В чем состоят отличительные черты потребителей-инноваторов Ф Какие факторы определяют восприятие инновации рынком [c.278]
Осведомленность. Прежде всего потребитель-инноватор должен получить информацию о самом существовании товара-новинки, что достигается с помощью рекламы и мероприятий по связям с общественностью. % [c.279]
Новаторы. Потребители-инноваторы по природе своей готовы идти на риск и первыми апробируют новые товары. Хотя их численность составляет всего лишь 2,5% потребителей, они играют чрезвычайно важную роль. Именно они оказывают индивидуальные воздействия на менее активных покупателей, и если новый товар не получил их одобрения, по дороге на массовый рынок ему придется преодолеть множество ухабов . [c.280]
Характеристики потребителей-инноваторов [c.281]
Потребители-инноваторы и ранние последователи чаще всего обладают следующими характеристиками. [c.281]
В чем состоят отличительные черты потребителей-инноваторов [c.283]
Потребители-инноваторы 276, 286 Потребитель [c.536]
В современной литературе можно встретить бытующее заблуждение, что к инновациям относятся чисто научные исследования, теоретические разработки и т.п. Инноваций, по моему мнению, без внедрения и выхода новшества на рынок и его усвоения потребителями - инноваторами, не бывает. [c.28]
Успешное нововведение должно придавать товару новые полезные качества, которые покупатели воспримут как признак его превосходства над существующими аналогами. Потребителей, которые первыми осознают преимущества новых товаров и имеют возможность действовать, руководствуясь этим пониманием, называют инноваторами.Как правило, инноваторов не беспокоит вопрос о цене, потому что они дорожат новыми преимуществами товара и не склонны дожидаться ее снижения. Основной маркетинговой задачей поставщика на данном этапе является сегментирование рынка с целью выявления покупателей, которые с наибольшей вероятностью извлекут выгоду из появления новой продукции в настоящем или будущем (впрочем, лишь небольшой части потенциальных потребителей данный товар принесет существенную пользу, в то время как остальные не почувствуют ее вовсе). Именно на пользователей-инноваторов и ориентируются производители товаров-новинок. [c.190]
Как только инноваторы привыкают к товару, появляется перспектива весьма высоких темпов роста рынка, подкрепляемого потребителями, ранее игнорировавшими новинку. [c.191]
Анализ процесса проникновения на рынок позволяет инновационной компании использовать следующие его закономерности. Во-первых, она должна сконцентрировать усилия на конкретном сегменте рынка. Мероприятия по продвижению, направленные на среднего потребителя, будут неэффективны до тех пор, пока инноваторы и ранние последователи не попробуют продукт и не порекомендуют его друзьям и знакомым. Во-вторых, по мере того как товар привлекает внимание различных сегментов рынка, маркетинговая среда трансформируется, и компании необходимо постепенно адаптировать к изменениям стратегии коммуникации, товарные линии, каналы распределения, снижать цены. [c.281]
Обычно выделяют следующие характеристики выступающих ранними последователями организаций-покупателей. Во-первых, они получают от нового товара наибольшую экономическую ценность. То есть новое производственное оборудование позволяет им увеличить объемы выпуска, повысить качество выпускаемой продукции, сэкономить время, снизить издержки. Во-вторых, эти организации могут использовать первоначальные инновации в базовой версии. В-третьих, для таких потребителей важное значение имеют приемлемые издержки неудачи использования товара-новинки. Организации-инноваторы нередко апробируют новый товар в опытном производстве. В-четвертых, стимулом для таких организаций являются низкие издержки переключения на новый товар. Если компания не так давно внедрила операционную систему, она вряд ли соблазнится новой. Наконец, некоторые организации более чувствительны к техническим изменениям, чем другие, возможно потому, что они работают в высокотехнологичном бизнесе, или потому, что нуждаются в самой современной технологии, чтобы поддержать уровень конкурентоспособности. [c.282]
Как только инноваторы привыкают к товару, рынок может начать расти очень быстро, подкрепляемый потребителями, ранее игнорировавшими новинку. [c.187]
Эта компания стала крупнейшим инноватором в мире, работающим в данной отрасли, трансформировав способы предоставления ценностей потребителям и партнерам посредством сотрудничества с учеными и исследователями. [c.277]
Инноваторы ( пионеры , экспериментаторы и т.п.). Это самая малочисленная группа потребителей (Гофман 1994 92). В значительной мере она смыкается с той частью творцов моды, которые материализуют предлагаемые модели в демонстрируемые стили потребления. Это люди, прямо или косвенно связанные с производителями опытных образцов товаров и рискующие первыми их опробовать. Те из них, кто обладает способностью влиять на поведение окружающих, оказываются членами референтных групп - творцов моды. Но к этой группе относятся не только те, кто по долгу своей профессии мелькает на экранах телевизоров и на публичных мероприятиях, но и люди, демонстрирующие новые модели потребления своему непосредственному окружению прохожим, соседям, друзьям. Они экспериментируют, рискуя оказаться объектом насмешек, но в то же время имея шанс повести других за собой к новой модели потребления. [c.27]
