Умение. Элементарное умение — первое, что приходит вслед за знанием. Многие дети еще до школы умеют держать ручку и писать буквы. Первоочередная задача учителя — выработать у школьников правильную посадку и навыки работы с инструментами. Затем отрабатываются навыки письма и т.д. [c.25]
Я рекомендую вам проверять ваши бумаги на ошибки до подачи их к рассмотрению. Большинство программ программного обеспечения имеют программы проверки орфографии и/или возможности по проверке грамматики. Другой вариант - получить помощь из Центра ЧТЕНИЯ и ПИСЬМА или от друзей или членов семьи, которые имеют хорошие навыки письма. [c.9]
Навыки письма. Обладают способностью хорошо писать. [c.89]
В ЦЕНТРАХ оценивают способность к выполнению связанных с работой задач методами моделирования. Один из методов, так называемое упражнение в корзине для бумага, ставит кандидата в роль управляющего гипотетической компании. В течение трех часов он должен принимать решения — как отвечать на письма, памятные записки, как реагировать на различную информацию. Он должен принимать решения, общаться в письменной форме с подчиненными, наделять полномочиями, проводить совещания, устанавливать приоритеты и т.д. Другим методом является имитация собрания организации без председательствующего. Кандидатов оценивают по таким характеристикам, как умение выступать, настойчивость, навыки межличностных отношений. К прочим методам отборочных центров относятся устные доклады группе слушателей, исполнение заданной роли, психологические тесты, тесты по определению уровня интеллекта, официальные интервью. [c.572]
Несмотря на наличие современных форм связи телефона, телеграфа, факса, модемной связи и т.п., — объем переписки даже на небольшом предприятии весьма велик. Однако диапазон управленческих ситуаций, дающих повод для составления деловых писем, далеко не беспределен и поддается сравнительно четкой классификации. Огромное количество писем при однотипности управленческих ситуаций, требующих их составления, вызывает острую необходимость в унификации делового письма. К сожалению, анализ современной деловой переписки показывает отсутствие у многих управленческих работников навыков составления писем. Между тем неправильное оформление письма затрудняет работу с ним. Эксперты единодушны в том, что деловое письма должно занимать не более страницы. Авторы изданного в 70-е годы в США под руководством канцелярии Белого Дома сборника Простые письма считают, что расточительство в словах ведет к расточительству в долларах. Нельзя не учитывать и того обстоятельства, что деловые документы вовсе не материал для чтения , а информация, которая должна побуждать к определенным поступкам. [c.30]
Инструментами письма до второй половины XIX в. служили гусиные перья, затем — металлические. С появлением так называемой скорописи (начертание округлых букв и использование графических сокращений) свободно читать тексты стало довольно сложно, требовались знания и навыки. [c.6]
Для работы на выставке необходим не только опытный продавец, но и специалист, способный быстро распознавать потенциальных клиентов и конкурентов. Выявленным потенциальным заказчикам необходимо оперативно лично адресовать и разослать деловые письма, стремясь опередить конкурентов. Важно, чтобы специализированные выставки пополняли число заказчиков, иначе участие в них бессмысленно. Если потенциального покупателя удалось убедить в том, что именно данная фирма предлагает нужный ему товар, то за этим последуют переговоры, главным объектом которых будет цена. Покупателем может быть как физическое лицо, так и организация. Грамотный продавец должен быть хорошо обучен, уметь ориентироваться в любой ситуации, вооружен специальными навыками и правилами. [c.209]
Подготовку оригинала текста документа следует начинать с заполнения специального бланка документа. Хорошо, если в учреждении имеется сборник трафаретных текстов, тогда секретарю достаточно вписать необходимую информацию в трафарет. Если таких сборников нет, то их можно составить самостоятельно для наиболее частых управленческих ситуаций в пределах своей компетенции и занести трафаретные тексты на машинный носитель. Хорошим упражнением для выработки навыка в составлении делового текста является внимательное чтение любого материала и поиск в нем лишних слов и предложений. При подготовке текста письма ответа секретарь должен уточнить у руководителя информацию, подлежащую включению в текст. При составлении текста нужно внимательно прочитать документ, на который составляется ответ, мысленно ответить на вопросы какова главная мысль документа какие за- [c.224]
Использование стенографии в повседневной работе требует, чтобы у секретаря всегда была наготове тетрадь для записи (в соответствии с требованиями стенографии) и ручка. Многие руководители не умеют пользоваться услугами секретарей для записи стенографическим способом текстов документов, докладов, поэтому секретарь должен сам тактично предложить свою помощь, показать на практике эффективность использования стенографического письма при создании документов. Следует учитывать, что большинство руководителей не умеют диктовать, говорят то слишком быстро, то слишком медленно. Важно объяснить, что такие трудности характерны только для начальных этапов работы, а через две-три диктовки вырабатываются необходимые навыки совместной работы. [c.225]
