Мы надеемся, что в будущем и акционеры, и менеджеры начнут лучше понимать достоинства дивидендной политики, изначально ориентированной на способность получать прибыль и на внутреннюю стоимость компании, а не на произвольно определяемые потребности бизнеса . (Такая политика позволит финансировать значительные потребности в дополнительном капитале за счет продажи ценных бумаг на приемлемых условиях.) В случае растущих компаний принятие ясно сформулированной и последовательно проводимой дивидендной политики обеспечит достаточную гибкость и уверенность в установлении уровня дивидендов, и при этом внушит акционерам уверенность в более справедливом и благоприятном отношении со стороны компании. [c.585]
Использование процессно-ориентированной модели бизнеса стратегически обосновано, а в некоторых случая безальтернативно, когда действующая структура бизнеса становится неуправляемой и не способна адекватно реагировать на изменяющиеся требования рынка (внешней среды), не соответствует развитому потенциалу компании (внутренней среды). [c.45]
Как ранее говорилось, индивидуальной чертой рассматриваемой модели бизнеса является использование в ее структуре исключительно процессно-ориентированных подразделений, которые производят продукты внешнего и внутреннего потребления и рассматриваются, с одной стороны, как потребители, ас другой — как производители товаров и услуг. Подразделения, производящие товары и услуги для внутреннего потребителя, в свою очередь, делятся на две подгруппы, одна из которых осуществляет услуги (такие, как бухучет, аудит, менеджмент, [c.162]
Затем аудит стал системно-ориентированным. При этом практикующие аудиторы-профессионалы стали более внимательно изучать взаимоотношения между людьми (между организаторами и исполнителями бизнеса своих клиентов), составляющими и использующими бухгалтерские документы и записи. В целях предупреждения ошибок они стали делать основной упор на повышение эффективности системы управления каждого клиента и в первую очередь - системы его внутрихозяйственного контроля, в частности внутреннего аудита. (Общие черты и различия внутреннего и внешнего аудита будут рассмотрены нами особо в конце этой главы.) [c.49]
Организация, ориентированная на акционера. Организация не сможет функционировать как закрытая, заинтересованная лишь в достижении своих внутренних целей. Руководители по-прежнему будут уделять преимущественное внимание своим акционерам, но интересы других держателей капитала также обретут значительный вес в корпоративном управлении организации будут играть более активную роль в поддержке культурных и других традиционных бесприбыльных организаций. Возрастет значимость вопросов этики ведения бизнеса в других странах. Потребуется выработка определенных мировых стандартов для глобальной организации. [c.386]
Химическая промышленность Японии, ориентированная преимущественно на внутренний рынок, вышла на второе место в мире по масштабам производства благодаря исключительно высоким темпам роста производства в 5fr—70-е годы. Развитие отрасли, как и всей экономики страны, было обусловлено активным заимствованием иностранного научно-технического и производственного опыта путем закупки патентов, лицензий, необходимого оборудования, высоким уровнем организации и управления бизнесом. [c.333]
Как может руководство поставить заботу о потребителе на более высокий уровень посредством ориентации на внутренний маркетинг В своих собственных рамках организации должны стремиться к распространению культуры, ориентированной на потребителя. Такая ориентация существенно изменит подход к ведению бизнеса, ориентировав его на мотивацию и стимулирование добрых отношений с покупателями. Таким образом, комплекс правил управленческих процедур и администрирования структурированы таким образом, чтобы обеспечить доброжелательность, эффективность и готовность приспосабливаться к клиенту с самого начала и до конца контакта с ним. Ключевые аспекты надлежащего проявления заботы измеряются через оценку способности к удовлетворению потребителя и оценку уровня ответственности за удовлетворение потребителя, а также установление и поддержание хороших отношений между организацией и потребителем. Проявление заботы на ключевых руководящих постах внутри организации становится решающим для реализации внутренней маркетинговой направленности по причине, во-первых, применения принципов маркетинга в деле удовлетворения требований других подразделений, во-вторых, одновременного внедрения данных принципов [c.767]
Бизнес-план ориентирован, как правило, на внутренних и внешних пользователей, поэтому первоначальное содержание этого документа, базируясь на одних и тех же исходных материалах, может варьироваться. [c.62]
Основным резервом поддержания высоких темпов роста является укрепление и дальнейшее развитие малого и среднего бизнеса, ориентированного преимущественно на внутренний спрос. [c.107]
