Развитие закупочной практики поставки по принципу "точно в срок" и централизованное снабжение, обратный маркетинг и лизинг. [c.89]
В области реализации закупочных функций в настоящее время наблюдается ряд тенденций, которые имеют определенное маркетинговое значение для фирм-поставщиков. Появление такого вида закупок, как поставки точно в срок, и усиливающиеся тенденции к централизации закупок, применению "обратного" маркетинга и лизинга изменили характер закупок и привели к росту разнообразия способов конкуренции между поставщиками. [c.99]
Однако переход на поставки по принципу "точно в срок" требует интеграции снабжения и производства. Поскольку подобная система требует поставки строго определенного количества материалов и комплектующих, необходимых для непрерывной работы производственных линий, должны разрабатываться очень надежные графики поставок, а поставщики должны быть готовы регулярно осуществлять их, возможно даже ежедневно. Время выполнения заказа должно быть небольшим, а количество дефектов — очень низким. Привлекательным аспектом данной технологии поставок для поставщиков является то, что в этом случае обычно разрабатываются долгосрочные соглашения на поставки. Значение концепции поставок по принципу "точно в срок" для маркетинга состоит в том, что для сохранения конкурентоспособности на многих отраслевых рынках, например в автомобилестроении, поставщики должны быть в состоянии работать в соответствии с требованиями, предъявляемыми со стороны этой современной быстро развивающейся технологии снабжения. [c.99]
Появление поставок по принципу "точно в срок" и более широкое применение централизованного снабжения, обратного маркетинга и лизинга существенно изменили характер поставок и особенности конкуренции поставщиков. [c.107]
СИСТЕМА МАРКЕТИНГОВОЙ ИНФОРМАЦИИ -постоянно действующая система взаимосвязи людей, оборудования и методических приемов, предназначенных для сбора, классификации, анализа, оценки и распространения актуальной своевременной и точной информации, используемой распорядителями сферы маркетинга с целью совершенствования планирования, претворения в жизнь и контроля за исполнением маркетинговых мероприятий. В ходе выполнения своих обязанностей по управлению маркетингом руководители нуждаются в огромном количестве информации. Необходимые им сведения часто отсутствуют, поступают слишком поздно или не заслуживают доверия. Все большее число фирм отдают себе отчет о недостатках информационного обеспечения и принимают меры по его совершенствованию. В состав хорошо спланированной См. и. обычно включают четыре составляющие ее системы (части). Первая — система внутренней отчетности, отражающая показатели текущего сбыта, суммы издержек, объема материальных запасов, движение денежной наличности, данные о дебиторской и кредитной задолженности. Применение ЭВМ позволяет фирмам создать совершенные системы внутренней отчетности, способные обеспечивать получение значительного объема информации в более короткие сроки. Вторая — система сбора внешней информации представляет собой набор источников и методических приемов, посредством которых руководители получают повседневную информацию о событиях, происходящих в коммерческой сре е. Повышению качества такой информации способствуют хорошо обученный штат продавцов, специальных сотрудников, отвечающих за ее сбор, приобретение (покупку) сведений [c.76]
Задача маркетинга в процессе обмена — понять, что желает получить потребитель и что он готов заплатить за предмет своих грез . Продавец же стремится удовлетворить свои потребности, например, получить достойную цену, заключить долгосрочный контракт или получить деньги точно в указанный срок. Трансакция осуществляется тогда, когда покупатель и продавец согласовали условия обмена. Фирмы, добившиеся успеха на рынке, обычно переходят от трансакционного маркетинга к маркетингу партнерских отношений. Трансакционный маркетинг — это разовая договоренность, выгодная обеим сторонам, стремящимся к получению максимально возможной прибыли. Однако, если стороны собираются продолжить взаимовыгодные отношения, ситуация изменяется. [c.58]
