Качественные исследования составляют примерно 10% всех европейских затрат на маркетинговые исследования, из которых 60% затрат приходятся на групповые обсуждения, 30% — на углубленные интервью и 10% — на другие качественные методы. [c.157]
Маркетинговая служба обеспечивает разработку и реализацию рыночной стратегии, взаимодействие подразделений предприятия в целях ориентации производства и сбыта на требования рынка. В связи с тем, что освоение и развитие рынка — дело для наших хозяйственников новое, а также с тем, что этот процесс происходит в сложных специфических условиях переходного этапа, страна объективно нуждается в углублении и расширении маркетинговых исследований на разных уровнях — предприятия, региона, государства в целом, с учетом локальных и отраслевых особенностей, специфики внешнеэкономического маркетинга, комплексного изучения рынка, 4 Зак. 670 [c.97]
Формирование положительного имиджа банка, если оно опирается на реально достигнутые результаты, — сложный процесс, охватывающий правильный выбор стратегии развития повышение качества обслуживания клиентов углубление маркетинговых исследований организацию достоверной, систематической и широкой рекламы, установление связей с общественностью обеспечение открытости информации о своей деятельности, в том числе посредством публикации отчетов и т.д. [c.265]
При проведении полного (углубленного) анализа деятельности хозяйствующего субъекта на предмет установления монопольно высоких цен уточняются параметры их формирования по результатам маркетингового исследования рынка, динамики цен и объемов производства, проверки обоснованности издержек и направлений расходования прибыли. На этом этапе уточняется значение базовой (конкурентной) цены, полученное в ходе предварительного ценового анализа. [c.184]
Для более углубленного анализа собранной информации используют математические модели реально существующих в экономике систем и процессов. К настоящему времени в сфере маркетинга применяются различные модели, например модель ценообразования, модель рекламной кампании, модель поведения тех или иных потребителей при выборе товаров, модель прогнозирования сбыта новых товаров, которые помогают достичь целей маркетингового исследования. [c.50]
Еще одним признаком классификации методов сбора маркетинговой информации является их разделение на качественные и количественные. Качественные методы имеют целью углубленное исследование конкретных, достаточно узких проблем, например, мотивации потребителей или эмоционального отношения к марке компании. Качественные методы применяются также для предварительной постановки задач, решаемых в ходе количественных исследований. Они, как правило, осуществляются в виде собеседований или дискуссий с узкими фокус-группами (до 30 чел.) в свободном режиме. [c.36]
Дан и Брэдстрит постоянно расширяет спектр своих услуг и объем предоставляемой информации. Представители компании считают, что с помощью информационных продуктов Дан и Брэдстрит их клиенты минимизируют свой коммерческий риск больше узнают о партнерах и конкурентах, находят новые рынки сбыта для своей продукции. Отдел маркетинговых исследований предлагает следующие исследовательские проекты анализ отраслей промышленности углубленное изучение рынков товаров и сегментации рынка изучение потребительского поведения, оценка предпочтений и знания торговых марок опросы общественного мнения аудит розничной торговли и т.д. [c.446]
Информации, полученной от высшего руководства, отраслевых экспертов и из вторичных источников может быть недостаточно для определения проблемы маркетингового исследования. Иногда для более полного понимания проблемы и лежащих в ее основе факторов должно быть проведено качественное исследование. Качественное (qualitative resear h) является не структурированным, поисковым по своей природе, базируется на малых выборках и может использовать популярные качественные методы, такие как фокус-группы (групповые интервью), словесные ассоциации (просьба респондентов указать свои впечатления, которые с изучаемым объектом) и углубленные интервью (интервью один на один, которые изучают мысли респондентов). Могут также использоваться другие методы поискового исследования, такие как пилотные опросы с небольшими выборками респондентов. Более детально поисковые исследования обсуждаются в главе 3, а методы качественных исследований — в главе 5. Хотя исследование, используемое на этой стадии, может формально не проводиться, оно может предоставить ценное понимание сути вопроса, как проиллюстрировано на примере [c.68]
Существует две группы фирм, осуществляющих исследования рынка маркетинговые (market resear h) и консультационные. Маркетинговые фирмы предпочтительны для исследования рынков более или менее простых товаров, где на больших объемах информации применяется стандартная аналитика. Их сильная сторона — отлаженный механизм и разветвленная региональная сеть для проведения массовых социологических опросов. Консультационные фирмы эффективнее работают в области сложных с потребительской или технической точек зрения товаров (средства производства, компьютеры, системы телекоммуникаций), рынок которых менее диверсифицирован, а вместо больших объемов информации требуется углубленный анализ (финансового состояния потребителя, источников финансирования, механизма принятия решений и т. д.). Иногда они выступают перед клиентом в качестве своего рода системного интегратора, заказывая маркетинговым фирмам недостающие части исследования [c.78]