Васильчук, 1996 Васильчук ЮА Эпоха HTR основы массового производства и общества//Полис, 1996, №2, с 5-26. [c.47]
ПЕРЕМЕНЫ В АМЕРИКАНСКОЙ СЕМЬЕ. Ореол идеальной американской семьи с двумя детьми, двумя автомобилями и домом в пригороде слегка потускнел. Под влиянием ряда факторов американская семья претерпевает изменения. Во-первых, браки стали более поздними. Средний возраст вступающих в брак неуклонно растет уже на протяжении многих лет и в настоящее время составляет 23,4 года для мужчин и 21,6 года для женщин. Ожидают, что тенденция эта сохранится до конца 80-х годов. А отсюда замедлится сбыт обручальных и свадебных колец, уборов для невест, полисов страхования жизни. [c.156]
По мере обострения конкуренции к маркетингу прибегает все большее число организаций обслуживания. Лидируют тут производители, начинающие заниматься оказанием услуг. Например, фирма Сире занимается маркетингом услуг уже много лет, совершая страховые и банковские операции, предоставляя консультации по расчету подоходного налога, осуществляя прокат автомобилей. В составе корпорации Ксерокс функционирует крупное учебное подразделение, а фирма Гербер содержит детские сады и продает страховые полисы. [c.643]
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЕМОВ ВВЕДЕНИЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ. Предпринимателей часто обвиняют в использовании методов введения в заблуждение, в результате чего потребитель проникается уверенностью, что приобретает более весомую, чем на самом деле, ценностную значимость. Существует ряд отраслей деятельности, число жалоб на которые превышает показатели среднего уровня. Наиболее злостными нарушителями в этом смысле являются страховые компании (утверждающие, что их полисы возобновляются автоматически или гарантируются государством), издательства (вступающие в контакт с подписчиками под надуманными предлогами), торговцы земельными участками по почте (сообщающие не соответствующие действительности сведения об участках и стоимости их обустройства), подрядные организации по обновлению жилищ (использующие тактику исчезающей приманки), мастерские по ремонту автомобилей (рекламирующие предельно низкие цены, а затем неожиданно обнаруживающие необходимость крупного ремонта), подрядчики по оборудованию низкотемпературных домашних холодильников (дающие лживую информацию о суммах экономии), заочные учебные заведения (преувеличивающие возможности трудоустройства для своих выпускников), фирмы торговых автоматов (дающие лживые гарантии о расположении своих автоматов в наиболее удобных местах), танцевальные школы (принимающие стариков на обучение, растягивающееся за пределы сроков средней продолжительности их жизни) и фирмы-торговцы медицинскими приспособлениями и аппаратами (преувеличивающие лечебные свойства своих изделий). [c.661]
Решение компании о том — страховать или нет свой парк автомобилей — хороший пример решения, принимаемого в условиях риска. Руководитель, ответственный за это решение, не уверен в том, что аварии будут, а если будут — то не знает, во что они обойдутся. Но из статистики страхования он знает, что один из десяти водителей раз в году попадает в аварию и средний ущерб составляет 2000 долл. Если организация имеет 500 автомобилей, то вероятны 50 аварий за год общей стоимостью 100 тыс.долл. В действительности аварий может случиться меньше, а потери могут оказаться выше. Если руководитель решит приобрести страховой полис на весь парк, он будет стоить ровно 110 тыс.долл., независимо от фактического числа аварий, и решение будет принято как бы в условиях определенности. [c.211]
В общем случае, пределы полномочий расширяются в направлении более высоких уровней управления организации. Но даже полномочия высшего руководства ограничены. Председатель совета директоров и президент крупной открытой акционерной компании должны отвечать перед акционерами, если издержки значительно превышают общий бюджет. Не могут также высшие чиновники фирмы повышать себе зарплату, использовать ресурсы организации без одобрения совета директоров. Существует еще множество внешних ограничений полномочий. Законодательство запрещает руководителям сознательно делегировать обязанности, которые могут привести к серьезным травмам рабочих, даже если организация не имеет страховых полисов в данной области. Закон также однозначно запрещает использовать ресурсы организации для подкупа или политических взносов. [c.311]
Потребности в безопасности и уверенности в будущем включают потребности в защите от физических и психологических опасностей со стороны окружающего мира и уверенность в том, что физиологические потребности будут удовлетворены в будущем. Проявлением потребностей уверенности в будущем является покупка страхового полиса или поиск надежной работы с хорошими видами на пенсию. [c.366]
