О достоинствах и недостатках подобной методики можно спорить. С одной стороны, как будто найдена удачная форма реализации золотого школьного правила, о том, что неспособных людей нет. Но, с другой, - молодой человек сразу оказывается в зависимом положении, причем в едва ли не самом существенном для его трудовой судьбы вопросе. Да и сама компания вынуждена призадуматься. Лет 15-20 назад у нее не возникало сомнений в том, что средства и усилия, которых требует проведение профессионального обучения оправдаются - действовала система "пожизненного" найма. Это был своего рода негласный договор фирмы и работника. Фирма обязуется не увольнять работника, если он, конечно, трудится добросовестно, и предоставляет ему возможность быть уверенным в долгих годах службы, вплоть до выхода на пенсию. Работник тоже вступает в "нерасторжимый союз", [c.15]
Когда задумываешься над тем,откуда такое множество компонентов, поневоле приходит мысль, что, наверное, люди в этой стране очень привержены к стабильности, и всякая новая форма, управленческий метод рождаются преимущественно в результате преобразования, а не слома старого. [c.23]
Появился целый каскад премиальных форм - по индивидуальным и,особенно, по коллективным результатам. Отдельные компании использовали формы оплаты, аналогичные тем, которые у нас получили название коэффициентов трудового участия. Взяли они на вооружение и заимствованные из [c.25]
В старой системе заработной платы присутствовал такой компонент, как "специальные надбавки социального характера". Их предназначение было разнообразным, но действительно увязывалось с социальной стороной жизни работников. Были надбавки жилищные, транспортные, а также связанные с более высокими ценами в столице. В последние годы их заменяют услуги,представляемые фирмой в натуральной форме - строительство жилья, предоставление служебного транспорта и т.п. Подробно об этих услугах и их значении в управлении кадрами речь пойдет ниже. Действовала и специальная надбавка в связи с переменой семейного положения - она давалась мужчинам при вступлении в брак (женщины аналогичной не получали). Стоит, правда, подчеркнуть, что размер делал ее чисто символической и никак не позволял содержать неработающую жену, так что этот "свадебный подарок" был скорее проявлением внимания фирмы. [c.26]
Анализ предпочтительных форм хранения сбережений в зависимости от достатка и социальной принадлежности показал, что при одном и том же достатке с другими слоями рабочие менее ориентированы на приобретение акций. У рабочих, с наиболее высоким доходом в акциях хранилось 10% сбережений, по сравнению с 25% у "средней" семьи с тем же доходом, у наименее же обеспеченных сумма принадлежащих им акций была в 10 раз меньше, чем у аналогичной по доходу "средней" семьи [10]. Типичной формой хранения сбережений рабочих семей остаются обычные банковские вклады, хотя давно и хорошо известно, что именно они быстрее всего обесцениваются. Дело, видимо, объясняется не неразумностью или консерватизмом рабочих как вкладчиков, а тем, что из-за опасения увольнения, потери работоспособности они выбирают форму, дающую возможность срочного и частичного изъятия вклада (в Японии допускается наличие у каждого гражданина только одного вклада). [c.29]
Авторы, подводившие итоги кампании по распространению акций, проходившей в 80-е годы в США, Западной Европе и Японии, единодушны в том, что приближение к собственности в такой размытой форме, какой является участие в акциях крупной фирмы, не оказало сколько-нибудь существенного влияния на производственное поведение и психологию рабочих. Остаются в силе их требования в отношении роста заработной платы, сокращения рабочего времени и т.п. Ответственность за предприятие выдвигается на первый план при полном выкупе рабочими своего предприятия, что чаще всего случается с малыми, убыточными производствами, от которых отказываются прежние хозяева. Но тогда стимулирующее влияние этой ответственности нельзя отделить от борьбы за занятость путем сохранения предприятия, от обязательств людей друг перед другом, непременно возникающих в малых трудовых коллективах. Словом, трудят- [c.29]
