Интегральным показателем качества продукции называется комплексный показатель, отражающий соотношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции и суммарных затрат на её создание и эксплуатацию или потребление [c.65]
В данном параграфе коротко рассмотрим основные существующие подходы к оценке интегрального качества — определению интегрального показателя качества продукции. [c.92]
Интегральный показатель качества продукции — комплексный показатель качества, отражающий соотношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции и суммарных затрат на ее создание и эксплуатацию или потребление. Интегральным показателем специального металлообрабатывающего станка могут быть удельные затраты, приходящиеся на одну обработанную деталь и выражающиеся в руб./шт. [c.79]
Схема, приведенная на рис. 2.1, должна быть основой любой эффективной и устойчивой системы управления качеством продукции. Постоянная конкурентоспособность товаропроизводителя будет поддерживаться только в том случае, если служба маркетинга и менеджеры системы управления качеством станут в своих действиях руководствоваться закономерностями, представленными на рис. 2.1, и интегральными показателями качества продукции. [c.59]
Интегральный показатель качества продукции и критерии управления качеством [c.39]
Интегральный показатель качества продукции представляет собой отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление. Он определяется по формуле [c.39]
Интегральный показатель качества продукции 39 Исключительная не стойка 504 [c.523]
Этот методологический подход необходимо иметь в виду при рассмотрении так называемого интегрального показателя качества продукции. [c.9]
Принцип структуризации целей организации можно оценить удельным весом продукции (в общем ее объеме) и долей подразделений организации, по которым разработано дерево показателей, а также глубиной структуризации. Дерево показателей рекомендуется разрабатывать по всей выпускаемой продукции и подразделениям организации. Глубина структуризации определяется удельным весом выпускаемой продукции (в общем ее объеме), по которой дерево показателей разработано до третьего уровня включительно (на нулевом уровне представлен комплексный показатель конкурентоспособности продукции на конкретных рынках на первом — интегральные показатели качества продукции и качества ее обслуживания, цена, затраты потребителя за нормативный срок службы на втором — обобщающие показатели первого уровня на третьем — частные показатели соответственно качества и затрат). [c.231]
В настоящее время в официальных методических документах, учебной литературе и на практике показатели ресурсоемкости (иногда их называют показателями экономного использования сырья и материалов) продукции по всем стадиям ее жизненного цикла включают непосредственно в перечень показателей качества либо в знаменатель интегрального показателя качества продукции (отношение полезного эффекта к затратам на создание и применение продукции). Как показала практика, попытки повышения в течение многих лет качества продукции (часть целого) без увязки с ее ресурсоемкостью (другая часть целого) и конкурентоспособностью (целое) не дают результатов. Средства на улучшение только одного компонента целого (конкурентоспособности) уходят в бездонную бочку (не лишне напомнить механизм закона пропорциональности). [c.468]
Интегральный показатель качества продукции определяется как отношение суммарного полезного эффекта от потребления к суммарным затратам на ее создание, эксплуатацию или потребление. [c.158]
Рассмотренный нами пример относится к сравнительно простой ситуации, когда вся совокупность потребительских свойств товара сфокусирована и количественно определена в интегральном показателе качества, которым руководствуются и потребитель, и производитель - ходимости шин. Такие случаи нередки (с ними мы имеем дело при определении качества ткани, дорогих покрытий, бурильных труб, цемента, кирпича, приводных ремней). Но очень часто возникают трудности с определением перечня свойств продукции, формирующих качество (полезность) её в восприятии потребителя. Они происходят от того, что качество отражает многообразие свойств предметов и явлений. [c.13]
Сложный характер качества вынуждает проводить анализ каждого свойства отдельно и вместе с тем рассматривать всю сумму свойств в единстве и взаимосвязи для установления меры их влияния на эффективность потребления продукции. Существует потребность в синтезе отдельных частных свойств товара в интегральный показатель качества [1.С.10]. [c.14]
