Во-вторых, возникают возражения против представления о том, что стиль покупательского поведения определяется прежде всего эффектом просачивания благ сверху вниз из классов более высокого общественного положения. Поскольку люди взаимодействуют в основном с представителями собственного общественного класса, они перенимают моду и прочие идеи у себе подобных лиц, которые являются лидерами мнений. [c.491]
ПРЕОДОЛЕНИЕ ВОЗРАЖЕНИЙ. Как в ходе презентации, так и при предложении выдать заказ у клиента почти всегда возникают возражения. Его противодействие может объясняться либо психологическими особенностями, либо логическими соображениями. Столкнувшись с возражениями, коммивояжер продолжает линию позитивного подхода, просит покупателя разъяснить суть его возражений и ставит вопросы таким образом, чтобы клиенту самому пришлось отвечать на свои возражения. Коммивояжер отрицает обоснованность возражения или превращает это возражение в дополнительный довод в пользу совершения покупки. [c.565]
Процесс продажи-этапы, преодолеваемые коммивояжером при продаже товара, а именно отыскание и оценка потенциальных покупателей, предварительная подготовка к визиту, подход к клиенту, презентация и демонстрация товара, преодоление возражений, заключение сделки и доведение до конца работ по сделке, проверка результатов. [c.572]
Сейчас большинство фирм в принципе уже признали все новые права, завоеванные потребителями. Возражения могут возникать только по поводу ряда конкретных положений законодательства как не способствующих разрешению имеющихся у потребителей проблем наилучшим образом. Но в любом случае фирмы признают права потребителей на получение информации и защиты. В этом разделе мы рассмотрим примеры творческих и ответственных реакций бизнеса на перемены в маркетинговой среде. Сначала в общих чертах изложим концепцию просвещенного маркетинга, а затем остановимся на моральных принципах маркетинга. Просвещенный маркетинг требует от фирмы проведения маркетинговой деятельности таким образом, чтобы она способствовала наиболее благоприятному перспективному функционированию системы маркетинга в целом. Просвещенный маркетинг заключает в себе пять основных принципов. [c.676]
В тех немногих случаях, когда освоение альтернативных ресурсов жидкого топлива уже достигло промышленной стадии (например, разработка отдельных наиболее выгодных участков канадских месторождений битуминозных песков), граница их экономичной эксплуатации расположена гораздо ниже современного уровня цен на мировом нефтяном рынке. Следовательно, методология. упомянутых авторов не оставляет места для каких-либо рентных доходов, кроме дифференциального, не только на нынешнем этапе развития капиталистического нефтегазового хозяйства, но и на обозримую перспективу. Подобный вывод вызывает возражения как в теоретическом, так и в практическом аспекте. [c.38]
В свете этих фактов выявляется некоторая противоречивость позиции И. Л. Пиотровской по данному кругу проблем. Справедливо подчеркивая различное содержание национализации нефтяной, промышленности, проведенной революционно-демократическими и консервативно-монархическими режимами, исследователь сводит его принципиальное значение , по сути, к разнице в методах достижения этого результата . Не менее серьезные возражения вызывает тезис о том, что монополии предпочитают пойти на уступки и согласиться на огосударствление их собственности путем передачи ее феодальному или буржуазному государству, но отчаянно сопротивляются против значительно меньших уступок революционному государству [126, с. 36]. [c.204]
Р. Бенедикт проводит также интересное сравнение японских и американских перспектив. Японцы считают соблюдение законов данью признательности, так как обязанности унаследованы ими от общих предков. В отличие от этого американцем каждый новый законодательный акт — от правил светофора до налогов на доходы — может быть расценен как вмешательство в его дела и посягательство на его свободу в ведении этих дел. Наиболее решительные возражения со стороны американцев такой акт может повлечь в том [c.67]
Компании относились к таким возражениям сочувственно и в 1959 г. попытались изменить эти условия, снизив свои справочные цены. Со стороны правительств стран-производителей поднялась, однако, такая волна протестов, что ни одна компания не пожелала повторить подобную операцию, несмотря на то что новый уровень цен вскоре стал безнадежно нереальным. [c.220]