ЭФФЕКТИВНОЕ УБЕЖДЕНИЕ. Стараясь оказывать влияние на других, люди занимаются, выражаясь фигурально, продажей , хотя и не так явно, как при продаже страховых полисов. Это особенно верно для организаций, в частности, когда у человека нет формальной власти над другим или когда он не может предложить никаких вознаграждений. Способность влиять путем убеждения зависит от ряда факторов. [c.479]
Ведомственные нормативные акты и документы по страховому делу в РФ. Интерпретация трехступенчатой системы правового регулирования страхового хозяйства РФ в инструментах непосредственных взаимоотношений страховщиков и их клиентов Общие условия и правила страхования. Заявление на страхование. Договор страхования. Страховое свидетельство (полис, сертификат). [c.397]
Мы видели, что не склонные к риску люди готовы отказаться от части дохода, лишь бы избежать риска. Фактически если стоимость страховки равна возможному убытку (т. е. страхование с точки зрения статистики обоснованно — страховой полис с ожидаемым убытком в 1000 долл. будет стоить 1000 долл.), не склонные к риску люди захотят застраховаться так, чтобы обеспечить полную компенсацию любых финансовых потерь, которые они могут понести. [c.140]
Неблагоприятный отбор может сделать проблематичной работу страхового рынка и по другим причинам. Например, допустим, страховая компания собирается предложить полис для конкретного случая, такого, как автокатастрофа, наносящая ущерб собственности. Компа- [c.460]
Тот же общий аргумент применим ко всем возрастным группам. По этой же причине страховые компании избегают неблагоприятного отбора, предлагая групповые полисы по страхованию здоровья по месту работы. [c.461]
Если какой-либо агент полностью застрахован и не может быть подвергнут тщательному наблюдению со стороны страховой компании, имеющей ограниченную информацию, то его поведение может измениться после покупки полиса. Возникает проблема моральной нагрузки. Последняя имеет место, когда страхующаяся сторона может воздействовать на вероятность или значимость события, обусловливающего выплату. Например, если я застраховал свое здоровье на все случаи, то я смогу посещать доктора чаще, чем при ограниченном договоре. Если страховая организация в состоянии наблюдать за поведением своего клиента, то она может назначить повышенную плату для тех, кто предъявляет больше претензий. Но если у компании нет такой возможности, то ее выплата, вероятно, окажется больше ожидаемой. Под влиянием моральной нагрузки страховые компании вынуждены увеличивать страховые взносы или вообще отказываться от заключения подобных сделок. [c.471]
Рассмотрим, например, решения, принимаемые собственниками оптового магазина стоимостью 100 000 долл. и их страховой компанией. Предположим, что, реализуя программу мер противопожарной безопасности стоимостью 50 долл., собственники обеспечивают вероятность его возникновения, равную 0,005. Без такой программы вероятность повышается до 0,01. Зная об этом, страховая компания сталкивается с дилеммой, если она не в состоянии проследить за реализацией программы. Полис, предлагаемый ею, не может включать условие о выплате страховки лишь в случае выполнения программы противопожарной безопасности. В случае ее реализации компания могла бы застраховать оптовый магазин за взнос, равный ожидаемым потерям от пожара, составляющим 500 долл. [c.471]
Он продал страховой полис на два миллиона долларов, потому что определенность цели поддерживалась в его душе глубокой верой. Многие читали книгу Думай и богатей , а затем откладывали ее, цинично отмахиваясь или не веря изложенному они полагали, что описанные в книге принципы не подходят для них. [c.61]
По ряду исследований, проведенных Бюро экономического анализа, можно сделать вывод о повышенной финансовой активности представителей этого слоя. В первую очередь это относится к процессам мобилизации и использования денежных средств. И это относится не столько к наличию сбережений, сколько к совершению сберегательных действий в виде вложения денег и материальных активов во вновь образуемые производства. Предприниматели чаще прибегают к займам, берут кредиты в банках или ссуды на предприятиях. Так, предприниматели в четыре раза чаще прибегают к кредитам и ссудам. чем наемные работники и неработающие. Важной частью финансовой активности является участие в добровольном страховании. Страховые полисы разного рода приобрели треть семей предпринимателей и только пятая часть семей самостоятельных и наемных работников. [c.29]
Следующая ступень - третья - получение гарантий безопасности, защищенности личности от возможных угроз в будущем, своеобразный образовательный "страховой полис". Безусловно, важной является и потребность принадлежать, к определенному кругу людей [c.358]
Платежи страховой компании. По каждому из первых 500 проданных агентами РР страховых полисов уплачивается по 5 ф.ст., при продаже 501 — 1000 полисов — по 4 ф.ст., свыше 1000 — по 2 ф.ст. [c.100]
