Оставаясь приверженцем (и пропагандистом ) системы маркетинга, Ф. Котлер предлагает четыре ответа на этот вопрос, причем подчеркивает их альтернативность. Вот эти ответы 1) достижение максимально возможного высокого потребления, 2) достижение максимальной потребительской удовлетворенности, 3) предоставление максимально широкого выбора и 4) максимальное повышение качества жизни. Давая краткую, в определенной мере критическую характеристику каждой из названных целей, автор подчеркивает, с одной стороны, расплывчатость формулировок и, с другой-отсутствие сколько-нибудь достоверных измерителей . Да и альтернативность предлагаемых целей представляется мнимой-они достаточно близки друг другу по своей сути, а сами формулировки скорее похожи на декларации, чем на практические цели конкретных 4>ирм. Ф. Котлер не спешит присоединить свой голос ни к одному из громких заявлений. Его позиция более земная -он за то, чтобы фирма занималась удовлетворением людских нужд и потребностей не из альтруизма, а преследовала вполне конкретные цели (извлекала прибыль, добивалась определенного объема сбыта, завоевывала расположение клиентов и т.д.). [c.18]
При осуществлении передачи деятель рынка стремится вызвать ответную реакцию на то или иное предложение. Эта реакция не равнозначна покупке или коммерческому обмену . Политический кандидат желает получить голоса избирателей, церковь хочет добиться роста численности прихожан, группа общественных действий-того, что называется восприятием идеи . Маркетинг слагается из действий, предпринимаемых с целью добиться в любой форме желаемой ответной реакции целевой аудитории в отношении какого-либо объекта, услуги или идеи. [c.53]
Интерес к маркетинговым аспектам выборов был подогрет стремительным ростом политической рекламы, распространением научных методов изучения общественного мнения, компьютерного анализа распределения голосов избирателей и появлением специализированных фирм по руководству избирательными кампаниями. [c.647]
Юридически эта система квот не обязательно нуждалась в специальном оформлении, так как была достаточно надежно закреплена в самой акционерной форме компаний-концессионеров. Особые правовые нормы помимо регулирующих принадлежность пакетов акций разрабатывались преимущественно лишь для корректировки и упорядочения системы, придания ей большей мобильности и тем самым для дополнительной ее стабилизации. Каждый из пайщиков концессионных консорциумов имел в них право голоса, в том числе и при определении объемов нефтедобычи, соответственно своей доле в акционерном капитале, и в той же пропорции между ними распределялась продукция. Кроме владельцев контрольных пакетов (свыше половины всех акций), один [c.127]
Я настаиваю на своих доводах , — сказал Харт, но его предложение забаллотировать оговорку было отклонено 51 голосом против 46. В отчете финансового комитета сената по рассматриваемой оговорке эти противоречивые выплаты были описаны следующим образом Это — выплаты государственным чиновникам лишь для ускорения административных действий, которые не могут быть отменены по их усмотрению. Так, выплаты таможеннику за ускорение прохождения таможенных формальностей допустимы и не облагаются налогом согласно закону . Помимо подмазки и других мелких подношений деньгами типа чаевых, которые освобождаются от налога, закон должен разрешить то же самое в отношении более крупных выплат иностранцам, если такие выплаты легальны в стране-хозяине, даже при том, что таким путем нарушается закон США. [c.134]
Еще одна разновидность невербальной коммуникации формируется тем, как мы произносим слова. Имеются в виду интонация, модуляция голоса, плавность речи и т.п. Как известно из опыта, то, как мы произносим слова, может существенно изме- [c.178]
Вообразите сцену, которая иллюстрирует, как невербальные символы могут создавать шум в процессе обмена информацией. Вы входите в кабинет вашего руководителя, чтобы получить определенную информацию о проекте, над которым вы работаете. Вы вошли, а он несколько секунд продолжает рассматривать бумаги у себя на столе. Затем смотрит на часы и говорит отчужденным невыразительным голосом Чем могу быть вам полезен [c.179]
Начнем с того, что руководители могут создать систему контроля, необходимую для того, чтобы обезопасить себя при делегировании больших полномочий подчиненным. Они могут также определить свои проблемы и повысить квалификацию в области лидерства и оказания влияния. Кроме того, большую часть неуверенности подчиненных можно устранить, оказывая им больше доверия. Не следует во весь голос критиковать подчиненного, чтобы указать на недостатки в работе. [c.326]
Различия между рынками закрытых и открытых компаний. Теория арбитражной оценки. Подходы в оценке. Классификация по доходу, затратам и рынку. Другие общепринятые классификации. Влияние контрольного и неконтрольного участия в бизнесе. Право голоса. Пригодность к продаже. Частная и открытая собственность. Качественные характеристики компании. [c.313]
Занятия в школе выглядят на первый взгляд довольно странно. Так, при отработке упражнений по развитию управленческого голоса рекруты выстраиваются в шеренгу и по команде во всю глотку выводят гаммы. Инструктор требует, чтобы обучаемые использовали всю [c.176]