Такого же рода ограничения и неуверенность возникают и при рассмотрении вопроса о том, к какой политике прибегнут производители в сфере инвестиций вне своих стран и в отношениях со странами — потребителями нефти. О своем участии в дальнейших стадиях нефтяного бизнеса, а именно транспортировке, переработке и сбыте нефти, уже давно поговаривают эксперты по нефти в странах-производителях. Некоторые страны, например Иран и Алжир, имеющие собственные нефтяные компании с большим опытом работы и проявляющие стремление стать развивающейся частью индустриального мира, уже идут по этому пути сейчас и будут идти по нему в дальнейшем. Конечно, здесь имеются определенные недостатки с точки зрения того, что потребитель попадает к ним как бы в полную зависимость, нет гибкости в плане ценообразования и поставок нефти и возможны возражения со стороны правительств стран-потребителей. Эти факторы могут заставить другие страны несколько умерить грандиозность таких замыслов. [c.322]
Остаются еще, однако, трудности на пути к замещению импорта в ближайшие сроки. Против нынешнего поколения атомных электростанций, как и против скорейшей разработки угольных месторождений открытым способом, выдвигаются серьезнейшие возражения с точки зрения охраны окружающей среды. Проблемы, связанные с высоким содержанием серы в угле, не так легко будет, возможно, преодолеть, как полагает кое-кто из членов правительства, и не исключено, что их решение придется отложить до создания крупных установок по производству чистого синтетического природного газа, только после этого уголь сможет занять принадлежащее ему по праву место. [c.363]
В настоящее время строятся танкеры водоизмещением 500 тыс. т и поговаривают о строительстве танкеров водоизмещением 1 млн. т, но издержки на строительство и эксплуатацию в расчете на единицу перевозимого материала снижаются в незначительных размерах. Возникают серьезные проблемы в отношении рейсов, которые смогут совершать столь крупные суда, как и портов, которые в состоянии будут их принимать. Высказывались сомнения по поводу их конструкции, равно как и по поводу серьезных проблем, связанных со страхованием таких крупных судов, потеря которых может повлечь за собой выплату огромных денежных сумм. Те же соображения относятся к нефтеперегонным заводам и другим сооружениям. Хотя технически возможно, пожалуй, строить еще более крупные предприятия, сильно возрастают опасности возникновения несчастных случаев и усиливаются возражения, связанные с охраной окружающей среды, а экономия в расчете на единицу продукции становится менее очевидной. Усиливаются также возражения политического и экономического характера против кустового размещения нефтеперегонных заводов и строительства гигантских систем трубопроводов, которые были характерной особенностью прошлого десятилетия. [c.392]
Попробуйте опровергнуть этот принцип — и вы не найдете убедительных возражений вы не обнаружите ни одного примера, когда человек достиг бы успеха без применения данного принципа. [c.76]
При использовании мнения экспертов достоверность осуществления прогнозов определяется на основе определенной процедуры, Она состоит в следующем. Выбирается несколько оппонентов, в задачу которых входит разработка аргументов в пользу неосуществления прогноза. Прогноз признается достоверным, если его составители докажут несостоятельность возражений оппонентов. [c.90]
Надо отметить, что включение затрат на стадии доразведки в общую сумму расходов по подготовке запасов категории А + В может встретить возражения, так как доразведка месторождений ведется уже в процессе их разработки и нередко эти работы осуществляются силами добывающих организаций. Нам думается, что включение этих затрат в общую сумму расходов по подготовке запасов категории А + В обязательно независимо от того, кто производит эти работы, так как именно на этой стадии при относительно небольших расходах переводится значительное количество запасов категории Q в категорию А + В. Недоучет затрат на стадии доразведки не только приведет к значительному повышению уровня себестоимости единицы запасов категории А + В, но также исказит показатель себестоимости добычи нефти. [c.65]
Я предвижу ваши возражения. Нет, скажете вы, главное для успеха — построить эффективные рабочие процессы Обеспечить качество Создать у потребителей положительный образ торговой марки и завоевать значительную долю рынка Наладить тесные взаимоотношения с клиентами Ну конечно, отвечаю я, все это нужно для того, чтобы стать лидером. Если ваша компания работает через пень-колоду, если вы не заботитесь о качестве, если не предпринимаете серьезных усилий по рекламе своей торговой марки и если [c.23]