Поскольку вге на этом свете имеет свои пределы, есть они, как выяснилось, и у политики закрепления кадров. Очевидным это стало в Японии в середине - второй половине 70-х годов.Положение на рынке рабочей силы ощутимо изменилось фирмы, с одной стороны, захотели иметь большую свободу в вопросах увольнения кадров и не сталкиваться при этом с их отчаянным сопротивлением, вытекающим из привязанности всей жизни работника к однажды нанявшей его компании, а, с другой - получили широкие возможности черпать квалифицированные кадры из различных источников -из сферы государственного управления, университетов, мелких фирм. Параллельно с расшатыванием системы "пожизненного найма" менялась и область оказания социальных услуг. Например, свое участие в жилищном устройстве работников фирмы предпочитали теперь осуществлять в форме займов на индивидуальное жилищное строительство или приобретение самими работниками квартир в личное владение в многоквартирных домах (такая практика стала интенсивно [c.33]
Интересно, что и здесь в свое время оправдавшие себя приемы старались одним махом не разрушать, а проводить медленные трансформации. Так, при переходе от "пожизненного найма" к более открытым рыночным механизмам перелива рабочей силы родились своеобразные и очень гибкие механизмы временного "откомандирования" групп работников на другие предприятия. При избытке кадров одни фирмы старались передать их другим, особенно субподрядным, при недостатке - старались получить их "взаймы". Появление подобных форм было в определенной степени наследием "пожизненного найма" и сопутствовавших ему социальных услуг "откомандированные" крупной фирмой работники (на срок, как правило, около 2-х лет) оставались в ее штате, продолжали пользоваться ее социальной опекой, на них делались отчисления в страховой фонд и так далее. Полученные же "взаймы" оказывались на положении временных работников, то есть не включались в создание соответствующих фондов и лишь частично могли воспользоваться уже имеющимися службами. В целом появление практики передачи от предприятия к предприятию групп работников (в Японии она осуществляется, как видим, через "заем", "откомандирование", а в США - через посредство специальных маклерских фирм) становится все более важным инструментом маневрирования численностью кадров, а с точки зрения отношений между работающими и администрацией - еще одним приемом разделительной тактики с игрой на ставках заработной платы, социальном статусе в дополнение к тому множеству разделителей, которыми изобилует в Японии тактика управления кадрами. [c.34]
Размышляя над японской системой заработной платы, "социальных услуг" компаний, поневоле приходишь к выводу о том, что, по всей видимости, множественность форм компенсации за труд положительным образом связана с ее эффективностью. Ведь если для одного человека важно жилье, для другого - клуб, а третьему - абсолютная сумма зарабатываемых средств, то при таком разнообразии найдется стимул для каждого, а значит - от коллектива в целом будет получена наибольшая отдача. И уж коли искать способы, как расшифровать японские секреты управления и применить их, то не Б этой ли подсказанной жизнью множественности форм, стоит увидеть одну из принципиальных и плодотворных идей. [c.36]
В Японии, в отличии от стран Запада, в условиях инфляционного роста цен не вводились правила индексации доходов, поскольку по существу ее роль выполнял уже имевшийся механизм ежегодного повышения заработной платы. Но и в Японии, и там, где были приняты различные формы индексации, отчетливо давал о себе знать рост социальной напряженности. Гонка цен и доходов с неизбежностью превращалась в состязание зайца с черепахой уже потому, что удары со стороны потребительского рынка трудящиеся вынуждены принимать при том уровне заработков, какой имеется в настоящее время, и лишь затем наступает их повышение, почти никогда не признаваемое людьми труда полностью их компенсирующим. Более того, у производителей появляется тем самым нечто похожее на моральное право вздергивать цены, мол, все равно растущие затраты людям будут компенсированы. [c.40]
Стоит. вспомнить, что в 50-е годы японские товары пользовались в мире репутацией дешевых, но низкого качества, что ограничивало возможности их сбыта. С выходом на мировые рынки развивающихся стран, с развертыванием ими собственного производства, японским промышленникам пришлось думать о качестве, как решающем условии дальнейшего развития. Предприняты были по-настоящему титанические усилия, включая широко известную мобилизацию работников на рационализаторскую деятельность, в частности в форме известных "кружков качества". Максимальное их число доходило до 400 тысяч Побуждали к участию не [c.46]
