Опрос — способ наблюдения, при котором необходимые сведения получают со слов респондента. Он предполагает обращение к непосредственному носителю признаков, подлежащих регистрации во время наблюдения, и используется для получения информации о явлениях и процессах, не поддающихся непосредственному прямому наблюдению. [c.20]
Непосредственное (прямое) наблюдение - это, как правило, визуальное слежение за объектом наблюдения (например, подсчет (хронометраж) времени, затрачиваемого на покупку). Оно может быть открытым, когда объект наблюдения знает, что за ним наблюдают, в частности при опросах покупателей, и скрытым, когда изучаемый объект не ставится в известность о том, что за ним наблюдают. Например, проводится скрытое изучение умения продавцов общаться с покупателем. [c.42]
Проектирование норм и исследование передовых методов труда Прямое наблюдение Цифровой Индивидуальный 5—60 с [c.337]
Определение уровня выполнения норм Прямое наблюдение Цифровой Индивидуальный 5—60 с [c.337]
Улучшение использования рабочего времени и выявление его потерь Прямое наблюдение Цифровой Индивидуальный 5—60 с [c.337]
Напомню некоторые положения теории научного метода Карла Поппера. Простая и элегантная модель Поппера имеет три компонента и три операции. Три компонента — это определенные начальные состояния, определенные конечные состояния в научном эксперименте, а также обобщения гипотетического характера. Начальные и конечные состояния могут быть проверены прямым наблюдением гипотеза не может быть проверена, она может быть только искажена. Три основные научные операции — это предсказание, объяснение и проверка. Гипотетическое обобщение может быть объединено с начальными состояниями для получения определенного предсказания. Оно может быть объединено с конечными состояниями для получения объяснения. Предполагается, что гипотеза остается действенной неограниченно долго, это позволяет осуществлять проверку. Проверка включает сравнение некоторых начальных и конечных состояний для определения их соответствия гипотезе. Никакое число проверок не может реально проверить гипотезу, но пока гипотеза не искажена, ее можно принять как действенную. [c.30]
Поскольку все усилия посвящены разрешению внутренних противоречий, догматический способ мышления предоставляет очень узкие возможности для совершенствования имеющихся знаний. Он не может принять прямое наблюдение в качестве доказательства, поскольку в случае конфликта власть догмы будет подорвана. Он должен ограничиться применением доктрины. Это ведет к спорам о значении слов, особенно тех, которые являются фундаментальными, -к софистическим, талмудическим, теологическим, идеологическим дискуссиям, которые, как правило, создают новые проблемы для каждой из решаемых ими проблем. Поскольку мышление имеет лишь незначительный контакт с реальностью или вообще не имеет его, размышления становятся все более запутанными и нереальными. Сколько ангелов могут танцевать на острие иглы [c.306]
Прямое наблюдение предполагает непосредственное наблюдение за поведением, скажем, покупателей в магазине (например, в какой последовательности они изучают товары, выставленные на прилавке). При применении непрямого наблюдения изучаются результаты определенного поведения, а не само поведение. Здесь часто используются архивные данные, например, данные о динамике запасов определенных товаров по годам могут быть полезными при изучении сдвигов в рыночной ситуации. Кроме того, могут изучаться физические доказательства некоторых событий. Например, по результатам изучения содержимого мусорных баков можно сделать вывод о том, в какой мере упаковка (банки, бутылки, пакеты и т.п.) и каких фирм в наибольшей степени захламляет окружающую среду. [c.125]
Недостатки метода наблюдений присущи всем качественным исследованиям. При прямом наблюдении обычно изучается поведение в определенных условиях малой группы людей, следовательно, возникает вопрос о репрезентативности полученных данных. При этом имеет место субъективное истолкование последних. Человеческое восприятие ограниченно, поэтому исследователь может пропустить, не заметить какие-то важные проявления изучаемой ситуации. Обычно исследователь не в состоянии на основе метода наблюдений углубить полученные результаты и вскрыть интересы, мотивы, отношения, [c.126]
Метод наблюдение (уточненное наименование прямое наблюдение ) —г это процесс занесения информации, касающейся работы, на бумагу. Другим способом является фиксация видимого кинокамерой с записью комментария на магнитофон. Наблюдение считается лучшим методом сбора информации, особенно в сочетании с индивидуальными собеседованиями. [c.69]
Модель может быть сформулирована тремя способами в результате прямого наблюдения и изучения некоторых явлений действительности (феноменологический способ), вычленения из более общей модели (дедуктивный способ), обобщения более частных моделей (индуктивный способ). [c.403]
Стратегическая вершина Предпринимательская организация Прямое наблюдение Вертикальная и горизонтальная децентрализация [c.217]
Исследования поведения оператора в процессе трудовой деятельности Прямое наблюдение Естественный эксперимент (точность, ритм,скорость движений обучение новым видам деятельности) Анализатор координации движений [c.283]