Серьезные возражения имеются также по вопросу исключения численности работников КРС из общей численности при определении производительности труда. Действительно, процесс капитального подземного ремонта скважин мало чем отличается от текущего подземного ремонта скважин. Поэтому из-за отсутствия четких указаний о том, какие ремонты считать подземными, а какие капитальными, на практике наблюдается определенная вольность в их распределении и учете. [c.26]
Некоторые авторы утверждают, что методически неверно считать всю прибыль, получаемую от мероприятия, средством, для новых инвестиций и предлагают делить ее на накопляемую и потребляемую части. Это не вызывало бы возражений, если бы можно было количественно измерить величину прибыли, используемую на нужды потребления. Поскольку это невозможно, такая градация приведет лишь к занижению величины эффекта путем исключения из общей массы прибыли части, идущей на потребительские нужды. Кроме того, принятая методическая условность, а именно, что вся прибыль идет для новых капитальных вложений, не нарушает установленного порядка распределения прибыли, а служит лишь средством для количественного определения эффекта. [c.45]
В случае возражения заявителя против каких-либо пунктов проверки, оно доводится до сведения главного эксперта-аудитора. Спорные вопросы разрешаются между главным экспертом-аудитором и представителем заявителя, имеющим соответствующие полномочия, до начала проведения проверки. [c.122]
При наличии у согласовывающей организации возражений или замечаний последние представляются в письменном виде. Все разногласия между проектной и согласовывающей организациями разрешают вышестоящие инстанции. Проектные и изыскательские работы оплачивают на основе подрядных договоров. [c.277]
Вопрос о необходимости создания сезонных запасов газа не встречал за весь период развития отрасли никаких возражений, проблеме же создания необходимых резервов газового топлива длительное время не уделялось должного внимания. Это было, по мнению автора, связано с общей недооценкой роли резервов в обеспечении надежного функционирования народного хозяйства. [c.6]
И еще одно немаловажное обстоятельство деятелям, называющим себя демократами и одновременно противопоставляющим свободу и дешевую колбасу , пора понять, что нищие люди не могут в своей массе быть свободными. Упомянутый Л. Эрхард писал Никакое возражение не может изменить мое убеждение, что бедность является важнейшим средством, чтобы заставить человека духовно зачахнуть в мелких материальных каждодневных заботах. Может быть, гении могут подняться над этой нуждой в общем же материальные заботы делают людей все несвободнее остаются пленниками своих материальных помыслов и стремлений... Только тогда, когда упорядочена материальная база человеческого бытия, люди становятся свободным и зрелыми для более возвышенных дел)). [c.112]
Какие аргументы в обоснование этого предложения Вы приведете Каких возражений можете ожидать [c.42]
Агентством по установленным для покрытия рискам . Любое принимающее правительство может не предоставить такое согласие. Это позволяет принимающей стране оценить предлагаемое капиталовложение до выдачи согласия на него. Предполагается, что Агентство установит процедуры для получения согласия по данному положению. Такие процедуры могут включать направление запроса о согласии, ответ по которому рассматривается как согласие в случае, если Агентству не направлены возражения (статья 38 Ь ). Несмотря на отсутствие требования о согласии страны, в которой находится инвестор, Агентству не следует гарантировать капиталовложение, если страна, в которой находится инвестор, сообщает Агентству о том, что капиталовложение будет финансироваться за счет средств, переведенных из-за пределов такой страны в нарушение ее законов. [c.211]
Любое возражение Стороны в споре о том, что данный спор не подпадает под юрисдикцию Центра или по иным причинам находится вне компетенции Комиссии, должно быть рассмотрено Комиссией, которая определяет, рассматривать ли такое возражение в качестве предварительного вопроса или в рамках решения спора по существу. [c.247]
