В странах с развитой рыночной экономикой страховые компании вместе с пенсионными фондами и банками являются наиболее крупными финансовыми структурами и, соответственно, достаточно заметны и на рекламном рынке. В России реклама страховых фирм на сегодняшний день крайне незначительна. Объясняется это не столько тем, что страховой бизнес находится на начальной стадии развития и не может выступать в качестве крупного рекламодателя, сколько невниманием страховых фирм к коммуникационной политике. [c.83]
Из опыта антикризисного менеджмента экономически развитых стран можно извлечь очень многое, что реально успешно использовать в России с учетом ее специфических условий, менеджмента и т.д. Особое внимание можно обратить на четкую регламентацию различных кризисов, их отличительные характеристики, разработку системы мер по их предотвращению, внедрению новых форм и инструментов антикризисного управления (проблемный менеджмент, моделирование и планирование потенциальных кризисных ситуаций, разработка и реализация антикризисных стратегий, формирование антикризисной команды, современная коммуникационная политика и т.д.). [c.313]
Сам момент кризиса - неподходящее время для обсуждения общего подхода организации к коммуникациям и разработки коммуникационной политики. Но такая политика у организации уже существует. Имеются проверенные практикой подходы и методы, которые организация использует в своем общении с внешней средой. Если такая политика будет сформулирована и зафиксирована заранее, в момент кризиса не будет потерь времени на обсуждение, споры и т.д. Общая коммуникационная политика компании должна отражать основные задачи и цели компании в этой области. Их фиксация является частью процесса стратегического планирования, жизненно необходимого для любой работающей в условиях рынка организации. Процесс планирования разбивается на две части определение потенциальных критических событий, которые могут затронуть организацию и их источники, а также разработка и прогнозирование поведения компании в соответствии с возможными сценариями развития событий. [c.321]
После проведения подготовительной работы обычно следует процесс разработки кризисного плана. Характеристика действий компании в кризисном плане обычно включает и характеристики общения со СМИ и представляет собой детализированную коммуникационную политику компании. В правилах общения со средствами массовой информации в условиях кризиса обычно имеются следующие моменты, которые отражаются в кризисном плане компании [c.332]
Основные задачи дисциплины - раскрыть закономерности развития, цели, функции, концепции маркетинга уяснить роль и сущность потребностей охарактеризовать сбытовую деятельность, формы стимулирования сбыта, управление сбытом ознакомить с методами исследования рынка разрабатывать ценовую политику, стратегии ценообразования сформировать знания по коммуникационной политике ознакомить с деятельностью маркетинговой службы. [c.3]
ФОССТИС) КОММУНИКАЦИОННАЯ ПОЛИТИКА [c.6]
Тема 8. Коммуникационная политика. [c.22]
Т,Х,Ф Коммуникационная политика. Описание рекламной деятельности фирмы или услуг товаров. [c.31]
Выработка коммуникационной политики 90 [c.495]
Настоящий материал представляет собой план действий в реальной конфликтной ситуации, разработанный PR-агентством для одного из российских банков. Проект, по мнению разработчиков, наглядно демонстрирует, что эффективная коммуникационная политика в условиях конфликта (в данном Случае — крупного коммерческого банка) может не только урегулировать конфликт, но и направить его на пользу организации. [c.499]
В учебнике рассматриваются основные понятия маркетинга и его использование на разных уровнях управления, роль маркетинга в стратегическом планировании. Подробно излагаются вопросы маркетинговых исследований, изучения и анализа рыночной ситуации, предпланового маркетингового анализа. При рассмотрении проектирования элементов комплекса маркетинга акцент сделан на формирование продуктовой, ценовой, сбытовой и коммуникационной политик. Заканчивается книга изучением вопросов планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности. [c.2]
Формирование продуктовой, ценовой, распределительной и коммуникационных политик, осуществляемое в процессе предпланового анализа и планирования маркетинговой деятельности, включено в раздел Проектирование элементов комплекса маркетинга . [c.4]
Эти вопросы важны для работников маркетинговых служб, поскольку они должны адаптировать свои товары, цену и коммуникационную политику к своему реальному потребителю. [c.232]
Формирование коммуникационной политики [c.396]
Влияние на коммуникационную политику нахождения потребителя на определенной стадии готовности купить продукт кратко было рассмотрено выше. Здесь же дополнительно хотелось бы отметить следующее. Реклама и связи с общественностью играют наибольшую роль на стадиях первоначального ознакомления и проявления интереса со стороны потребителей к дополнительной информации. На стадиях благорасположения и предпочтения возрастает роль персональной продажи, подкрепленной рекламой. На стадиях убежденности и совершения покупки главная роль отводится стимулированию сбыта и персональной продаже. [c.402]
Стратегия вытягивания — деятельность организации, направленная на продвижение продукта, адресована конечным потребителям, которые при желании купить продукт начинают его требовать от представителей распределительной системы, которые в свою очередь обращаются к производителю. Процесс вытягивания протекает наиболее быстро и эффективно, если потребитель может приобрести продукт, минуя посредников или когда канал распределения действует как ВМС, в которой информация является общей и проводится согласованная коммуникационная политика. [c.403]
Товарная политика Ценовая политика Политика товародвижения Коммуникационная политика по формированию и стимулиоованию шгооса [c.148]
Маркетинг в инновационной сфере концепция маркетинга publi relations рынок и конъюнктура товарная, ценовая, сбытовая и коммуникационная политика дистрибьютерство, дилерство и иные каналы сбыта реклама наукоемкой продукции защита интеллектуальной собственности нормативная база нововведений и инновационной деятельности. [c.223]
С помощью безличностных коммуникационных каналов информация передается без личных контактов и непосредственной обратной связи. Безличностные каналы состоят прежде всего из СМИ и наружных носителей информации (рекламных стендов, афиш, объявлений и т.п.). Кроме того, коммуникационные функции выполняет атмосфера организаций, осуществляющих коммуникационную политику. Например, определенным образом оформленный интерьер банка создает атмосферу надежности и солидности. Функции безличностного коммуникационного канала выполняют также различные мероприятия, проводимые организациями с теми или иными целями, например, презентации, юбилеи, дни открытых дверей, подведение итогов конкурсов и т.д. Иногда при проведении таких мероприятий используется двухэтапный подход к организации коммуникаций. Вначале встреча проводится с лидерами мнений, которые затем независимо и самостоятельно контактируют с другими членами целевой аудитории. [c.399]
Смотреть страницы где упоминается термин Коммуникационная политика
: [c.587] [c.587] [c.377] [c.95] [c.86] [c.334] [c.4] [c.16] [c.7] [c.14] [c.163]Смотреть главы в:
Введение в теорию маркетинга -> Коммуникационная политика
Маркетинг -> Коммуникационная политика
Методы и модели управления фирмой -> Коммуникационная политика