Метод прямого наблюдения. Применяется в случаях, когда рабочий процесс требует ручного, стандартизированного труда, или когда он непродолжителен. Примером таких рабочих процессов могут служить действия рабочего на сборочной линии автозавода, работа клерка, составляющего картотеку в страховой компании, или опись вещей, которую составляет на складе служащий. Аналитик изучает действия одного из нескольких работников, выполняющих данный процесс. Данный метод мало приемлем в случаях, когда рабочий процесс включает умственную деятельность (работа исследователя, адвоката или математика). Чтобы использовать метод прямого наблюдения, аналитик должен быть обучен наблюдению за действиями лиц, осуществляющих рабочий процесс. Такого [c.64]
При прямом наблюдении исследуется поведение объекта в конкретной ситуации (например, реакция пассажиров самолета на предложенный обед или прохладительные напитки во время полета). [c.102]
Причина этих различий заключается в следующем. Излишек потребителя — величина, не поддающаяся прямому наблюдению и измерению. Его изменение мы связываем с изменением цены при прочих равных условиях. Но какие именно прочие условия мы считаем неизменными [c.132]
Естественно, что все эти усилия по формированию групп, выдвижению гипотез и их критике менее эффективны в работе, чем программы, оперирующие с прямыми наблюдениями. Поэтому целесообразно оставлять в базе данных оценки степени достоверности полученных данных и ссылку на программы, с помощью которых те или иные факты были получены. Так, кроме утверждения, что такой-то блок имеет такие-то размеры, вполне можно получить и другое утверждение, описывающее свойства этого блока с определенной вероятностью, например, на основе измерения свойств соседнего блока, связанного с первым, и такие утверждения были бы результатом работы специальной группирующей программы. Подобное использование знаний пока только планируется, но в порядке подготовки мы стараемся избежать применения в одной программе более чем одного метода. Благодаря этому легко установить, откуда получено каждое утверждение— для этого достаточно указать имя соответствующей программы. [c.66]
Рынки бетона, океанских/морских перевозок являют собой примеры рынков потребителей. Это отрасли, в которых все потребители достаточно крупные, поэтому цена для каждого клиента определяется отдельно. По этой причине сговор весьма сложно отследить. Несмотря на то что фирмы могут договориться между собой о цене, соблазн тайно снизить ее конкретному клиенту довольно велик. В сущности, от действий в обход договоренностей фирмы удерживает только угроза перехода в неблагоприятное равновесное состояние. Однако, когда отклонения от исходного состояния равновесия не поддаются прямому наблюдению, эффект сдерживания существенно снижается. [c.139]
В основе предыдущей модели лежит в чем-то крайняя посылка о том, что колебания спроса не поддаются прямому наблюдению (как и спрос на продукцию фирмы-конкурента). [c.139]
Важно различать постоянных (штатных) сотрудников и работников, выполняющих работу по договору-подряду, - совместителей. Правила учета заработной платы относятся к работникам фирмы. Совместители не являются работниками данной фирмы и поэтому система учета заработной платы на них не распространяется. Они предлагают услуги фирме за вознаграждение, но не находятся под ее прямым наблюдением или контролем. [c.187]
Для разработки производственных норм затрат труда в техническом нормировании применяют следующие методы проведения наблюдений прямое наблюдение с вариантами цифрового, графического и смешанного способов записи, а также хронометраж. [c.80]
Различают методы прямого наблюдения—индивидуальный и групповой. Индивидуальный метод применяют в тех случаях, когда результаты работы каждого рабочего обособлены и могут быть учтены отдельно. Групповой метод состоит в одновременном наблюдении за несколькими рабочими, если продукция их труда является результатом согласованной или параллельной работы этой группы рабочих. [c.80]
Определение уровня выполнения норм Прямое наблюдение цифровой Индивидуальный 5—60 сек [c.81]
Метод прямого наблюдения с различными вариантами способа записи данных приведен на рис. 13 и 14. [c.82]
Рис. 13. Метод прямого наблюдения с графическим способом записи данных |
Рис. 14. Метод прямого наблюдения со смешанным способом записи данных |
Цены, которые регистрируются, являются, как правило, ценами предложения. Теоретически сбор данных должен включать в себя получение информации о ценах сделок, совершаемых в рамках различных стадий движения продукта. Однако представляется практически невозможным осуществление прямого наблюдения за сделками, и поэтому производится наблюдение за ценами предложения. Для максимального приближения их к ценам сделок учитываются все характеристики сделок, влияющие на цену (точное определение продукции, условия продажи, тип покупателя и др.). Чаще используются характеристики сделок при наблюдении цен производителей. [c.218]
Методы прямых наблюдений представляют собой способы непосредственных регистрации событий, происходящих в СУ, используемые, как правило, по запланированной процедуре с заранее установленной исследовательской целью и направленные на решение определенных задач. [c.203]
