После определения характеристик продукта покупатель начинает поиск наиболее подходящих поставщиков. Он может обратиться к справочникам по торговым фирмам, информационным компьютерным сетям, запросить по телефону рекомендации других компаний, просмотреть рекламные объявления и посетить торговые выставки. В задачу поставщика входит помещение информации во все основные справочники, разработка мощной рекламной кампании и программы продвижения товара на рынок. Поставщики, производственные мощности которых не соответствуют требованиям покупателя или имеющие плохую деловую репутацию, будут отсеяны. Если поставщик устраивает компанию, она может прислать на его заводы своих представителей для проверки технологии производственного процесса и ознакомления с персоналом. После оценки всех кандидатур покупатель составляет узкий список квалифицированных поставщиков. [c.284]
Цели и направления анализа для внешних пользователей. Внешние пользователи подразделяются на две группы. Первая группа — это те, кто прямо заинтересован в деятельности предприятия 1) нынешние и потенциальные собственники, акционеры, которым необходима оценка состояния и перспектив результативности и эффективности предприятия 2) нынешние и потенциальные кредиторы, которые ставят задачи определения условий кредитования и оценки доверия к предприятию как к клиенту 3) поставщики и покупатели, которым нужно определить надежность деловых связей сданным клиентом 4) налоговые органы, цель которых — проверить правильность составления отчетных документов и расчета налогов, определить налоговую политику 5) персонал предприятия, который нуждается в оценке возможного уровня заработной платы, других доходов, перспектив карьеры. [c.10]
В задачу компании-поставщика входит помещение информации о своих товарах и услугах в соответствующие каталоги Интернета, разработка мощной рекламной кампании и программы продвижения товара на рынок, создание высокой репутации. Поставщики, производственные мощности которых не соответствуют требованиям покупателя или имеющие негативный деловой имидж, будут отсеяны. Если поставщик устраивает компанию-покупателя, руководство последней может принять решение о командировке на предприятия производителя своих представителей для проверки технологии производственного процесса и ознакомления с персоналом. После оценки всех кандидатур производителей компания-покупатель составляет узкий список квалифицированных поставщиков. [c.224]
В компаниях часто путают потребительскую базу данных и список рассылки обращений. Список рассылки представляет собой перечень имен, адресов и номеров телефонов покупателей. База данных содержит гораздо больше информации. В деловом маркетинге информация о клиенте должна включать следующие данные продукция и услуги, ранее приобретенные данной фирмой объемы, цены и прибыльность прошлых закупок поименный список работников закупочной команды (включая возраст, день рождения, хобби и любимое блюдо каждого) состояние текущих контактов, оценка роли поставщика в бизнесе клиента поставщики-конкуренты оценка конкурентных преимуществ и слабых сторон фирмы-производителя при осуществлении сделок и обслуживании данного клиента, а также сведения о его практике и политике закупок и партнерах. В потребительском Маркетинге база данных содержит демографические характеристики каждого покупателя (его возраст, доход, размер семьи, день рождения) его психографические (сфера деятельности, интересы и мнения) особенности сведения о прошлых покупках и другую полезную информацию. Например, торгующая по каталогам компания Fingerhut ведет базу данных на 30 млн американских семей, по каж-.дой из которых имеется около 1,4 тыс. записей. [c.655]