Успех выставки во многом зависит от того, как она будет спланирована. Необходимо заранее четко определиться с целями проведения выставки, установить критерии оценки ее посещаемости, принять решение о стратегии продвижения товаров на рынок. Следует заранее принять меры по привлечению на выставку (на стенд компании) посетителей для этого можно воспользоваться прямым обращением по почте, обращением по телефону, рекламой в торговой или специальной прессе. От специалистов, обслуживающих стенд компании (так называемых стендовиков), требуется высочайшая степень профессионализма. Характеристиками хорошо подготовленного экспонента являются в первую очередь следующие [29]. [c.427]
Наконец, поскольку главной целью большинства выставок является поиск новых клиентов или, по крайней мере, стимулирование интереса посетителей к товарам компании, должны быть задействованы механизмы, способствующие достижению этих целей. Более того, сведения о потенциальных клиентах, добытые во время выставки, можно использовать для формирования маркетинговой базы данных. Такая база данных может понадобиться для проведения в будущем кампаний прямого обращения по почте. [c.428]
Другое важное направление использования выставок состоит в продвижении продаж. Почти каждый крупный город (Москва, Петербург — в первую очередь) имеет центр для проведения так называемых шоу-продаж. Выставки на подобных мероприятиях имеют своей целью увеличение объемов реализации товаров и услуг, но также включают в-"себя и следующие направления использования ПР поддержка контактов с важными аудиториями, показ глубины и ширины деловых операций компании, формирование у посетителей потребности в получении более подробной информации в данной области, получение обратной связи для оценки дальнейшего развития, привлечение нового персонала. [c.206]
Если вы хотите продавать широкой публике в спокойной обстановке, выставляйте вашу продукцию в школах, музеях и на ярмарках. Основная цель подобных показов сравнить современные достижения с достижениями прошлого и предсказать будущее. Прямые продажи тут исключаются. В большинстве случаев при подобных показах не позволяют выставлять образцы, которые предназначены для продажи. Однако любая хорошая выставка оставит благоприятное впечатление о компании или продукции у посетителя, и это будет эффективным средством увеличения сбыта. [c.506]
Из всего сказанного становится ясно, как полезно подкреплять появление на крупной выставке рекламой в прессе, прямой почтовой рекламой и прочими разновидностями пропагандистской деятельности. А вот нужно или нет закупать место под рекламу в выставочном каталоге — вопрос спорный. Название фирмы и номер стенда будут указаны в каталоге, и издатели почти наверняка предоставят возможность дать краткое описание экспонатов в его редакционном разделе. При осмотре выставки у посетителей вряд ли будет время для подробного изучения каталога и объявление, вероятно, не принесет никаких выгод до окончания мероприятия, когда полученное издание внимательно просмотрят вечером в гостинице или по дороге домой. Выставочные каталоги хранят целый год в качестве справочников, и, стало быть, они могут приобретать, таким образом, определенную ценность как фактор напоминания. [c.130]
Экспоненты должны работать с посетителями, чтобы достичь своих целей. Поэтому необходимо знать, зачем посетители приходят на выставку [c.357]
Проблема целей и намерений посетителей связана с целями экспонентов и качеством аудитории. В 2001 г. организаторы выставки Комтек 2001 по желанию экспонентов, решили впервые провести территориально раздельно экспозицию для бизнес посетителей и конечных (индивидуальных) потребителей. Организаторы ряда специализированных российских выставок — компьютерных, в частности, стремились в последние годы сократить и даже пресечь появление на них посетителей последней группы — неспециалистов, подростков и детей, которые расхватывали сувениры, предназначенные для потенциальных деловых партнеров. Дело доходило до официального запрета пускать на выставку детей и вылавливания их в павильонах. Отрицательной стороной такой политики является сужение аудитории информированности. Потенциальные, пассивные и лояльные участники принятия решения о покупке могут не прийти на выставку. Специалисты смежных областей, чьи интересы косвенно связаны с темой экспозиции, рассматривают выставку отчасти как полезное времяпровождение для себя и своих детей, делают это в свободное от основной работы время и за свои деньги. Решение этой части аудитории посетить выставку нередко зависит от того, насколько это посещение способно принять форму семейного досуга — своего рода интерактивной экскурсии в музей будущего, прогрессивного и любопытного. [c.358]