Такая тесная связь теории организации с другими отраслями знаний позволяет рассматривать ее как междисциплинарный предмет, обобщающий и развивающий научные достижения и дающий практические рекомендации применительно к различным сферам организационной деятельности на основании общих законов развития организаций. Знание этих законов важно для менеджера, поскольку в сравнении с привычными для нашего восприятия материальными объектами окружающего мира организация обладает рядом специфических особенностей. Это связано с уникальными свойствами самой организации, которые зачастую недоступны для прямого наблюдения и измерения в принятом научном смысле. [c.18]
Не менее важным препятствием на пути пооперационного разделения труда и использования специализированных бригад при осуществлении проходки скважин служит отсутствие четкого ритма в их работе. Это вызвано тем, что наиболее трудоемкая и материалоемкая часть работ по строительству скважин, а именно проходка ствола и опробование продуктивных горизонтов, производится в недрах земли. При этом предмет труда (забой скважины или опробуемый горизонт) и орудие труда (породоразруша-ющий или пластоиспытательный инструмент) удалены от исполнителей на расстояние от нескольких сотен до тысяч метров, что при существующей технологии исключает возможность прямого наблюдения за их состоянием и контроля за ходом технологического процесса, за состоянием ствола скважины и орудий труда. Каждый бурильщик выбирает оптимальное, с его точки зрения, сочетание параметров режима бурения и производит углубление скважины. [c.34]
Наблюдения за затратами рабочего времени рабочих и строительных машин и механизмов обычно осуществляют с помощью ряда технических приемов прямого наблюдения технического учета, фотоучета, хронометража, фотографии рабочего дня, киносъемки и др. [c.336]
Однако, кроме того, эти проблемы обнаруживают еще и следующую любопытную связь. Предположим, что мы вообще устранили проблему последствий, потребовав, чтобы все свойства оставались неизменными при любых действиях, за исключением тех свойств, которые явным образом входят в закон движения (и которые в этом случае будут короткими законами). Совершенно ясно, что полученная в результате логика должна быстро привести к несовместимости, поскольку изменения, происходящие в результате действий, дадут следствия, противоречащие нашему упрощающему предположению. Далее, если рассматривать это предположение как предсказание на метауровне (предсказание, что логично предположить, что такие изменения не произойдут), ее опровержение будет вытекать из прямых наблюдений, отвергающих принятое предсказание о мире. Следуя по этому пути, можно видеть, что упрощающее [c.442]
Сайерт и Марч применили в этой работе метод ase studies анализ документов, глубокие интервью и прямые наблюдения за процессом принятия решений в нескольких крупных фирмах. [c.649]
Метод наблюдение (уточненное наименование метод прямого наблюдения ) представляет собой процесс занесения информации, касающейся работы, на бумагу или фиксацией видимого кинокамерой с записью комментария на магнито- [c.99]
Технический учет. Рассмотренные методы нормативных наблюдений— прямое наблюдение (фотоучет), хронометраж и фотография рабочего дня — являются трудоемкой работой и требуют определенного времени на подготовку, а также на обработку результатов наблюдений. Между тем нередко возникает необходимость в упрощенном методе наблюдений для определения уровня выполнения производственных норм времени или норм выработки. В таком случае применяют метод технического учета. Изучение процессов ведется лишь по двум элементам нормируемые затраты Н и потери рабочего времени П (ненормируемые затраты). [c.82]
Аналогичное оснащение применяется для диспетчерского контроля технологнч. процессов в прокатных цехах металлургии, я-дов. Напр., на щите диспетчера доменного цеха монтируются счетчик количества загруженных в печь подач, приборы для регистрации количества дутья, температуры дутья и т. д. На щите отражаются также сигналы о выполнении разных показателей плана отдельными печами о выпуске чугуна и шлака, о подаче ковшей, о разливе чугуна и подготовке к отправке и т. д. В последнее время создаются и внедряются, кроме того, различные устройства автоматич. у ч е т а и дистанционного к о и т-р о л я произ-ва, а также пром. телевизионные у с т а н о в к и, к-рые дают возможность диспетчерскому персоналу визуально следить за работой отдаленных или недоступных прямому наблюдению производственных агрегатов или участков, н. И. Слодкеиич. [c.205]
Существует по меньшей мере два типа знания перцептуальное и концептуальное. Перцептуаль-ное знание основано на изучении материальных объектов, данных нам в непосредственных ощущениях. Концептуальное же не может быть открыто и проверено посредством органов чувств. Отсюда как будто следует вывод, что концептуальное знание главнее перцептуального. Западные ученые склонны считать свою логику универсальной для всего человечества. По Уайтхеду, наука знает два способа познания прямое наблюдение и обобщение, причем именно обобщение первично. [c.267]
Скрытое наблюдение может быть прямым и косвенным. Прямое ведется непосредственно. Например, прямым подсчетом проданных единиц товара. Иногда при скрытом прямом наблюдении, чтобы информация была адекватной реальному поведению людей, наблюдателей рекомендуется маскировать под покупателей. Такие псевдопокупатели могут собирать информацию о том, как люди осуществляют поиск нужных товаров в универсамах, какие испытывают при этом затруднения, сколько времени тратят на выбор покупки и др. Цели таких скрытых наблюдений вполне этичны, ибо направлены на улучшение обслуживания покупателей. [c.217]