Заработная плата персонала. Все агенты фирмы получают годовой оклад в размере 10 000 ф.ст. Если агент по продаже превышает установленные нормативы, то за каждый дополнительный полис выплачивается вознаграждение в размере 20 ф.ст. [c.101]
Административные затраты. 60 000 ф.ст. в год в виде заработной платы персонала офиса. Кроме того, каждый проданный полис влечет за собой административные канцелярские расходы в сумме 5 ф.ст. [c.101]
Страховая компания МР Со продает три категории страховых полисов страхование домов, машин и коммерческое страхование. На следующий год сделаны следующие оценки [c.237]
Страхование. Компания предлагает потребителям широкий спектр личного и имущественного страхования, страхования ответственности для физических и юридических лиц, предлагая в том числе полисы, разработанные специально с учетом требований клиентов. Подсчитано, что около 80% предлагаемых компанией полисов в какой-то степени сформировано по заказам клиентов. И хотя возможность пойти навстречу специальным пожеланиям заказчика является основным козырем в работе с уже существующими и потенциальными клиентами, предоставление таких полисов сопряжено с большими затратами и потому менее доходно, чем стандартное страхование. [c.671]
Платежи страховой компании. Рис. 2.8 (с). Эти затраты переменные, так как определяются количеством проданных страховых полисов. Но и затраты на каждый полис не постоянны три ступени линии затрат отражают три уровня удельных затрат. [c.818]
Решение о приостановлении операций не затрагивает обязательств членов по настоящей Конвенции или обязательств Агентства перед держателями гарантии или полиса перестрахования или перед третьими сторонами. [c.179]
Статья 5 а Приложения I дает Агентству полномочия по предоставлению перестрахования для членов и их учреждений, региональных агентств стран-членов и частных страховщиков в странах-членах на спонсорской основе. Такие операции по перестрахованию подпадают под действие таких же условий, как операции по перестрахованию, проводимые за счет собственных средств Агентства. Перестрахование на спонсорской основе позволяет диверсифицировать риск. Спонсорские договоренности о перестраховании капиталовложений, застрахованных частными страховщиками, могут быть использованы членами вместо перестрахования таких капиталовложений за свой собственный счет. Все члены-спонсоры должны принимать пропорциональную долю ущерба по полису о перестраховании, независимо от того, возник ли ущерб по спонсорской гарантии или по спонсорскому полису о перестраховании. [c.222]
Понятие наличных платежей в международных расчетах подразумевает оплату экспортных товаров после их передачи (отгрузки) покупателю или платеж против документов, подтверждающих отгрузку товара согласно условиям контракта. Однако в современных условиях в большинстве случаев товар прибывает в страну импортера раньше документов, подлежащих оплате, и покупатель может получить товар до его оплаты, как правило, под сохранную (трастовую) расписку, банковскую гарантию. Таким образом, платеж фактически производится после прибытия товаров в порт назначения, за исключением платежей против извещения об отгрузке товара. Традиционно в зависимости от договоренности контрагентов, а также специфики продаваемых товаров импортер осуществляет платеж на определенной стадии по получении подтверждения о завершении погрузки товара в порту отправления против комплекта товарных документов (счет-фактура, коносамент, страховой полис и др.), иногда с правом отсрочки платежа на 5—7 дней, а по поставкам нефти — 30 дней против приемки товара импортером в порту назначения. В зависимости от вида товара иногда применяют смешанные условия расчетов частично — платеж против вручения товарных документов окончательно — после приемки товаров, которые по прибытии в порт назначения необходимо смонтировать или проверить качественные характеристики товара, так как они могли ухудшиться в период транспортировки. [c.215]
Удостоверение, свидетельство на право пользования, владения чем-либо или совершение каких-либо операций. В соответствии со сферами применения различают следующие виды С. В страховом деле под С. понимается документ, содержащий условия договора страхования (страховой С.). Такой С. заменяет обычно страховой полис. С. называют также документ, удостоверяющий качество товара. Документ о качестве товара выдается государственными инспекциями или другими уполномоченными на то организациями. Аудиторский С. удостоверяет правильность опубликованного баланса фирмы и выдается по результатам работы аудита. На Западе имеется С., удостоверяющий долю владельца фирмы в ее активах или доходах. Такой С. может испол, зоваться, например, при передаче капитала в доверительное управление (управляющему и др). Расчетный С. используется обычно в периоды финансовых кризисов и представляет собой свидетельство задолженности одного члена клиринговой палаты перед другим. Закладной С. представляет собой разновидность облигации, которая обеспечивается закладными. С. участия - обязательство банка или правительственных агентств о предоставлении возобновляемого кредита акционерный С. удостоверяет права его владельца на часть капитала компании транзитный С. представляет собой заявку на вывоз товара с промежуточной станции с оплатой перевозки по сквозному тарифу акционерный доверительный С. используется при передаче акций в доверительное управление. [c.331]