Отсутствие навыков составления официальных писем является существенным пробелом в профессиональной подготовке секретаря, референта, специалистов и руководителя. Чтобы правильно и быстро составить официальное письмо, необходимо хотя бы в общих чертах знать особенности языка и стиля современной корреспонденции и требования, предъявляемые к ней. Невыполнение этих требований, с одной стороны, затрудняет работу с письмами, а с другой — порой лишает их юридической и практической значимости. [c.3]
Не жалейте времени на составление телетайпного сообщения. Без навыка его может потребоваться гораздо больше, чем Вы думаете. Правда, телетайпное сообщение предъявляет не такие требования, как письмо,— нет полных предложений, нет преамбулы, но писать кратко можно только, хорошо умея обобщать и имея богатый словарный запас. [c.57]
Когда минимальные условия для физиологического выживания людей общинного уклада налажены, главной задачей тогда выступает их общее и профессиональное образование. В некоторых племенах эти проблемы приходится решать, начиная даже с создания для них алфавита, привития элементарных навыков чтения и письма. В аналогичной помощи нуждаются не только народы южных стран, но и племенные народы, проживающие на Крайнем Севере, ведущие кочевой образ жизни и производства эскимосы, эвенки, коряки, нанайцы и другие. [c.410]
Умение точно, красиво и убедительно излагать свои мысли на письме считается нормой для любого образованного человека. Тем в большей степени это положение относится к людям, профессиональная деятельность которых предусматривает — да, впрочем, просто требует, — свободного владения навыками письменной речи в рамках избранной специальности. [c.5]
Из всего этого следует важнейший вопрос почему вообще более образованные должны получать более высокую плату Существуют по меньшей мере два возможных ответа Во-первых, вероятно, эти данные просто отражают тот факт, что в целом у людей с большими способностями выше и уровень образования. Во-вторых, возможно, школа вырабатывает специальные навыки, такие, как чтение, письмо, извлечение квадратного корня, а также формирует привычку к труду, которая впоследствии оказывается полезной на производстве. [c.304]
При самоменеджменте следует принимать в расчет следующее с одной стороны, у нас есть определенная помощь в ежедневной работе, как, например, в виде регистратора, подвесного архива, факса, электронной почты или других вспомогательных средств. Но, с другой стороны, эти инструменты используются только при рациональном обращении, т. е. если мы владеем определенными навыками. Лучшая система порядка ничего не вносит, если ее пользователь хаотичен и, например, сваливает письма в одну кучу без какой-либо систематизации. [c.103]
Дилемма подготовленные или подготавливаемые может быть предметом разностороннего анализа. С экономической точки зрения — в целях снижения расходов на обучение и подготовку — оправданно нанимать уже подготовленных. Однако нередко работодатели снимают это требование и, руководствуясь другими, включают в новое пополнение неподготовленных, или подготавливаемых работников. Первая причина состоит в том, что учить плавать легче, чем переучивать . Вторая объясняется подозрительностью нанимателей к подготовке персонала где-то вне предприятия , что, на взгляд многих из них, не формирует у работников навыков к изменениям , необходимых организации. Согласно исследованиям, возрастающее число работодателей уверены, что в современном бизнес-образовании слишком большое внимание уделяется развитию счетных и аналитических способностей в ущерб обучению коммуникативным навыкам. В соответствии с этим студентов вынуждают получать образование, сбалансированное между навыками делового письма, риторикой, аналитическими и математическими дисциплинами . При демонстрации претендентом имеющейся базовой подготовки работодатель имеет возможность выявить перспективы его профессионального развития для определения степени вложения в него средств предприятия на обучение на рабочем месте. [c.46]
Если мы дадим сотруднику задание подготовить краткий отчет о судебном разбирательстве и обнаружим, что он сделал это очень хорошо, то у нас будет причина считать, что он так же хорошо справится с подготовкой отчета о другом судебном деле. Если мы видим, что другой сотрудник быстро и аккуратно печатает на машинке одно письмо, то мы будем вправе ожидать, что столь же быстро и аккуратно он напечатает второе письмо. Но мы были бы не вправе ожидать, что первый сотрудник хорошо справится с печатанием письма, а второй — с подготовкой судебного отчета. Хорошее выполнение своих функций каждым служащим — это устойчивая черта, приобретаемая в результате значительных затрат времени и усилий короче говоря, это — навык. [c.134]
Вы научились правильно организовывать свое рабочее место и сами стали организованнее. Но как освоить еще одну, не менее важную составляющую вашей повседневной работы — сотрудничество с другими людьми Здесь на первый план выходят ваши коммуникативные навыки. Общение сейчас присутствует практически во всех профессиональных сферах. Вне зависимости от того, как или с кем вы общаетесь — готовите ли доклад или пишете электронное письмо, используете жесты или слова, разговариваете с коллегами или начальником — всегда действует неизменное правило тот, кто умеет общаться, выигрывает. Поэтому мы хотим рассказать вам, как строится взаимовыгодное сотрудничество. [c.89]