IV квартала 1998 г. по III квартал 1999 г. Динамика выпуска капитальных товаров по отраслям машиностроения отражала оперативную реакцию российского бизнеса на конъюнктурные сдвиги на внутреннем рынке. Лидирующие позиции в выпуске инвестиционных товаров заняли отрасли по производству оборудования для нефтяной и химической промышленности, а также отрасли машиностроения, традиционно ориентированные на внутренний рынок, - железнодорожное и металлургическое машиностроение. Интенсивное развитие отраслей инфраструктуры дало импульс к увеличению объемов выпуска строительно-дорожной техники, подъемно-транспортных машин. [c.249]
Противопоставление рыночно- и ресурсно-ориентированных подходов, дискутировавшееся первоначально в литературе, в настоящее время уступило место комбинированному подходу к формированию макроструктуры компании. Управление предприятием исключительно в соответствии с критериями одного из подходов не соответствует реалиям современного бизнеса. Комбинированный подход объединяет с одной стороны, выраженную ориентацию на потребности клиентов (рыночно-ориентированная стратегия), с другой стороны, эффективное использование внутренних ресурсов организации (ресурсно-ориентированная стратегия) для их удовлетворения. [c.96]
В принципе продуктовая структура компании, особенно с учетом проектов внедрения ERP-систем, может быть гораздо более сложной. Кроме бизнес-продуктов, ориентированных на внешнего клиента, в ней могут присутствовать и продукты, предназначенные для внутреннего использования. К таким внутренним продуктам относятся, например, различные платформенные (программные, технологические или технические) продукты. [c.135]
Другой взгляд на взаимоотношения маркетинга и менеджмента связан с двойственной направленностью организационного управления. Как известно, различают ориентированность менеджмента на человека и на проблему (задачу). В первом случае важнейшей стороной менеджмента как вида профессиональной деятельности субъектов (менеджеров) является их умение управлять персоналом. Во втором случае идет речь о деловой интуиции менеджеров, которая определяется их умением осуществлять (самостоятельно либо при поддержке специалистов) постановку и решение проблем и задач управления. При этом менеджмент фирмы может рассматриваться как адекватная и своевременная реакция фирмы на изменения макроэкономической ситуации, внешние и внутренние изменения фирмы. В частности, если менеджмент понимают как управление бизнесом, то в любых условиях он должен быть нацелен на извлечение прибыли. В социальных и государственных организациях цели менеджмента иные. Маркетинг в широком понимании связан именно со вторым случаем. При этом разница между менеджером и специалистом имеет конкретный смысл специалист принимает индикативные (рекомендательные) решения, а менеджер — директивные (непосредственно исполняемые). Таким образом, в конкретных ситуациях один и тот же субъект может выступать в разном качестве. [c.5]
В процессе реинжиниринга отделы ИТ в фирмах и корпорациях вынуждены пересматривать свою роль. Этому способствуют три фактора, которые в полной мере проявились в конце 90-х гг. Во-первых, бизнес стал оказывать все большее давление на отделы ИТ в плане увеличения их вклада в общий результат деятельности компании с целью создания и поддержания конкурентоспособности. Во-вторых, компьютерная парадигма вычислений, ориентированная на хосты, которая доминировала последние 30 лет, приходит в упадок и заменяется новой парадигмой - сетевыми вычислениями, что приводит к появлению ряда новых ИТ. В-третьих, растет конкуренция внутренним отделам ИТ со стороны внешних фирм, специализирующихся на информационных услугах. Компании, оказывающие такие услуги, утверждают, что они лучше подготовлены для удовлетворения потребностей клиентов в информационно-технологическом обслуживании. До тех пор пока внутренние ИТ подразделения не убедят управляющих, что вносят свою лепту в бизнес, фирмы, специализирующиеся на управлении информационными ресурсами клиента, могут выигрывать у внутренних отделов эту работу в открытой и свободной конкуренции. [c.48]
Работы того периода можно рассматривать как попытку приспособить ориентированный на внешнюю среду методический аппарат к проблемам внутреннего совершенствования деятельности предприятий. В конце igSo-x годов появляются первые курсы по менеджменту, школы бизнеса, в Новосибирском государственном университете в это время был открыт факультет подготовки менеджеров по внешнеэкономической деятельности, но большой интерес в тот период вызывал маркетинг, он был более понятен слушателям, чем стратегический менеджмент. Хотя маркетинг и стратегия тесно взаимосвязаны, однако объективные условия были таковы, что стратегия пока задавалась вышестоящими организациями. [c.179]
