Однако созданная руками и разумом человека техносфера, призванная максимально удовлетворять его потребности в комфорте и безопасности, не оправдала во многом надежды людей. Появившиеся производственная и городская среды оказались далеки по уровню безопасности от допустимых требований. [c.11]
Биржевой торговец-спекулянт, дилер, который покупает акции и товары в надежде, что цены на них поднимутся. Тогда он сможет продать их по более [c.29]
Вид маркетинга, задачей которого является стимулирование спроса с помощью "привязки" товара или услуги к какой-либо из потребностей изменение объективных условий с таким расчетом, чтобы придать данному товару потребительскую ценность распространение информации о товаре или самого товара в надежде, что отсутствие спроса вызвано отсутствием на рынке данного товара. [c.163]
Биржевой торговец, дилер, который продает акции, товары и т.д. в надежде, что цены на них упадут прежде, чем ему будет нужно их поставлять. В этом случае он сможет их купить по более низкой цене и таким образом получить прибыль. Рынок, на котором цены падают, называют "медвежьим". [c.170]
Следующий этап маркетингового исследования - извлечение из совокупности полученных данных наиболее важных сведений и результатов. Исследователь сводит полученные данные в таблицы. На основе этих таблиц выводят или рассчитывают такие показатели, как распределение частотности, средние уровни и степень рассеяния. Затем исследователь в надежде получить дополнительные сведения обрабатывает полученные данные с помощью современных статистических методик и моделей принятия решений, применяемых в системе анализа маркетинговой информации. [c.134]
В то же время концентрированный маркетинг связан с повышенным уровнем риска. Избранный сегмент рынка может не оправдать надежд, как случилось, например, когда молодые женщины вдруг перестали покупать спортивную одежду. В результате выпускающая такую одежду фирма Бобби Брукс потерпела большие убытки. А может случиться и так, что в выбранный вами сегмент рынка захочет внедриться конкурент. С учетом этих соображений многие фирмы предпочитают диверсифицировать свою деятельность, охватывая несколько разных сегментов рынка. [c.275]
Эта глава начинается с вопроса что такое товар На поверку оказывается, что товар -это сложное понятие, требующее тщательного определения. Потом мы с вами остановимся на способах классификации того великого множества товаров, которые имеются на потребительских и на промышленных рынках, в надежде отыскать взаимосвязи между типами товаров и подходящими для них стратегиями маркетинга. Затем мы уясним себе, что любой товар можно превратить в товарную марку, для чего необходимо принять ряд решений. Кроме того, можно соответствующим образом упаковать и маркировать товар, а также предложить его потребителю различные дополнительные услуги. И наконец, мы перейдем от рассмотрения решений, принимаемых в отношении отдельных товаров, к решениям, которые фирма должна принимать в процессе формирования своего товарного ассортимента и своей товарной номенклатуры. [c.284]
Отдел исследований и разработок создает один или несколько вариантов физического воплощения товарного замысла в надежде получить прототип, удовлетворяющий следующим критериям 1) потребители воспринимают его как носителя всех основных свойств, изложенных в описании замысла товара, 2) он безопасен и надежно работает при обычном использовании в обычных условиях, 3) его себестоимость не выходит за рамки запланированных сметных издержек производства. [c.334]
Стратегия прочного внедрения на рынок. Другие фирмы, наоборот, устанавливают на свою новинку сравнительно низкую цену в надежде на привлечение большого числа покупателей и завоевание большой доли рынка. Стратегией прочного внедрения на рынок часто пользуется корпорация Тексас инструменте . Она обычно [c.378]
Универсамы и универмаги устанавливают на некоторые товары цены как на убыточных лидеров ради привлечения покупателей в магазин в надежде, что они заодно приобретут и другие товары с обычными наценками. [c.386]
Фирма выступает инициатором снижения цены и в тех случаях, когда пытается с помощью низких цен добиться доминирующего положения на рынке. Для этого она либо сразу выходит на рынок с ценами ниже, чем у конкурентов, либо первой снижает цены в надежде заполучить себе такую долю рынка, которая обеспечит снижение издержек производства за счет роста его объема. [c.389]
Фирмы используют три разновидности презентаций. Самой старой является метод заранее отработанного подхода, при котором коммивояжер заучивает на память основные положения своего коммерческого рассказа. Коммивояжер, продающий энциклопедию, может представить ее как единственный в жизни шанс покупки и заострить внимание на прекрасных полноцветных полосах спортивных фотографий в надежде пробудить желание купить издание. Заранее отработанными презентациями пользуются в первую очередь при торговле вразнос или по телефону. [c.564]
