Ключевой проблемой, возникающей при поиске ответа на данный вопрос, является проблема издержек, которые несут клиенты в случае перехода из одного банка в другой. Ее можно достаточно наглядно проиллюстрировать в рамках двухпериодной модели распределения клиентов по банкам. В данной модели рассматривается поведение банков и их потенциальных вкладчиков в течение двух этапов. На первом этапе перед банками стоит задача привлечения клиентов, а перед клиентами, соответственно, — выбора банка. На втором этапе клиенты решают остаться на обслуживании в ранее выбранном банке или перейти в другой. Очевидно, что если издержки, связанные с переходом в новый банк ( издержки переключения 2), высоки, то клиенты оказываются запертыми в ранее выбранном банке. Последнее меняет характер конкуренции на втором этапе и позволяет банкам назначать монопольные цены. [c.126]
Угроза роста рыночной власти поставщиков. Если поставщики компании имеют возможность повышать цены или сокращать объемы поставок, ее рыночный сегмент неперспективен. Сила поставщиков возрастает с ростом уровня и концентрации или организованности, уменьшением количества товаров-субститутов, когда покупатель не имеет возможности отказаться от поставляемого продукта, когда издержки переключения на других поставщиков велики и когда существует возможность интеграции поставщиков вниз по течению . Наилучшие способы защиты — построение взаимовыгодных отношений с поставщиками или использование параллельных источников снабжения. [c.293]
Когда для предприятий отрасли-потребителя издержки переключения на товар другой группы поставщиков оказываются слишком высокими. [c.189]
Издержки переключения потребителей на новый товар незначительны. [c.191]
Издержки переключения. Покупатели, привыкшие к товару первопроходцев, весьма негативно относятся к предлагаемым конкурентами изменениям. [c.196]
Обычно выделяют следующие характеристики выступающих ранними последователями организаций-покупателей. Во-первых, они получают от нового товара наибольшую экономическую ценность. То есть новое производственное оборудование позволяет им увеличить объемы выпуска, повысить качество выпускаемой продукции, сэкономить время, снизить издержки. Во-вторых, эти организации могут использовать первоначальные инновации в базовой версии. В-третьих, для таких потребителей важное значение имеют приемлемые издержки неудачи использования товара-новинки. Организации-инноваторы нередко апробируют новый товар в опытном производстве. В-четвертых, стимулом для таких организаций являются низкие издержки переключения на новый товар. Если компания не так давно внедрила операционную систему, она вряд ли соблазнится новой. Наконец, некоторые организации более чувствительны к техническим изменениям, чем другие, возможно потому, что они работают в высокотехнологичном бизнесе, или потому, что нуждаются в самой современной технологии, чтобы поддержать уровень конкурентоспособности. [c.282]
Широкая диверсификация деятельности конкурентов не позволяет избежать столкновения с ними посредством специализации. Быстрое, но непродолжительное по времени расширение спроса на данном товарном рынке может ослабить конкуренцию, а его сокращение — наоборот, усилить ее. Чем выше степень дифференциации продукта, тем при прочих равных условиях ниже уровень конкуренции на рынке. Высокие издержки переключения с одного товарного рынка на другой — фактор, способствующий снижению уровня конкуренции. Барьеры ухода с рынка или проникновения на него действуют в противоположных направлениях повышение барьеров способствует снижению конкуренции, и наоборот. Существует прямая зависимость между общим уровнем конкуренции на мировом рынке в целом и на данном товарном рынке. При различиях в реализуемых стратегиях уровень конкуренции относительно снижается. Все эти факторы, специфика и сила их воздействия на конкуренцию требуют анализа, оценки значимости каждого из них. На основе полученных результатов делаются выводы относительно уровня конкуренции на исследуемом рынке. [c.87]
Покупательские издержки переключения [c.696]
Издержки переключения. Покупатели, привыкшие к товару первопроходцев, часто весьма негативно относятся к предлагаемым конкурентами изменениям. Издержки и риски переключения на иной товар являются факторами, позволяющими пионерам сравнительно легко удерживать своих потребителей. [c.199]
