Переход розничной торговли к методу назначения ежедневных низких цен обусловливается рядом факторов, в т. ч. тем, что постоянные распродажи и рекламные кампании обходятся достаточно дорого. Да и потребители уже не желают следовать таким традициям, как поиск в супермаркете товаров по сниженным ценам или вырезание и сбор купонов на скидки пачками . [c.478]
Упрочение лояльности потребителей. Компании воздействуют на заинтересованность и энтузиазм покупателей, фиксируя их предпочтения, отправляя им соответствующие подарки, купоны на скидки, интересные материалы для чтения и т. д. [c.657]
Другие СМИ (радио, газеты, журналы) используются в прямом маркетинге для размещения рекламных объявлений, побуждающих респондента позвонить по предлагаемому телефону для прямого контакта с продавцом. В качестве стимулирующего воздействия к объявлению в печатных изданиях предлагается купон на скидку с цены, применяются другие средства мотивации покупок. [c.486]
Купоны на скидку - одно из наиболее знакомых методов стимулирования сбыта, направленных на потребителя [c.94]
Стимулирование сбыта. Следует ли прибегнуть к активным приемам стимулирования сбыта, таким как заключение льготных сделок с продавцами, выпуск купонов, дающих право на скидку с цены, предоставление гарантий, распространение сувениров и проведение конкурсов [c.437]
Продвижение продаж тесно связано с другими элементами продвижения продукта. Его главные компоненты прямая рассылка информации, телемаркетинг (телефон), брошюры в магазинах, выставки, рыночные базы данных, купоны (ваучеры на скидки и т. п.) [c.145]
Во время покупки дайте посетителю что-то дополнительное, "в виде премии". Так поступают почти все фирмы, торгующие по каталогам. Вместе со своим заказом вы получаете что-либо еще -- вроде купона, дающего скидку при следующем заказе. С этого фирмы должны получать некоторую прибыль. На самом деле получаемая вами прибыль оказывается намного больше, особенно если сравнить ее с потерями оттого, что вы такого "вознаграждения за покупку" не даете. Супермаркеты осуществляют нечто подобное, вкладывая в свои пакеты купоны на будущие скидки, действительные на покупку в этом магазине. Можно попробовать и такой способ — ведь он работает [c.41]
Субсидии потребителям. На рис. 30-4а повторяется описанная ранее ситуация с побочными выгодами. Государство может минимизировать недовложение ресурсов — в данном случае в прививки, — субсидируя потребителей этого товара. Оно может выдать каждой молодой матери в США купон со скидкой, который даст возможность сделать ее ребенку целый ряд прививок. Эти купоны снизили бы цену для матери, например, на 50%. На рис. 30-46 видно, что эта программа привела бы к увеличению спроса на прививки с D до D,. Количество вакцинаций возросло бы с Qe до Q0, и недовложение ресур- [c.662]
Существуют три способа использования купонов доставлять клиенту на дом, помещать в журналах и газетах или на упаковке товаров. Первый из них (доставка купонов на дом) — наилучший способ испытания новых марок [9]. Размещение купонов в журналах и газетах намного дешевле доставки на дом и может использоваться для стимулирования испытаний товара, но коэффициент погашения в этом случае оказывается намного ниже (в среднем — порядка 5%). Цель размещения купонов на упаковке товаров — стимулирование начальных и повторных покупок одного и того же товара или испытание какого-либо другого товара. На упаковке товара размещается купон, подлежащий погашению при следующей покупке потребителем такого же товара. Коэффициент погашения в этом случае оказывается довольно высоким (в среднем — около 40%) [10]. Купон может представлять для потребителя большую ценность, чем эквивалентная денежная скидка, поскольку его действие распространяется как на первоначальную, так и на повторные покупки соответствующего товара. Однако купоны, как правило, менее эффективны, чем денежные скидки, когда требуется поднять начальный уровень сбыта, поскольку при использовании купонов отсутствует немедленная экономия и они привлекательны практически лишь для уже существующих потребителей [9]. [c.415]
Возмещение с отсрочкой. Простое возмещение с отсрочкой. Снижение цены происходит не в момент покупки, а спустя некоторое время, если домохозяйка направляет свой купон, дающий ей право на скидку, по указанному на нем адресу. В данном случае скидка предполагается только в виде определенной суммы денег, возвращаемой банковским чеком. Каждая семья, как правило, имеет право на одноразовое получение скидки. [c.297]