До обнаружения запасов жидкого топлива крайне отсталая ливийская экономика имела ярко выраженную аграрно-сырьевую направленность. По уровню среднедушевого дохода страна занимала одно из последних мест в мире. Однако важное стратегическое положение возбуждало интерес к ней империалистических держав, стремление гарантировать здесь прочность своих позиций и после предоставления Ливии независимости в 1951 г. Причем надежды возлагались как на продолжение прямого военного присутствия в виде иностранных баз на ее территории, так и на усиление тесной финансово-экономической зависимости режима короля Идриса от Запада. О масштабах этой зависимости свидетельствует хотя бы тот факт, что до конца 50-х годов западная помощь достигала половины национального дохода, а доля внешних источников в финансировании государственного бюджета— 2/s и выше [262, с. 23, 28]. Кроме того, ливийская валюта была тесно привязана к английскому фунту стерлингов. Все эти обстоятельства существенно облегчали внедрение иностранного капитала в страну, лишая ее самостоятельности в решении ключевых проблем хозяйственного развития. [c.55]
Партнерство Ливии с западными монополиями пока не оказывает заметного воздействия на взятую ливийским руководством внешнеполитическую линию, которая остается последовательно антиимпериалистической. Однако силы, близкие к международным монополистическим кругам, не теряют надежды использовать процесс рециркуляции нефтедолларов для подрыва прогрессивного курса страны. Выдавая желаемое за действительность, орган американских деловых кругов Бизнес Уик с циничной откровенностью писал Чем больше нефтедолларов ливийские технократы инвестируют за рубежом, тем меньше останется для финансирования радикальных (читай антиимпериалистических.— В. К.) движений [362, 1979, № 2578, с. 94]. [c.191]
Кроме того, даже самые лучшие организационные построения имеют свои изъяны. Специализация и разделение труда, например, могут породить проблемы координации, трения между отдельными бригадами и рабочими группами, скучную работу с отсутствием мотивации. Структура, выглядящая привлекательно на бумаге и успешно использовавшаяся в другом месте и в другое время, может и не оправдать всех надежд, возлагающихся на нее руководством данной организации. [c.390]
Было решено привлечь местную консультационную фирму для проведения опроса служащих банка в надежде, что полученная информация поможет прояснить ситуацию. При опросе был проведен ряд разговоров с отдельными служащими и с группами по 5 — 7 человек (включая одну группу руководящих работников). Эти встречи с группами позволили исследователям участвовать в обсуждении тревог и проблем, таящихся в глубине. [c.430]
Таким образом, типичный член организации зачастую имеет определенные ожидания по поводу своей работы, которые до некоторой степени нереалистичны с точки зрения тех надежд, которые имеет организация в отношении этого работника. Проходит какой-то период притирки и адаптации, [c.574]
До недавнего времени широкое внедрение микроэлектронной технологии не встречало серьезного сопротивления японских профсоюзов, возлагавших надежды на возможности создания новых рабочих мест в производстве и обслуживании новой техники. Однако с начала 80-х годов японские трудящиеся вслед за профсоюзами США и ряда западноевропейских стран начали использовать такую форму борьбы, как переговоры о так называемых технологических соглашениях и консультациях до ввода новых систем в производство. Предметом обсуждения на этих переговорах являются требования профсоюзов найти новые способы распределения результатов роста производительности труда, обеспечиваемого роботизацией и компьютеризацией производства, перераспределения рабочего времени (сокращения рабочих часов, продления оплачиваемых отпусков и т. д.), улучшения условий труда и охраны здоровья в условиях возрастания стрессов, [c.26]
Крах фирмы полностью лишает всяких надежд служащих на обеспечение средств к существованию. Система пожизненного найма делает в Японии переход с одной работы на другую невыгодным найти новую работу на хороших условиях трудно кроме того, после перехода в новую компанию резко снижаются и. заработок, и престиж. Система пожизненного найма самым непосредственным образом связывает судьбу каждого служащего с судьбой компании в целом. [c.100]