Результативность участия фирмы в конкретной выставке определяется с учетом целей участия. Например, если цель — широкое распространение информации о новом продукте, то в числе показателей может быть число брошюр, распределенных среди посетителей. [c.365]
Необходимо, чтобы фирма имела хорошо продуманную выставочную стратегию с четко определенными целями. Эта стратегия должна затрагивать такие вопросы, как принципиальное решение об участии в выставке, разработка бюджета, необходимое количество сотрудников для работы на выставке и решение о том, как привлекать посетителей и нужно ли делать что-нибудь еще. Стратегия должна также включать в себя вопросы, связанные с предварительной рассылкой приглашений и подведением итогов после окончания выставки. Руководителям бывает особенно сложно определить необходимость участия фирмы в выставках в целом и значимость участия в данной конкретной выставке. В этой статье обсуждаются вопросы оценки эффективности выставок, а также затрагиваются проблемы влияния развития технологий и процесса глобализации на выставочный бизнес. [c.741]
Обстановка на международных выставках специфична. На таких выставках присутствуют участники и посетители из различных стран, поэтому успех установления контактов во многом зависит от умения сориентироваться среди представителей различных культур. Что касается поведения посетителей и представителей деловых кругов, культурные различия выражаются в таких проблемах, как определение своей роли на выставке, мотивация и цели участия, а также сроки проведения переговоров. Для успешной работы на такой выставке необходимо понимание культурных различий и стратегий поведения посетителей вашего стенда. Среди персонала должны быть люди, ответственные за контакты с зарубежными покупателями, приехавшими на выставку. Знание языков так же важно для персонала, работающего на выставке, как и наличие литературы и видеоматериалов на иностранных языках. [c.753]
Одной из основных целей нашей деятельности является организация интерактивного электронного выставочного центра в сети Интернет на русском и английском языках, где любой посетитель сможет получить исчерпывающую информацию о проводимых и планируемых выставочных мероприятиях, продукции и услугах, предоставляемых фирмами-участницами, а также заполнить и отправить заявку на участие в нужной ему выставке. [c.81]
Финансовый успех проекта в большей мере зависел от участников выставки и от организации обслуживания. Необходимость больших вложений очевидна, но необходима была также поддержка местной общественности, которая первоначально относилась к мероприятию скептически. Поэтому работа с общественностью была выделена в самостоятельную функцию. Основной целью стало создание у публики интереса, чувства гордости, патриотизма, чтобы тем самым увеличить число местных посетителей вставки. Следует отметить, что на такие проекты не всегда оказывают наибольшее влияние те, кто более активно выражает свое отношение. Часто их можно назвать крикливым меньшинством . [c.59]
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ВСТРЕЧИ И СПЕЦИАЛИЗИРОВАННЫЕ ВЫСТАВКИ. Отраслевые ассоциации ежегодно проводят съезды своих членов, как правило, сопровождая эти мероприятия устройством специализированных выставок. На такой специализированной выставке представлены и демонстрируются в действии товары фирм, являющихся поставщиками отрасли. Каждый год проводится свыше 5600 специализированных выставок, собирающих около 80 млн. посетителей. Продавец рассчитывает получить от участия в специализированной выставке несколько выгод, и в том числе выявление новых потенциальных покупателей, поддержание контактов с клиентурой, представление новых товаров, знакомство с новыми заказчиками и увеличение продаж нынешним22. КОНКУРСЫ, ЛОТЕРЕИ, ИГРЫ. Конкурсы, лотереи и игры предоставляют возможность удачливым или особенно усердным потребителям, дилерам или коммивояжерам что-то выиграть-скажем, завоевать денежный приз, путевку на отдых или товар. Конкурс требует, чтобы потребители что-то представили на него-куплет, прогноз, предложение и т.