Некоммерческие связи с общественностью [c.586]
ПАВЛИК РИЛЕЙШНЗ" - система связей с общественностью, прессой, выборными учреждениями и общественными организациями в отличие от рекламы ведется преимущественно на некоммерческой основе. [c.155]
В качестве примера разработки кампании по связям с общественностью приведем пример кампании по продвижению технологии фондов местного сообщества, реализованную Ростовским ресурсным центром (центром поддержки некоммерческих организаций Ростовской области) в декабре-апреле 2002 года. Фонд местного сообщества — некоммерческая благотворительная организация, создаваемая для повышения эффективности решения общественно значимых проблем территории (города, района, микрорайона) посредством социального партнерства между некоммерческими организациями, бизнесом и органами власти. Основная деятельность фонда местного сообщества заключается в аккумулировании средств из местных источников (ресурсы бизнеса, частные пожертвования и т.п.) и [c.196]
Данная технология активно развивается во всем мире, а в последние несколько лет и в России. Фонд местного сообщества — организация, которая может эффективно работать только при условии, что все участники — бизнес, некоммерческие организации, СМИ и органы власти заинтересованы в ее развитии. Поскольку данная технология является новой и в Ростовской области начала функционировать только в 2001 году, было принято решение о реализации ПР-кампании, направленной на ее продвижение в городе. Кампания состояла из двух этапов. На первом этапе, реализованном сотрудниками Ростовского ресурсного центра, были проведены обучающие семинары для представителей бизнеса, СМИ, некоммерческих организаций и муниципальной власти, раскрывающие сущность и преимущества технологии фондов местного сообщества. Помимо этого, состоялась школа по связям с общественностью, на которой участники семинаров за два дня совместно разработали ПР-кампанию, в реализации которой участвовали в дальнейшем. В качестве примера мы и рассмотрим материалы, полученные на школе по связям с общественностью. [c.198]
Чрезвычайно важную роль в формировании позитивного и индивидуального имиджа некоммерческой организации (например, благотворительного общества) играет связь с общественностью. Чтобы распространить мнение жертвователей, удовлетворенных деятельностью организации, можно организовать специальное мероприятие, например обед. Основной целью такого общения должна быть выработка положительной оценки операций по сбору средств и сокращение предполагаемого риска, связанного с пожертвованиями. Такие мероприятия призваны повысить степень доверия жертвователей, их уверенность в честности организации, а также усилить их стремление помочь организации в выполнении ее задач [38]. [c.609]
Связи с общественностью (PR) — давно сформировавшаяся функция как в коммерческих, так и в некоммерческих организациях. Однако недавнее проникновение маркетинга в некоммерческие организации поставило вопрос о взаимоотношениях маркетинга и PR. По мнению некоторых авторов, связи с общественностью — это инструмент, способствующий достижению маркетинговых целей организации. [c.396]
Речь идет, как нетрудно догадаться, о специалистах по связям с общественностью, причем неважно, работают ли они в бизнесе, некоммерческой организации или органах власти, — везде в должностные обязанности такого специалиста будет (в качестве основного) включено требование владения грамотной письменной коммуникацией. [c.5]
Большая часть информации, получаемой общественностью о деятельности разного рода организаций, независимо от того, относятся ли они к коммерческому или некоммерческому сектору либо представляют собой властные структуры, поступает от служб по связям с общественностью через средства массовой информации или по другим информационным каналам. Именно таким образом до целевых групп и до широкой общественности в целом доходят сведения об экономических, финансовых, технологических и социальных программах, которыми занимаются организации, внося свой положительный вклад в развитие общества. И следовательно, это обстоятельство позволяет говорить о неоценимой роли связей с общественностью в жизнедеятельности как самой организации, так и всего общества. [c.10]
Но регулярной практикой составления подобных писем-просьб оказывается работа специалистов по связям с общественностью в некоммерческих организациях. Медицинские, образовательные, культурные и спортивные организации нуждаются в материальной поддержке со стороны крупного бизнеса, и на примере России мы можем видеть, как подобная поддержка оказывается в виде благотворительных акций, специальных фондов, стипендий и грантов. [c.35]