Неясно, насколько далеко простирается готовность Соединенных Штатов и Западной Европы признать творческий характер достижений Японии в разработке перспективных технологий — к примеру, сверхбольших интегральных схем, волоконной оптики и думающих роботов. И в Европе, и в Америке чрезвычайно высоко ценится самобытность. Именно с нею связывают сокровенные надежды. Редко можно встретить прагматическую точку зрения, согласно которой исследования и разработки хороши и без оригинальности, если только они результативны. В Европе особенно ощущается отсутствие подобного прагматизма. [c.143]
В 60-х годах, когда ЭВМ только начали входить в употребление, на машинный перевод возлагались большие надежды. Но вычислительная техника того времени не располагала нужными характеристиками. В связи с тем, что специалисты стали осознавать, что в обозримом будущем машинный перевод все еще нереален, их энтузиазм остыл и работа была почти полностью заброшена. Теперь эта задача ставится снова уже на базе ЭВМ пятого поколения. Есть и конкретная цель создание системы со словарным запасом в 100 тыс. слов и 90%-ной точностью перевода. Правда, эти машины будут обрабатывать только такие материалы, как информационные сообщения научно-технического характера, справочники, экономическую статистику и т. д. Они смогут переводить тексты, написанные логически четкими фразами с ясными грамматическими конструкциями и точными, определенными значениями слов, преимущественно технических терминов. [c.255]
Вероятность означает возможность получения определенного результата. В нашем примере вероятность успеха нефтяного проекта равна Д, а его неудача может составить 3/4. Вероятность представляет собой трудную для формулировки концепцию, так как она может зависеть от природы неопределенных событий и от надежд, которые люди возлагают на них. Объективный метод определения вероятности основан на вычислении частоты, с которой происходят некоторые события. Предположим, известно, что при разведке 100 морских нефтяных месторождений 25 были успешными, а 15 кончились неудачей. Тогда вероятность успеха в /4 считается объективной, потому что она непосредственно основана на частоте соответствующих событий, определенных на основе фактических данных. [c.126]
В целом риск может возникнуть, когда ожидаемая прибыль оказывается как положительной (например, шанс на большее вознаграждение), так и отрицательной (например, возможность значительных убытков). Исследование показало, что руководители различны в своем отношении к риску в зависимости от того, связан ли риск с прибылью или убытками. Все руководящие работники, которым нравились рискованные ситуации, шли на риск, когда вопрос был связан с потерями (вероятно, они горели желанием вести борьбу с крупными потерями в надежде получить прибыль). Однако когда риск был связан с приобретениями, те же самые руководители становились более консервативными, склоняясь к менее рискованным альтернативам. [c.137]
Сговор, однако, явление незаконное, и большинство руководителей предпочитают держаться подальше от тюрьмы или уплаты суровых штрафов. Но если кооперация может привести к более высоким прибылям, почему фирмы не сотрудничают без явного сговора В частности, если вы и ваш конкурент можете вычислить максимизирующую прибыль цену, на которую вы согласились бы, если бы между вами существовал договор, почему бы не установить эту цену в надежде, что конкурент сделает то же самое Если ваш конкурент сделает то же самое, вы оба получите больший доход. [c.354]
Еще более наглядная ориентация на конкретного работника свойственна системе оплаты по старшинству. С одной стороны, лица, которых принимают на основе пожизненного найма , немедленно ставятся на эскалатор ежегодных надбавок к заработной плате, причем ее начальный уровень как бы не учитывает факта профессиональной неподготовленности новичков. Иными словами, в течение какого-то времени (его протяженность зависит от скорости усвоения производственных требований) они получают вознаграждение, еще не будучи в состоянии даже приблизительно оправдать его своим вкладом в работу, т. е. авансируются в надежде на предстоящие в перспективе достижения. [c.10]
Однако им очень хочется продвинуться в области. прорывных открытий. Они уделяют все больше сил и, средств фундаментальным исследованиям. Они не теряют надежды мобилизовать во имя прогресса этих исследований и чисто японские средства. Одним из них. является дзэн-буддизм. [c.34]
Система банков информации, создавать которую начали еще в 1969г., полностью оправдала надежды. Можно даже сказать, что планы оказались перевыполненными, поскольку удалось не только сократить сроки трудоустройства и замещения вакансий, повысить качество работы, но и вплотную приблизиться к управлению рынком рабочей силы. [c.12]
Система двух иерархий, особенно иерархия формальных статусов, расширяет возможности продвижения, дает каждому работнику надежду подняться до среднего уровня и укрепляет чувство принадлежности к организации, пожизненного найма необходима для расшире-возможностей продвижения в пределах одной ком- [c.370]