Причем теоретические основы статистических методов были созданы именно в России (П.Л. Чебышев, A.M. Ляпунов, А.Н. Колмогоров). Намного опередила свое время идея академика Н.А. Крылова об интегральном показателе качества. Факторный анализ качества продукции получил развитие в годы Великой Отечественной Войны (1941-1945 гг.), когда потребность в высококачественном вооружении требовала детального пооперационного анализа факторов, влияющих на качество военной техники и боеприпасов. Эти методы были перенесены на производство гражданской продукции. Никакого отставания России не наблюдалось и в создании систем управления качеством. Более того, некоторые из них появились раньше, чем на Западе и в Японии. [c.24]
Наивысшей содержательностью, информативностью и аналитическим потенциалом обладает интегральный показатель качества. Он выражает соотношение суммарного эффекта потребления продукции и суммарных затрат на её [c.28]
Комплексные показатели качества продукции в зависимости от количества характеризуемых свойств и способа их построения делятся на обобщенные, групповые и интегральные. [c.40]
Обратим внимание на то, что мы получили уравнение зависимости не цены, а издержек. Но в структуре интегрального показателя качества должна присутствовать цена лампы, которую реально возмещает производителю потребитель. Одновременно, чтобы отобразить в интегральном показателе экономический интерес производителя, надо избрать такую форму цены, которая бы обеспечила соблюдение этого интереса. Как это сделать Производитель будет экономически стимулирован к повышению качества лампы, если 1) цена будет возмещать его издержки, связанные с улучшением параметров Т и г 2) будет возрастать удельная прибыль (прибыль от реализации одной лампы). Оба эти (заметим, совершенно необходимые) условия соблюдаются при сохранении постоянной рентабельности продукции (г). Формула цены, обеспечивающей экономические интересы производителя [c.67]
Приведенные расчеты являются бесспорным доказательством аналитической мощи интегрального показателя качества. В нем содержится по существу вся информация, необходимая для формирования оптимальной стратегии совершенствования качественных характеристик конкретного изделия (вида продукции). При необходимости рассмотренный выше формальный аппарат дифференциального анализа интегрального показателя может быть дополнен блоком рационального распределения капитальных вложений между технически возможными направлениями повышения качества. Если источник инвестиций ограничен (а это всегда так), то с позиций производителя т функции интегрального чистого дохода следует вычесть располагаемые капитальные вложения, распределив их между направлениями так, чтобы интегральный чистый доход был максимален. [c.72]
Нами рассмотрен сравнительно простой пример. Для сложных изделий с большим числом качественных характеристик построение интегрального показателя качества представляет значительные трудности. Они относятся к выбору главного показателя назначения, выражающего интегральный эффект потребления (эксплуатации) продукции на протяжении её жизненного цикла, к реальным формам его зависимости от качественных свойств. Но главное состоит в отсутствии или неполноте информации об эффективности потребления продукции разного качества. Это характерно, например, для ситуации с оценкой качества нефтепродуктов. Главный показатель эксплуатационной полезности нефтяных топлив известен это — средние затраты потребителя в расчете на 1т/ км. [c.74]
Графическое изображение соотношения между экономией от повышения качества дизельного топлива и сопутствующими ему затратами приведено на рис. 4.1 в форме т.н. коробки качества - совмещенном графике, по ординате которого показаны одновременно дополнительные расходы по сероочистке и получаемая от этого экономия, а по абсциссе - содержание серы. Рис. 4.1 и табл. 4.1 подтверждают основные из упомянутых ранее закономерностей. Это -нелинейность зависимости экономии и затрат от значений качественных параметров, наличие предела насыщения, снижающаяся предельная полезность качества, повышающиеся предельные затраты на дополнительный прирост качества. Отсюда вывод не существует постоянных коэффициентов значимости качественных характеристик продукции. Они являются функциями оцениваемых свойств. Поэтому, строго говоря, все способы синтеза комплексного показателя качества продукции, основанные на применении фиксированных коэффициентов значимости единичных показателей по формулам (3.14), (3.15), (3.16) искажают действительность. Избежать этого можно, применяя прямой, экономически прозрачный показатель полезности продукта. В самом способе его расчета и в структуре его компонентов заключена возможность учета нелинейности и всех других особенностей реального соотношения эффекта повышения качества и затрат по его обеспечению. Полностью отвечает сложной природе качества такой расчет его уровня, при котором непосредственно соизмеряются полезность продукции и затраты на её изготовление и эксплуатацию. Такой показатель называется интегральным. [c.86]