С целью избавления рекрутов от застенчивости в школе практикуют не менее изобретательные приемы сменив форму на деловые костюмы, рекруты едут на близлежащую железнодорожную станцию, где среди снующей толпы пассажиров, прямо на вокзальной площади, во весь голос поют школьный гимн [c.177]
Недропользователь (и претендент на эту роль) заинтересован в минимальной плате за недра, минимальной обязательной производственной программе (в широком смысле), в максимальных допустимых сроках освоения месторождений. Поэтому он будет способствовать ограничению числа конкурентов, исключению из условий публичного конкурса ряда главных экономических показателей и установлению их в рабочем порядке . При этом потенциальный недропользователь заинтересован в такой процедуре установления платы за недра, которая допускала бы на законных якобы основаниях варьировать этой величиной, и чем в более широких пределах, тем лучше. Промышленное лобби в представительном органе по логике вещей обязано голосовать за проведение вышеуказанных особенностей. [c.102]
РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" (в редакции Федерального закона от 25 мая 19995 г. № 83-ФЗ) должностным лицам органов гос. власти и гос. управления запрещается заниматься самостоятельной предпринимательской деятельностью иметь в собственности предприятия самостоятельно или через представителя голосовать посредством принадлежащих им акций, вкладов, паев, долей при принятии решений общим собранием хозяйствующего субъекта. П. — это собственник своего дела (предприятия, фирмы, компании), который его финансирует, несет все формы ответственности (материальную, финансово-экон., соц., уголовную), рискует, в результате получает доход (прибыль) и личное удовлетворение достигнутым. Цивилизованный П. — это человек огромной воли, умеющий привлекать ресурсы для организацией дела из разнообразных источников, постоянно комбинирующий факторы производства, удовлетворяющий потребности рынка и конкретных покупателей, действующий в рамках закона. Цивилизован-. ному П. свойственны следующие качества (личностные характеристики) компетентность, честность, коммуникабельность, энергичность, целеустремленность, позитивное отношение к людям, высокая ответственность, предусмотрительность, определенный уровень рискового поведения и др. Так, Администрация малого бизнеса США (малого предпринимательства) считает, что П. должны быть присущи следующие пять важнейших характерных черт, гарантирующих ему успех в рисковом предприятии энергия, умение заставить работать умение думать умение строить взаимоотношения с людьми коммуникабельность знание техники и технологии. П. присущ новаторский дух поведения, постоянное стремление к знаниям, которые являются базой предпринимательства. Согласно ст. 34 Конституции РФ каждый имеет право на свободное использование своих способностей и имущества для предпринимательской и иной не запрещенной законом экон. деятельности. Гражданин вправе заниматься предпринимательской деятельностью без образования юридического лица с момента гос. регистрации в качестве индивидуального предпринимателя (п. 1 ст. 23 ГК РФ). [c.270]
ЭЛЕКТОРАТ — круг лиц, обладающий правом голоса при выборах в органы гос. [c.439]
На городских собраниях люди голосовали по поводу всех волнующих их вопросов жизни в городе. Такие собрания проводились часто и были открыты для всех жителей города. Сейчас такие собрания стали редкостью. [c.20]
Очевидный недостаток такой системы — это то, что при равенстве голосов одного лишнего голоса бывает достаточно для избрания кандидата, а не его соперника. [c.21]
Политики занимаются рекламой каждый раз, как только начинают восхвалять себя и призывать избирателей голосовать за них. Голосование — это как покупка товара. Это способ выразить свое решение. Ты не обязан покупать и не обязан голосовать. Что бы ни утверждала реклама, ты можешь воспринимать ее как угодно. [c.63]
Короче говоря, каждое слово в рекламе и каждое слово, произнесенное политиком, должно быть внимательно обдумано. Не забывай, это твои деньги, твой голос, твое будущее. [c.63]
Но сразу встает вопрос, если голос профсоюза в основном совещательный, то почему администрация, как правило, хочет, добивается, предлагает, чтобы консультации проводились, и какую тогда роль играют они в ее отношениях с работающими Идея консультаций родилась и проводится в жизнь неспроста, ибо она часть того консультационного стиля, который, по мнению самих капитанов японской экономики, есть главная их находка в части управления персоналом. Приведем слова одного из них "В Соединенных Штатах решения принимают быстро, но встечают сопротивление в ходе реализации. В Японии же мы стараемся, чтобы в процесс принятия решения был вовлечен каждый, и после того, как оно принято, действуем быстро и слаженно как одна команда". Действительно, японской управленческой практике присущи многочисленные согласования, передача решения вопросов с уровня на уровень, возврат к обсуждению после доработки и т.п, Иногда даже кажется, что сроки принятия даже искусственно затягиваются, но происходит это совсем неспроста. Консультационный стиль отчасти ориентирован на то, чтобы использовать интеллектуальный потенциал коллектива, отчасти на то, чтобы люди привыкли к мысли о предстоящих переменах. Что же касается консультаций с прфсоюзом о научно-технической политике и ее последствиях, то в независимости от того, какие возможности влиять на нее предоставляются при этом профсоюзам, сам факт их участия должен убедить рабочих, что их интересы учитывались или даже отстаивались. Тем самым повышается уровень доверия к принимаемому решению. Если оказывается, что научно-технические переменны все-таки чреваты и неблагоп- [c.93]