Корфам рекламировали как материал, который не растягивается, а значит, обувь из него будет всегда сидеть на ноге так же, как она сидела при первой примерке. Однако многие потребители все-таки покупали слегка жмущую обувь в надежде, что она разносится. [c.180]
При создании товара разработчику нужно воспринимать идею на трех уровнях. Основополагающим является уровень товара по замыслу, на котором дают ответ на вопрос что в действительности будет приобретать покупатель Ведь, по существу, любой товар-это заключенная в упаковку услуга для решения какой-то проблемы. Женщина, покупающая помаду, не просто приобретает краску для губ. И это уже давно осознал, скажем, Чарльз Ревсон, глава фирмы Ревлон, инк. , заявивший как-то На фабрике мы делаем косметику. В магазине мы продаем надежду . Теодор Левитт отметил, что агенты по закупкам приобретают не сверла диаметром в четверть дюйма, а отверстия того же диаметра . Ну, а выдающийся продавец Элмер Уилер, пожалуй, сказал бы так Продавайте не бифштекс, а его аппетитное шкворчание на сковородке . Задача деятеля рынка-выявить скрытые за любым товаром нужды и продавать не свойства этого товара, а выгоды от него. Как видно из рис. 49, товар по замыслу-сердцевина понятия товара в целом. [c.285]
В 1980 г. корпорация Проктер энд Гэмбл выпустила на рынок новый, усовершенствованный вариант чипсов Прингл в надежде дать товару возможность начать новый жизненный цикл. Корпорация считала, что благодаря более удачному сочетанию в рецептуре продукта соли и кухонного жира ей удалось преодолеть одну из основных трудностей и сделать чипсы вкуснее . Эти новые, усовершенствованные чипсы Проктер энд Гэмбл предложила в обычном, утонченном и гофрированном варианте. При повторном выходе на рынок ассигнования на рекламу возросли с 339,7 тыс. долл. в 1980 г. до 8 млн. долл. в 1981 г., а основной темой рекламной кампании стал девиз Я без ума от вкуса новых чипсов Прингл" . За первые три месяца продаж доля товара на двухмиллиардном рынке картофельных чипсов выросла с 4,5 до 5,5%. [c.324]
С учетом всех этих соображений фирма должна уделять больше внимания своим дряхлеющим изделиям. Первым делом необходимо выявлять товары, вступившие в стадию упадка, посредством регулярного анализа показателей их сбыта, доли рынка, уровня издержек и рентабельности10. В отношении каждого из них руководство фирмы должно принять решение либо о продолжении его выпуска, либо о пожинании плодов , либо об исключении его из номенклатуры. Решение о продолжении выпуска марки может быть принято в надежде, что конкуренты уйдут из конкретной сферы деятельности. Например, в свое время корпорация Проктер энд Гэмбл не отказалась, подобно другим, от производства такого дряхлеющего товара, как жидкое мыло, продолжала его выпускать [c.348]
Обеспечение выживаемости становится основной целью фирмы в тех случаях, когда на рынке слишком много производителей и царит острая конкуренция или резко меняются потребности клиентов. Чтобы обеспечить работу предприятий и сбыт своих товаров, фирмы вынуждены устанавливать низкие цены в надежде на благожелательную ответную реакцию потребителей. Выживание важнее прибыли. Чтобы выжить, попавшие в трудное положение фирмы типа Крайслер и Интернэшнл харвестер прибегают к обширным программам ценовых уступок. До тех пор пока сниженные цены покрывают издержки, эти фирмы могут еще некоторое время продолжать коммерческую деятельность. [c.358]
РЕШЕНИЕ О ЦЕНАХ. Цены, запрашиваемые розничными торговцами,-ключевой фактор конкуренции и одновременно отражение качества предлагаемых товаров. Способность розничного торговца совершать тщательно продуманные закупки - важнейшая составляющая его успешной деятельности. Помимо этого, к назначению цен следует подходить очень внимательно и по ряду других причин. На некоторые товары можно произвести низкие наценки с целью превращения этих товаров в заманивателей или убыточных лидеров в надежде на то, что, оказавшись в магазине, потребители заодно купят и другие товары с более высокими наценками. Кроме того, руководству розничных предприятий необходимо владеть искусством уценки товаров замедленного сбыта. К примеру, торговцы обувью рассчитывают продавать 50% товара с наценкой 60%, 25% товара-с наценкой 40, а оставшиеся 25%-вообще без наценки. Эти снижения цен уже предусмотрены в их первоначальном уровне. [c.464]
Если фильм Остаться в живых оправдает надежды студии и станет очередной сенсацией, Парамаунт приступит к осуществлению планов снять в будущем еще несколько музыкально-танцевальных картин. [c.492]
