Когда не надо спорить

Предлагайте решения, выгодные для обеих сторон. Предложение таких решений равнозначно разделу большого пирога, когда не надо спорить о размере его частей. Поиск взаимовыгодных решений помогает выя-вить общие интересы.  [c.645]


Поведение одного человека предсказать трудно, но толпа намного примитивнее, ее поведение более стереотипно и более предсказуемо. Нам не надо спорить с толпой и говорить ей, что рационально, а что нет. Нам надо понять настроение толпы и определить, как долго оно может сохраняться. Если рынок повышается и оптимизм толпы нарастает, следует открывать длинные позиции. Когда оптимизм толпы начинает падать, пора продавать и фиксировать прибыль. Если же толпа мечется в нерешительности, лучше отойти в сторонку и подождать, пока настроение рынка не определится.  [c.81]

Это пример экстремальной тактики, нацеленной на создание такой ситуации, когда не уступить невозможно. Парадокс в том, что сторона, которая ослабляет контроль над ситуацией, укрепляет свои позиции в споре.  [c.17]

Обычно когда фирме надо принять решение по вопросам цен, за одним столом встречаются финансисты и маркетологи. И нередко они начинают спор между собой. Финансисты в своих рассуждениях идут от того, сколь высока должна быть цена, чтобы обеспечить фирме желаемый уровень прибыльности продаж. Маркетологи, напротив, идут от того, сколь низка должна быть цена, чтобы достигнуть желаемого фирмой объема продаж и доли рынка. Решения, принимаемые по итогам совещаний, где сталкиваются именно такие позиции, оказываются неким компромиссом вышеупомянутых служб. И кажется, что иначе и быть не может. На самом деле возможен подход, при котором внутренние финансовые интересы и внешние рыночные возможности вполне гармонично сочетаются и вовсе не требуют поиска компромисса между ними.  [c.88]


Не меньше конфликтов возникает и при отсутствии очевидных предметов для спора. К этой группе относятся межличностные конфликты, проистекающие из психологических проблем оппонентов. Подобные конфликты рассматриваются психотерапевтическими концепциями, в частности психоанализом. Так, 3. Фрейд считал одним из внутренних движителей конфликта механизм проекции, когда человек интерпретирует поведение другого как продолжение собственных черт и видит в нем конкурента. С позиций индивидуальной психологии А. Адлера врожденное стремление человека к личностному превосходству над другими также ведет к непрерывным конфликтам. Социальные психологи усматривают в конфликтном взаимодействии групп последствия тех процессов интеграции, которые разворачиваются внутри каждой из них.  [c.502]

Между моими двумя папами шел непрекращающийся спор по поводу того, что родители должны говорить своим детям. Мой бедный папа всегда говорил мне "Хорошо учись в школе, чтобы получать хорошие оценки. Если у тебя будут хорошие оценки, ты сможешь получить хорошую работу. Тогда ты станешь честным тружеником". Когда Майк и я ходили в школу, богатый папа тихо посмеивался над такой идеей. Он говорил "Твой папа — честный труженик, но он никогда не станет богатым, если будет продолжать так думать. Ребята, если вы будете слушать меня и если хотите стать богатыми, то будете стараться иметь большой портфельный и пассивный доходы".  [c.146]

Другими словами, неудачник терпит неудачу потому, что не в состоянии слушать кого-то другого без того, чтобы его контекст постоянно не встревал в разговор. Эта книга — про контекст и реальность каждого отдельного человека. Причина, по которой я неохотно даю людям текст , заключается в том, что контекст большинства людей не справляется с тем, что я обсуждал выше. Теперь, когда книга подходит к концу, я с большей готовностью даю вам тот текст , которого многие от меня так ждут. Я просто надеюсь на то, что ваш контекст позволит вам воспринять, использовать его и претворить в жизнь. Другими словами, когда я рассказываю людям о том, что делаю, их контекст начинает сопротивляться. Он замыкается, спорит, ищет причины, по которым это было бы невозможно. Теперь, когда я уделил много времени тому, чтобы разъяснить все относительно контекста, дам вам окончательный текст того, почему все сказанное мной о непокрытых опционах является высокоприбыльным, безопасным инвестированием даже в тех случаях, когда все складывается не так, как вы ожидали.  [c.183]


Какие же задачи можно решать с помощью таких информационных поисковых систем Наибольший эффект можно получить, решая поисковые информационные задачи с неизвестным источником, т.е. когда знаешь, что кто-то и где-то подобную или близкую задачу решал и результат (относительно свежий) уже имеется, и нужно только докопаться до этого источника. Рьяные интернетчики могут возразить с помощью всемирной паутины можно сделать то же самое или почти то же самое. Однако это не так. Эти системы профессиональные, т.е. все, что они предоставляют, проходит жесточайший отбор и отсев, а в широкодоступном Интернете — горы затрудняющих поиск страниц. Безусловно, если знаешь адрес источника, то Интернета вполне достаточно. Если же адреса нет или их значительное количество (за пользование каждым из которых надо платить), то Интернет спор проигрывает.  [c.51]