Другим важным фактором возможной неудачи предприятия являются высокие издержки производства продукции. Выход здесь очевиден. Он заключается в сокращении всех непроизводительных и малопродуктивных затрат. Пути их сокращения также хорошо известны практикам и исследованы в литературных источниках, хотя для каждого предприятия эти пути будут особыми. Это сокращение излишних и устаревших производственных мощностей, улучшение технологических процессов, их удешевление, устранение брака, потерь от нерационального использования рабочего времени и текучести кадров, сокращение управленческих расходов, продажа и ликвидация убыточных производств и переключение на производство высокорентабельной продукции и т.п. С этими мероприятиями зачастую связано и повышение конкурентоспособности продукции предприятия, хотя здесь необходимо учитывать и чисто конъюнктурные процессы, происходящие на рынке (колебания цен, валютных курсов). [c.272]
Равновесная цена очень подвижна и меняется под влиянием изменения доходов населения и доли расходов, предназначенных для покупки данного товара отставания переналадки производства от изменения структуры спроса и переключения спроса на взаимозаменяемые товары изменения налоговой составляющей в издержках производства и обращения изменения соотношения отечественных и импортных товаров в товарных ресурсах и т. д. [c.185]
Без коренной перестройки структур управления компании не смогут стать конкурентоспособными. Требуется разработка маркетинговой политики, трансформация мышления руководителей предприятий, ориентировавшихся в прошлом лишь на решение производственных, технологических проблем, переключение их внимания на финансовые, сбытовые условия, эффективный маркетинг. Некоторые российские предприятия уже проводят серьезные организационно-управленческие изменения, в частности реорганизацию маркетинга и сбыта по продуктовому принципу, использование проектных, матричных и сетевых структур. Новая организация финансового учета позволяет оценивать удельные издержки производства на единицу каждого вида продукции и по направлениям функциональной деятельности. Осуществляется переход на оценку прибыли или убытков каждого подразделения компании (принцип центров прибыли). Больше внимания уделяется контролю качества продукции, послепродажному сервису. Повышается роль формальных контрактов в отношениях с наемным персоналом. Разрабатываются инвестиционные и бизнес-планы для каждого подразделения с акцентом на повышении качества уже выпускаемых продуктов и создании новых. Повышается прозрачность компаний для инвесторов, кредиторов и крупнейших торговых партнеров, в том числе на основе использования международных стандартов бухгалтерского учета. [c.102]
Валовой доход в 1991 г. возрос до 26% против 25,5 в 1990 г. и 24,1% в 1989 г. Улучшение результатов стало возможным благодаря операционным усовершенствованиям, внесенным в 1991 г. Кроме того, это связно с переключением на выпуск продукции с более высокой добавленной стоимостью, контролем за издержками и лучшим использованием материалов. Увеличение валового дохода в 1990 г. по сравнению с предшествующим годом стало возможным благодаря снижению операционных расходов, повышению производительности и улучшению структуры ассортимента продукции. [c.108]
Издержки на переключение высокие издержки на переключение от одного продукта на его заменитель уменьшают конкуренцию, поскольку, покупая специализированный продукт, потребитель тратит время и деньги на обучение его использованию (возможны и другие расходы, связанные с применением конкретного продукта). [c.152]
Нельзя забывать, что источником всех прибылей является удовлетворенный потребитель. Потребители могут выбирать, у кого покупать, и если компания не удовлетворяет их по меньшей мере в той же степени, что и конкуренты, то прибыли быстро улетучатся. Поэтому удовлетворение потребителей должно стать первичной целью и мерилом деятельности руководителей. Можно, исходя, скажем, из ориентации на интересы акционеров, производить продукты по простейшей технологии, сократить затраты на рабочую силу и исходные компоненты продукта, за счет чего сильно снизить издержки производства и существенно в результате этого за короткий промежуток времени увеличить прибыль от производственной деятельности. Но если при этом упадет качество продукта, то вскоре, как реакция потребителей на данный факт, рыночная доля и прибыль начнут падать. Практика показывает, что попытка восстановить качество продукта, вследствие подрыва доверия к данной марке и переключения потребителей на использование других марок, к увеличению рыночной доли и прибыли не приводит. Поток деловых решений должен исходить из понимания потребителей и ориентации на их потребности, а не из их финансовых потребностей. [c.59]