Только к 1978 г. стала отмечаться более благоприятная для АНДР тенденция в алжиро-французских экономических отношениях под воздействием следующих событий. Обеспокоенный крупным дефицитом в торговле с Францией (более 1 млрд. долл. в 1975 г. и 766 млн. в 1976 г.), Алжир принял ответные радикальные меры для сокращения импорта из этой страны. Сумма предоставленных французским фирмам новых контрактов на сооружение промышленных объектов была уменьшена с 1425 млн. долл. в 1975 г. до 306 млн. в 1976 г., а позже принято решение полностью приостановить их выдачу. Вследствие этого французский концерн Мишлен , например, лишился крупного заказа на строительство в Алжире шинного комбината мощностью 4 млн. автопокрышек в год, предоставленного двум его соперникам итальянскому Пирелли и западногерманскому Крупп . Реальная опасность утраты очень емкого алжирского рынка товаров и услуг производственного назначения в пользу американских, западногерманских и итальянских конкурентов побудила правящие круги Франции частично пересмотреть политику в отношении импорта нефти из АНДР. Другим стимулом послужило то, что надежды на значительное расширение французского экспорта в Саудовскую Аравию не оправдались. Одним из конкретных результатов этих перемен явился долгосрочный контракт, заключенный между Сонатрак и КФП, на импорт во Францию конденсата в течение 10 лет, начиная с 1 млн. т в 1978 г. [370, 1977, т. 33, № 1658 372, 1978, т. 22, № 16, с. 23 378, 1977, т. 1, № 21, с. 2—3 № 28, с. 3]. [c.112]
Реймерс Н.Ф. Надежды на выживание человечества, концептуальная экология. - М., 1992.- С. 182. [c.21]
Важно подчеркнуть также, что не следует думать, будто на социально ответственное поведение способны только крупные организации. Организация по уборке мусора или предприятие, торгующее пиццей и ставшее спонсором бейсбольной команды, и мелкое обрабатывающее предприятие, которое разрешает школьникам экскурсии для ознакомления с его работой, — все они являются социально ответственными. Таковой является и больница, направляющая своего работника в высшее учебное заведение для обсуждения со студентами возможностей карьеры в здравоохранении. Тем не менее не подлежит сомнению, что прибыль важна для выживания предприятий. Для любого предприятия на первом месте стоит выживание и только потом — проблемы общества. Если предприятие не способно вести дело с прибылью, вопрос о социальной ответственности становится по преимуществу академическим. Но как бы то ни было, организации должны вести свои дела в соответствии с общественными ожиданиями. Иначе говоря, социальная ответственность для предприятия означает нечто большее, чем просто филантропическую деятельность. Подразумевается, что организация действует ответственно и в согласии с заботами и надеждами широкой публики. Эта точка зрения отражена в следующем высказывании Эдуарда Дж. Харнеса, главы фирмы Проктср энд Гэмбл [c.149]
За два года до описываемых событий университет переманил известного защитника Элфреда Робинсона, учившегося тогда в средней школе в Уоррене, штат Огайо. К восторгу всего университета Робинсон решил именно здесь продолжать образование. На первом году Робинсон разочаровал многих — молодой защитник не оправдал надежд. Кроме того, Робинсон плохо воспринимал работу дэвенпортских тренеров и пропустил три сбора. В школе ему позволялось идти своим путем , ко это было не в правилах Барфилда. Кроме того, посредственными оказались отметки Робинсона, он с трудом дотягивал до минимально необходимого уровня. [c.249]
Многих боссов обвиняли в том, что они были при- Результаты дают надежду на изменение восприя- [c.549]
Если руководитель не прилагает активных усилий для организации адаптации новых подчиненных, последние могут разочароваться из-за несбыточности своих надежд, могут посчитать, что в поведении следует руководствоваться опытом, приобретенным на прежней работе, или прийти к другим неправильным заключениям о своей работе. Руководитель должен также помнить и о том, что кое-что из того, что новички узнают в ходе своей адаптации, может оказаться для них просто шоком. Исследование в среде выпускников колледжа, поступивших на работу в крупную автомобилестроительную фирму, показало, что в отличие от тех, кто остался в компании, многие из ушедших из нее обнаружили, что большинство характеристик работы оказались хуже, чем они вначале ожидали24. [c.575]
Тем не менее Кэмп-Д вид оправдал далеко не все надежды его организаторов. Сирия и Иордания наотрез отказались последовать примеру Египта. Саудовская Аравия также осудила эту сделку, как противоречащую общеарабским интересам. Алжир, Ливия, Сирия, НДРЙ и ООП организовали Национальный фронт стойкости и противодействия. За исключением Омана и Судана, другие арабские страны не поддержали Египет. [c.91]