Расплата за лидерство убеждала не доводами, а атмосферой. Вместо логического обоснования, почему нужно его приобретать, вокруг Кадиллака создавался некий ореол, превосходящий всякую логику. Хотя объявление появилось в печати один-единственный раз, оно сразу же повлияло на сбыт Кадиллака . [c.194]
О некоторых вещах целесообразно сказать еще раз реализация стратегии происходит быстрее, когда организация готова к изменениям и действительно настроена ими заниматься. Новая Британская библиотека открылась в Лондоне в 1998 г. Сотрудники разных отделов, ранее разбросанные по 20 различным зданиям, теперь, как ожидалось, будут работать как единая структура. Однако завершение строительства новой библиотеки произошло на три года позже, чем ожидалось. Реструктуризация высшего эшелона руководства и объявление об изменениях в количестве иерархических уровней и подходах к работе привели к возникновению в коллективе атмосферы неопределенности и нестабильности. В ходе программы подготовки сотрудников снять страхи и заботы персонала не удалось. Не помогла эта программа понять, как следует относится к преобразованиям и как участвовать в них. Отсутствие вовлеченности и мотивации в отношении перемен означало, что потребуется определенное время, чтобы сотрудники смогли высказать свои претензии и согласиться с предлагаемыми переменами. [c.564]
Для того чтобы несколько разрядить серьезность атмосферы борьбы за качество , на заводской доске объявлений по качеству организован уголок юмора и карикатуры . Все удачные шутки и остроумные предложения также премируются призами. [c.167]
Управление изменениями (реструктуризация компании, сокращение занятых, освоение новых технологий, слияние бизнесов) — та сфера, где коммуникации — критический фактор успеха. Недостатки коммуникаций менеджмента с занятыми при проведении изменений вызывают в компании атмосферу неопределенности, нелепые слухи, падение уровня доверия и морали, высокий уровень беспокойства, широко распространенное чувство бессилия и недостаток контроля над ситуацией. Такая ситуация — результат промедления в объявлении изменений сокрытия информации, относящейся к изменениям и отсутствия комментариев о причинах сокрытия. Негативный фон создают также закрытый для занятых процесс планирования изменений, противоречивость и неожиданность представляемой им информации. [c.243]
Печатная реклама является особенно эффективной, особенно если объявления составлены так, чтобы показать преимущества отеля именно в той форме, которая ожидается каждой категорией для непривередливых путешественников — спокойная атмосфера и покой, высокий уровень сервиса - для путешественников-экстравертов, чистота и безопасность номеров - для деловых женщин. Рекламные объявления могут быть размещены в местных газетах, региональных газетах целевых городов, деловых и коммерческих журналах, туристических журналах и изданиях, предлагаемых для чтения в полетах. [c.118]
Успех этого своеобразного подхода будет во многом зависеть от того, как художник представит объявление, и особенно от иллюстрации. Обратите внимание, что тщательный отбор слов и определенная ритмика их компоновки рассчитаны на создание атмосферы производственного мастерства, и при этом не употреблено ни одного заезженного выражения. Основной коммерческий довод—широту выбора—акцентируют с помощью повторения. Заметьте также, что в данном примере не всегда строго придерживаются правил грамматики. Во главе угла стоит сбыт, и, хотя опытные текстовики обычно предпочитают по возможности придерживаться академического языка, коммерческие интересы неизменно берут верх. [c.73]
С помощью безличностных коммуникационных каналов информация передается без личных контактов и непосредственной обратной связи. Безличностные каналы состоят прежде всего из СМИ и наружных носителей информации (рекламных стендов, афиш, объявлений и т.п.). Кроме того, коммуникационные функции выполняет атмосфера организаций, осуществляющих коммуникационную политику. Например, определенным образом оформленный интерьер банка создает атмосферу надежности и солидности. Функции безличностного коммуникационного канала выполняют также различные мероприятия, проводимые организациями с теми или иными целями, например, презентации, юбилеи, дни открытых дверей, подведение итогов конкурсов и т.д. Иногда при проведении таких мероприятий используется двухэтапный подход к организации коммуникаций. Вначале встреча проводится с лидерами мнений, которые затем независимо и самостоятельно контактируют с другими членами целевой аудитории. [c.399]
В двадцатых годах нашего века возник новый стиль рекламы — стиль АТМОСФЕРЫ , или ОБРАЗА . Самая знаменитая реклама основоположника данного стиля Т. Мак-мануса была выполнена по заказу корпорации Дженерал моторе и была напечатана всего один раз. Осенью 1914 г. развернулась рекламная кампания конкурентов против самого дорогого автомобиля фирмы Дженерал моторе — Кадиллака , новый 8-цилиндровый мотор которого работал еще небезукоризненно. Т. Макманус парировал эту кампанию объявлениями без иллюстраций, только текстом, озаглавленным Расплата за лидерство . В нем ни разу не упоминалась ни Кадиллак , ни другие автомобили. Оно лишь создавало ореол, образ. Вот этот текст. Расплата за лидерство [c.193]
С точки зрения техники проведения аукциона он может быть голосовым или устным (см. рис. 13.1). При этом собираются биржевые посредники для устного сопоставления заявок клиентов, находящихся в их портфеле. Делается это с целью установления равновесия между заявками на покупку и заявками на продажу заявки на продажу с одинаковыми параметрами в процессе торга исполняются. В шумной атмосфере, царящей на голосовых рынках, трудно сориентироваться, не прибегая к определенным жестам. Эти жесты были выработаны историей биржевых аукционов. Например, аукцион-выкриков имеет достаточно глубокие исторические корни. Федеральное правительство США в 1790 г. выпустило на 80 млн дол. облигаций для рефинансирования своего долга, связанного с войной за независимость. Облигации вызвали большой интерес у спекулянтов и вскоре неформальная торговля в кофейнях и конторах уступила место регулярным аукционам, проводимым в полдень на Уолл-Стрит. Аукционер в окружении собравшихся выкрикивал название отдельных ценных бумаг по порядку одно за другим. После объявления выпуска участники аукциона выкрикивали свои предложения одни называли цену, по которой они согласны купить ценные бумаги ( цена покупателя — bid pri e), другие — цену, по которой согласны продать ( цена продавца — ask pri e). [c.190]
Среди путей решения экологической проблемы можно выделить следующие четыре. 1. Разработка и осуществление согласованной МЕЖДУНАРОДНОЙ ПРОГРАММЫ охраны окружающей среды, включающей, например, такие мероприятия, как а) создание международного экологического фонда для организации и проведения природоохранных мер мирового значения (скажем, по прекращению вырубки тропических лесов, улучшению качества питьевой воды и пр.) б) установление международных экологических стандартов и контроля за состоянием природной среды (с правом инспектирования любой страны) в) введение международных квот (норм) на вредные выбросы в атмосферу (такой опыт уже существует с 1987 г. в отношении озоноразрушающих газов) г) объявление природной среды достоянием всего человечества и введение в международную практику принципа "платит загрязняющий". [c.233]
Коммуникации торговых компаний с покупателями осуществляются с помощью рекламы, стимулирования сбыта, создания определенной атмосферы магазина, мероприятий по связям с общественностью, личных продаж и молвы. Все эти элементы продвижения должны использоваться скоординированно, необходимо устранить противоречивую информацию, чтобы у покупателей сложился четкий, отличный от восприятии ими других фирм, имидж компании. Продвижение может преследовать различные цели позиционирование торговой компании, увеличение притока покупателей и объемов продаж, информирование о расположении и предложении фирмы, объявление различных мероприятий. [c.289]