Издержки и риски переключения на иной товар являются факторами, позволяющими пионерам сравнительно легко удерживать своих потребителей. Экономия, обусловленная накопленными знаниями и ростом масштабов производства. Первопроходцы добиваются значительной экономии по мере обретения опыта работы, усовершенствования навыков и использования преимуществ наращивания масштабов производства, что позволяет им либо проводить агрессивную ценовую политику, либо осуществлять маркетинговые инвестиции с целью увеличения доли рынка компании. [c.197]
Читатель вправе задать вопрос а почему издержки упущенных возможностей должны непременно возрастать при переключении с военного на гражданское производство Может быть, цифры так хитро подобраны Ответ будет заключаться в следующем переходя от производства одного блага к производству другого, мы перебрасываем имеющиеся ограниченные ресурсы общества из военного в гражданское производство. Такое переключение ресурсов по мере наращивания производства масла будет обходиться обществу все дороже. Дело в том, что ресурсы не обладают полной взаимозаменяемостью (см. подробнее гл. 10). Трудно представить себе, что для специалиста военно-промышленного комплекса так же просто перейти на маслобойню, как и производителю масла сделаться специалистом в области ракетной техники. Мы привели пример, касающийся только такого ресурса, как труд. Но то же самое можно сказать и о технике и технологии, применяемой в рассматриваемых отраслях. Следовательно, переналадка общественного производства будет обходиться обществу все дороже и дороже.. [c.62]
Рассмотрите самостоятельно, почему при этом нет необходимости анализировать график предложения данного товара из страны В. - Таким образом, произошло переключение потребления на производителя, чьи издержки производства выше, чем у отвергнутого. [c.140]
Затраты (издержки) осуществления валютного контроля — это а) рост издержек бизнеса б) отвлечение трудовых ресурсов банков в) переключение внимания Центрального банка с денежно-кредитной политики на валютный надзор. [c.333]
Суть закона возрастающих вмененных издержек состоит в следующем производство дополнительных единиц одного продукта влечет за собой жертвование возрастающим количеством единиц другого продукта. Проще говоря, производство дополнительных единиц одного продукта влечет за собой сокращение производства другого продукта. Из-за редкости ресурсов в любой данный момент экономика не может удовлетворить все безграничные потребности. Она вынуждена жертвовать выпуском одних видов товаров и услуг, чтобы добиться увеличения производства других. Переключение ресурсов из одной сферы их применения в другую обусловливает действие закона возрастающих вмененных издержек. Издержки — это затраты на производство продукта или услуги. Вмененные издержки — это издержки, от которых следует отказаться, чтобы получить другой продукт. В нашем случае, издержки, которые ушли из производства пушек или от которых пришлось отказаться, чтобы получить дополнительную единицу масла, и есть вмененные издержки этой единицы. В графическом изображении закон возрастающих вмененных издержек находит отражение в форме кривой производственных возможностей нисходящий наклон кривой выражает суть вмененных издержек, а вогнутость кривой показывает их увеличение. [c.19]
Издержки переключения. Существуют некоторые сферы бизнеса, в которых ни бренд, ни патент не обеспечивают адекватной защиты против конкуренции. Товары имеют короткий жизненный цикл, конкуренция сильна, а потребителям не свойственно проявлять сильную преданность каким-либо компаниям или продуктам. Хороший пример такого рода — сфера бизнеса, связанная с разработкой и продажей программного обеспечения образца 1980-х годов, причем это по-прежнему применимо к значительной части данного бизнеса и сегодня. Каким образом, тогда, компания Mi rosoft столь преуспела в упрочении своих позиций на рынке Хотя многие приписывают этот успех исключительно ее праву собственности на операционную систему, необходимую для функционирования программ, существует и другая причина. Компания Mi rosoft раньше большинства других фирм осознала, что наиболее значительным барьером на вступление в бизнес, связанный с программным обеспечением, являются издержки конечного пользователя, обусловленные переключением с их продуктов на продукты [c.1132]
Существует много других сфер бизнеса, где концепция издержек переключения может быть использована для усиления или для разоблачения аргументации в пользу увеличения ценности. Например, многие утверждают, что оценки таких Интернет-компаний, как Amazon. om, отражают их преимущество первооткрывателя, т. е. тот факт, что они являются пионерами в он-лайн бизнесе. Однако в сфере розничной торговли издержки переключения на режим он-лайн , по-видимому, оказываются минимальными, и эти компании, если они хотят в будущем зарабатывать высокие доходы, должны думать о способе увеличения издержек переключения. [c.1133]
