Поскольку конференции и торговые выставки — мероприятия, то и готовиться к участию в них надо так, как вы готовитесь к любому мероприятию. (См. главу 15 Мероприятия и налаживание связей .) Возьмите оттуда стратегию, которая позволит вам повысить эффективность работы по формированию базы перспективных клиентов на выставках и конференциях. [c.274]
Для улучшения восприятия компании ее клиентами нет нужды ни в блестящих идеях, ни в дорогостоящих мероприятиях по налаживанию связей с общественностью. Обычно этого можно добиться, обращая внимание на мелочи,- и это важная часть проявления заботы о бизнесе. После одного из моих выступлений на производственной конференции кто-то сказал "Сейчас много говорят о совершенстве в бизнесе, Бак. Как понимаешь это ты " Я ответил первое, что мне пришло в голову [c.49]
Настоящая программа действий была-передана специалистами агентства на рассмотрение в соответствующие структуры банка — управление по связям с общественностью и управление по работе с персоналом. После необходимого согласования программа была принята, после чего в течение двух недель сотрудниками агентства в банке бьш проведен ряд мероприятий по разрешению конфликтной ситуации и налаживанию коммуникаций, включая групповые тренинги и личные беседы с руководством. Однако через месяц после завершения работ с реализацией программы возникли определенные трудности руководители среднего звена банка (начальники отделов и служб), в отличие от высшего руководства (правление, начальники управлений и филиалов), не сумели правильно на своем уровне реализовать некоторые положения программы. В первую очередь, это касалось самой процедуры увольнения. В результате специалистами агентства была проведена серия консультаций и тренингов по методике увольнения для банковского руководителя среднего звена и построению коммуникации с увольняемыми. [c.503]
Ясно, что проблемы охраны окружающей среды и рационального использования природных ресурсов иот-.ходов производства должны решаться одновременно и комплексно. Причем данные, характеризующие достигнутый и ожидаемый уровни образования твердых отходов производства и отходов очистных сооружений, должны стать базой при разработке мероприятий по утилизации этих отходов, как на уровне отдельных предприятий (создание специализированных цехов, приобретение и установка утилизационного оборудования, налаживание связей с потребителями и т. д.), так и на уровне всего народного хозяйства (строительство [c.29]
Еще один очень важный участок в системе управления фирмой — это широкая, разносторонняя деятельность по налаживанию и совершенствованию связей с общественностью, то, что в практике именуется паблик рилейшнз . Это — система мероприятий, осуществляемых преимущественно на некоммерческой основе и направленных на формирование благоприятного общественного мнения по отношению к продукции фирмы-изготовителя. Высокий результат деятельности фирмы на рынке зависит прежде всего от отношения к ней широких общественных масс, находящихся на разных уровнях социально-экономического положения в обществе. [c.43]
Для регистрации на участие в подобных мероприятиях вы должны либо получить приглашение, либо найти его в электронном издании, на которое вы подписаны, или в печатном издании, дающем информацию о регистрации на веб-мероприятиях. После регистрации вы получаете пароль для участия. Находясь уже на мероприятии, обычно можно найти имена участников, но не названия их компаний. Это делает работу по налаживанию связей неэффективной, если только имя не сопровождается номером телефона и адресом электронной почты. [c.207]
Одинаковых, типовых, подходов к сегментации рынка потребителей нет. Каждое предприятие в зависимости от выпускаемого товара и особенностей его потребления в состоянии разработать собственные правила сегментации. Успешно проведенная сегментация позволит получать хорошие коммерческие результаты, при этом рекомендуется комбинировать похожие сегменты разных рынков, что дает определенные преимущества. Можно относиться- к комбинации сегментов как к единому рынку и в связи с этим иметь заметную экономию средств, предназначенных для проведения маркетинговых мероприятий, особенно по формированию спроса и стимулированию сбыта (организация рекламы, налаживание связей с общественностью, определение ценовой политики и др.). [c.18]
В то же время установлено, что по мере нарастания объема выпуска изделий, в результате неоднократных повторений процессов изготовления происходит стабилизация технологических процессов, налаживание производственных связей и, как следствие, устанавливаются необходимые величины потребления ресурсов, характерные для установившихся процессов серийного производства. Поэтому можно считать нарастающий с начала освоения объем выпуска продукции показателем, синтезирующим действие всей совокупности факторов. Действительно, по мере последовательного выпуска изделий (партий изделий) дестабилизирующее воздействие факторов снижается в результате целенаправленных организационно-технических и других мероприятий. [c.125]
Перемещение средств труда и рабочей силы после окончания одного объекта на другой связано с известными организационными трудностями из-за необходимости налаживания строительно-монтажного производства на новом месте (перемещение механизмов, набор, обучение или командирование рабочей силы и тому подобные мероприятия). Вполне закономерным и прогрессивным поэтому является стремление строительно-монтажных организаций к выполнению возможно большего объема строительных и монтажных работ в условиях промышленного производства, т. е. в таких условиях, когда средства производства и рабочая сила стационарны, а продукт производства подвижен и представляет собой готовые укрупненные элементы строительных конструкций, комплектные устройства электрических установок, электроконструкции и другие законченные изделия. [c.22]