Известный американский предприниматель Л.Бин, основатель и глава известной компании, носящей его имя, так говорит о потребителе в своем меморандуме, обязательном к исполнению всеми работниками его фирмы "Потребитель — это наиболее важная персона, когда-либо посетившая ваш офис или обратившаяся к вам по почте. Потребитель не зависит от нас, наоборот, мы все зависим от него. Потребитель не мешает нашей работе, он является ее главной целью и смыслом. Мы не оказываем потребителю услугу, когда заботимся о нем. Наоборот, это он делает нам огромное одолжение, обращаясь в нашу фирму. Потребитель — это тот, с кем нельзя спорить, над кем нельзя подшучивать. Никто. .-. и никогда не выиграл от того, что спорил о чем-то со своим потребителем. Потребитель — это тот, кто приносит нам свои желания. Наша работа состоит в том, чтобы выполнить эти желания с прибылью и для нас, и для него"1. Вы думаете, это сам Л.Бин придумал Это плод изощренного американского делового мышления Да ничего подобного. Первым это положение сформулировал Великий сын индийского народа (БЕЗ КАВЫЧЕК) М.Ганди, когда работал в банке Индии.  [c.169]

КТС организации является органом трудового коллектива и самостоятельным видом разбирательства трудовых дел, а судебный порядок рассмотрения трудовых споров — вторым самостоятельным видом разрешения трудовых споров. Даже в тех случаях, когда спор предварительно рассматривается в КТС, суд ни в коей мере не связан решением КТС и выносит свое решение. Суд не отменяет решение КТС, потому что не является надзорной инстанцией над КТС.  [c.529]

Когда затрагиваются важные проблемы политики или национализма, рассказы о валютах будут пробиваться даже в общие газетные заголовки, а не ограничиваться только финансовыми страницами. Обсуждение проблемы присоединения — или неприсоединения — Великобритании к единой европейской валюте служит прекрасным примером. Это вызвало больше жарких споров (и соответственно больше чепухи), чем любая другая экономическая ситуация за последние годы. Но прежде чем приступить к рассмотрению механизма функционирования валютного рынка, надо разобрать несколько базовых положений.  [c.288]

При приемке продукции у поставщика потребитель стремится объяснить малое количество обнаруженных в выборке дефектов или дефектных единиц продукции случайностью и, как правило, считает, что для убедительности результатов контроля (испытаний) надо увеличить объем выборки. В то же время поставщик не заинтересован увеличивать объем выборки, когда результат контроля является для него удовлетворительным. Однако в случае большого количества дефектов или дефектных единиц в выборке теперь уже поставщик стремится объяснить случайностью отрицательный результат контроля. Другой пример при оценке результатов наблюдений имеют место случаи, когда несколько результатов наблюдений группируются достаточно близко вокруг какого-то значения, а один результат наблюдения резко отличается от них. Возникает вопрос, как быть в этом случае исключить этот резко выпадающий результат наблюдений из расчетов или оставить При решении этого вопроса возникают споры, поскольку оставление или исключение такого результата приводит к противоречивым выводам.  [c.15]

Возникает вопрос, а как же быть с этой категорией пострадавших По нашему мнению, в этом случае надо руководствоваться пунктом 4 статьи 1086 ГК РФ, согласно которому в случае, когда потерпевший на момент причинения вреда не работал, учитывается по его желанию заработок до увольнения либо обычный размер вознаграждения работника его квалификации в данной местности, но не менее пятикратного установленного законом минимального размера оплаты труда. Но следует отметить, что это мнение, а не обязательное правило, установленное законодательством. И в случае спора последнее слово будет за судом, рассматривающим этот спор.  [c.76]

Теперь понятно, почему свидетели какого-либо события могут описать его по-разному Правильно каждый увидел в нем свое. Следовательно, сколько людей - столько и вариантов одного и того же в зависимости от внутреннего мира каждого. У каждого - свои ассоциации с происходившим, а с ними связана и действовала соответствующая энергия для одних - положительная, для других - отрицательная, причем по силе тоже разная. Далее, отличительные признаки происходившего каждый также назовет разные, а значит, и оценит его по-разному. Каждая такая оценка сложится из положительной и отрицательной энергии разной интенсивности. Поэтому вся ситуация окажется для одного - одной, а для другого - другой. Даже время, за которое все произошло, будет названо разное. Для свидетелей с перевесом положительного заряда энергии оно летит. Для свидетелей с перевесом отрицательного заряда оно тянется. Так что надо учитывать все эти переменные внутреннего мира иначе не стоит удивляться, когда люди, обсуждая случившееся, могут до смерти замучить друг друга спорами об истине. Ведь у каждого -своя правда, потому что каждый оценивает мир в зависимости от того, как ощущает. А ощущает каждый в зависимости от того, что уже имеется в его внутреннем мире - кроме случаев познания нового.  [c.140]