Прогрессирующая трансформация лидеров мирового консалтинга из традиционных профессиональных объединений в современные бизнес-ориентированные организации, сопровождавшаяся и существенно ускоренная процессом их транснационализации, не могла не отразиться и на их собственных внутренних структурах. Еще не так давно большинство из них существенно отличались от жестко интегрированных пирамид классических ТЫ К, в рамках которых ключевые решения принимаются в штаб-квартирах и реализуются по всей международной сети, оставляя совсем немного места для автономии местных филиалов. Типичная организация крупнейших консалтинговых фирм еще в конце 80-х годов строилась по принципу международной ассоциации национальных партнерств, обладающих весьма широкой автономией и лишь координирующих некоторые аспекты своей деятельности, включая например общие стандарты качества услуг, подходы к продвижению новых консультационных продуктов, системы обмена специалистами, знаниями и опытом. Подобная организация была вполне оправданна, когда условия работы консалтинговых фирм в разных странах существенно различались между собой, а консультационные продукты требовали очень серьезной адаптации к нуждам местной клиентуры. Однако процессы глобализации ТНК, основных клиентов лидеров мирового консалтинга, зашли настолько далеко, а условия их операций в основных принимающих странах настолько сблизились, что традиционная мягкая координация начала все более отставать от требований рынка. [c.190]
Маркетинговый аспект контролинга служит достижению всех поставленных фирмой целей в бизнесе. Изначально контролинг использовался для решения поставленных задач в рамках предприятия, ориентированного на прибыль. Практика показала, что фирма выживает на рынке, только действуя активно в сфере персонал — фирмы и экономическая среда фирмы на основе четкого плана. Поэтому в рамках контролинга уделяется особое внимание разработке программ совершенствования и развития персонала фирмы, постоянному росту их квалификации, а также планомерному улучшению внутренней среды фирмы, ее организации. [c.230]
Скорость внедрения инноваций в производство — другой важнейший фактор, определяющий успех на внутреннем рынке. К примеру, годовая задержка во внедрении высокотехнологической электронной продукции в производство может сократить прибыль от ее продаж почти наполовину. Таким образом, в новейших отраслях науки и техники в условиях высоких темпов технического и морального устаревания продукции крупные фирмы, ориентированные на массовый выпуск, отдают приоритет инновационным предприятиям малого бизнеса, способствующим процессу обновления в этих отраслях. Многочисленные инновационные начинания прикладной ориента- [c.273]
Во внешних кругах мы видим зарубежные неконтролируемые факторы, и здесь фирма Должна действовать, не имея совершенно никаких возможностей оказывать на них влияние. Для каждого зарубежного рынка существуют семь неконтролируемых факторов. Три из них аналогичны факторам отечественного или внутреннего рынка, хотя они упоминаются впервые уровень технологии, географическая среда и инфраструктура и, наконец, факторы культурной среды (по сравнению с разделом 1.4.2 — Культура и бизнес—соответствие невелико, но будем все же придерживаться схемы Катеоры, как больше всего ориентированной на маркетинг). [c.153]
По мере того как капитал овладевал бывшей социалистической экономикой, становился актуальным вопрос о структуре российского бизнеса (крупного, в первую очередь, так как индустриальное наследие советской эпохи остается неустранимым фактором, условием трансформационных процессов). Российский бизнес представлен как институциональными субъектами - коллективными действующими лицами, так и "физическими лицами" (Я.Паппэ, Г.Клейнер, Л. Макаревич). Если в работах указанных авторов структуры российского бизнеса исследуются как социально-экономически нейтральные, то в других работах (А. Колганов) они представлены с позиции российского капитализма с определенной спецификой. Эти структуры выступают преимущественно в виде социально-клановых группировок, владеющих основными видами наиболее производительных (в данной ситуации) ресурсов, в том числе капиталом. Основные агенты - носители структурных составляющих крупного российского бизнеса и региональных образований рассматриваются также как экономические игроки, представляющие ведущие секторы российской экономики экспортоориентированный, ориентированный на внутренний рынок и т.д., выполняющие определенные функции и являющиеся носителями определенных интересов, которые необходимо привести к согласованию (А. Белоусов). Здесь вновь речь идет о нейтральных в социально-экономическом отношении действующих лицах. [c.9]
Для реализации описанных выше функций необходимы хорошо подготовленные менеджеры. Для подготовки таких специалистов в МГТУ им. Н.Э. Баумана в 1993 году был создан факультет Инженерный бизнес и менеджмент , ведущий обучение студентов по двум специальностям Экономика и управление на предприятии и Менеджмент (Селюков В.К., МГТУ). Кроме того, организована междисциплинарная подготовка по медико-техническому менеджменту (Жаров В.П., МГТУ) в структуре Международного учебного центра факультета Инженерный бизнес и менеджмент , ориентированная на повышение квалификации инженерных и медицинских кадров различного уровня, оказания им помощи в формировании инвестиционных проектов, вывода медицинской техники на внутренний и мировой уровень, в организации и техническом оснащении медицинских центров. [c.8]