Мне тоже не нравятся магазины Беттер Фудз , Рей, — с сомнением в голосе заметила она, — но они входят в крупную общенациональную сеть. Такие сети [c.160]
Согласно исследованиям, значительная часть речевой информации при обмене воспринимается через язык поз и жестов и звучание голоса. В книге Non-Verbal ommuni ation ( Невербальная коммуникация ) Мехребиен указывает, что 55% сообщений воспринимается через выражение лица, позы и жесты, а 38% — через интонации и модуляции голоса. Отсюда следует, что всего 7% остается словам, воспринимаемым получателем, когда мы говорим. Это имеет принципиальное значение. Другими словами, во многих случаях то, как мы говорим, важнее слов, которые мы произносим. Подобным образом если кто-то говорит Хорошо... я дам поручение — то пауза после слова хорошо может служить признаком того, что руководитель не хочет этого делать, сейчас слишком занят, не хочет давать поручения или не знает, что именно следует предпринять. [c.179]
Переспиишпе говорить. Невозможно слушать, разговаривая. Полоний (Гамлету) Дай каждому твой слух, но никому — твой голос , [c.182]
Работа такого механизма стала возможной благодаря традиционному уважению, которым пользуется в Японии поточное производство и работа в цехах. Значительное число инженеров — лучших выпускников колледжей приходит на производство, и многие вносят важный вклад в его совершенствование и расширение.- Среди менеджеров высок удельный вес специалистов, получивших инженерное образование и обладающих в большинстве своем большим личным опытом работы в цехах. Поэтому они хорошо понимают специфику практической производственной деятельности. Соображения и идеи, зарождающиеся у поточной линии, оказывают заметное влияние на результаты НИОКР. Новые модели изделий, разработанные без должного учета специфики массового производства, будут отвергнуты специалистами-практиками. В японских фирмах производственное подразделение имеет весомый голос при определении круга задач НИОКР. Кроме того, инженеры, занятые опытно-конструкторскими разработками, стремятся постоянно бывать в цехах и обсуждать насущные вопросы с коллегами-производственниками. [c.58]
В последнее время в Соединенных Штатах несколько изменился тон по отношению к японскому стилю управления. Если раньше американская промышленность ставила своей целью усваивать лучшее в этом стиле, то сейчас появились критические голоса. Крайний пример дает фирма Моторола (крупный производитель полупроводниковых устройств), которая выступила уже с серией публикаций в печати на тему Принимаем вызов Японии . Это уже кампания. Но есть и другие публикации, цель которых — поставить под сомнение лпбо японскую систему управления как таковую, либо ее применимость в Соединенных Штатах. [c.239]
Во-первых, ЭВМ пятого поколения будет не просто хранить данные, но и оценивать их по степени важности, связывать их с другей информацией и, таким образом, хранить их как элементы знания . Короче говоря, она будет обладать своего рода здравым смыслом . Это называется управлением базами знания . Во-вторых, ЭВМ будет обладать функцией логического умозаключения получив информацию извне, она сможет оценивать ее в связи с той информацией (знаниями), которые хранятся в памяти ЭВМ. Она сможет быстро понимать , что ей говорят1, т. е. не будет негибкой системой. Третья функция ЭВМ — осмысленное общение , или разумный интерфейс это означает, что компьютер будет воспринимать человеческую речь, различать голоса, буквы, графические изображения и другую образную информацию, и, исполь- [c.254]
Однако настоящим чудом являются роботы Томи . С Томи можно поиграть и даже побеседовать он понимает голос своего хозяина. Томи никогда не обидит, не сделает ни одного неуклюжего жеста. Ребенок может общаться с сТоми> часами, все время получая от него разнообразные знаки внимания. Томи выпуска- [c.102]
Для руководства Оэйсис создан комитет в составе двух ливийских представителей и одного представителя Оэйсис , причем решения будут приниматься большинством голосов. [c.155]
Ирак с самого начала заявил, что он выступает против идеи любых сокращений добычи нефти, поскольку такая мера повредит скорее друзьям, чем врагам, и предпочитает идти своим собственным путем — национализировать американские активы, как он поступил в отношении доли США в консорциуме Басра петролеум на юге страны. Голос Ливии на этот раз звучал как будто необычно тихо, а самую радикальную позицию занял, видимо, Кувейт, парламент которого уже долгое время был ареной самых резких антизападных выступлений. Поэтому в принятом в конечном счете странами-производителями решении планы немедленного проведения действенных мер сочетались с обещанием дальнейшего нажима в будущем. Добычу нефти было решено безотлагательно сократить а 5% и ежемесячно сокращать еще на 5% вплоть до окончательного урегулирования отношений с Израилем на основе резолюции 242 Организации Объединенных Наций. Была, видимо, также достигнута общая договоренность о том, что в отношении отдельных стран, например США, могут быть введены специальные меры по сокращению добычи нефти. [c.276]