Ходыкин С.Л., Портнов М.П. Формирование навыка письма на пишущей машине при подготовке машинисток (секрктарей-машинисток) в средних профессионально-технических училищах. Методические рекомендации. М., 1985. [c.133]
Не менее важной, а может быть, и главной причиной такой неприязни является идеографическая природа японской письменности. Один из руководителей научно-исследовательской службы фирмы Сони , Макото Ки-куги, по этому поводу выразился вполне определенно. Школьник западной культуры, — подчеркнул он, — при чтении и письме сосредоточивается на логической последовательности печатных знаков . Такое поведение, по мнению Кикуги, формирует у ребенка навыки логического мышления [106]. Для японского ребенка ситуация складывается совершенно по-другому. Он не может следовать взором за последовательным развитием знаков при письме. Японский ребенок воспринимает их цельными структурами, ибо каждый иероглиф означает самостоятельное понятие. Но это уже другая система умственной деятельности. [c.32]
Компьютерная грамотность [ omputer litera y] — овладение минимальным набором знаний и навыков работы на персональном компьютере. Рассматривается сегодня как мастерство, столь же необходимое, как чтение и письмо. [c.324]
Практически всем специалистам ПР приходится писать тексты сообщений для коммуникаций с общественностью. Тексты могут варьировать по длине и назначению, стилю и жанру. Так, например, рекламный слоган состоит всего из нескольких слов. Газетная или журнальная статья может состоять из нескольких абзацев, а иногда занимать несколько полос. Одна и, та же идея может быть донесена в сообщениях различных размеров в различных изданиях. Написание текстов — речей, ньюз-релизов, аналитических статей, рекламных текстов, описаний продуктов и услуг, писем редактору, репортажей, очерков, эссе — требует специальных знаний и навыков. Правилам письма для общественности традиционно обучают журналистов. Эти же правила необходимо знать и специалисту ПР. [c.101]
Эффективный менеджер может отличить важное от срочного. Сроч ные дела занимают массу времени, однако зачастую их важность преувеличе на. Например, разбор писем в электронной почте. Эта деятельность, представ ляющаяся крайне важной, занимает до 40 ° о рабочего времени. Однако если мы постараемся чесгно оценить, какое количество писем реально требует немедленного ответа, то, скорее всего, окажется, что не более 10-20 °о всех полу ченных. Именно поэтому СЕО одной крупной немецкой производственно компании, делясь с автором своими навыками управления временем, говорил что, когда по возвращении из отпуска он находит в своем электронном почтовом ящике до 2000 писем, он недрогнувшей рукой удаляет из них все, кроме писем собственника компании. Руководствуется он при этом простыми сооб ражениями все те задачи, которые могут быть решены без него, будут решены независимо от его ответа. Если в почте имелись запросы, касавшиеся проблем, которые без СЕО решить невозможно, то через короткое время их продублируют. А вот стратегические вопросы, касающиеся всей компании, которые содержатся в письмах собственника, - это крайне важно и требует внимательного рассмотрения. Автор с тех пор использует данную методику и считает ее весьма эффективной. [c.22]
S ANS обнаружила, что менее 50% выпускников средних школ США обладают хотя бы базовыми навыками чтения и письма, нужными для готовности к работе. Неакадемические компетенции не измеряются, так что умения выпускников относительно пяти компетенций S ANS неизвестны. [c.336]
С воздействием навыков на производительность тесно соприкасается воздействие еще одного фактора — а именно времени перехода. Под "временем перехода" понимается непроизводительное время, затрачиваемое на переход от одной функции к другой и на "разогрев" для выполнения другой функции. Такие непроизводительные затраты времени характерны и для физической, и для умственной работы. Первый случай был проиллюстрирован примером со стенографисткой, переходящей от печатания к подшиванию письма в архивную папку. Второй случай можно проиллюстрировать примером из практики патентоведа, которому приходится затрачивать время на смену системы оценок при переходе от одной патентной заявки к другой и на то, чтобы "освежить" в памяти сведения, необходимые ему для работы над второй заявкой (так называемое "время повторного включения"). [c.136]
Мэри Кей построила свое дело на культуре взаимной поддержки, похвалы и сотрудничества, а не соперничества. За первую продажу товара на сумму 100 долларов новые продавцы-консультанты получают знак отличия, В каждом подразделении по продажам проводятся еженедельные собрания, участники которых поддерживают друг друга, подогревают энтузиазм и поощряют дальнейшее обучение и совершенствование деловых навыков. Написанные от руки благодарственные письма также вносят свои вклад в формирование этой культуры, Однако в Мшу Кау похвала не просто высказывается, а возносится до уровня бпзне- [c.263]