Договор аренды жилого помещения государственной регистрации не подлежит. Если в договоре аренды помещений не указан срок окончания его действия, он считается заключенным на неопределенный срок, при этом каждая из сторон имеет право его расторгнуть, предупредив об этом другую сторону в срок не менее 3 месяцев до даты предполагаемого расторжения. Если арендатор продолжает пользоваться имуществом после истечения срока договора, при отсутствии возражений со стороны арендодателя, договор считается возобновленным на неопределенный срок. На практике, как правило, в договоре указывается, на какой срок он может быть продлен. [c.134]
Нередки случаи, когда конструктору по замечаниям технолога приходится не только дорабатывать, но и заново перерабатывать конструкцию. Как правило, попытки технологов вносить более или менее серьезные изменения встречают возражения конструкторов, ссылающихся на то, что переконструирование отдельных деталей ведет к переделкам уже разработанных механизмов. Однако в практике предприятий часто встречаются случаи, когда требования технолога, предъявленные к технологичности детали, но первоначально не принятые конструкторами, приходится удовлетворять уже после того, как изделие запущено в серийное производство. Поэтому конструкция может считаться завершенной лишь после тщательного рассмотрения и согласования ее с технологами. [c.38]
Фирмы ставят перед своим торговым персоналом разные задачи. Торговые агенты ИБМ несут ответственность за продажу, устанЬвку и модернизацию вычислительной техники, используемой клиентами. Торговые агенты корпорации АТТ несут ответственность за привлечение клиентов, продажу им товаров фирмы и защиту интересов существующей клиентуры. Как правило, торговым агентам поручают выполнение одной или ряда следующих функций отыскание и привлечение новых клиентов распространение информации о товарах и услугах фирмы совершение запродажи, включая установление контакта, изложение доводов, преодоление возражений и завершение сделки предоставление услуг проведение исследований рынка сбор информации и составление отчетов по результатам визитов распределение товаров, поскольку торговые агенты в состоянии оценить качественные характеристики клиентов и должным образом распределить между ними товары, являющиеся в той или иной отрезок времени дефицитными. [c.553]
И тем не менее продолжается поиск магической комбинации черт, безошибочно говорящей о торговом даровании человека. Уже составлено множество вариантов таких комбинаций. Макмарри писал Убежден, что обладатель дара замечательного продавца является прирожденным ухажером , человеком с настоятельной потребностью добиваться своего н привязывать к себе других 9. Макмарри называет и пять дополнительных черт коммивояжера экстракласса Большая энергичность, полная уверенность в себе, постоянная жажда денег, отработанность профессиональных приемов и восприятие любого возражения, сопротивления или препятствия как вызова себе 10. [c.558]
Покажите говпряшрыу, что вы готовы слушать. Необходимо выглядеть и действовать заинтересованно. Не читайте почту, когда кто-либо говорит. Слушля, старайтесь понять, а не искать поводов для возражений. [c.182]
Если одни администраторы одобряют стиль Уэлча, некоторых он возмущает. Уэлч наслаждается борьбой и часто его считают воинственным и агрессивным по отношению к работникам. Идея Уэлча о конструктивном конфликте в действительности представляет собой длительное и шумное соревнование со старшим вице-президентом. Некоторым эпизоды подобного типа кажутся деморализующими. После попытки добиться одобрения проекта, один руководящий работник заметил Джек будет гоняться за вами по комнате, засыпая вас аргументами и возражениями. Затем вы сопротивляетесь до тех пор, пока он, наконец, не позволит вам делать, что вы хотите — и становится ясно, что вы сделаете все, что в ваших сапах, чтобы дело закончилось успешно. Это ритуал. Это как запись добровольцем . А другой руководитель выразил это так Каждый день — испытание . [c.561]
Такая трактовка (выраженная А. Смитом в словесной форме) вызвала бурные возражения у более поздних политэкономистов, в первую очередь уже у Д. Рикардо, и вызывает дискуссии по сей день. А. Смит считал класс землевладельцев самым пассивным, бездеятельным, тупым классом, интересы которого противоречат интересам общества в целом, и потому не признавал активной роли этого класса в процессе формирования величины ренты. Если дополнить систему утверждений (1.3) природопользовательским рынком и записать пункт (д) в виде [c.7]