Несмотря на предшествующие выводы, некоторые инструменты коммуникаций также имеют природу продвижения, например реклама в супермаркетах, объявляющая о временных скидках. Другими словами, некоторые инструменты продвижения и инструменты коммуникаций обычно пересекаются. Похожим образом пересекаются и другие инструменты продвижения с остальными элементами маркетинга-микс. Отраслевые выставки и ярмарки имеют коммуникационную природу, а другие инструменты продвижения — нет. Купоны на получение скидки, например, изначально представляют собой специфическую форму снижения цены. Другой пример инструмента продвижения, где роль играют не коммуникации, а параметры товара, — это экономичные упаковки, поскольку в этом случае предлагается большее количество товара за ту же цену. Точно так же инструменты про-, движения обычно активизируют усилия по сбыту, не акцентируя внимание на коммуникации. [c.313]
Например, экономичные упаковки (3 по цене 2-х) продажа автомобилей с тюнингом по цене базовой модели Например, исключительно привлекательная цена, сезонные распродажи, исключительно выгодные условия оплаты и предоставления кредита, кампании по приумножению краткосрочных сбережений, купоны на временные скидки Например, методы продвижения продаж, такие как предоставление преимуществ при приобретении товара, проведение торгов, временное увеличение числа точек распределения [c.316]
Отдел продаж по почте признал стратегию предоставления 100-долларовой скидки в течение ограниченного времени эффективной. Потенциальному клиенту, откликнувшемуся на письмо, посылали комплект рекламных материалов вместе с купоном на 100-долларовую скидку, действительным в течение 60 дней. [c.535]
Проблема заключалась в том, что некоторые заинтересованные в покупке лица часто приходили в торговый центр с купоном на 100-долларовую скидку, хотя знали о существовании дополнительной 50-долларовой скидки при заказе по телефону. Это осложняло продажи в торговых центрах убедить клиентов совершить покупку [c.535]
Проблема заключалась в том, что некоторые заинтересованные в покупке лица часто приходили в торговый центр с купоном на 100-долларовую скидку, будучи в курсе существования дополнительной 50-долларовой скидки при заказе по телефону. Это осложняло продажи в торговых центрах убедить клиентов совершить покупку на месте, предоставляя только 100-долларовую скидку, было практически невозможно. [c.289]
Универсамы отреагировали на низкие прибыли созданием собственных частных торговых марок. Это обшая тенденция в области как обычных детергентов, так и широкого спектра потребительских товаров краткосрочного использования. Компания Sainsbury достигла выдающегося успеха со своим стиральным порошком Novon, менее чем за год захватив около 40% объема продажи моющих средств в своих же магазинах. Конкурентное давление со стороны собственных марок универсамов заставило лидеров рынка в Европе и США снизить цены на свои товары или перейти к политике каждодневного снижения цен. Потребители к концу 1980-х — началу 1990-х годов стали получать меньше купонов на скидки, зато смогли экономить на регулярном снижении цен. [c.145]
Планируется, что напиток будет иметь три вкусовых варианта — шоколадный, ванильный и земляничный. В одной упаковке (цена — 2,49) будет находиться шесть пакетиков концентрата. Одна коробка вмещает 48 упаковок ее стоимость для оптовых торговцев 24. В течение двух первых месяцев к каждым четырем приобретаемым дилерами коробкам товара будет бесплатно придаваться пятая, при этом допускается использование совместной рекламы. Должна быть организована раздача бесплатных образцов трвара. В газетах размещаются купоны на скидки ( 0,2). Бюджет программы стимулирования сбыта составит около 2,9 млн. Расходы на рекламу (примерно 6 млн) должны быть поделены поровну между головным офисом и местными подразделениями компаниями. Две трети выделяемых средств направляются на телевизионную рекламу, одна треть — на рекламу в печатных медиа. Особый акцент в рекламе будет сделан на удобстве использования и на питательности напитка. Основой для рекламы должен стать образ ребенка, ежедневно получающего на завтрак порцию нового напитка и вырастающего в крупного сильного мужчину. В течение первого года на маркетинговые исследования и изучение реакции потребителей на новый продукт планируется направить до 100 тыс. [c.361]
КУПОН НА СКИДКУ (от англ, ents-off oupon) — прием привлечения покупателей, состоящий в публикации в печати купона, дающего право на скидку с цены при приобретении товара на указанных на купоне условиях. [c.326]