Сложнее обстоит дело с оценкой интегрального уровня качества продукции производственно-технического назначения, свойства которых внешне не проявляются или проявляются не полностью, требуют специальных измерений и испытаний. Расчет комплексного показателя качества по формулам типа (3.14), (3.15), (3.16) оборачивается искажением истинной полезности нефтепро- [c.87]
Интегральное качество продукции (полезности) формируется как совокупность её свойств, находящихся в определенном соотношении и взаимосвязи друг с другом. Иначе говоря, эти свойства образуют систему. Характеристики её состояния, существенные для потребителей как измеримые показатели качества, являются результатом сложного взаимодействия отдельных свойств материально-вещественного субстрата продукта. Для управления интегральным качеством необходимо знать механизм этого взаимовлияния, чтобы, воздействуя на его звенья, добиваться оптимального сочетания качественных параметров готовой продукции. Вся совокупность её свойств должна быть изучена, систематизирована, классифицирована по степени значимости и упорядочена по детерминирующим отношениям, их силе и направлению. Такая работа осуществляется постановкой специальных материаловедческих и технологических экспериментов, в результате которых устанавливается система существенных связей и зависимостей между свойствами продукта, качеством сырья и технологическими методами его обработки. На этой экспериментальной основе, дополненной теоретическими моделями, становится возможным целенаправленно воздействовать на формирование отдельных свойств или на их сочетания. Для эффективности такого управления важно исследовать систему выявленных закономерностей по степени их влияния на интегральный показатель качества. [c.106]
Интегральный показатель качества представляет собой отношение полезности единицы продукции к затратам на её обеспечение. Управлять производством по отдельным элементам критерия эффективности (количество, качество, затраты) с помощью максимизации или минимизации одновременно нескольких показателей нельзя. Поэтому и возникает необходимость объединить все три элемента критерия в один (интегральный), максимизация которого отвечала бы целям производителя и потребителя одновременно [1.С.116]. Построение такого показателя может привести к очень сложным выражениям, но опирается оно на одну исходную формулу, выражающую его экономическую и социальную сущность [c.111]
Комплексный метод основан на применении обобщенного показателя качества продукции, который представляет собой функцию от единичных (комплексных) показателей. Обобщенный показатель может быть выражен главным показателем, отражающим основное назначение продукции, интегральным или средним взвешенным. [c.201]
Критерием применяемых методов оценки уровня качества создания, внедрения и инновации является снижение затрат на удовлетворение потребностей в определенных изделиях, т. е. затрат на единицу полезного эффекта, или рост интегрального показателя качества выпускаемой продукции. [c.66]
Зависимость, не выраженная в явном виде. Завис и-мость, основанная на изучении экономической эффективности использования продукции. Этот вид зависимости принципиально отличается от первых двух, так как в большинстве случаев он используется для оценки не качества, а интегрального показателя качества. Оценки такого типа получаются при изучении экономической эффективности от улучшения определенного свойства. [c.74]
Именно тогда, когда будет найдено теоретически максимально возможное значение критерия интегрального показателя качества, можно говорить, что найдено оптимальное решение. Во всех остальных случаях, когда для какой-либо продукции критерий качества оказывается больше, чем для другой, аналогичной по назначению продукции, нет никаких доказательств, что данное значение критерия действительно оптимально. И, следовательно, можно говорить только об относительном преимуществе, но никак не об оптимальности. [c.94]
Помимо теоретических положений, на которых должны базироваться критерии интегрального показателя качества, в настоящее время предложены как общие формулы для определения критериев интегрального качества, так и формулы для оценки конкретных видов продукции. [c.95]
Комплексный показатель качества продукции характеризует сразу несколько свойств продукции. Такие показатели можно представить в виде интегральных и обобщающих. [c.79]