Вместе с тем есть и иное толкование понятия маркетинговая информационная система . В частности, Черчилль, определяя маркетинговую информационную систему, особенно подчеркивает регулярность (постоянство выполнения процедур) сбора ограниченного числа данных, что нельзя обеспечить при проведении эпизодических исследований (опросов, наблюдений, анкетирования и др.). Следовательно, маркетинговая информационная система, работая с ограниченным набором данных, т.е. по заранее заложенным в нее показателям, не может включать в себя все информационные процедуры в маркетинге. Такая позиция автору этих строк кажется более верной и точной. В данной книге в отступлении 5.1 со ссылкой на Черчилля в форме яркой аналогии приводится различие между эпизодическими исследованиями и маркетинговыми информационными системами — эпизодическое исследование похоже на вспышки импульсной лампы, маркетинговая же информационная система — на слабое мерцание свечи. Но одно дополняет другое. Без постоянно действующих маркетинговых информационных систем, как бы часто ни проводились эпизодические маркетинговые исследования, информационное обеспечение руководителей, принимающих как оперативные, так и стратегические решения, не может быть полным. Ибо эпизодическое решение позволяет глубоко проникнуть в суть явления только на определенную дату (или на определенный и весьма непродолжительный срок), а маркетинговая информационная система позволяет отслеживать явления по ограниченному числу показателей (поэтому и свечение слабое), но постоянно. [c.229]
Закупки, которые были раньше простой бумажной функцией, за последние три десятилетия приобрели стратегически важное значение для экономики фирмы. Уровень финансовых ресурсов, которые отпускаются на закупки, привел к тому, что отделы по закупке влияют на выбор, производить ли какой-либо продукт самостоятельно или купить у внешних поставщиков ( сделать или купить ) на проектирование и разработку продукта на анализ стоимости и отбор подходящих поставщиков, а также на движение потоков сырья (поставка точно в срок ). Поэтому в данной главе обсуждаются базовые формы покупающей организации, подробно рассматриваются ключевые стратегические вопросы. Предполагается, что управление закупками сейчас в большой степени связано с маркетингом партнерских отношений, поскольку фирмы пытаются найти равновесие между различными подходами к поставщикам, предполагающими высокую и низкую степень заинтересованности. Начиная с 1980-х гг. исследование внешних источников также приобрело большое значение, а усиливающееся развитие информационных технологий будет и дальше менять наши представления о таком явлении, как закупки. [c.165]
Почему у одной фирмы все идет гладко, другой ся маневрировать среди неожиданно возникающих айсбергов рыночной экономики, третьей вообще с трудом удается держаться на поверхности Известно, что любое дело, реализацию компании или проекта нужно начинать с бизнес-плана, который позволяет рассчитать силы, определить срок окупаемости, экономическую эффективность предпринятого шага. Бизнес-план — это только часть исследования, называемого маркетинг, которое Необходимо предпринять, чтобы определить конкурентоспособность бизнеса на большой отрезок времени. Маркетинг необходим и малым предприятиям. И если, как показывает опыт, половина из них ежегодно закрывается даже в зарубежных странах, определенно можно сказать, что это происходит потому, что рыночные условия не были определены достаточно точно, чтобы сориентироваться на своих поставщиков, заказчиков и конкурентов. Маркетинг — это целая система управления деятельностью фирмы по разработке, производству и сбыту товаров или услуг на основе изучения рынка и реальных запросов и потребностей покупателей. [c.134]
Стратегия маркетинга - рациональное логическое построение, руководствуясь которым фирма рассчитывает решить свои маркетинговые задачи. Стратегия маркетинга должна точно назвать сегменты рынка, на котором фирма сосредоточит свои основные усилия. После разработки стратегии маркетинга, разрабатывается детальная программа мероприятий по производству и реализации товара с закреплением ответственных исполнителей, установлением сроков и определением затрат. Эта программа позволит составить бюджет на текущий год. [c.100]
В зависимости от предмета спора и его важности, система разрешения разногласий в IBM может открыть путь на самый верх корпорации и обеспечить встречу конфликтующих сторон в присутствии президента и/или председателя. Как глава маркетинга, я хочу, чтобы какой-то новый вид продукции был разработан и выпущен на рынок к определенному сроку, что позволит мне быть во всеоружии в борьбе с конкурентами. Глава технической службы не согласен со мной, полагая, что в новом изделии нет нужды и что точно таких же результатов можно добиться, увеличив объем выпуска имеющейся продукции. Каждый из нас обязан представить свою точку зрения, а высшее руководство корпорации выступает в роли арбитра. В подобных случаях либо принимается четко оговариваемое решение в пользу одной из конфликтующих сторон, либо находится какой-то компромисс. Возможно и такое решение "Неправы оба. Возвращайтесь по местам и занимайтесь своими делами". [c.31]