Потребовалась большая работа инженеров, проектировщиков, конструкторов, и не случайно родились новые формы организации их труда, его стимулирования. В Японии, например, широко распространено такое положение, когда кадры, создающие новую технику "в уме", за чертежной доской проходят затем вместе с ней весь путь до внедрения и эксплуатации. Это позволяет быстро видеть.устранять недоработки, что исключает конфликты между заказчиком и разработчиком. А система участия разработчика в прибылях повышает его заинтересованность в конечном использовании, эффекте идей и ведет к тому, что не возникает побуждений завысить первоначальную стоимость его разработки. [c.50]
Перед специалистами по кадрам в Японии стала довольно сложная задача, заключавшаяся в том, чтобы не только уловить возникшую разницу в подходах к труду среди самих женщин, но и найти такие формы, методы, которые отвечали бы различиям в запросах, причем иной раз одних и тех же работниц, но на разных этапах жизненного пути. Журналистка Люсиль Крафт, постоянно проживающая в Японии, утверждает, что японки читают либо более легкие издания, чем мужчины, либо, например, более серьезные. Нечто похожее наблюдается в сфере труда, когда одна часть женщин не предъявляет особо высоких требований к содержательности, престижности труда, а другая - концентрирует особое внимание на этих вопросах. К первой когорте относятся в основном девушки,работающие до замужества, и молодые матери. Для незамужних начало трудового пути исполнено многими неизвестными - если карьера и начнется, она в любой момент может оказаться прерванной надолго замужеством и рождением ребенка. Кроме того, состояние подчиненности, ассистентские функции при более опытном работнике характерны для всех начинающих, как женщин, так и мужчин. Возвращение женщин на производство после перерыва, вызванного рождением детей, в Японии, как и во многих других странах, протекает в условиях, которые объективно препятствуют проявлению трудовых запросов. Многолетний перерыв приводит [c.58]
Как бы ни менялись конкретные установки на поощрение, выдвижение молодежи, или старшего поколения - одной из задач управления кадрами является учет возрастных изменений физической работоспособности, эмоционального склада личности и форм его проявления, социальной психологии и производственного поведения. На Западе эта область знания превращается в целую науку. В Японии для управленческой тактики в этой сфере очень характерен прием по принципу "эксперимент-наблюдение". Специалист делает свои выводы на основе складывающихся в непосредственных трудовых коллективах форм разделения и кооперации труда отдельных работников с учетом возраста, стажа и т.п., выявляются принципы, закономерности, а затем даются рекомендации уже по целенаправленному использованию найденных на базе опыта приемов, решений. [c.66]
Примечательно, что с переходом Японии к стабильным потребительским ценам во второй половине 80-х годов профсоюзы и администрация на весенних переговорах решительно переменили свои доводы. Теперь уже руководство компанией предложило следовать динамике цен (коль скоро они стабильны), а профсоюзы - результатам труда, не исключая, правда, и факторов, связанных со стоимостью жизни, особенно налогов. Обращает на себя внимание мирный, сглаженный ход переговоров, что, по-видимому, объясняется не только субъективным настроем, сменой лиц - в японских профсоюзах произошли перемены в пользу сил и лидеров, ориентированных на сотрудничество, а не на конфронтацию с промышленными кругами. Вывод, который тем самым подтверждается,- связь частоты конфликтов и форм их проявления с общим течением дел в экономике, с динамикой цен. [c.88]
КЛАССИФИКАЦИЯ ОСНОВНЫХ ФОРМ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ЧЕЛОВЕКА [c.23]
ВИДЫ И ФОРМЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ [c.23]
Многообразие форм трудовой деятельности человека подразделяют на физический и умственный труд. [c.23]
ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЕ ЗАТРАТЫ ПРИ РАЗЛИЧНЫХ ФОРМАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ [c.25]
Со второй половины 70-х годов ситуация стала меняться. Под влиянием научно-технических и структурных преобразовании люди пришли в движение - закрывались предприятия свертывалось производство в целых отраслях, энергично возникали новые, гарантировать стабильную многолетнюю занятость своим работникам не могли даже гиганты японской экономики. Они не пересмотрели отношения к собственным учебным центрам, как к главному источнику кадров, но стараются при этом как можно шире использовать и государственные средства, и государственные возможности. Те средства, что раньше тратились государством на профессиональное обучение в средней школе, направляются сейчас в основном по двум каналам. Первый - государтсвенные технические училища, действующие на базе полного 12-летнего среднего образования, где учат только профессии и чаще всего - не одной. А второй - многочисленные формы финансовой и организационной поддержки обучения, проводимого частными фирмами. Причем если говорить о такой из них, как премия за качество обучения, его соответствие требованиям передовой техники, то с наибольшей вероятностью их получателями становятся ведущие компании. [c.16]