Всем специалистам по связям с общественностью хорошо известно, что одной из основных целевых аудиторий для организации всегда остаются средства массовой информации. Это положение фактически не зависит от характера организации и того, к какому сектору она относится, — к структурам власти, бизнесу или к некоммерческой сфере. Во всех случаях использование средств массовой информации для более эффективного оповещения целевых аудиторий о деятельности организации считается оптимальным. Конечно, у средств массовой информации появился мощный конкурент, также являющийся быстрым и надежным средством передачи информации, — Интернет, — но пока что, в России, по крайней мере, он еще уступает СМИ в популярности и объеме пользователей. [c.63]
Еще один очень важный участок в системе управления фирмой — это широкая, разносторонняя деятельность по налаживанию и совершенствованию связей с общественностью, то, что в практике именуется паблик рилейшнз . Это — система мероприятий, осуществляемых преимущественно на некоммерческой основе и направленных на формирование благоприятного общественного мнения по отношению к продукции фирмы-изготовителя. Высокий результат деятельности фирмы на рынке зависит прежде всего от отношения к ней широких общественных масс, находящихся на разных уровнях социально-экономического положения в обществе. [c.43]
Измеряйте свои результаты. Как я уже говорил, бесплатная реклама в СМИ не так уж бесплатна. Хотя само освещение в печати не будет стоить вам ни копейки, вам все же придется раскошелиться на мероприятия по управлению информацией о вашей компании и связям с общественностью. Как минимум вам придется нанять людей либо из числа собственных сотрудников, либо в специальном агентстве, которые будут этим заниматься, пусть не полный рабочий день, но все же эту работу придется оплачивать. И, как и во всем, что касается траты средств, вы должны получить с этих денег прибыль, иначе они будут потрачены впустую. Это кажется невозможным, но в действительности все вполне реально. Если вы некоммерческая организация и если у вас есть возможность объявить о каком-то проводимом вами мероприятии по телевидению, канал, передавший это объявление, точно скажет вам, сколько стоила эта реклама. И многие пиар-агентства сейчас начинают предоставлять расценки на каждое объявление, помещенное ими в СМИ. [c.142]
Мы рассказали о связях с общественностью корпораций и организаций, целями которых является увеличение прибылей или создание положительного имиджа компании. Это не единственный тип PR-рекламы. НЕКОММЕРЧЕСКАЯ РЕКЛАМА оплачивается компаниями или организациями, которые не ставят перед собой цель максимизировать прибыли. Основное внимание в такой рекламе уделяется изменению отношения к какой-то идее или делу. Это не значит, что такие организации не несут издержки или их персонал состоит из одних добровольцев. Всегда есть поводы для пожертвований, чтобы поддержать деятельность организации, но получение денег не является конечной целью. Некоммерческая реклама обычно оплачивается некоммерческими организациями. [c.605]
Некоторые некоммерческие и государственные организации стремятся найти источники "бесплатной" связи, например, рекламу услуг, мероприятия по связи с общественностью, с помощью пожертвований, а также привлечения добровольных помощников. Кто-то может подумать, что это - мнимая экономия. В любом случае лица, принимающие решения, должны знать, что если полагаться на бесплатные услуги, то можно потерять контроль над содержанием, формой и временем появления сообщений. [c.563]
Соответствие между пропорциями, складывающимися в обороте валового выпуска в его материальной форме, и пропорциями, характеризующими оборот стоимости в форме различного вида доходов, — непременное условие реализации созданного продукта и непрерывности процесса воспроизводства. В связи с этим возникает необходимость использования показателей и экономических параметров, относящихся к финансовой стороне производства. Однако следует учесть, что хотя производство и потребление продукта в материальной форме и кругооборот стоимости в форме денежных доходов образуют единство, и одно не может существовать без другого, движением этих двух групп потоков (материальных и финансовых) управляют разные закономерности. Задача состоит в том, чтобы добиться соответствия материально-вещественных и финансовых пропорций в экономике. Финансовый счет сектора Некоммерческие (общественные) организации, обслуживающие домашние хозяйства отражает состояние и изменения различных типов финансовых активов и пассивов (обязательств). Его балансирующая позиция — Чистое изменение финансовых активов и пассивов — должна, в принципе, соответствовать балансирующей позиции счета операций с капиталом. [c.440]