С началом преобразований в экономике особую важность приобретут механизмы обратной связи между органами управления и населением. Необходима открытость подготовки и осуществления реформы, интенсивная разъяснительная работа в средствах массовой информации. Социальную напряженность также поможет снять налаживание постоянных контактов между руководством государственных органов, занятых практическим осуществлением мероприятий реформы, с основными общественно-политическими течениями, партиями, а также профессиональными группами. Такие контакты должны стать нормой на всех уровнях государственного управления. Целесообразны встречи с представителями Вооруженных Сил, МВД, КГБ, разъяснение роли этих институтов в период социально-экономических преобразований. Использование руководителями органов исполнительной власти данных социологических опросов должно стать правилом. [c.199]
Различные виды инноваций предъявляют специфические требования к философии инновационного менеджмента. Научно-технический прогресс, новые технические знания, трансформируясь в инновации, позволяют улучшать производственные процессы, применять более производительную, удобную и безопасную технику, новые виды сырья, изменять социальные условия труда, приближая их к потребностям человека, производить новую или улучшенную продукцию. Но безусловно, что все виды инноваций находятся в тесной и неразрывной взаимосвязи. Так, продукция-инновация может влиять на изменение производственных процессов, технологий, организационных условий (переобучение работников и создание специальных условий труда). Через процесс-инновацию одновременно можно создать необходимые технические предпосылки для продукции-инновации. В то время как продукция-инновация направлена на результат труда, процесс-инновация — на повышение выработки в производственном процессе, а социальные инновации связаны с запланированными изменениями в области социально-технической системы. Социальные инновации могут быть одновременно и инструментом для продукции-инновации. Все инновации в итоге направлены на повышение социально-экономической эффективности производства. Необходимо подчеркнуть ту важную особенность, что специфические ситуации и производственно-экономические условия предприятий, в которых осуществляются инновационные процессы, определяют в итоге лучший процесс производства и более эффективную его организацию. Поэтому невозможно найти решение рационального инновационного процесса, одинаково пригодного для каждого предприятия. Управление инновационным процессом на предприятии всегда было актуальной задачей. Но в условиях развития рыночных отношений требования к качеству решения этой задачи неизмеримо повысились. Это объективно вынуждает использовать автоматизированные информационные системы, которые в числе других решали бы задачу получения информации по ценам на продукцию, сырье и энергию и факторам их изменения, объемам сбыта и о состоянии организационно-технических и социально-экономических факторов, влияющих на прибыль и в итоге на уровень социально-экономической эффективности производства. Непрерывный рост прибыли на предприятии может быть обеспечен только на основе налаживания системной информации по ценам, анализу и прогнозированию индексов цен, разработки и осуществления организационно-технических и социально-экономических мероприятий, предусматриваемых в перспективном плане повышения социально-экономической эффективности производства. Применение АСУ для решения перечисленных вопросов позволяет принципиально изменить последовательность разработки планов-прогнозов повышения социально-экономической эффективности производства, стандартизировать ряд этапов подготовки решений и планирования прибыли как обобщающего показателя эффективности в условиях рынка. [c.25]
Определение эффективности лучших фирм. Реализация этой фазы мероприятий сопряжена с большими трудностями. Во-первых, информация, относящаяся к внутренним процессам фирм-конкурентов, является конфиденциальной. В рамках бен-< чмаркинг ее можно получить в ходе взаимного обмена опытом на специально организованных встречах или семинарах. Однако конкуренты, производящие идентичные товары и оказывающие сходные услуги, неохотно идут на контакт. Поэтому налаживание связей с исследуемым предприятием и взаимный обмен информацией — один из важнейших шагов к достижению целей. Во-вторых, сформированная команда иногда чересчур углубляется в исследования, увлекается частными вопросами и уже не может идентифицировать наиболее значимые критерии для сравнения. [c.111]
Следует также делать шаги и для налаживания связи между участниками реализации товаров руководители конкретной продуктовой программы, составляя календарный план, должны быть в контакте с руководителями торговли, которые в свою очередь должны поддерживать связь с рядовыми торговыми работниками, а те - осуществлять контакты с клиентами супермаркетов, которые общаются с руководителями соответствующих отделов магазина. Конечно, такое общение может пойти напе-рекосяк во многих точках контактов, даже если у всех есть желание, чтобы оно состоялось. Кроме того, хотя ответственные за общение с прессой могли даже зарезервировать публикацию купона в газете в первое воскресенье июля, но переговоры, поиск альтернативных вариантов могут потребовать изменения даже графика проведения ряда мероприятий. Эффективная программа реализации требует создания серьезной мотивации у исполнителей, налаживания обратной связи и хорошо продуманного календарного плана продвижения. [c.287]
Смотреть главы в:
Создание клиентской базы -> Мероприятия и налаживание связей