В зависимости от числа свойств, включаемых в показатели качества, последние бывают единичными и комплексными. Единичный показатель качества продукции относится только к одному из ее свойств. Комплексный показатель относится к нескольким свойствам продукции и может быть обобщенным, интегральным, индексным. Обобщенный показатель используется для сводной оценки определенных свойств изделий. Интегральный определяет отношение суммарного полезного эффекта [c.149]
Моральное старение продукции выявляется путем сопоставления интегральных показателей представителей конкурирующего вида продукции. Об интегральных показателях будет вестись речь и при последующем изложении. Развернутая формула интегрального показателя качества приводится в разделе "Об оценке и исследовании экономической эффективности качества продукции" главы 11. [c.58]
Дифференциальные и экономические оценки не только входят в инструментарий квалиметрии, но, более того, без них невозможно получить комплексную оценку и определить интегральные показатели качества, которые основаны на сопоставлении полезных свойств и затрат. В самом деле, оценки отдельных свойств, на которых базируются комплексные оценки, есть не что иное, как оценки дифференциальные. Что касается экспертного определения весомости отдельного свойства (наиболее распространенный прием для получения комплексной оценки), то здесь в первую очередь и в основном должно учитываться влияние этого свойства на экономическую эффективность использования данного вида продукции. [c.402]
Показатель качества продукции — количественная характеристика одного или нескольких свойств продукции при определенных условиях ее создания, эксплуатации или потребления. Показатели качества делятся на единичные, комплексные и обобщающие (интегральные). [c.332]
Обобщенный показатель качества относится к такой совокупности свойств продукции, по которой оценивается ее качество. При экономических расчетах в роли обобщенного комплексного показателя обычно выступает интегральный показатель качества. [c.195]
Использование интегральных показателей качества иногда вызывает затруднение из-за того, что для отдельных видов продукции (таких, например, как предметы домашнего обихода, украшения и т. п.) сложно определить величину полезного эффекта. В этих случаях поступают следующим образом. Условно принимают интегральный показатель качества эталона равным единице. Тогда из определения интегрального показателя (см.. пример 48) следует, что [c.209]
Если значение интегрального показателя качества новой продукции [c.209]
На наш взгляд, наиболее удачным является предусмотренный в ГОСТ 15467 — 70 так называемый интегральный показатель качества, представляющий собой отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации (потребления) продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию (потребление). Именно в показателе экономического эффекта заключен синтез динамики всех качественных характеристик, разрозненное определение которых часто неосуществимо. [c.85]
Один из методов комплексной оценки уровня конкурентоспособности основан на сопоставлении интегральных показателей качества оцениваемой и принятой за базу для сравнения продукции. [c.15]
При наличии полной информации о затратах на приобретение и эксплуатацию или потребление продукции уровень ее конкурентоспособности определяется отношением интегральных показателей качества сравниваемых образцов [c.15]
Очень. близка была к цели Н. Кизуб. В статье Как разрубить валовый узел (Правда. — 1987. — 27 и 28 мая) были изложены основные идеи предлагаемого ею показателя КЭР (коэффициента эффективности работы). По своей структуре показатель КЭР очень напоминает интегральный показатель качества продукции. Однако, как известно, качество продукции — это только одно из [c.18]
Способ построения интегрального показателя качества виден из общей формулы его расчета. Должны быть избраны показатели суммарного эффекта Е и суммарных затрат i+ i-t- j+ -t. Это — одна из сложнейших задач квалимет-рии. Каждый вид продукции характеризуется специфическими показателями такого рода. Для буровых установок в качестве Е принимается годовая проходка, для нефтяных топлив - объем тонко-километровой работы соответствующих видов транспорта на 1т использованного топлива в среднем за срок службы транспортного средства, для шины — ходимость в км и т.п. [c.65]
Близкая точка зрения на выбор критерия интегрального показателя качества изложена в работе А. В. Гличева [59], где комплексная оценка представляет собой отношение величины потребности, удовлетворяемой данной продукцией (Qs), к расходам на ее проектирование, изготовление и применение [c.94]