Издержки переключения представляют собой издержки, которые несет покупатель, если он вынужден или намерен перейти от одного поставщика кдругому. 62. Стратегическая деятельность [c.9]
Конкурентная сила поставщиков экономических ресурсов определяется в первую очередь уровнем цен и качеством поставляемых ресурсов. Особое значение это направление конкуренции приобретает в том случае, когда доля покупаемых ресурсов в издержках производства продукции велика, и от их качества во многом зависит качество конечной продукции фирмы. Позиции поставщиков ресурсов усиливаются также и в том случае, кргда их предложение ограничено, что дает возможность поставлять ресурсы на менее выгодных для покупателей условиях. В свою очередь, усилению конкурентных позиций фирм — потребителей ресурсов способствует расширение круга поставщиков, включая возможность переключения фирмы на импортные поставки ресурсов на более выгодных условиях. [c.176]
Если конкурент стремится обойти компанию-лидера, он должен предложить более высокую ЭВП. Сделать это можно двумя способами, один из которых заключается в простом снижении цен на товар. Однако в рассматриваемом нами случае со станком данный метод не применим, так как даже при уменьшении цены на 20% сэкономленные покупателем 6 тыс. составят всего 6% от общеищр стоимости. Вторым, лучшим, способом является создание более эффективного йанка, начальные и операционные издержки приобретения которого уменынаются.К примеру, при разработке нового товара Б их удалось снизить на 30 тыс. (рис. 8.4). ЭВП товара Б составляет 60 тыс. ( 100 тыс. - 40 тыс.), но покупатель должен будет заплатить за его покупку 60 тыс. При данной цене приобретения оба станка имели бы одинаковую общую стоимость. Если производитель будет ориентироваться на цену ниже 60 тыс., покупателю целесообразно было бы переключиться на товар Б, конечно, при условии, что все другие показатели двух станков идентичны. Чтобы стимулировать покупателя к переключению на товар Б, разумно было бы установить на него цену в 45 тыс. В этом случае производитель снизил бы надбавку к цене на 50%, а покупатель сэкономил бы на общей стоимости жизненного цикла товара 15 тыс. [c.295]
Опционы на переключение. Опцион на переключение (запуск/приоста новку) проекта, в сущности, представляет собой портфель опционов, куда входят и каллы, и ггуты >. Например, возможность возобновить операции по временно замороженному проекту эквивалентна американскому коллу а приостановить деятельность (закрыть предприятие) в неблагоприятных обстоятельствах американскому <шугу. Издержки возобновления (или остановки) операций можно рассматривать как цену исполнения кслла (или шута ). Проект, позволяющий быстро переключаться с активной деятельности на полное ее сворачивание (или с одного предприятия на другое и т, п, + стоит дороже аналогичного проекта, нош обладающего подобной гибкостью. Такого рода опционы заключены, например, в гибкой производственной системе, способной выпускать несколько видов продукции, или в электроэнергетическом предприятии, которое может работать на нескольких видах топлива или в возможности покинуть отрасль, а потом вновь туда вернуться- [c.450]
Наличие опциона, по сути, означает большую гибкость в принятии решений, поскольку держатель волен исполнять (или не исполнять) опцион по своему усмотрению, Опционы в широком смысле способны затронуть любую сферу управления в этой главе мы показали лишь некоторые точки приложения опционов. На стороне активов баланса встречаются опционы на отсрочку, расширение, сокращение, прекращение деятельности, а шжена переключение (запуск и остановку проекта). Кроме того, такие опционы могут совмещаться, образуя сложные опционы (кая в случае поэтапных инвестиций), или отражая множественные источники неопре дедавности ( арочные опционы). Анализ чистой приведенной стоимости в его неладном виде часто ведет к недооценке активов, поскольку в нем не ршываются многочисленные гибкие опционы, присущие бизнесу. Опционы на стороне обязательств баланса могут оказать существенное влияние за величину затрат на капитал. Мы исследовали отзывные конвертируемые долговые обязательства и обнаружили, что их подлинные альтернативные Издержки зачастую намного превышают их купонные ставки. Конвертируемый доят - не бесплатное удовольствие. Подобные финансовые инструменты не делают дешевле ни заемный, ни собственный капитал, [c.475]
Потокообразующий эффект означает переключение (вследствие присоединения страны к интеграционной группировке) спроса страны и, соответственно, потребления от отечественного производителя с более высокими издержками к зарубежному производителю с менее высокими издержками. [c.135]