Учреждения и организации, осуществляющие некоммерческую деятельность, оказывают разнообразные услуги - социального характера, управленческие, по охране общественного порядка, обороне страны и т.п. До недавних пор почти все расходы этих учреждений финансировались из бюджета, а услуги потребителям предоставлялись в основном бесплатно. Однако в последние годы, в связи с необходимостью повышения уровня социально-культурного обслуживания граждан, началось расширение сферы платных услуг, а перевод учреждений, осуществляющих некоммерческую деятельность, на новые условия хозяйствования значительно расширил состав их финансовых источников. [c.88]
Коммерческие организации, удовлетворяя рыночный спрос на производимую продукцию (работы, услуги), стремятся извлечь из этого экономические выгоды (прибыль). Некоммерческие организации создаются для удовлетворения каких-либо общественных нужд, и их деятельность не связана с получением прибыли. [c.24]
Хотя учебная дисциплина "Финансы" является теоретической и призвана показать объективный характер функционирования финансовых отношений, тем не менее, важная роль в ней отводится изучению конкретных форм организации финансов в разных областях общественной деятельности. В курсе рассматриваются основы функционирования финансов в материальном производстве и непроизводственной сфере, специфические принципы организации финансовых отношений на предприятиях, осуществляющих коммерческую и некоммерческую деятельность, особенности страховой защиты воспроизводственного процесса и населения, сфера государственных финансов. Особое внимание уделяется принт типам организации финансовых отношений в разных подразделениях общественного производства, диалектике развития форм финансовых связей, сопоставлению и оценке эффективности различных организационных форм. Одновременно в курсе подробно изучаются результаты использования финансов, их роль в жизни общества. Это особенно важно в условиях перехода к рынку, когда становится возможным с помощью финансов и других стоимостных рычагов целенаправленно изменять структуру общественного производства, повышать его эффективность. [c.3]
В то же время подавляющее большинство современных отечественных библиотек в своей повседневной практике сочетают социальные приоритеты основной (бесплатной для читателей) деятельности с достижением оптимально сбалансированных собственных экономических интересов. В этой связи наиболее приемлемым для библиотечной работы в целом является методология некоммерческого маркетинга. Он выступает в качестве эффективного средства достижения общественных интересов в бюджетных отраслях деятельности [40]. Является мобильным инструментом организации и управления взаимоотношениями с различными потребительскими группами, нацеливания на восприятие и принятие соответствующих услуг и продукции, создания позитивного образа (имиджа) конкретной структуры и итоговых результатов (продуктов) ее функционирования [29 91, с. 5- 9 93,99,108,132]. [c.13]
К филантропическим целям отдельных влиятельных работников фирмы относятся поддержка всевозможных некоммерческих организаций образовательных, медицинских, научных учреждений общественных благотворительных фондов религиозных конфессий. Так как по определению данные устремления не связаны напрямую с получением выгоды, они воздействуют на поведение компании через распределение оставшихся ресурсов, которое производится вне зависимости от того, существует ли потребность в этих же ресурсах в целях роста и расширения или нет. В отличие от предыдущей ситуации, которая постоянно находится под контролем, выполнение некоторых филантропических обязательств становится обяза-тельным.Отказ от их выполнения может стоить очень дорого с точки зрения отношения общественности к фирме. [c.109]
ПАБЛИК-РИЛЁЙШЕН (англ pubU relations - общественные связи PR -Пи-Ар), система некоммерческих связей с общественными организациями, воздействия на общественное мнение через средства массовой информации. Применяется фирмами в целях повышения их популярности, известности. ПАРИЖСКИЙ КЛУБ, неформальная международная организация, объединяющая государства-кредиторы. Работает в тесном сотрудничестве с Международным валютным фондом. Занимается вопросами урегулирования государственной задолженности стран-должников и проводит многосторонние переговоры с ними по проблемам реструктуризации их государственных долгов. Создан в 1956 г. Не имеет жёсткой организационной структуры и членства. Основными членами клуба являются развитые страны — члены Организации экономического сотрудничества и развития. Как страна-кредитор Россия тоже член клуба (с 1997 г.). Традиционно председателем Парижского клуба является высокопоставленный чиновник Министерства финансов Франции. Небольшой секретариат клуба также находится во французском казначействе. [c.205]