Объяснить как используется стимулирование сбыта. Стимулирование сбыта это использование многообразных средств стимулирующего воздействия, призванных ускорить и/или усилить ответную реакцию рынка. При этом улучшается закупка продукции, усовершенствуется перемещение этого товара через каналы распространения, построение движения запаса, и, в конечном итоге, увеличение продаж. Стимулирование может быть направлено на личное использование потребителей, организаций или обоих. На стимулирование сбыта затрачивается больше чем на рекламу, почти половина всего бюджета, направленного на продвижение товара. Стимулирования сбыта может быстро приносить доход обеспечением стимулов, которые увеличивают движение запаса и продажу. Некоторые критики утверждают, что стимулирование сбыта подрывает разновидности товара, заставляя покупателей быть более чувствительными к цене. Некоммерческие (not-for-profit) организации и правительственные учреждения также используют стимулирование сбыта. Эффективное стимулирование сбыта требует планирования, ясных определений целей, осторожный выбор соответствующих альтернатив этого направления и целесообразного использования времени. Купоны на скидку ( ents-off) популярный стимул, используемый в стимулировании личного пользования потребителей. Примерами других стимулов являются соревнования, бесплатные образцы, возврат, скидки, и премиальные стимулы. [c.89]
Отметим также, что организация розничных продаж на ост нове единой цены вовсе н лишает торговлю возможности гибкого воздействий на покупателей. Для этого необходимо лишь использовать иные инструменты, например, купоны на скидки. [c.320]
Елены Фадеевой, v директора по маркетинговым программам маркетинговой О Marketin g , российские торговые фирмы в основном начинают распространять купоны на скидки, желая поскорее избавиться от крупной партии какого-либо товара и минимизировать убытки за счет скорости продажи. Аналогичного подхода придерживаются и отечественные туристические фирмы, когда им надо срочно сформировать группу для забивки некомплектных туров , [c.321]
Р в едва не разорилась на рынке Питтсбурга со своим кофе марки Folger s, предложив купоны с 35-центовой скидкой за банку кофе в один фунт. Помимо этого, в каждой из банок, рассылавшихся по домам, лежали купоны со скидкой в 1U центов. [c.726]
Бесплатное предоставление образцов заключается в предоставлении потребителям возможности получить в пользование какой-то товар бесплатно. Потребителю предлагается испробовать товар бесплатно в надежде, что он купит его и станет постоянным клиентом. Для достижения успеха товар, распределяемый таким образом, должен являться предметом повседневного пользования и выпускаться в упаковке меньше стандартных размеров (косметика, бытовая химия, сигатеры, лекарства, кондитерские изделия и т.п.). Успех применения данного метода напрямую зависит от достоинств товара. Помимо этого, распределение пробных образцов должно сопровождаться рекламой. Образцы могут распространяться бесплатно или за чисто символическую плату. Данный метод часто применяется одновременно с использованием купонов Если вам понравилась данная марка духов, возьмите этот купон, дающий вам право на скидку в 10% . Другой пример в купленной коробке с прозрачной пленкой для изготовления учебных транспарантов содержится рекламный проспект — купон. В рекламном проспекте изображены три варианта приспособлений для хранения готовых транспарантов и говорится, что образец выбранного варианта можно получить бесплатно, заполнив и отослав купон. [c.458]
Купонаж. Занимая промежуточное положение между прямым снижением цен и снижением цен с отсрочкой получения скидки, купонаж является более сложной формой снижения цен. Операция заключается в том, что потребителю предлагается купон, дающий право на получение скидки с цены товара. Купоны либо помещаются на упаковку товара, либо доставляются на дом, либо распространяются через прессу. Потребителю, имеющему купон, предоставляется скидка, которая может являть собой определенную сумму денег, процент от цены товара или снижение цены какого-либо другого товара при условии покупки товара, указанного в купоне3. [c.137]
Другие торгующие услугами фирмы начали открывать собственные программы поощрения клиентов — сперва компании по прокату автомобилей, затем отели, а в недавнее время к ним присоединились и супермаркеты. На более развитой ступени спонсоры различных программ приглашают других спонсоров пассажиры Американ эрлайнз получают купоны на обслуживание со скидкой, если они пользуются услугами фирмы по прокату автомобилей Херц или отеля Хилтон . [c.192]
К реализации программы Самсунг Электронике приступил в середине 90-х годов. Компания широко использовала различные средства воздействия на целевую аудиторию. Потребители получали различные купоны, дающие право на скидку (такие купоны, например, печатались на авиабилетах Трансаэро). Проводились лотереи среди покупателей (победитель лотереи получал бесплатную поездку на Олимпийские игры в США), выпускалось множество сувениров с фирменной символикой (ручки, брелки и т.д.), которые вручались конечным потребителям. Покупатели видеокамер получали бесплатно книгу о том, как пользоваться видеокамерой и снять настоящий фильм. [c.229]