Разумеется, обучение через "вертикальные" и "горизонтальные" перемещения - один, но не единственный вид профессиональной учебы. Учебные центры корпораций именно тем и отличаются от высших учебных заведений или технических училищ, что это - в своем роде тесно связанный с реальной производственной базой, с научно-техническим прогрессом комбинат знаний, куда люди возвращаются по многу раз. Кроме того, в Японии очень широко, особено при переобучении инженеров, других специалистов используется направление их на переподготовку в университеты, предоставляется время л возможности для учебы в форме дискуссионных клубов, а также самостоятельная переподготовка по предложенным программам. Компании негласно стараются вынудить -людей использовать для этого и свое свободное время (когда японские компании переходили на пятидневку, [c.19]
Выше уже упоминалось о том, что крупные компании предоставляют своим работникам широкий набор социальных услуг, являющихся одной из форм компенсации за труд. Как и почему они возникли, как родилась идея о том, что каждая фирма должна сформировать как бы свой образ жизни, свой социум Ответить на этот вопрос невозможно, если учесть,что Япония долго отставала от Запада по развитию всех государственных и страховых видов социального обеспечения и воспомоществования, централизованных социальных услуг, государственных социальных гарантий. [c.30]
Но, если этот способ закрепления и стимулирования кадров со стабилизацией цен возродился, то другой, долгие годы находившийся на вооружении - пенсионные выплаты, поэтапно и неумолимо стал отходить в прошлое. Прежде пенсионные выплаты, наряду с личными сбережениями и помощью детей составляли главный источник существования в старости. Размер выплат зависел от заработной платы и находился не в пропорции, а в прогрессии к стажу. Напрмер, когда человек менял место работы, ему выплачивалась определенная сумма пенсионных, но за счет того, что он терял прогрессирующий коэффициент, "перекати-поле" при одинаковом в конечном счете общем трудовом стаже с тем, кто пожизненно был привязан к одной компании и не изменял ей, получал гораздо меньшую итоговую сумму. 1/1 еще - от продолжительности непрерывного стажа работы в фирме зависело не только то количество окладов, которым выразится пенсионная компенсация, но и сам оклад, то есть получалось, что это была зависимость как бы возведенная в квадрат. Однако пенсионные выплаты в форме однократно предоставляемой суммы имели смысл только при стабильных ценах, а иначе они переставали соответствовать своему предназначению длительно доставлять средства к жизни. Подрыв данной системы был связан и с ростом цен, и с начавшимися в период кризиса середины 70-х годов увольнениями по инициативе админист- [c.39]
Потребление - не просто необходимый для существования человека акт, но способ развития личности и общества, возврат человека к естественному и возвышающему его состоянию в общении с природой, семьей, друзьями. В современном обществе, где уровень потребления равнозначен месту в социальной иерархии - это еще и форма самоутверждения личности. Напомним, что те из японцев, кто не мог поначалу купить телевизор, тем не менее ради престижг семьи устанавливали над домом антенну. Зная, что в Африка 50-х годов авторучка в кармане пиджака была символом гра мотного, а знач.ит - преуспевающего человека, японские фирмы поставляли туда по дешевке одни только колпачки о" авторучек, которые, украшая тот же верхний карман, пора жали случайных встречных. Словом, предложение товаров i услуг есть предложение определенного образа жизни, кото рый в конечном счете охватывает и труд, и быт, и культуру вступающие в естественное для человеческого бытия взаимо действие. [c.53]
В крупном издании по социологии религии в Японии обращается внимание на совпадение первого периода бурного экономического роста в конце прошлого - начале текущего столетия с распространением христианства. "Принятие христианства городской буржуазией и средними слоями, -отмечается в нем, - позволило сформировать определенные взгляды на этику труда. Христианство воспринималось в ту порудак религия, связанная с Европой и Америкой, другими словами - с модернизацией жизни. Такое отождествление и поддержка новых форм побудили христиан стать инициаторами многих проектов совершенствования общества". [35] [c.73]
