Семантический дифференциал, 205 Семиотика, 358 Сетка F B, 281 Сигнальный эффект, 158 Символы, 329 Симпатия к марке, 278 Синектика, 427 Синергический эффект, 29 Ситуационная вовлеченность, 159 Ситуационный анализ, 46 Ситуация покупки, 347 Скидки [c.771]
Другие авторы, чьи идеи мы будем разбирать в следующей главе, выявили несколько ситуационных факторов, определяющих, насколько уместно влияние с помощью вовлечения трудящихся в управление. Но пока отставив вопрос об уместности, скажем, что одной из причин, почему участие в управлении распространено не очень широко, может быть тот факт, что управляющие не хотят отказываться от своих традиционных полномочий и прерогатив. Это, возможно, и так, потому что некоторым людям работа руководителя кажется привлекательной, поскольку она удовлетворяет потребность во власти. Конечно, такое удовлетворение более вероятно тогда, когда у человека есть возможность издавать приказы и заставлять их исполнять. [c.482]
Существует ряд методов преодоления сопротивления изменениям информирование и общение участие и вовлеченность помощь и поддержка переговоры и соглашения манипуляции и кооптации явное и неявное принуждение. Выбор того или иного подхода определяется как степенью интенсивности сопротивления, так и ситуационными факторами. [c.268]
Персональные факторы Демографические характеристики Ситуационные факторы Вовлеченность Психологические факторы Восприятие Мотивы Способности и знания Отношение Личность Социальные факторы Роли и семья Референтные группы Социальные классы Культура и субкультуры [c.81]
Персональные факторы. Демографические показатели (возраст, пол, род занятий, доход), ситуационные факторы (внешние условия, в которых осуществляется покупка) и уровень вовлеченности. [c.82]
Персональные факторы Демографические характеристики Ситуационные факторы Вовлеченность [c.72]
Для того чтобы реклама была уместна, потребитель, по меньшей мере, должен быть настоящим или потенциальным пользователем продукта. Заядлый любитель натурального молотого кофе вряд ли захочет воспринимать информацию о растворимом кофе. Существуют также ситуационные факторы ситуация выбора вина для особого случая или для подарка будет важнее, чем ситуация его обычного использования. Такое мотивационное вовлечение также зависит от самого рекламного сообщения. Например, сравнительные рекламы сильнее мотивируют потребителей воспринимать рекламное сообщение центральным путем по сравнению с обычной рекламой [23]. [c.162]
Согласно ситуационному подходу, менеджеры должны знать о взаимодействии между этими двумя средами. Завод, производящий автомобили, имеет внутреннюю среду, состоящую из всех подразделений, вовлеченных в сборку автомобилей. Но менеджер может быть также связан с внешней средой, которая влияет на производство автомобилей. Например, потребность общества в охране окружающей среды потребовала изобретения безопасных и эффективных топливных выхлопных систем, Внешняя среда, конечно, не ограничивается [c.50]
Контроль за достижением намеченных результатов предусматривает оценку промежуточных результатов, влияющих на конечный итог, уровень выполнения предусмотренных планом мероприятий (графиков), осуществление ситуационного управления. Достижение каждого ключевого результата оценивается отдельно и проводится дважды в год как в рабочих производственных группах, так и на высшем уровне управления, при этом широко используется опыт привлекаемых консультантов, как внутренних, так и внешних. Система управления по результатам применяется на сотнях финских предприятий, на которых занято от 5 до 14 тыс. человек. Успех применения этой системы финские исследователи А/О "Финнидея" объясняют активностью высшего руководства и вовлечением в процесс принятия и исполнения решений всего персонала фирмы. [c.122]
Как ясно видно из этого списка, полный ситуационный анализ должен охватывать огромный спектр вопросов. Это проект необходимых исследований. И все же, даже проведенный аккуратно и тщательно, этот анализ может не обнаружить многих важных угроз и возможностей в сегодняшнем высокотурбулентном бизнес-окружении. Наиболее впечатляющие и важные из новых направлений часто трудно извлечь из океана данных и кип отчетов. Менеджеры и специалисты по маркетингу должны учиться слушать не только сильные, но и слабые сигналы. И все больше требуется глаз, ушей и инстинктов компании, чтобы вовремя отыскать и усилить эти слабые сигналы, а затем предпринять необходимые действия. Вот почему Генри Минтцберг говорит о современных стратегиях как о возникающих . Они могут появляться, как сорняки, из самых неожиданных источников внутри компании или даже за ее пределами, в цепи поставщиков или дистрибьюторов, ее окружающих. Исследования больше не могут быть прерогативой централизованного штата руководителей и разработчиков планов, - они настолько важны, что в них должен быть вовлечен каждый. [c.30]