п. Представленные материалы оценивает специальное жюри и отбирает лучшие из них. Лотерея требует, чтобы потребители заявили о своем участии в розыгрыше. В ходе игры при каждой покупке потребитель что-то получает-номера для игры в бинго или недостающие буквы, которые могут помочь ему завоевать какой-то приз. Торговый конкурс-это конкурс, проводимый для дилеров или собственного торгового персонала фирмы с целью побудить их удвоить свои торговые усилия в течение определенного отрезка времени. Добившиеся самых высоких результатов получают призы. [c.535]
Выставки уникальны в том отношении, что из Всех средств продвижения товара на рынок они являются единственными, позволяющими собрать вместе, "здесь и сейчас", покупателей, продавцов и конкурентов. В Европе торговые выставки ologne собирают примерно по 28 тысяч экспонентов из 100 стран и 1,8 миллиона покупателей из 150 стран мира [23]. В целом число выставок, их экспонентов и посетителей растет из года в год. Тем не менее потенциальная ценность выставок представляет собой весьма спорный вопрос. Приведенные ниже комментарии иллюстрируют широту спектра мнений по этому вопросу. [c.426]
Реклама на стенде — это каталоги, проспекты, буклеты, листовки, рассказывающие о выставленных товарах и фирме, видеореклама и кинореклама, различные слайды и проекции, динамические рекламные установки и т.д. Основная цель работы на выставке — дать качественную информацию о фирме и ее товарах, заинтересовать посетителя И побудить его к личному контакту с представителями предприятий и фирм и в конечном итоге — к покупке товара. [c.202]
Наряду с выставками, ориентированными на деловых покупателей (предпринимателей, представителей оптовой и розничной торговли), существуют выставки потребительских товаров, предназначенные для широкой публики. Выставки потребительских товаров представляют товары и услуги, связанные с каким-либо видом деятельности или посвященные определенной теме. Производители и розничные торговцы выставляют на таких выставках новейшие образцы своих товаров в целях распространения информации о них и привлечения к ним покупателей (Bar zak, 1992). Во многих городах для того, чтобы привлечь посетителей, наряду с подобными выставками проводятся развлекательные мероприятия, такие как торговые палаточные городки, выставки домашних животных, ярмарки предметов домашнего обихода. Наряду со специализированными выставками подобного рода существуют и многофункциональные показы, ориентированные на широкую публику. Например ежегодная Канадская национальная выставка в Торонто. [c.743]
Тщательно спланированная выставка может как часть маркетинговой программы принести значительную прибыль (см. ФОРМИРОВАНИЕ БЮДЖЕТА И РАСПРЕДЕЛЕНИЕ АССИГНОВАНИЙ). При разработке стратегии участия в выставках необходимыми этапами являются определение целей, выбор типа выставки, составление бюджета, деятельность, связанная с предвыставочной подготовкой, решение вопросов, связанных с оформлением и размещением бокса фирмы на выставке, мероприятия по привлечению внимания посетителей, мероприятия после окончания выставки и оценка эффективности выбранной стратегии. [c.746]
Использование факсов, электронной почты и Интернета позволит посетителям ознакомиться с новыми достижениями. На выставке eBIT ъ целях увеличения охвата аудитории начали использовать видеопоказы через спутник на Северную Америку и Австралию. Видеотехнологии используются также для показа выставок потенциальным зарубежным участникам (Eovet, 1995). [c.752]
В зависимости от места проведения выставки различаются и цели участвующих фирм. Существование регионов и рынков со своими специфическими проблемами и характерными особенностями во многом определяет важность внимания к международным выставкам (Dudley, 1991). Примером может послужить любая большая выставка в Европе, куда приглашаются высокие персоны и приходит значительное число готовых приобрести продукт посетителей. На участие в [c.752]