Когда члены команды начинают совместно трудиться, они понимают, что используют различные подходы и методы в работе над проектом. Эти различия могут вызывать споры и даже конфликты, что не способствует повышению эффективности команды.  [c.514]

В казино вам подтвердят, что профессиональные игроки действительно существуют. Но любой, кто связан с игорным бизнесом, также подтвердит вам, что не существует профессиональных выигрывалыциков. Спору нет, некоторые выигрывают чаще, чем другие. Но это потому, что они более аккуратны со своими деньгами. Общая ошибка состоит в том, что, когда людям удается немного выиграть, им начинает казаться, что дальнейшую игру они ведут уже не на свои деньги, а на деньги казино. Но это не так. ВСе деньги, которые лежат перед вами, это уже ваши деньги. Они принадлежат вам. Вы можете прекратить игру и унести их с собой. И разница между выигрывающими и проигрывающими заключается как раз в том, что выигрывающие знают, когда это надо сделать.  [c.142]

Если руководство фирмой задумало изменить масштабы своей программы маркетинга на мировых рынках, то тут же следует приступить к специальному переходному этапу. Споры относительно масштабов разрыва между существующим и жела-емым положением фирмы, скорости, с которой этот разрыв надо ликвидировать, зачастую приводят к конфликту между штаб-квартирой фирмы и ее региональными зарубежными отделениями. Подобные конфликты наиболее часто возникают в фирмах, в которых причины изменений программы маркетинга не ясны и не очевидны, и там, где управляющие региональных отделений обладают высокой степенью автономии. Неприятные последствия могут возникнуть в обоих случаях. Из-за того, что фирма Блж энд Декер доминировала на европейском рынке электробытовых инструментов, многие из ее управляющих и представителей в различных странах не смогли ощутить необходимости в проведении жестко нейтрализованной глобальной программы маркетинга в ответ на конкурентную борьбу со стороны японских производителей. В результате президент фирмы вынужден был сместить некоторых руководителей европейских отделений фирмы достаточно высокого ранга В1982 г, фирма Паркер Пен под влиянием конкурен-ции и ухудшения финансовых позиций сократила более нем вдвое количество заводов по всему миру и число типов выпускаемой продукции. Это должно было привести к сокращению производственных издержек. Руководители зарубежных отделений Паркера восприняли эти изменения, но когда они вынуждены были реализовывать программы стандартизации рекламы и упаковки, то никак не могли раскачаться. В 1985 г. Паркер закончил свою широковещательную  [c.370]

Только в середине лета остальные страны — производители нефти урегулировали, наконец, свои споры с нефтяными компаниями. Ирак протестовал против положения о премии за низкое содержание серы в ливийском соглашении, и переговоры с ним продолжались два месяца, до июня, когда, наконец, было достигнуто соглашение, но которому Ираку предоставлялось немедленное повышение справочных цен на 80 центов и некоторые дополнительные блага в виде платежей наличными, предоставления беспроцентных займов и обязательства увеличить добычу. Соглашения с Нигерией и Саудовской Аравией содержали соответственно такие же положения, но франко-алжирский спор еще больше обострился в отношениях между компаниями и правительством возникли ожесточенные конфликты, сопровождавшиеся различными ограничениями на добычу нефти и угрозами преследования по суду покупателей секвестрованной сырой нефти, попыткой введения эмбарго на алжирскую нефть и отозванием французских специалистов из Алжира прежде, чем между КФП и алжирской государственной нефтяной компанией Сонатрак в конце июня было достигнуто соглашение. Это соглашение отражало значительный компромисс со стороны Алжира в отношении цен и условий компенсации, но зато оно обеспечило ему не только согласие КФП (а также французской государственной нефтяной компании Эльф-ЭРАП по соглашению, заключенному в следующем месяце) на его право взять на себя контроль над нефтедобычей, но также и на право самому устанавливать цены в соответствии с условиями, принятыми в отношении платежей за баррель экспорта.  [c.259]