Филантропия представляет собой традиционную для любых вероисповеданий форму социально-экономической деятельности. Но и здесь в наши дни возникло много перемен. Благотворительность в рамках соседской или церковной общины осложняется тем, что население уже не держится не то, что мест поселения предков, но и со все большей частотой меняет их и в связи с переменами работы, и обретая новое жилье. И потому все менее действенны призывы к имущим осуществлять благотворительность по соседски-общинному принципу. Аналогичные проблемы возникли и в Западной Европе. Один из видных деятелей протестантизма Э.Сэмпсон определил их так "В наш век всеобщей мобильности, когда люди, деньги и товары способны перемещаться со стопроцентной легкостью, старую идею общинности стали отрицать куда энергичнее, чем это было в XIX веке, когда владельцы предприятий и управляющие жили рядом со своими фабриками. Многим из нынешних менеджеров международного масштаба трудно определить, какая страна, город, а тем более соседская община есть место их проживания". [42 [c.79]
Если спросить любого человека, знает ли он, что такое конфликт на производстве, кажды почти наверняка припомнит рассерженные лица и разговоров повышенном тоне, хлопающие двери и в гневе сдернутые спецовки и халаты. Другими словами, вспомнит типичные формы конфликтного поведения. А вот определить, что такое конфликт по существу, содержанию, оказывается непросто, коль скоро нет единства точек зрения у специалистов. В нашей литературе преобладало мнение, что конфликт в трудовых отношениях -это столкновение экономических интересов, стороны же его - наемные работники и администрация предприятия, илугге кто представляет управление.общества в целом. У западных исследователей чаще всего можно было встретить трактовки, где конфликтом предлагалось считать всякое столкновение интересов, в трм числе и между люДьми, занимающими одинаковые позиции на предприятиях, столкновения, имеющие не только экономическую подоплеку, но и вызванные чисто психологическими, личными и прочими коллизиями. [c.83]
Обернется ли конфликт забастовкой зависит не только от его остроты, умения и желания сторон слышать друг друга, но и от его содержания. Тщательная проработка связи между содержанием конфликта и формами его проявления показывает, что наиболее вероятна забастовка, когда работники высказывают недовольство заработной платой, продолжительностью рабочего времени. Такие требования в равной степени затрагивают требования всех работающих на пред- приятии, понятны, легко обретают цифровое выражение. Но в последние годы чруг требовании и запросов работающих интенсивно расширяется, но они уже не столь всеобщи, имеют, что называется, меньшую мобилизирующую силу. Неповышение в должности, отказ в загранкомадировании, стиль поведения должностных лиц с подчиненными и многое другое, что рождает недовольства, имеет своим результатом скрытое, индивидуальное противостояние рабоников и не служит поводом для забастовок. Наконец, существует широкий спектр научно-технических проблем современного предприятия, которые хотя и касаются масс работающих - их здоровья, труда, занятости - тем не менее решаются они, как правило,путем переговоров, консультаций с привлечением экспертов и, если и поднимаются в ходе забастовочных акций, то в дополнение к основным, мобилизующим массы требованиям. [c.86]
Замечено, что и забастовки и все прочие формы конфликта наиболее часто происходят на одних и тех же предприятиях, в одних отраслях. Это говорит и о наличии объективной почвы для недовольства работающих, и о слабой деятельности по выявлению и разрядке этого недовольства. Ибо там, где она осуществляется, дальновидная японская администрация ставит задачей не урегулировать уже назревшие коллизии, а предотвратить их на самых ранних стадиях. И дело не только в том, что тем самым предотвращаются забастовки, но, что не менее важно, так называемые трансформированные в друие формы конфликтов, то есть - снижение инициативы и активности работников, скрытый бойкот решений администрации, незаинтересованность в труде, Считается что потери от подобной разналаженности в отношениях на производства не менее как десятикратно превышают урон, наносимый забастовками. [c.89]
Смотреть страницы где упоминается термин Формы
: [c.6] [c.28] [c.60] [c.71] [c.72] [c.73] [c.81] [c.95] [c.97] [c.98] [c.108] [c.110] [c.111] [c.23] [c.23] [c.24] [c.24] [c.24] [c.24] [c.26]Смотреть главы в:
Информационные технологии бухгалтерского учета -> Формы
Бухгалтерский финансовый учет (2002) -- [ c.0 ]