Доля рынка, % 10 9 -10 Аудит розничной торговли [c.340]
Аудит розничной торговли Изучение потребителей Опросы потребителей [c.274]
Аудит. Часто проводится в магазинах, чтобы проверить движение товаров, особенно конкурирующих. Аудит в розничной торговле позволяет установить, что покупают. В сочетании с ежедневными панельными исследованиями позволяет определить, кто покупает. Электронные измерительные устройства, например система штрих-кодов, осуществляют автоматический сбор данных, что снижает необходимость в проверке магазинов физическими лицами. [c.154]
Маркетинг — аудит системы сбыта Организация работы с рекламациями розничной торговли Организация работы с претензиями покупателей Разработка программы маркетинга — аудита сбыта [c.96]
Это имеет место, в частности, в фирме Партия , крупнейшей торговой фирме, занимающейся оптовой и розничной торговлей компьютерной, офисной, аудио-, видео- и бытовой техникой, мебелью и посудой. Ассортимент формируется из продукции пятидесяти производителей. Сбыт осуществляется через десять собственных магазинов и двухсот дилеров. Партия имеет выход на довольно насыщенный и высококонкурентный мебельный рынок, что обусловлено развитием технологии продажи (в фирме даже есть такая специальность — технолог торгового процесса), В конкурентной борьбе выбран метод диверсификаций. В фирме разработана программа перспективного развития до конца столетия. [c.59]
Розничный аудит собирает данные, схожие с теми, что фиксируются в потребительских панелях, но источником этих данных являются предприятия розничной торговли, а не сами потребители. Электронный способ сбора данных способствует проведению скорее сплошного обследования торговых точек, чем выборочного, хотя далеко не все фирмы розничной торговли готовы сотрудничать с исследовательскими агентствами. Понятно, что данные торговой панели должны совпадать с данными потребительских панелей, а основные различия между этими методами заключаются в способах структурирования и анализа собранных сведений. [c.322]
Аудит розничной и оптовой торговли [c.173]
Компания по производству программного обеспечения обычно видит свою главную задачу в создании дисков с программами и руководств для пользователей и последующей их поставке организациям оптовой торговли, от которых они поступают в розничную продажу и, наконец, попадают к конечным потребителям. Пользователи приносят компакт-диски домой (на работу) и устанавливают программы на жесткие диски своих компьютеров. С точки зрения логистики это не самый эффективный подход. Специалисты-логистики предложили две гораздо более удобные системы доставки. Первая предполагает, что пользователь заказывает производителю загрузку программы на свой жесткий диск. Второй вариант — программа загружается в компьютер пользователя производителем компьютера. Оба решения снимают необходимость в тиражировании, упаковке, отправке и хранении миллионов дисков и руководств для пользователей. Аналогичным образом могут распространяться музыкальные записи, газеты, видеоигры, фильмы и другие продукты с аудио-, текстовым или визуальным содержанием. [c.547]
Проверка товарных ценностей осуществляется с применением процедур, относящихся к "материальным" счетам (освещены в других рабочих документах аудитора). Но нужно сопоставить задачи бухгалтерского учета товаров с затратами на его ведение, а также затратами на аудит. Прежде всего выяснить принятый метод оценки, поскольку товары на предприятиях торговли отражаются по розничным (продажным) ценам или по покупной стоимости, что сказывается на методах проверки [c.163]
Показатели оптового сбыта, как правило, являются ненадежным источником оценки потребительского спроса на уровне розничной торговли. Поэтому для выявления реальных значений объемов сбыта обычно используются анализ групп потребителей и аудит розничной торговли (см. главу 5). Данные, полученные от участников специальных потребительских групп ( onsumer panel), позволяют выявить типы людей, реагирующих на меры по стимулированию сбыта. Например, такие сведения могут помочь выяснить, обусловлен ли рост объема сбыта стремлением постоянных покупателей данной торговой марки пополнить свои запасы, или речь идет о новых покупателях, впервые решивших попробовать данную торговую марку. Данные, полученные в результате аудита розничной торговли, можно использовать для того, чтобы проверить, способствовала ли кампания по стимулированию сбыта увеличению магазинами уровня своих товарных запасов и росту числа торговых точек, где продается интересующая торговая марка. Кроме того, эти данные можно использовать для измерения влияния стимулирования сбыта на общий объем сбыта. [c.419]
Изучение траектории (Tra king studies) — обычно под этим термином подразумевают аудит розничной торговли, в ходе которого контролируют движение товаров через кассовые аппараты, или исследование изменения осведомленности потребителей о товаре либо их отношение к товару на протяжении определенного периода времени. [c.660]
Дан и Брэдстрит постоянно расширяет спектр своих услуг и объем предоставляемой информации. Представители компании считают, что с помощью информационных продуктов Дан и Брэдстрит их клиенты минимизируют свой коммерческий риск больше узнают о партнерах и конкурентах, находят новые рынки сбыта для своей продукции. Отдел маркетинговых исследований предлагает следующие исследовательские проекты анализ отраслей промышленности углубленное изучение рынков товаров и сегментации рынка изучение потребительского поведения, оценка предпочтений и знания торговых марок опросы общественного мнения аудит розничной торговли и т.д. [c.446]
С 1998 г. маркетинговая информационная система окончательно становится частью системы управления компанией. Для проведения маркетинговых исследований определяются ключевые р егионы, в которых проводится постоянный аудит розничной торговли, налаживается тесное взаимодействие с конкурентами. В частности, обмен данными с основными производителями пива позволяет ежемесячно прогнозировать долю рынка компании в России проводятся опросы оптовиков, выявляется степень их удовлетворенности вырабатываются рекомендации по взаимодействию и ассортименту два раза в год проводятся всероссийские опросы потребителей. [c.583]
Наиболее полную информацию о состоянии розничной торговли фасованными товарами можно получить из Nielsen Для расчета необходимых данных каждые две проводится аудит складов супермаркетов, аптек и продавцов потребительских товаров. Ежегодно компания осуществляет почти 80 тысяч аудиторских проверок более чем в 11350 розничных точках. [c.174]
Учет затрат имеет свою специфику в трех основных сферах экономики — производствен ней сфере, сфере торговли и сфере услуг. Производственные компании закупают сырье, материалы и комплектующие изделия, преобразуют их в процессе производства с целью выпуска раз но образ Hufi продукции. Торговые компании покупают, а затем перепродают готовые товары без изменения их сути. Это компании, занимающиеся оптовой и розничной продажеЁТ товаров. Компании, осуществляющие свдю деятельность в сфере услуг, предоставляют потребителям услуги (нематериальные продуктьт), 11 а п р п м tp к он с у л ьта Ш1 и юр иста, аудит п т. д. [c.87]