Основные черты маркетинга как системы управления торгово-производственной деятельнос.тью. Отражают сущность маркетинга, вытекают из его современной концепции и предполагают эффективное достижение целей маркетинговой деятельности. Основные принципы маркетинга 1. Производство продукции, основанное на точном знании потребностей покупателей, рыночной ситуации и реальных возможностей предприятия. 2. Наиболее полное удовлетворение потребностей покупателя, обеспечение его средствами или комплексом средств для решения конкретных проблем (альтернативный принцип -производство товаров и услуг с последующим поиском сбыта). 3. Эффективная реализация продукции и услуг на определенных рынках в запланированных объемах и в намеченные сроки. 4. Обеспечение долговременной результативности (прибыльности) производственно-коммерческой деятельности предприятия, что предполагает постоянный задел научно-технических идей и разработок для подготовки производства товаров рыночной новизны. 5. Единство стратегии и тактики поведения производителя в целях активной адаптации к изменяющимся требованиям покупателей при одновременном воздействии на формирование и стимулирование потребностей. [c.164]
Маркетинговая деятельность особенно важна в научно-технических связях, в производственной кооперации, компенсационных сделках при осуществлении совместных проектов предприятий, при функционировании совместных компаний. Немаловажно учесть также следующие тенденции. В современной обстановке в экономике происходят глубокие изменения, вызванные научно-технической революцией. Это относится к взаимоотношениям производителей и покупателей, к конкуренции между производителями. На взаимодействие производителя и потребителя все активнее становится воздействие маркетинга. Компьютеризация производства и управления создает для этого необходимую материальную базу. В производстве многих новейших наукоемких продуктов потребитель по существу становится прямым участником процесса разработки нового изделия. Здесь эффективность обеспечивается в основном не,етихией рынка с ее конкуренцией, а главным образом договорными отношениями. Например, успех японской системы поставок точно в срок опирается не только на отличную инженерную подготовку производства, но и на еще более развитую контрактную систему. Договорные отношения придают современному предпринимательству коллективный характер, приносят в конкуренцию элементы сотрудничества. Прямые производственные и научно-технические связи, [c.116]
Стадия жизненного цикла объекта 4.1. Стратегический маркетинг 4.2. НИОКР 4.3. ОТПП 4.4. Производство 4.5. Обращение Оптимизация параметров стратегии ресурсосбережения и отражение их в нормативах Совершенствование технологичности конструкции Совершенство технологии изготовления Внедрение статистических методов контроля качества продукции с целью сокращения брака, внедрение системы организации "точно в срок" Повышение качества сервиса товара. Сокращение цикла продаж товара [c.303]
Полностью по этому принципу работает концерн Тойота , где срок хранения готовой продукции па складах не превышает 10 ч. На европейских предприятиях средний срок хранения на складах составляет 15—30 дней основными причинами такоге отставания от Японии считаются отсутствие четкого графика поставок и не всегда качественное сырье. В этой связи основными моментами в отлаживании системы точно по графику считается создание надежной системы обеспечения качества на фирме поставщика, совершенствование всего технологического процесса и организация работы цехов по принципу поставщик-потребитель , модификация маркетинга с целью устранения таких причин скапливания готовой продукции на складах, как колебание спроса, изменение требований рынка и т. п. На производственном предприятии устанавливаются жесткие нормы времени на каждую операцию и перемещение деталей из цеха в цех или от операции к операции. По мнению западных специалистов, система точно по графику будет все шире исполь-...оваться на фирмах, так как она не связана с дополнительными затратами, но в то же время обеспечивает заметную экономию времени и средств. [c.116]