ПАБЛИК-РИЛЕЙШНЗ - 1) многогранная деятельность по организации общественного мнения по отношению к фирме (или отдельному лицу) со стороны не только потенциальных клиентов, но и широких масс публики, в том числе с привлечением прессы, радио, телевидения 2) планируемые продолжительные усилия, направленные на создание и поддержание доброжелательных отношений и взаимпонимания между организацией и общественностью 3) система некоммерческих связей с общественными организациями воздействие на общественное мнение через средства массовой информации. [c.124]
ПАБЛИК-РИЛЕЙШНЗ (англ, publi relations - связи с общественностью) — система некоммерческих связей компаний, фирм с общественными организациями, воздействия на общественное мнение через средства массовой информации вид имиджевой рекламной деятельности применяется фирмами в целях повышения их популярности, известности, достижения взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и общественностью. [c.230]
Отличной от рекламы формой общения продавцов с потенциальными покупателями является неличностное стимулирование спроса на товар посредством размещения коммерчески важной информации в печатных изданиях, на радио, телевидении или сцене, осуществляемое на некоммерческой основе (т.е. не оплачиваемое спонсором) и называемое за рубежом либо паблик рилейшинз , либо паблисити . Речь идет о таких связях с общественностью, которые призваны создавать благоприятное отношение к фирме-продавцу не только потенциальных покупателей, но и широких масс публики, включая также государственные учреждения и даже правительство. Основная цель паблисити — формирование у самых широких масс устойчивого доверия к фирме. Поэтому работа по созданию и развитию связей с общественностью должна быть еще более системной и целенаправленной, чем работа по осуществлению рекламных кампаний. Если рекламу товаров можно, а иногда и нужно прекращать (когда, например, товар выходит из моды), то работу по связям с общественностью следует проводить всегда, возможно, даже и после ухода с рынка (если фирма планирует когда-нибудь на него вернуться). [c.433]
Главное, что принес маркетинг в стратегическое управление в целом, — это стремление к сбалансированности, гармонизации интересов фирмы, потребителей и общества в целом, партнерству всех участников рыночных отношений и некоммерческого распределения общественных благ. Вместе с тем маркетинг позволил более полно реализовать тенденции и принципы современного управления — его глобализм, активность, инновационность, интегрированность, предпочтение структурных исследований рынка, активное использование связей с общественностью (publi relations). [c.165]
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ (publi relations) - связи с общественностью некоммерческого характера, рассматриваемые как продуманные, спланированные и постоянные усилия по установлению и укреплению взаимопонимания между фирмой и гражданским обществом. Работа ведется по созданию благоприятного мнения о производителе не только среди потенциальных клиентов, но и у прессы, у различных общественных организаций и др. Компания стремится внедрить в общественное сознание идею о том, что фирма действует не только в собственных интересах, но и в интересах потребителей и общества в целом. [c.138]
Р и ходы на общественную деятельность включают в себя расходы на оплату труда работников, ответственных за связи с общественностью, лоббисгои и значительные дотации is многочисленные благотворительные и некоммерческие и. Общие с ведения обо йеех четырех по7фазделеп]1ЯХ занстскиг й год (в млн) [c.635]
Одним из распространенных инструментов формирования отношений с персоналом является ведомственная газета — некоммерческое периодическое издание, которое выпускается для поддержания связи фирмы с общественностью и для установления контакта между сотрудниками внутри организации. Это может быть газета, журнал, информационный бюллетень, вестник, информационный листок. Сегодня в отечественной практике часто используется термин фирменная газета, в XX в. это были малотиражки , они, по сути, полностью соответствуют термину ведомственная газета. В настоящее время все большую популярность приобретают электронные газеты, распространяемые, в Частности, через Интернет и электронную почту. [c.243]
В Германии и некоторых других странах континентальной Европы наука управления персоналом была традиционно связана в первую очередь с экономикой предприятия, что нашло отражение в названии этой дисциплины — экономика персонала или менеджмент персонала . И сегодня в ФРГ довольно часто данные термины употребляются как синонимы науки управления персоналом32, а это, как будет подробнее рассмотрено дальше, недостаточно точно хотя бы уже потому, что наука управления персоналом изучает не только рыночные, но и некоммерческие (государственные и общественные) организации. [c.44]
Смотреть страницы где упоминается термин Некоммерческие связи с общественностью
: [c.168] [c.178] [c.477] [c.331] [c.84]Смотреть главы в:
Реклама принципы и практика Издание 2 -> Некоммерческие связи с общественностью