Торговые автоматы. Особенно быстрыми темпами росла в послевоенные годы торговля через торговые автоматы, оборот которой в 1980г. вырос до 13,8 млрд. долл., что составляет 1,5% общего розничного товарооборота. Продажа через торговые автоматы-дело не новое. В одном исследовании приводится ссылка на книгу, датированную 215г. до н. э., в которой дается описание египетского монетного устройства, отпускавшего жертвенную воду19. В 80-х годах прошлого века фирма Тутти-фрутти начала устанавливать на железнодорожных вокзалах первые автоматы по продаже жевательной резинки. Сегодняшние автоматы далеко ушли от своих предшественников, воплотив в своей конструкции достижения космической и вычислительной техники. Они могут принимать монеты или купюры и выдавать сдачу. Через торговые автоматы стали продавать множество разнообразных товаров, в том числе товары повседневного спроса импульсной покупки (сигареты, безалкогольные напитки, конфеты, газеты, холодные и горячие напитки) и прочие изделия (косметику-, книги в бумажной обложке, альбомы грампластинок, пленку, футболки, страховые полисы, крем для обуви и даже рыболовную наживку). [c.454]
Маркетинг мест отдыха имеет целью привлечение отдыхающих и туристов на курорты, в конкретные города, штаты и даже страны. Подобной деятельностью занимаются бюро путешествий, авиакомпании, автомотоклубы, нефтяные компании, отели, мотели и государственные учреждения. Об огромном значении маркетинга мест отдыха наглядно свидетельствует вся карьера покойного Стива Хэннегена Он воздвиг памятник своему искусству и рекламной мощи прессы, превратив автогонки, устраиваемые в Индиана-полисе в День памяти погибших в войнах, в событие общенационального масштаба, а местечко Майами-Бич и Солнечную Долину-в курорты, известные всей стране 15. [c.649]
Шахов В.В. Страхование Учебник для вузов. — М. Страховой полис, ЮНИТИ, 1997, гл.14. [c.399]
Ефимов С.Л. Деловая практика страхового агента и брокера Учеб. пособие. - М. Страховой полис, ЮНИТИ, 1996. Гл. I (1.1,1.2). [c.400]
Использование гарантий для концентрации усилий корпорации на интересах клиента и применение информационной технологии для обеспечения высокой скорости реакции на его проблемы — стратегия, которая срабатывает для гостиничной сети Promus и ничуть не хуже будет срабатывать и для любой другой организации сферы обслуживания. Также и использование информационной технологии для оперативного доведения жалоб клиентов до разработчиков продуктов, как это делается у нас в Mi rosoft, — стратегия, которая подойдет любому производителю продуктов. Продаете ли вы страховые полисы или недвижимость, производите грузовики или готовые завтраки, использование электронных систем для укрепления связи клиента с вашим основным бизнесом остается центральным принципом для обеспечения успеха в будущем. [c.206]
Стимулирующая реклама, цель которой стимулирование сбыта страховых полисов с помощью проведения комплекса мероприятий по сейлз про-моушн (предоставление льгот определенным группам страхователей сезонные льготы по отдельным видам страхования лотереи и конкурсы среди реальных и потенциальных страхователей). [c.84]
Заработная плата персонала. Рис. 2.8 (а). До достижения некоторого предела объема выпуска эти затраты постоянны (годовой оклад в размере 10000 ф.ст. независимо от объема). При достижении определенного объема выпуска данные затраты становятся полупеременными, переменная часть которых равна 20 ф.ст. за каждый полис, поданный сверх плана. [c.818]
В Конвенции не предусматриваются конкретные процедуры, регулирующие арбитраж между Агентством и держателями гарантии или полиса перестрахования. Ожидается, что договоры о гарантии и перестраховании будут, как правило, содержать ссылки на международно признанные своды правил по коммерческому арбитражу, такие как Правила МЦУИС, Правила, разработанные Комиссией ООН по праву международной торговли (ЮНСИТРАЛ), или Правила Международной торговой палаты. [c.232]
Смотреть страницы где упоминается термин Полис
: [c.255] [c.255] [c.471] [c.471] [c.211] [c.395] [c.142] [c.461] [c.472] [c.84] [c.113] [c.22] [c.101] [c.818]Словарь справочник руководителя предприятия Книга 4 (2000) -- [ c.131 ]
Финансово кредитный словарь Том 2 (1964) -- [ c.219 ]
Настольная книга бухгалтера и аудитора (1998) -- [ c.324 ]
Большая экономическая энциклопедия (2007) -- [ c.29 , c.65 , c.68 , c.101 , c.472 , c.473 , c.488 , c.496 , c.579 , c.670 ]