Каждая стадия нуждается в своем комплексе продвижения. На первой стадии идею принимает группа потребителей, известная как инноваторы. Эти люди, склонные к риску, как правило, молоды, хорошо образованны, мобильны и современны. Обычно они имеют широкую сеть социальных контактов за пределами своих референтных групп. Инноваторы быстрее воспринимают техническую информацию, нежели большинство населения, лучше ее понимают и могут практически применять. Они пользуются различными источниками получения информации, в особенности техническими и научными журналами, изучают рекламу, прежде всего ради получения информации, чаще всего в специальных журналах и газетах. [c.307]
Инноватор - главный субъект инновационной деятельности - юридическое или физическое лицо, осуществляющее подготовку и реализацию инновационного проекта в соответствии с заключенным с клиентом (потребителем) контрактом. [c.81]
Для успешного развития, просто для сохранения бизнеса очень важна способность фирмы удовлетворять потребности потребителя, которые непрерывно изменяются, поэтому огромное место в успехе фирмы занимает разработка продукта, нового продукта, и даже, если продукт является дол-гоживущим, его изменения (например упаковка Кока-колы и т. п.). Ключевым правилом для менеджера становится либо быть инноватором, либо умереть. [c.127]
Казалось бы, ничто не мешает менеджерам получить информацию об общих демографических и социально-экономических характеристиках различных сегментов рынка и в соответствии с ними планировать проникновение товара на рынок. Но индивиды и фирмы, являющиеся новаторами в определенных областях деятельности, нередко абсолютно инертны по отношению к другим товарам-новинкам. Любитель музыки мечтает о приобретении новейшей стереосистемы, но равнодушен и консервативен в одежде. Менеджер по маркетингу должен прежде всего знать в лицо инноваторов на целевых рынках своей компании, для чего необходимо ответить на вопрос о том, какая ценность нового товара имеет наибольшее значение для потребителей На деловых рынках приоритет обычно отдается экономической ценности. Например, новое оборудование, позволяющее значительно сократить затраты живого труда, будет иметь наибольшую ценность для потребителей из отраслей, продукция которых отличается высокой трудоемкостью, поэтому высока вероятность того, что они выступят как покупатели-иннова-торы. Препарат от сердечно-сосудистых заболеваний имеет наибольшую ценность для специализированных клиник, а семейные врачи в данном случае выступают как ранние последователи, которые полагаются на советы специалистов. Для отдельных потребителей важную роль играет имидж товара, а инновато-рами выступают покупатели с высокими доходами. [c.281]
На основе приведенных сравнений можно прийти к важным выводам. Преимущества США в производительности труда и регулярности ее роста позволяют предположить, что на ход этого процесса значительно повлияли валовые инвестиции в первой половине XX в. Рис. 2 полностью подтверждает данную гипотезу. Совершенно очевидно, что в рассматриваемый период капиталовложения в США увеличивались гораздо сильнее, чем в других индустриальных государствах. Помимо этого, данный рисунок дает основания полагать, что американская экономика адаптировалась к технологическим инновациям, которые выразились в капиталовложениях в оборудование. Несколько иначе разворачивался этот процесс в Европе и Японии. Лишь косвенным образом после второй мировой войны они смогли приблизиться к границам технологического знания. Здесь разворачивался процесс "наверстывания", и, чтобы увеличить свою производительность, они могли подражать, вместо того чтобы изобретать. Естественно, чтобы подражать, необходимо было располагать определенными возможностями для инноваций. Каждая конкретная страна должна была адаптировать американскую технологию к относительной стоимости своей рабочей силы и капитала, вкусам и предпочтениям потребителей, экспортному потенциалу и т.д. Она также должна бы,ла иметь хорошую информационную систему, для того чтобы абсорбировать поток новой техники и продукции. В то же время важным было наличие специалистов в "технике улучшения производства" (improvement engineering"). Вместе с тем эти страны подвергали свои экономики большому риску и издержкам, связанным с развитием производства новой продукции. Вот почему, используя процесс "наверстывания", страны-последователи обладали лучшими показателями производительности капитала по сравнению с государствами-инноваторами. В результате в [c.118]
Смотреть страницы где упоминается термин Потребители-инноваторы
: [c.529] [c.15] [c.279] [c.105] [c.139] [c.209] [c.276] [c.72]Маркетинг менеджмент и стратегии Изд 4 (2007) -- [ c.276 , c.286 ]