В настоящее время только немногие производственные компании могут себе позволить быть полностью региональными. Рынок становится по-настоящему глобальным. Поэтому перед менеджерами уже не стоит проблема необходимости трансфера технологических возможностей, их беспокоят вопросы когда, куда и кому их передавать - зарубежному партнеру или находящемуся в полной собственности филиалу. Такие развивающиеся страны, как Китай препятствуют приобретению совместных предприятий в полную собственность. Хотя Китай и существенно смягчил свое первоначальное требование 50 %-ного участия местных организаций в совместных предприятиях, по-прежнему в силе законы, препятствующие полной передаче собственности иностранцам. В 1994 г. в Китае могло продаваться только 30 % продукции, выпущенной предприятиями, находящимися в полной собственности иностранцев. С другой стороны, источники технологии стремятся сохранить контроль над производством, владея контрольным пакетом акций. Однако даже большая доля иностранного капитала в совместном предприятии (например. 80 20) не гарантирует контроля над решениями местных руководителей предприятия, включая относящиеся к трансферу технологических знаний. Это. возможно, объясняется тем, что в развивающихся странах не настолько распространено решение споров с помощью судебного разбирательства как на Западе (и особенно в США), поэтому менеджеры должны определять направления потоков, опираясь не только на правовые нормы. Даже 100 %-ная собственность не защищает организацию от утечки знаний увольняются служащие, носители знания, конкуренты получают информацию от поставщиков и потребителей, партнеры обучаются технологии производственных процессов и расторгают соглашение о партнерстве. Источник технологии защищается с помощью различных стратегий импортируя собственные наиболее важные компоненты, географически сегментируя рынок, продавая партнерам лицензии на использование технологии в продуктах, которые могут продаваться только в ограниченных регионах.  [c.118]

Такие люди не пишут письма в редакции. Вместо этого они только спорят друг с другом, кому из них надо писать письмо в редакцию. Например, когда в журнале Бук-селлер была напечатана редакционная статья, озаглавленная Проблема определения размера наценок , я не мог удержаться от того, чтобы не написать несколько писем с выражением  [c.99]

Существуют руководители хозяйственных систем, постоянно озабоченные поисками возможностей демонстрации своей власти и с непомерными притязаниями, не терпящие ни малейшего замечания в свой адрес и с большим энтузиазмом преследующие неугодных себе людей, в полной мере обладающие тем, что В. И. Ленин называл комчванством. Есть руководители, склонные к демагогии и очковтирательству, которые в каждом подходящем случае подгоняют истину под свои интересы и в споре стремятся не к выяснению существа дела, а к победе над собеседником, в. особенности когда последний зависим от него по службе.  [c.66]

Полемика по вопросам земельной ренты была прекращена в са конце 20-х гг. Необходимо прекратить беспредметный теоретиче< спор о ренте в советских условиях , — было заявлено на конферег аграрников-марксистов. В условиях господства социалистиче< форм над капиталистическими, когда рыночные отношения замет ся плановым началом, когда закон стоимости в отношениях не ro ствует, в отсутствие собственности на землю, рентные отношения находят себе место в земледелии 27. Эта позиция и утвердилась долгие годы. .  [c.330]

Ответственность начальника в этом случае, понятное дело, очень велика. Какую подготовку необходимо иметь, чтобы надлежащим образом выполнить эту работу Практически единственное, что приходит мне на ум, заключается в следующем как подчиненные, мы можем оказаться объектом неудовольствия. Однако в целом, наше общество предпочитает избегать конфронтации. Люди имеют склонность хмуриться при одном упоминании слова argument , что я узнал уже много лет тому назад, когда в первый раз приехал в эту страну из Венгрии. В венгерском языке слово аргумент часто используется для описания разницы мнений. Когда я только приступал к изучению английского языка и пользовался словом argument , меня поправляли, так как люди говорили О нет, вы имеете в виду не аргумент , вы имеете в виду спор , или вы имеете в виду дискуссию . Среди друзей и равных по положению людей не принято обсуждать политические, религиозные вопросы или что-то, что может с большой долей вероятности привести к разнице во мнениях и вызвать конфликт. Футбольные игры, садоводство и погода — вот это то, что надо. Нас обучали тому, что хорошо  [c.215]

Термин поглощение (takeover) обычно используется для описания ситуации, когда более крупная компания приобретает контроль над более мелкой, которую затем включает в свой состав. Когда происходит поглощение бизнеса, его владельцы могут утратить свое влияние на компанию и финансовые интересы в ней, а ресурсы этого бизнеса полностью переходят к новым собственникам (частным случаем поглощения является скупка акций компании-мишени, результатом которой будет переход вместе с акциями и финансовых интересов бизнеса к новым собственникам). Хотя большинство поглощений не приводит к спорам, все же возникают случаи, когда менеджмент компании-мишени борется за сохранение целостности бывшего бизнеса и своей роли в нем.  [c.481]