В рамках международных организаций по стандартизации — ИСО и МЭК, также разработаны и утверждены международные стандарты по различным вопросам применения статистических методов управления качеством продукции. [c.3]
В настоящей книге обобщен опыт стандартизации статистических методов управления качеством продукции з СССР, странах — членах СЭВ, наиболее развитых в промышленном отношении капиталистических странах, а также Международной организации по стандартизации (ИСО). [c.4]
Теоретические вопросы, связанные со стандартизацией статистических методов управления качеством продукции, сопровождаются практическими примерами и рекомендациями. [c.5]
В СТ СЭВ 547—77 и ГОСТ 15895—77 (СТ СЭВ 547—77) стандартизован термин контролируемая партия продукции . Рассуждения о партии поставки, продажи и т. п. приведены здесь для иллюстрации сложности задач при стандартизации терминов статистических методов управления качеством продукции. Заметим, что в МС ИСО 3534 стандартизованы два термина партия и контролируемая партия , однако удовлетворительное решение не получилось, так как такие сложные термины, по-видимому, обязательно требуют специальных пояснений в приложениях, которых в этом стандарте нет. [c.12]
Стандартизация статистических методов управления качеством продукции предусматривает две формы их внедрения. Первая форма — введение в стандарты, технические условия и другие документы на конкретные виды продукции соответствующих требований (планов контроля) в разделы Приемка и Методы контроля (анализа, испытаний, измерений) . [c.3]
Комплекс нормативно-технических и методических документов по статистическим методам управления качеством продукции, рассматриваемый в книге, основывается на современной теории,проверенной практикой, и включает требования, выработанные международными организациями по стандартизации. [c.4]
Глава 1. СТАТИСТИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ И ИХ СТАНДАРТИЗАЦИЯ [c.5]
Стандартизация статистических методов управления качеством продукции [c.14]
С этих позиций следует рассматривать и применение статистических методов в стандартизации и управлении качеством продукции. Как отмечалось в п. 1.1, статистические методы управления качеством продукции применяются для решения широкого [c.14]
Почему необходимо заниматься вопросами стандартизации статистических методов управления качеством продукции [c.16]
В последнее время значительно расширилось международное сотрудничество в области стандартизации статистических методов контроля. Плодотворную работу в области стандартизации статистических методов управления качеством осуществляет Секция по качеству промышленной продукции Постоянной Комиссии СЭВ по стандартизации и Подкомитет 4 Технического комитета 69 ИСО и его рабочие ГРУППЫ. [c.9]
Наличие значительного количества терминов-синонимов приводит к неупорядоченности в терминологии и путанице важнейших научных и технических определений. Это вызывает разночтение, ненужные споры и т. п., что влияет на по-вышение эффективности производства, улучшение качества продукции. Этим определяется актуальность стандартизации терминов в различных областях науки, в том числе и в области статистических методов управления качеством. [c.9]
Внедрение статистических методов контроля на химических предприятиях тесно связано с работами по стандартизации. При разработке комплексных систем управления качеством продукции 124 [c.124]
Единица продукции. Статистические методы приемочного контроля основаны на результатах контроля единицы продукции. В общем виде с понятием единица продукции мы уже познакомились при рассмотрении вопросов стандартизации статистических методов анализа и регулирования технологических процессов. При рассмотрении вопросов стандартизации статистических методов приемочного контроля понятие единица продукции приобретает особый смысл, поскольку она служит не только для исчисления количества этой продукции (как единица размерности, например, объем партии), но и имеет существенное значение при управлении качеством продукции (в частности, для оценки с ее [c.55]
В последние годы в ряде стран довольно интенсивно разрабатываются проблемы управления качеством продукции. В нашей стране система управления качеством продукции создается на базе совершенствования стандартизации и использования соответствующих экономических рычагов ценообразования с учетом качества, планирования выпуска продукции высшей категории и т. п. Важное место в системе управления качеством принадлежит организации контроля и технологического регулирования качества, применению в этом звене управления статистических методов контроля и анализа качества продукции, надежности, технологических процессов. [c.232]
Менеджмент качества в Японии. Вторая мировая война подорвала экономические устои Японии. Практически вся ее промышленность была уничтожена. Американские оккупационные войска сразу же столкнулись в Японии с отказами в системах телефонной связи из-за низкого качества телефонного оборудования. Также, к примеру, японский трансформатор низкой частоты для усилителей весил 250 г, а будучи погруженным в воду через 15 мин переставал работать. Тогда как американский трансформатор весил 30 г и был полностью герметичен и непроницаем. Чтобы устранить эти недостатки американские военные распорядились начать применение современных методов управления качеством в промышленности средств дальней связи. Американцы прямо насаждали в японской промышленности свои методы, которые постепенно распространились на все отрасли Японии [77, 109]. В конце 1940-х гг. японские специалисты прошли обучение у американских ученых по управлению качеством Э. Деминга и Дж. Джурана. В 1945 г. создается японская организация по стандартизации. В мае 1946 г. в Японии был внедрен статистический контроль качества продукции, и в этом же году образуется Комитет по японским промышленным стандартам. В 1949 г. вступает в силу закон о промышленной стандартизации, а в 1950 г. издается закон о японских сельскохозяйственных стандартах и одновременно учреждается система маркировки JIS, которая разрешала нанесение знака JIS на товары выпускаемые предприятиями в соответствии со стандартами по статистическому контролю качества [77]. Начальная стадия японского менеджмента качества была основана на контроле качества. Но дефекты возникают и во время процесса производства, и значит, вместо того чтобы полагаться на контроль следует предупреждать возникновение дефектов. Таким образом, японцы отошли от американского подхода и сделали упор на управление процессом производства, планирование, разработку и проектирование новой продукции [77]. Хотя Япония заимствовала опыт управления качеством у американцев, ее подходы имеют ряд отличительных черт. Это частично объясняется социальными и культурными особенностями народов. Японский менеджмент качества базируется на следующих принципах [109] [c.40]
В 1975 г. в ведущих предприятиях Львовской области появились комплексные системы управления качеством продукции - КС УКП, в основу которых были положены единые принципы государственной системы стандартизации. КС УКП была направлена на создание продукции соответствующей мировым аналогам и последним достижениям науки и техники. Главной особенностью КС УКП стало распространение ее действия на почти все подсистемы управления предприятия проектирование, планирование, материально-техническое обеспечение, основное и вспомогательное производство, сбыт, финансы, кадры, качество. Внедрение на предприятиях КС УКП позволило ввести стандарты предприятия - СТП, развить метрологическое обеспечение производства - МОП, использовать статистические методы контроля качества и разрабатывать программы качества. КС УКП дала развитие программам качества, аттестации продукции и стандартизации. Некоторые из элементов КС УКП были использованы за рубежом и не потеряли своей актуальности даже сейчас. В 1978 г. Госстандарт утвердил Основные принципы Единой системы государственного управления качеством продукции. В 1985 г. было отмечено, что за 10 лет с помощью КС УКП удалось сократить потери от брака и рекламаций, повысить удельный вес продукции высшего качества в 2 - 3 раза и уменьшить сроки разработки новой продукции в 1,5-2 раза [109, 162]. [c.45]
Теория статистических методов управления качеством продукции с различной степенью полноты на высоком научном уровне приведена в работах Ю. К. Беляева, Б. В. Гнеден-ко, А. Д. Соловьева, Д. Химмельблау, Э. Шиндовского, О. Шюрца. К сожалению, вопросы стандартизации зтн.х методов до сих пор в нашей литературе не систематизированы. [c.4]
Ежегодно научные журналы различных стран публикуют большое количество статей по рассматриваемым методам. Учитывая, что эти статьи представляют интерес для специалистов, авторы сочли целесообразным включить в настоящую книгу обзорную главу Современное состояние теории статистического регулирования технологических процессов . Зтот обзор дает представление об идеях, которые частично использованы при стандартизации статистических методов управления качеством продукции и найдут применение в дальнейшей работе. [c.5]
Эффективность применения этих методов в значительной степени повышается благодаря их стандартизации. При этом, с одной стороны, достигается упорядочение методов в зависимости от задач н условий контроле, с другой — стандартизуются хорошо обоснованные кау - ой и апробированные на практике методы и планы контроля. Методические стандарты на статистические истоды управления качеством продукции излагаются и оформляются в доступной инженерам форме с удобными для пользогання тпблпчамн. [c.3]
Интересы производства и народного хозяйства требуют упорядочения и систематизации их таким образом, чтобы в нужный момент разработчик технологического процесса или другой специалист мог получить вполне конкретные указания для практического решения требуемой задачи. В связи с этим появилась необходимость стандартизации статистических методов управления качеством выпускаемой продукции. За рубежом первые стандарты появились в 1940-х годах [38] вначале на статистический приемочный контроль и различные виды контрольных карт, затем на методы пркхл л-ной статистики, термины и общие вопросы. Отдельные зарубежные стандарты на статистические методы управления а-чеством продукции, например [40], отличаются высоким научным и методическим уровнем. [c.6]